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為何我們?nèi)匀恍枰獙嶓w書店

為何我們?nèi)匀恍枰獙嶓w書店

Michael Edwards, CEO, Borders 2010-06-30
近來,,電子書的價格戰(zhàn)愈演愈烈,,在此,,美國知名書商博德斯的首席執(zhí)行官邁克爾?愛德華茲闡述了實體書店的生存法則。

????我們都聽到過這樣的言論:數(shù)字內(nèi)容是紙質(zhì)媒介的終結(jié)者,。具體來說,由于具有下載便捷,,且內(nèi)容不斷更新等優(yōu)點,,電子書受到消費者熱捧,因此,,傳統(tǒng)商業(yè)模式將被徹底顛覆,,書店都會搬到網(wǎng)上,而傳統(tǒng)的零售書店及紙質(zhì)書,,都將和打字機一樣,,被世人淘汰。

????不過,,情況也許并非如此,。

????毫無疑問,圖書和書店都越來越朝著數(shù)字化方向發(fā)展,。從平裝書乃至鉛字印刷出現(xiàn)至今,,電子書是出版業(yè)遭遇的最大沖擊。盡管只占市場份額的3%至5%,,但電子書已經(jīng)開始迫使零售商和出版商改變經(jīng)營模式,。行業(yè)顧問麥克?謝智肯(Mike Shatzkin)就職于出版咨詢公司創(chuàng)意邏輯(Idea Logical Co.),他預(yù)計到2012年,,電子書的銷量將達到市場份額的20%至25%,,他表示這只是一個保守的估計。

????電子書的魅力顯而易見:因為它們不需要紙張,、印刷,、存儲空間和送貨車,所以其價格僅為精裝書的一半還不到,。不過,,電子書的優(yōu)勢絕不僅限于價格,畢竟,,平裝書,、圖書館和二手書加起來,也沒能把售價高達25美元的精裝書完全擠出市場,。事實上,,對那些愿意花10美元買一本新書的消費者來說,電子書的吸引力絲毫不遜于此,,因為他們可以隨時隨地從網(wǎng)上下載想看的書,,而且,,將幾十本電子書的內(nèi)容揣在兜里,其重量比一本精裝書還輕,。

????對“即用即取,,輕松閱讀”的追求,推動了更廣泛的移動革命,,同時,,這一革命正在改變?nèi)藗兊纳罘绞胶蜕虡I(yè)模式。商業(yè),、廣告業(yè)和應(yīng)用程序行業(yè),,對智能手機和平板電腦的關(guān)注度日益增加,那些聰明的廠商,,通過實時向消費者提供貼合其需求的產(chǎn)品,,并打破時間和地點的限制,從而獲得了豐厚的收入和驚人的發(fā)展,。

????那么,,傳統(tǒng)的書籍和書店會因此壽終正寢嗎?確實,,新的定價模式可能迫使零售價格下調(diào),,從而使得紙質(zhì)書行業(yè)挑戰(zhàn)性增強。然而,,故事遠沒有結(jié)束,。雖然人們越來越依賴數(shù)字信息,紙質(zhì)書仍然無處不在,,比如床頭枕邊,,還有飛機、火車等公共交通工具上,,而且,人們?nèi)匀幌矚g把紙質(zhì)書作為生日和節(jié)日禮物,。今天的年輕一代,,被看作天生的數(shù)碼愛好者,似乎應(yīng)該對“老朽”的紙媒完全不感興趣,,然而,,事實上,他們也很喜歡逛書店,。的確,,日常生活逐漸被數(shù)字化,這恰恰凸顯了紙質(zhì)書看得見,、摸得著的質(zhì)感,,這是一種獨特的觸覺體驗,。畢竟,總會有一部分人,,更喜歡讀實實在在的紙質(zhì)書,,而不愿盯著一個發(fā)光的屏幕。

????確實,,我們花在虛擬空間的時間不斷增加,,包括在線會議、社交網(wǎng)絡(luò),、電子游戲,、網(wǎng)上購物等等,于是,,與真人相處的時間顯得尤為可貴,。而實體書店一直是社區(qū)聚會的絕佳場所,人們在書店舉行讀書會,、寫作研討會,、新書發(fā)布會等,學(xué)校還會組織學(xué)生們,,在書店把捐贈給貧困孩子的禮物包裝起來,。有生意頭腦的人,把咖啡館開到書店里,,給了人們更多留在書店消磨時光的理由,,人們喜歡與其他閱讀愛好者同在一個屋檐下,在這種氣氛下,,買書,、讀書更加成為一種享受。而無線上網(wǎng),、雜志,、禮品,以及其它類型的服務(wù)和商品,,使書店不再只是個賣書的地方,,而是成為極具吸引力的活動中心。當(dāng)然,,為了加強品牌形象,,提高客戶忠誠度,將來零售書商會更多地提供數(shù)碼產(chǎn)品和特色服務(wù),。

????更深一層來看,,我們必須了解,是什么在推動電子書迅速崛起:這就是消費大眾從未減退的閱讀欲望,,不論這種欲望以何種形式表現(xiàn)出來,。畢竟,,如果沒有內(nèi)容,設(shè)備的意義何在,?由于電子書,、電子閱讀器、電子書店和專門的應(yīng)用軟件能夠使消費者更便捷地享受閱讀的樂趣,,他們會買更多書,,閱讀速度也會提高。這種可擴展的消費模式,,促進了整個行業(yè)的發(fā)展,,同時也提高了總體閱讀量,這對所有書商和消費者來說,,都是一種雙贏,。

????歸根結(jié)底,傳統(tǒng)書店和電子書商完全可以互補共存,,他們既有共性,,又各有各的價值。當(dāng)然,,書商們必須證明他們在數(shù)字時代仍然大有可為,。如果他們能不斷推陳出新,改善服務(wù)項目,,提升閱讀體驗,,為人們的社區(qū)聚會提供更多創(chuàng)意,消費者仍會把書店當(dāng)成生活中不可或缺的一部分,??墒牵偃缢麄儾荒茼槙r而動,,適應(yīng)市場環(huán)境和消費者需求的變化,,那自然就會無人光顧,最終關(guān)門大吉,。換言之,,新的篇章如何書寫,就看他們自己了,。

????譯者:陳寶

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