改變對生命的態(tài)度
????近年,中國養(yǎng)老社區(qū)已經(jīng)成為一個(gè)熱門投資領(lǐng)域,,7月底,,全球最大的商業(yè)地產(chǎn)服務(wù)公司世邦魏理仕發(fā)布的《中國老年公寓:發(fā)展中的市場》報(bào)告指出,中國老年住宅市場正吸引越來越多的私人投資者及開發(fā)商,,而中國房地產(chǎn)開發(fā)商和保險(xiǎn)公司是最活躍的先行者,,外國投資者也正在尋求機(jī)會(huì)。對于養(yǎng)老社區(qū)市場越來越多的進(jìn)入者,,劉挺軍認(rèn)為很正常,,這說明泰康進(jìn)入的時(shí)機(jī)恰到好處。同時(shí),,他認(rèn)為泰康投資養(yǎng)老社區(qū)與競爭者相比有三個(gè)優(yōu)勢:第一,,養(yǎng)老社區(qū)選址和軟硬件上的優(yōu)勢;第二,,壽險(xiǎn)公司賴以生存的長期理財(cái)能力,,據(jù)介紹,泰康已經(jīng)連續(xù)9年成為保險(xiǎn)業(yè)投資回報(bào)最高的公司,;第三,,養(yǎng)老社區(qū)與保險(xiǎn)公司強(qiáng)大的營銷網(wǎng)絡(luò)和產(chǎn)品的協(xié)同效應(yīng)。當(dāng)然,,泰康北京的養(yǎng)老社區(qū)還有一個(gè)非常強(qiáng)的競爭優(yōu)勢,,即其土地成本非常低,只有約5,200元/平方米,,這個(gè)價(jià)格比周邊在售的住宅地產(chǎn)的土地價(jià)低了大概一半,。這不是因?yàn)樘┛但@得了政策優(yōu)惠,而是因?yàn)槟玫氐臅r(shí)候,,中國房地產(chǎn)市場處于低谷,。
????無論是陳東升,還是具體負(fù)責(zé)養(yǎng)老社區(qū)的劉挺軍都清楚地認(rèn)識(shí)到一個(gè)事實(shí),,即養(yǎng)老社區(qū)絕對不是暴利行業(yè),,劉挺軍認(rèn)為跨越盈虧平衡點(diǎn)至少在8年以上??紤]這是一項(xiàng)商業(yè)地產(chǎn)投資,,不是住宅銷售,果真能做到8年實(shí)現(xiàn)盈虧平衡也是可接受的,。降低養(yǎng)老地產(chǎn)投資回報(bào)的另一個(gè)因素在于公共設(shè)施投資,,比如泰康北京的第一個(gè)養(yǎng)老社區(qū)一期雖然大概只占總體的1/5,但是,,當(dāng)2015年客戶入住的時(shí)候,,所有的配套公共設(shè)施就要建成,,這與其他住宅房地產(chǎn)開發(fā)大不一樣。
????泰康人壽在養(yǎng)老地產(chǎn)的戰(zhàn)略是未來5到10年,,要在中國建10到15個(gè)養(yǎng)老社區(qū),,每個(gè)社區(qū)2,000人到5,000人的規(guī)模,大概5萬張床位,。這就回到陳東升最初的連鎖經(jīng)營的初始創(chuàng)意,,陳東升希望為泰康的客戶提供候鳥式養(yǎng)老服務(wù)。一開始,,投資速度會(huì)比較慢,,因?yàn)橐e累經(jīng)驗(yàn)和培養(yǎng)人才,,成熟之后復(fù)制就會(huì)很快。泰康人壽目前的資產(chǎn)規(guī)模約4,000億,,陳東升認(rèn)為10年后,,肯定會(huì)超過1萬億,以每個(gè)社區(qū)平均30億投資規(guī)模計(jì)算,,即便布局完成后在泰康總資產(chǎn)中占比也只有5%左右,,因此完全符合保險(xiǎn)公司投資不動(dòng)產(chǎn)比例上限10%的監(jiān)管要求。不過,,雖然在總資產(chǎn)中占比不高,,養(yǎng)老社區(qū)投資卻是泰康深耕壽險(xiǎn)產(chǎn)業(yè)鏈的關(guān)鍵一步,泰康未來還將拓展與之相關(guān)的其他產(chǎn)業(yè),,比如醫(yī)院,、墓地,還有潛在的健康險(xiǎn),、護(hù)理險(xiǎn)機(jī)會(huì),。據(jù)陳東升透露,醫(yī)院投資在董事會(huì)層面已經(jīng)形成決議,,泰康已經(jīng)在申請牌照,、組建團(tuán)隊(duì)。他認(rèn)為壽險(xiǎn)公司投資醫(yī)院在海外有成熟的模式,,泰康進(jìn)入屬于順理成章,。
????作為著名的“92派”企業(yè)家,也是提出“92派”這個(gè)概念的人,,陳東升一直是媒體的聚焦點(diǎn),,更是榮耀的寵兒。繼2004年陳東升成為本刊“年度商人”,,登上封面之后,,他連續(xù)兩年獲評本刊“中國最具影響力的50位商業(yè)領(lǐng)袖”,,去年,他還入選本刊“未來15年可能影響中國商業(yè)進(jìn)程的人士”,。陳東升曾經(jīng)成功地創(chuàng)辦了多家企業(yè),,其中包括中國藝術(shù)品拍賣業(yè)的龍頭企業(yè)中國嘉德、物流企業(yè)宅急送以及規(guī)模最大的泰康人壽,。陳東升認(rèn)為自己創(chuàng)新的沖動(dòng)從未停止,,而對于將保險(xiǎn)與養(yǎng)老社區(qū)嫁接這個(gè)全新的商業(yè)模式,他認(rèn)為將是他為之奮斗一輩子的事業(yè),。最近,,他常常說“過去一年想做三件事,后來說三年只做一件事,,現(xiàn)在說一輩子只做一件事,,就是把‘從搖籃到天堂’這樣一個(gè)理念變成活生生的現(xiàn)實(shí)商業(yè)模式”?!澳繕?biāo)純正,,心無旁騖,做正確的事,,時(shí)間是最好的答案,!”
????陳東升對于自己的戰(zhàn)略選擇非常自豪,他認(rèn)為從人類歷史看,,互聯(lián)網(wǎng),、高科技領(lǐng)域是驅(qū)使年輕人創(chuàng)業(yè)、成就夢想最偉大的行業(yè),,在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)里有實(shí)業(yè)家,、工業(yè)家、投資家,、金融家,,其中金融家是傳統(tǒng)商業(yè)領(lǐng)域皇冠上的明珠,而在金融領(lǐng)域,,大家又最羨慕銀行家,。“但是,,我現(xiàn)在很慶幸自己做人壽保險(xiǎn),,沒有沖動(dòng)去做銀行家。因?yàn)槿藟郾kU(xiǎn)是最具人文關(guān)懷的行業(yè),,21世紀(jì)變了,,節(jié)能、環(huán)保和人文關(guān)懷是三大主題和潮流。我們提出‘從搖籃到天堂’這樣一個(gè)終極的人文關(guān)懷商業(yè)模式,,把保險(xiǎn)與養(yǎng)老社區(qū)嫁接,,包括向醫(yī)院和墓地延伸,我就變成了不是慈善家的慈善家,?!标悥|升在泰康提出“分享成功,奉獻(xiàn)社會(huì)”的經(jīng)營理念,,6月6日在北京養(yǎng)老社區(qū)的奠基儀式上他動(dòng)情地說,,他將來希望能在全國建1,000所養(yǎng)老院,以此回饋社會(huì),,實(shí)現(xiàn)自己“奉獻(xiàn)社會(huì)”的理想,。
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陳東升訪談節(jié)選
“我對專業(yè)化有宗教般的頂禮膜拜感”
????《財(cái)富》(中文版)問:你們很早就開始了進(jìn)軍養(yǎng)老領(lǐng)域的探索,比如2008年探索上門護(hù)理,,最終現(xiàn)在提出社區(qū)養(yǎng)老,。而老年人市場一向被認(rèn)為是最難賺錢的市場之一,為什么你們一直對于老年人這個(gè)市場情有獨(dú)鐘,?
????陳東升答:真的用心做企業(yè)的企業(yè)家,,并不是為了賺錢而來,最重要的是,,他追求一種模式的創(chuàng)新,體現(xiàn)一種觀念和價(jià)值,。為什么泰康會(huì)有將養(yǎng)老社區(qū)與保險(xiǎn)產(chǎn)品結(jié)合的創(chuàng)新,,而其他公司沒有呢?我們一向?qū)暧^經(jīng)濟(jì)比較關(guān)注,,也會(huì)進(jìn)行研究,,這與我自己的背景很有關(guān)系。我70年代末上大學(xué),,80年代初到中央機(jī)關(guān)工作,,長期跟蹤中國改革和發(fā)展的大潮流。也對中國與全球其他經(jīng)濟(jì)體的對比研究,,有一個(gè)寬廣的視野,。中國經(jīng)濟(jì)的崛起帶來中國中產(chǎn)階層的形成,以及到今天財(cái)富時(shí)代和消費(fèi)時(shí)代的到來,。人壽保險(xiǎn)是中產(chǎn)階級(jí)的特殊品,。貧窮時(shí)買不起保險(xiǎn),富人不需要保險(xiǎn),。作為為普通大眾服務(wù)的特殊產(chǎn)業(yè),,你就會(huì)跟蹤中產(chǎn)階級(jí)的成長潮流來判斷。我的判斷就是抓住中產(chǎn)階級(jí)的家庭,抓住保險(xiǎn)是中產(chǎn)階級(jí)新的生活方式和消費(fèi)模式,,泰康就是一直抓住這個(gè):比如“一張保單保全家”,、“愛家之約”、“買保險(xiǎn)就是尊重生命”,。
????市場上做金融公司有兩種模式,,一是金融寬帶模式,保險(xiǎn),、證券,、銀行等什么都做,泰康沒有這樣的歷史機(jī)會(huì),,我做企業(yè)一直很堅(jiān)定地奉行專業(yè)化,。我對專業(yè)化有宗教般的頂禮膜拜感,我是用一種虔誠的宗教心態(tài)來對待專業(yè)化,。我看到中國早期的民營企業(yè)都是走多元道路,,有一種反叛情緒。另外,,從西方企業(yè)歷史來看,,專業(yè)化公司做成百年老店的成功概率是最高的。因此,,我們就走專業(yè)化道路,,深耕壽險(xiǎn)產(chǎn)業(yè)鏈。我們花了五年時(shí)間,,探索出今天這樣的一條路,。