????紐約梅隆銀行對于他來說是最糟糕不過的搭檔,。2010年該行營業(yè)收入149億美元,，在當年《財富》美國500強榜單中排名第165位——商業(yè)銀行類排名第12位。但它是一個非常保守的遵循守舊路線的金融機構,，專注于平淡無奇的業(yè)務,，看重傳統(tǒng)、謙虛和忠誠,。它在資產管理業(yè)務方面處于領先地位,，但它最負盛名的業(yè)務是資產服務（全球排名第一）——一種面向投資基金和金融機構提供的簿記、融券及后臺服務業(yè)務,。這種業(yè)務毫無刺激可言,，完全不符合凱利的風格。

????凱利下臺的原因,，主要不是紐約銀行的財務業(yè)績問題,，雖說它的業(yè)績一般，但還不至于達到毀滅性的程度,。這主要是一個經典的老板與董事會關系不和的故事,。即便在懇求董事會保留工作之后，凱利仍然對接受董事會的指令感到憤怒,。他繼續(xù)我行我素,，一次又一次地在未經咨詢董事會的情況下做出決定——從尋求搬遷總部大樓到突然裁員計劃。而董事們對于12月份那個致命的一周所發(fā)生的的事情也一直耿耿于懷,，在他們看來,，這種事情屬于不忠行為。

????羅伯特·凱利出生在加拿大,，在位于新斯科舍省首府,、風景如畫的大西洋港口城市哈利法克斯長大，他父親是當?shù)匾幻悇諘嫀?。加拿大人喜歡把新斯科舍省比作美國中西部地區(qū)：兩個地方都有鼓勵友善和心直口快的文化——朋友說,，凱利也具有這兩種性格，在很多人看來是一種令人不快的直白,。從位于哈利法克斯的圣瑪麗大學畢業(yè)并取得會計學位之后,，凱利進入畢馬威會計師事務所（KPMG）工作，并很快發(fā)現(xiàn)了一種贏得客戶的方法,。1979年,，他是首批臺式電腦——Radio Shack 公司的托什-80機（Radio Shack TRS-80）購買者之一。他學會了電腦編程,，并向小企業(yè)展示如何通過電子記賬節(jié)省大量資金,。

????1981年，凱利加入加拿大多倫多道明銀行（Toronto-Dominion Bank）IT部門,。不久之后,，他遷往倫敦，并編寫了一套能夠迅速為利息和貨幣衍生品估價的先進程序,，此時恰逢歐洲興起這種衍生品之際,。這讓多倫多道明銀行的交易員獲得了很大的優(yōu)勢，并給公司帶來了源源不斷的利潤,。1992年,，36歲的凱利成為首席財務官?！磅U勃有很強的分析能力,，是個了不起的推銷員，他甚至把業(yè)務當作樂趣,?！眲P利在多倫多道明銀行的舊同事、現(xiàn)任豐業(yè)資本（Scotia Capital）聯(lián)席首席執(zhí)行官的斯蒂芬·麥克唐納（Stephen McDonald）回憶說,?！昂苊黠@，他是首席執(zhí)行官的熱門候選人之一,，他也希望得到這份工作,。”但是,，在多倫多道明銀行收購加拿大信托金融公司（Canada Trust Financial）并提名其首席執(zhí)行官愛德蒙·克拉克（Edmund Clark）為接班人之后,，凱利失去了晉升首席執(zhí)行官的機會。

????2000年,，凱利加入位于夏洛特市的第一聯(lián)合銀行（First Union）——不久改名為美聯(lián)銀行（Wachovia）——擔任首席財務官,。經過多年迅速擴張,，第一聯(lián)合銀行當時正在進行痛苦的業(yè)務重組，它在東北部收購闊州銀行（CoreStates Bank）和資金商店公司（Money Store）的交易后來證明是非常草率的決定,。凱利引進了一種嚴格自律的方式來評估哪些企業(yè)和收購交易能夠帶來最好的回報,，以此確保銀行將資金用于這些領域。在2000~2006年初他擔任首席財務官期間,，美聯(lián)銀行總共給股東帶來了92%的回報,，大大超過銀行業(yè)的整體指數(shù)和標準普爾500指數(shù)。2004和2005年,，《機構投資者》（Institutional Investor）的調查分析師連續(xù)兩年將凱利評為最優(yōu)秀的美國大型銀行首席財務官,。

????凱利故事中最令人不解的地方之一是，一個在美聯(lián)銀行如此受到好評的領導人,，短短幾年后怎么會在紐約梅隆銀行引起同事及董事會如此的不快,？回過頭來看，同樣令人感到驚奇的是,，在美聯(lián)銀行這樣一個有著與其唐突風格格格不入的優(yōu)雅文化的公司中,，凱利居然能夠做得如此出眾?！斑@是一個文明的南方地區(qū),，那不是鮑勃的風格?！痹趧P利手下?lián)呜攧罩鞴艿耐旭R斯·伍爾茲（Thomas Wurtz）說,。“鮑勃為人誠實,、直率,。”凱利經常跟首席執(zhí)行官肯·湯姆森（Ken Thompson）發(fā)生爭執(zhí),，湯姆森希望把美聯(lián)銀行打造成資本市場上的一支重要力量,，但凱利不喜歡這一業(yè)務?！拔也贿@么認為,，”他會在會議上對自己的上司說，表現(xiàn)出在該行歷史上從未有過的抵制情緒,?！磅U勃絕不屬于那種上流社會的風格?！泵缆?lián)銀行前財務高管格里高利·湯姆森（Gregory Thompson）說,。“他不會咄咄逼人,，但他也會固執(zhí)己見,?！?/p>

????跟凱利在美聯(lián)銀行共事過的人都認為他務實，有滑稽的一面,，令人著迷,。“鮑勃笑起來非常爽朗,，整個大廳都能聽見,?！鼻胺煽傤檰栺R克·特里諾爾（Mark Treanor）回憶說,。他的同事們迄今仍對凱利高超的抽象素描能力驚嘆不知。會議上,，他經常在其他高管談論貸款準備金或者外匯對沖時,，用鋼筆在一個大記事本上給這些人畫漫畫，然后向他們展示其“尊榮”,。

????有一年,，凱利在自己的家中舉辦圣誕晚會，邀請了一位專業(yè)漫畫家給客人畫像,。在晚會臨近結束時,，凱利轉過畫架，迅速給漫畫家畫了一幅素描,，簡直可以跟專業(yè)畫家的作品相媲美,。“亂畫畫似乎能讓他的思想更加自由地發(fā)揮,，從而不會被純粹的邏輯所束縛,。”格里高利·湯姆遜說,，他把凱利描述成一個“3D思想家”,。凱利是個歷史迷，他的辦公室里掛著溫斯頓·丘吉爾和奧維利·懷特（Orville Wright,，飛機發(fā)明人懷特兄弟之一——譯注）的照片,，以及他從eBay網站購得的1800年出版的第7版亞當·斯密《國富論》（The Weath of Nations）。

????凱利渴望四處露臉,。例如,，他喜歡在呼叫中心用詼諧的語言向雇員們解釋美聯(lián)銀行的經營戰(zhàn)略。但是,，據(jù)美聯(lián)銀行的老雇員說,，凱利還希望成為該行對外的頭面人物，并對由肯·湯姆森而非鮑勃·凱利承擔銀行與華爾街的主要溝通工作感到惱火,。凱利的一位朋友——他認為凱利是個超棒的銀行家——解釋說,，對不同的聽眾來說,，凱利可能是個令人著迷的人，也可能是個令人惱火的人,?！磅U勃喜歡成為整個房間里最聰明的人?！彼f,。“他發(fā)表自己的見解,，好像這些見解絕妙新穎,。崇拜他的人喜歡他這么做。他們會感覺在這樣一個聰明人身邊發(fā)表自己的見解是件很幸運的事,。但對于那些“不喜歡他”的人或者持不同見解的人,，這位朋友說，他會表現(xiàn)得令人討厭,、霸氣,，甚至有時有些粗魯。

????因為跟湯姆森年齡相仿,，凱利繼任美聯(lián)銀行首席執(zhí)行官希望渺茫,。但他也不乏追求者。2006年,，梅隆金融公司（Mellon Financial）董事會認定凱利正是他們所需的能改變公司命運的人,。當時，這家孱弱的金融機構正受到來自股東激進主義對沖基金的強大壓力,。梅隆銀行董事會上力挺凱利的人不是別人,，正是強硬的前公用事業(yè)高管梵沙克。2006年2月,，凱利被宣布為梅隆銀行首席執(zhí)行官,。

????沒過多久，凱利就開始采取一個改變銀行命運的大動作,。12月初,，就在擔任首席執(zhí)行官10個月之后，他宣布與紐約銀行（Bank of New York）合并,。他認為兩家銀行的合并能帶來巨大的商業(yè)利益,。紐約銀行擁有強大的資產服務業(yè)務，但在資產管理方面很弱,。梅隆銀行正好相反：它擁有強大的投資業(yè)務,，但在托管業(yè)務方面卻很弱。見過凱利的一些紐約銀行董事?lián)乃麑儆谀欠N“過于自我”的人，會沒完沒了地談論自己的成就,。最終,，兩家董事會還是決定由紐約銀行首席執(zhí)行官托馬斯·倫伊（Thomas Renyi）繼續(xù)擔任董事長，卸去首席執(zhí)行官職務,，由凱利接任,。凱利開始負責經營一家達到原梅隆銀行三倍規(guī)模的金融機構。