????很難想象哪一家在金融危機(jī)中幸存下來(lái)的公司比美國(guó)銀行（Bank of America）更加受到鄙視了,。沒(méi)錯(cuò),，高盛集團(tuán)（Goldman Sachs）作為華爾街貪婪與過(guò)度鋪張的象征備受責(zé)備。但如果考慮到各種各樣的利益相關(guān)方——業(yè)主,、消費(fèi)者,、投資者和監(jiān)管機(jī)構(gòu)——對(duì)美國(guó)銀行的種種埋怨，你就會(huì)知道它確實(shí)是獨(dú)一無(wú)二的,。

????2008年,，美國(guó)銀行收購(gòu)抵押貸款巨頭全國(guó)金融公司（Countrywide）。這筆臭名昭著的交易帶給這家全美最大銀行的是全行業(yè)規(guī)模最大,、毒性最深的房屋貸款投資組合，

????以及持續(xù)不斷的公共關(guān)系噩夢(mèng),。部分受到抵押貸款困境的拖累,，美國(guó)銀行的股價(jià)自危機(jī)前高點(diǎn)時(shí)的55美元下跌了約80%。在許多人看來(lái),，這家銀行正是美國(guó)糟糕經(jīng)濟(jì)狀況的縮影,。

????在擔(dān)任美國(guó)銀行首席執(zhí)行官的頭17個(gè)月，布萊恩·莫伊尼漢（Brian Moynihan）基本沒(méi)有采取措施去改變這種形象或者贏得華爾街的信任,。自2010年年初莫伊尼漢接替飽受指責(zé)的肯·劉易斯（Ken Lewis）擔(dān)任這一職務(wù)以來(lái),，美國(guó)銀行抵押貸款損失迅速攀升，恐慌的股東大批撤資,。幾次令人尷尬的公開失言更是雪上加霜?，F(xiàn)年51歲的莫伊尼漢被公認(rèn)是一個(gè)缺少個(gè)人魅力的苦干型領(lǐng)導(dǎo)，他摸索著處理金融服務(wù)業(yè)規(guī)模最大的救助計(jì)劃。

????于是,，在6月底,，莫伊尼漢宣布了一個(gè)具有里程碑意義的和解方案，令整個(gè)華爾街大為震動(dòng),，也使美國(guó)銀行在擺脫抵押貸款困境的道路上邁出了一大步,。莫伊尼漢宣布，美國(guó)銀行將向22家大型投資者——包括百仕通（BlackRock）和紐約聯(lián)儲(chǔ)銀行——支付85億美元,。這些投資者聲稱,，全國(guó)金融公司在向他們出售貸款時(shí)就其質(zhì)量做了不實(shí)陳述。通過(guò)此舉,，他基本上一蹴而就地消除了籠罩在公司頭頂上最大的一片烏云,。這是一筆綜合性的交易，涵蓋了全國(guó)金融公司出售給私人投資者的全部有爭(zhēng)議的抵押貸款,，因此它應(yīng)該成為全行業(yè)的一個(gè)模板以及美國(guó)經(jīng)濟(jì)的一個(gè)利好跡象,。這可能是信貸危機(jī)發(fā)生以來(lái)金融服務(wù)業(yè)唯一一個(gè)最好的消息?！八遣既R恩·莫伊尼漢在董事會(huì)上取得的一個(gè)急需的勝利,。”法國(guó)農(nóng)業(yè)信貸銀行（Credit Agricole）分析師邁克·梅奧（Mike Mayo）說(shuō),，他以批評(píng)大銀行言辭激烈而聞名,。“困難在于如何保持這一勢(shì)頭,?！?/p>

????這一勝利表明，莫伊尼漢的能力被嚴(yán)重低估了,。這部分原因在于他不修邊幅的個(gè)性,。莫伊尼漢是個(gè)不折不扣的銀行業(yè)奇才，原先在普羅維登斯做律師時(shí)也是個(gè)工作狂,。他缺乏公開演講的技巧,，也不善于處理公共關(guān)系。但通過(guò)仔細(xì)考察其職業(yè)生涯可以發(fā)現(xiàn),，過(guò)去20年間,，作為產(chǎn)權(quán)交易商、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和危機(jī)經(jīng)理人,，他已經(jīng)證明了自己的能力,。在當(dāng)前的銀行業(yè)形勢(shì)下，他也許是首席執(zhí)行官職務(wù)的不二人選?，F(xiàn)在這一業(yè)務(wù)非常復(fù)雜,，并且充滿了復(fù)雜投資產(chǎn)品之中固有的隱蔽危險(xiǎn),，因此最好的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該是完全沉迷于數(shù)據(jù)和細(xì)節(jié)的人——能夠擔(dān)當(dāng)自己的風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理人的人。莫伊尼漢就是這樣的人,。

????最重要的是,，莫伊尼漢設(shè)計(jì)了一套激進(jìn)的經(jīng)營(yíng)藍(lán)圖，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們而言,，效仿這套做法乃明智之舉,。它的核心是他希望時(shí)光倒流，按照金融業(yè)——以美國(guó)銀行為首——接納“不惜代價(jià)成長(zhǎng)”的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略之前管理銀行的方式來(lái)經(jīng)營(yíng)美國(guó)銀行,。他立志要避免反復(fù)出現(xiàn)的一個(gè)怪圈,，即在經(jīng)濟(jì)形勢(shì)良好時(shí)大把掙錢，然后在經(jīng)濟(jì)衰退時(shí)再把這些錢原原本本地退回去,。之前,，很少有銀行成功實(shí)現(xiàn)了這一策略?！八耆_,。他的策略跟美國(guó)銀行多年來(lái)奉行的經(jīng)營(yíng)方式完全相反?！奔鳌ぢ蹇斯兀℅ene Lockhart）說(shuō),。洛克哈特曾任美國(guó)銀行零售銀行業(yè)務(wù)主管，現(xiàn)在是Berenson & Co.高級(jí)咨詢師,。