????記者：就是我們感覺央行對支付寶之前一月份有一個專門的函,，你講話也說了,，我們不評論其他公司怎么拿到牌照的,，但是我們知道很多公司都有風(fēng)投在其中,，也有VIE的協(xié)議在其中,，央行豈不是對你們沒有不公平嗎？

????馬云：我覺得你應(yīng)該問那些通過VIE的公司以及央行的原則,，我覺得我的理解,，確實有人在用各種各樣的方法，但是請給央行時間,，因為現(xiàn)在中國基本上很多企業(yè)慣例就是這樣,，我先蒙了再說，我們再辦,，我們很明確的知道央行是很嚴肅的,，非常嚴肅的，如果VIE,，你就說清楚,，你就報國務(wù)院等著，你要么不要報,，你這個時候請問,，我怎么辦,？

????記者：我們理解央行目前正在一個清理的過程當(dāng)中？

????彭蕾：我覺得今天重點我們只想面對支付寶這么一家公司,，我們應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任和我們應(yīng)該做的最正確的決定,，我們無意于去評價其他同行或者監(jiān)管方他們的出發(fā)點或者他們考慮到底是什么，但是我可以講,，對第三方支付企業(yè)的征詢函,，據(jù)我所知不只是對支付寶，當(dāng)時幾乎有很多企業(yè)都收到這個函,，而且都有聲明我們公司都沒有外資直接控制或者協(xié)議控制,，以上情況屬實，然后蓋上章,，但是你要問我為什么他們可以,，我們不可以，我覺得這個沒辦法說清楚,。

????記者：還有馬總提到跟雅虎好談,，跟軟銀不好談，在補償?shù)膯栴}上,，這個怎么解讀,，不太理解？

????馬云：我最后跟大家講一下關(guān)于雅虎為什么好談,，因為雅虎已經(jīng)很清楚,，是利益關(guān)系，楊致遠對中國的了解,，華人可能還好一點,，我們溝通的很透徹，孫正義我很尊重他,，但是是我見過最會談判的,，這哥們能談判是天下獨步的，所以我只能講,，我對他尊重,，但是我們有很多不同的觀點，這么多年,，尤其對員工創(chuàng)造價值,，善待員工方面,，我跟他有不同看法,，而且這個看法我們是幾次了，在這個談判過程中,，我認為孫正義比較難談判,，不是說外面?zhèn)饕幌戮途芙^表態(tài),，不愿意到臺面上來了，只是他聰明在談判過程中經(jīng)常有各種各樣的技巧,，因為我跟孫正義講的很清楚,，你別跟我來玩技巧，你要玩技巧,，你跟別人玩技巧,，我們今天必須把這個事情辦了，辦好了,，因為只有做好了,，大家才能把事情做大，而不是每天只是想自己軟銀,、軟銀,、軟銀的利益，如果不能看清楚這個問題,，這個不能突破的話就很難,，雅虎看清楚這件事情，你們看雅虎這次楊致遠的表態(tài),，必須吻合中國法律獲得牌照,，楊致遠看清楚了，孫正義認為我的中國很多朋友都可以這么干,，你為什么不可以這么干,，我說不可以就是不可以，就這么簡單,。

????記者：我想問一下馬總,，您剛剛講到這個補償?shù)恼勁杏幸粋€評價，既要保證股東現(xiàn)在的短期利益,，又要考慮到支付寶的長期利益,，對支付寶將來上市會有怎樣的規(guī)劃，如果上市的話,，監(jiān)管部門對于我們現(xiàn)在的第三方支付企業(yè),，就是支付寶上市有沒有一些特殊的要求？

????彭蕾：我想先說一點別的,，我現(xiàn)在還兼任集團CPO,，就是阿里巴巴集團首席人力官，阿里集團有這樣一個位置,，也是我們這家公司所獨特的一點,，我的主要工作是捍衛(wèi)阿里巴巴文化和價值觀，所以今天看到外面鋪天蓋地的在批評，在指責(zé)這家公司缺乏契約精神,，缺乏誠信的時候,，說真的，我覺得心里面非常難受的,。

????但我在想我們到底做錯了什么,，是我們做錯了還是有一些別的狀況，讓我們今天不得不做這樣一個唯一正確的決定,，我覺得我發(fā)自內(nèi)心認為今天作為阿里集團這樣一家公司或者說作為支付寶這樣一家公司,，我覺得我們沒有必要也沒有愚蠢到敢冒這么大的風(fēng)險，聲譽上的代價以及團隊內(nèi)部一直相信,、一直信任的價值觀,、一直信任的使命感的懷疑，去換來這樣一個所謂的一個Deal,，這是我心里這么認為的,，這是我今天作為集團CPO看今天所有這一切，我覺得這是不明智的,，回過來從商業(yè)決定來看,，就是有今天這么一個背后交流的整個過程。

????其實今天不了解支付寶的人,，覺得支付寶今天這么大,，交易量、用戶這么多,，但是我真的告訴大家,，做支付是一個非常非常辛苦的行業(yè)，最早的時候它就是一個淘寶的功能,，然后一個擔(dān)保交易,，帶著天下無賊的夢想，擔(dān)保交易,，你敢付,，我敢賠，今天我們又提支付寶知托付,，希望能夠?qū)Φ闷鸫蠹业耐懈?。就是從這樣一個應(yīng)用開始，一個簡單的功能開始,，為網(wǎng)絡(luò)購物掃清了一個最基本的信用障礙和一個資金障礙,，所以最早的時候真的是很小，第一筆只有兩千塊,，而且我們工作人員打電話給客戶,，去說服他，他才戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢把錢給到支付寶，然后他發(fā)貨,，人家把錢給他，當(dāng)時就是這樣發(fā)展起來,，經(jīng)過七年發(fā)展,，我們今天這個成長速度確實很驚人，但是我想告訴大家,，其實今天支付寶在發(fā)展當(dāng)中還面臨很多不確定性,，了解支付的人都知道，今天最主要的客戶,，最主要成長的源泉還是基于淘寶平臺,，時至今日我不認為支付寶已經(jīng)共找到或者探索出一條自己非常獨特、非常成熟,、非常獨立的一套成熟的商業(yè)模式,，更加談不上成熟的盈利模式，現(xiàn)在最主要的使命,，立足于現(xiàn)在和立足于未來的話,，我們最主要使命還是解決在今天的網(wǎng)購市場上面，怎么樣把客戶體驗,，把信用體系,，然后把這種安全，這樣的一些東西做到極致,，這個是我們今天必須要堅守的支付寶存在的意義和價值的一個底線,，然后基于這樣一個業(yè)務(wù)的基石，我們今天又拿到了牌照,，而且非常幸運,，在支付寶5月26號獲得牌照當(dāng)中，我們的業(yè)務(wù)資質(zhì)在所有第三方支付企業(yè)當(dāng)中最全面的,，我們除了線下預(yù)付卡發(fā)行和受理沒有拿到之外,，包括像銀行卡收單、線上預(yù)付卡發(fā)行,、無線支付,、貨幣匯兌等等類金融業(yè)務(wù)我們都是可以開展的，所以我們必須要結(jié)合我們之前的基礎(chǔ)業(yè)務(wù),，然后來針對我們現(xiàn)在已經(jīng)擁有的這些業(yè)務(wù)許可,，我們要對支付寶未來做規(guī)劃，但是坦率講,，這個過程是非常艱難的,，我也非常驕傲，今天支付寶我們這個團隊兩千多人，包括我們管理團隊,，大家是在極其負責(zé)任的,，首先在保護客戶的資金安全，信息安全的情況下,，我們大膽做金融創(chuàng)新,、支付創(chuàng)新，我們希望通過自己的智慧和努力可以做一點不同于傳統(tǒng)金融行業(yè),、不同于傳統(tǒng)銀行的服務(wù),，并且為這個時代金融創(chuàng)新做一點支付寶我們自己的一點貢獻，但是老實說,，未來支付寶會是什么樣子,，我真是沒有辦法回答您，就像說今天支付寶還沒有獨立的商業(yè)模式一樣的道理,，我覺得這個過程我們還在不斷探索,，不斷求證，也正因為如此,，我們整個團隊感到比較興奮的一點,，不確定的東西才是最精彩的，不確定意味著我們擁有無限可能性,，這是我自己的一點理解,。