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當(dāng)前位置: 雜志  


索尼迷失在轉(zhuǎn)型之中
 
jeqc.cn    2009年12月11日
 

????霍華德·斯金格爵士數(shù)年來(lái)一直在努力振興這家日本大公司,。一支年輕(按照索尼的標(biāo)準(zhǔn))的新領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)能幫他實(shí)現(xiàn)數(shù)碼夢(mèng)想嗎,?

????作者:Richard Siklos

????這些日子,霍華德·斯金格(Howard Stringer)在離索尼公司東京總部不遠(yuǎn)的一個(gè)富人區(qū)的酒店套房里安了家,。屋里盡管舒適,,但談不上富麗堂皇,只有一間臥室,、一個(gè)浴室和一個(gè)不大不小的客廳兼餐廳,,里面放一張小辦公桌,桌上擺了一臺(tái)電腦和一部傳真機(jī)。屋里為數(shù)不多的私人物品是幾張家人─妻子詹妮弗與兩個(gè)孩子住在倫敦郊外的鄉(xiāng)間─的照片,,幾本他正在翻閱的書(shū),,以及今年 2 月酒店員工為慶賀他 67 歲生日送給他的一個(gè)用巧克力做的、結(jié)構(gòu)復(fù)雜的蜘蛛俠雕像,。這份糖果禮品放在沙發(fā)旁咖啡桌上的一個(gè)塑料罩里,,創(chuàng)意來(lái)自索尼公司熱銷(xiāo)的電影專(zhuān)賣(mài)品,斯金格收到后十分感動(dòng),。他雖然不想把它吃掉─此時(shí)它開(kāi)始有點(diǎn)變色了─但也舍不得扔掉,。在這場(chǎng)自二戰(zhàn)以來(lái)日本最嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)衰退期間,客房入住率節(jié)節(jié)下降,,斯金格自然成了酒店求之不得的客人,?!斑@套房間的租金一降再降,。”他說(shuō),?!敖o我的價(jià)格低得難以置信?!?/p>

????斯金格寧愿住酒店而不是在東京買(mǎi)房或者租房,,因?yàn)樗矚g周?chē)形鮼?lái)攘往的人流。此外,,他的確從未料到自己會(huì)在此逗留這么久:他在 2005 年初次擔(dān)任索尼公司董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官時(shí),,原本計(jì)劃把居住了 40 年之久的紐約作為自己平時(shí)的住所,周末坐飛機(jī)去英國(guó)(在那里,,他被稱(chēng)為爵士),。他原打算只用一半的時(shí)間待在東京,在那兒,,人們稱(chēng)他為斯金格會(huì)長(zhǎng),。

????索尼公司遭遇的種種困難,特別是全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)襲擊日本以來(lái),,迫使他在今年的頭 14 個(gè)星期里有 11 個(gè)星期待在東京─另外一個(gè)原因是,,他去年圣誕節(jié)期間因患腸功能紊亂住院治療?!拔矣X(jué)得自己以往的生活幾乎被打亂了,。”他說(shuō),?!凹偃缥冶仨氈匦麻_(kāi)始,我不知道從哪里開(kāi)始?!?/p>

????他說(shuō),,自己待在東京是因?yàn)椋偹銖氐琢私饬诉@家日本巨頭企業(yè),,并且認(rèn)為自己已經(jīng)知道─也許是最后一次─如何通過(guò)改變其文化,、拔擢新的領(lǐng)導(dǎo)班子、尋找利用其技術(shù)和內(nèi)容的新方法來(lái)重塑索尼,。長(zhǎng)期關(guān)注索尼公司,、如今擔(dān)任一家私人股權(quán)投資基金─鉆石城堡公司(Diamond Castle)投資部主管的威廉·德魯里(William Drewry)說(shuō):“這很可能是他讓公司重整旗鼓的最后一次機(jī)會(huì)了?!?/p>

????這可是一個(gè)令人望而卻步的重任,。索尼公司在過(guò)去稱(chēng)雄的領(lǐng)域里舉步維艱 [蘋(píng)果公司(Apple)在便攜式音樂(lè)播放器領(lǐng)域里因盈利豐厚而名列第一,微軟和任天堂則分別奪走了游戲機(jī)市場(chǎng)不小的份額],,這已經(jīng)不是什么新聞了,,而后來(lái)居上的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也在蠶食這家日本公司的市場(chǎng)。僅僅在兩年時(shí)間里,,一家名叫純數(shù)碼(Pure Digital,,現(xiàn)已被思科公司收購(gòu))的公司,憑它推出的使用方便,、可放在衣兜里的 Flip 閃存攝像機(jī)攫取了 17% 的市場(chǎng)份額,。索尼在 2006 年率先推出了電子閱讀器,網(wǎng)上書(shū)店亞馬遜(Amazon)卻在兩年后攜 Kindle 電子書(shū)不期而至,,贏得了消費(fèi)者的青睞,,主要原因是它有一種索尼閱讀器所不具備的功能:可下載書(shū)籍、報(bào)紙和雜志的無(wú)線(xiàn)鏈接,。

????以上幾乎每個(gè)案例都是固步自封的索尼心態(tài)造成的,,即它始終把注意力過(guò)度集中在模擬產(chǎn)品上,全然不顧世界正在變得越來(lái)越數(shù)字化,。雖然斯金格自上任第一天就開(kāi)始大力推行改革,,但他本人承認(rèn)自己受到種種掣肘,既有索尼國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的管理文化,,也有它在多年前做出的拙劣決策所產(chǎn)生的至今難以擺脫的影響,。

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