見證中國人的成就軌跡——伯爵中國行政總裁慕容韜訪談
??? 《財富》(中文版) 問:伯爵為什么會選擇贊助馬球運動,?馬球和伯爵有怎樣的淵源和契合之處,?
????慕容韜(Thomas Bouillonnec)答:原因很簡單,伯爵第四代傳人伊夫·伯爵先生是非常熱愛馬的人,,也非常喜歡馬球運動,。他的一位朋友跟他說,我需要這樣一款表:上午可以戴著去開會,,下午可以戴著去打馬球,晚上可以戴著去參加晚宴,,每一種場合都非常適合。伯爵先生接受了朋友的要求,,創(chuàng)造了Polo系列,。Polo系列目前是伯爵家族最完整的系列,,也是唯一的運動系列,。
????馬球運動是一項高水平,、高要求的運動,,需要齊全的裝備和各方面的完整配合,,比如備用馬匹,,要有專門的馬童來對馬進行熱身,,以供替換場上的馬匹,保持戰(zhàn)斗力,。相應(yīng)的,,伯爵表也是一個高品質(zhì)的品牌,,我們對材質(zhì)的要求非常高,專門選用純金和18K金材質(zhì),只有在Polo系列上才會選用鈦合金,,這是為了使運動時佩戴更為輕便。馬球選手在高速騎行中,,要打到一顆很小的馬球,對體能和技術(shù)的要求都是非常高的,。同樣的,伯爵的制表技藝也是非常高超和精湛的,。眾所周知,,馬球是少數(shù)精英群體才能從事的運動,伯爵每年在全球限量生產(chǎn)25,000枚,,是少數(shù)人才能擁有的頂級之選。
????問:在伯爵表的生產(chǎn)中,,如何貫徹品牌的理念和價值,,并實現(xiàn)創(chuàng)新,?
????答:在伯爵的高級制表坊,,整個的生產(chǎn)過程都是我們自己來完成的,,沒有外包的部分,,甚至包括熔金的程序,,乃至所有的制表工具,都是由我們自己來生產(chǎn)。堅持對整個生產(chǎn)過程的參與,,給了我們極大自主性,,不受陳規(guī)限制,。在設(shè)計方面,,創(chuàng)意是無限的,,在風格上我們也大膽嘗試,,實現(xiàn)混搭和融合,不斷推陳出新,。
????問:伯爵如何定位在中國的消費群體?對于迅速崛起的中產(chǎn)階級,伯爵是否考慮推出副線品牌,?
????答:伯爵是一個堅持自身價值的品牌,,我們不會因為中國崛起了,就做一些討好中國消費者的產(chǎn)品,,也不會因為新富階層的崛起,,而去討好這一群體。我們在中國的步伐是非常穩(wěn)健的,,不會改變自己去迎合別人。伯爵表堅持限量生產(chǎn),,并且不斷創(chuàng)新,,旨在給客人提供獨特的產(chǎn)品。伯爵目前的腕表系列和款式是非常多的,,每一型號的單品數(shù)量是很少的,,消費者幾乎很難遇到“撞表”的情形。
????當然,,人們也知道,,伯爵也推出了“龍鳳”系列,但這并不是為了討好中國市場而設(shè)計的表款,,而是因為龍鳳題材是非常好的設(shè)計靈感來源,。設(shè)計師在設(shè)計表款的時候,會從各國的文化歷史當中吸取不同的靈感,。比如我們的威尼斯鐘樓腕表,,伯爵先生出資將威尼斯已經(jīng)壞了100多年的鐘樓成功進行修復(fù),為了慶祝這一事件我們做了這一紀念表款,。藝術(shù)家可以被各種美的素材所啟發(fā),,包括中國的龍鳳形象。我們在龍鳳系列的40個表款上,,展現(xiàn)了伯爵全面的精湛工藝,,像琺瑯彩繪、金雕,、相對陀飛輪等等,,所以我們把這個系列看成是對“我們是誰、我們能達到怎樣的技術(shù)”的卓越呈現(xiàn),。
????問:伯爵如何兼顧不同年齡和品味的中國消費者需求,?
????答:針對不同年齡的顧客的不同需求,我們在表款設(shè)計上提供了很大的跨度,。比如我們的Polo系列,,有不同材質(zhì)的表身和表帶,鑲鉆、無鉆表款以及復(fù)雜功能等等,,年輕人和年長人士都可以從中進行選擇,。當然,有些表款自身也有很強的年齡適應(yīng)性,,像超薄系列,,從30歲到60歲的男士都可以佩戴。我們的珠寶產(chǎn)品,,從簡單的款式,,到復(fù)雜的鑲嵌款式,不管哪一個年齡段的顧客,,都可以找到適合自己的產(chǎn)品,。我們是一個完整的品牌,能夠和消費者一同成長,,看到他們擁有的伯爵表款從簡單到復(fù)雜,、從少到多,伯爵也見證了他們的成就軌跡,。中國的顧客對美和藝術(shù)的品鑒能力不斷提高,,品味越來越細膩,對美和品質(zhì)的追求是超越年齡的,,所以最關(guān)鍵的還是堅持自己的傳統(tǒng),,創(chuàng)造出工藝精湛的產(chǎn)品,這才是對中國消費者的最好回報,。
????問:伯爵腕表和珠寶產(chǎn)品線各自的定位如何,?
????答:腕表和珠寶針對的客戶群體不同。腕表是給男性和女性顧客,,以男性顧客為主,,而珠寶主要是給女性顧客的。腕表的產(chǎn)量是固定的,,而珠寶未來的產(chǎn)量將會擴大,。我們的珠寶產(chǎn)品也分為限量級、高端和中端產(chǎn)品,,供消費者自由進行選擇,。我們十分注意保持產(chǎn)品品質(zhì)和品牌理念的一致性。
????問:隨著越來越多的高端腕表品牌進駐中國,,伯爵如何在競爭中保持優(yōu)勢,?
????答:目前高端腕表品牌在中國的競爭已經(jīng)非常激烈了。幸運的是,,伯爵在非常早的時候就已經(jīng)進入中國市場,,累積了極大的優(yōu)勢,品牌認知度也非常高。很多中國人都知道伯爵表是好表,,是好品牌,。但我們覺得這一了解還不夠,未來我們將繼續(xù)深化消費者的認知,,讓更多人知道我們是誰,,我們?nèi)绾巫非笃焚|(zhì)和創(chuàng)意。我們只需堅持這個方向,,不必花太多時間考慮競爭對手在想什么,。競爭是好事,說明這個市場夠大夠有潛力,,我們很有幸能夠參與到中國市場當中,。