拉里·佩奇展望未來
????去年秋天,,全球廣告巨頭WPP集團(tuán)(WPP Group)首席執(zhí)行官蘇銘天爵士(Sir Martin Sorrell)造訪谷歌(Google),,首席執(zhí)行官拉里·佩奇(Larry Page)派出一輛車到距公司大約20英里(約32.19千米)外的瑰麗酒店(Rosewood Hotel)接他。這輛車與眾不同:它是一部有大量高科技設(shè)備,、自動(dòng)駕駛的雷克薩斯(Lexus)SUV汽車,,車上配有雷達(dá)、傳感器和每秒可測(cè)量超過150萬次的激光掃描儀,。它自主行進(jìn)了20分鐘,,駛過280號(hào)州際公路(I-280)和這一地區(qū)繁忙的85號(hào)州公路(State Route 85),汽車依靠自動(dòng)駕駛儀進(jìn)行自動(dòng)巡航,,快速自行校正路線,,在前方出現(xiàn)車輛和行人時(shí)減速,,然后又加速駛出鄰近車輛的盲區(qū)。蘇銘天說:“這實(shí)在不可思議,?!?/p>
????佩奇的無人駕駛汽車服務(wù)現(xiàn)在已經(jīng)不再是娛樂來賓的小打小鬧。正如佩奇會(huì)對(duì)愿意聆聽他的人說,,這就是未來的交通方式,。不用介意大多數(shù)人可能覺得讓計(jì)算機(jī)來開車的想法一是荒唐、二是危險(xiǎn),、三是也不怎么好玩,,佩奇是帶著工程師的冷靜客觀邏輯來搞自動(dòng)駕駛汽車項(xiàng)目的。身為兩個(gè)孩子的父親的他堅(jiān)信,,他鐘愛的項(xiàng)目一旦成熟,,將確實(shí)提高安全性。在他與高級(jí)下屬們開會(huì)的私人“牛欄”里,,他接受了我的采訪,。他對(duì)我說,很快,,谷歌就能模仿你的開車方式,,“但保證你不會(huì)死或是把別人害死?!彼袟l不紊地一一列舉了無人駕駛汽車的其他優(yōu)勢(shì),,包括節(jié)省能源(因?yàn)樗菇煌ǖ倪\(yùn)行更通暢)、提高生產(chǎn)力(可減少數(shù)小時(shí)通勤時(shí)間來用于其他事務(wù)),,還可以節(jié)約成本,僅谷歌公司就能省下數(shù)以百萬計(jì)的美元,。佩奇說,,谷歌總部園區(qū)(Googleplex)車位不足,建設(shè)新車庫(kù)的費(fèi)用已經(jīng)高達(dá)每輛車40,000美元,。他反問:為什么不讓汽車在你下車后,,自己到園區(qū)外的地方尋找停車位呢?他還說:“在你需要它的任何時(shí)候,,就可以用手機(jī)通知汽車,,你正走出大樓,。等到你走下樓梯,車子就已經(jīng)在那里等著你了,?!?/p>
????這聽起來像是《杰森一家》(The Jetsons,美國(guó)科幻動(dòng)畫片——譯注)和20世紀(jì)80年代電視劇《霹靂游俠》(Knight Riders)的瘋狂組合,,但這只是佩奇想讓谷歌創(chuàng)造的未來的一部分,,這個(gè)偉大的想法令他激動(dòng)不已。自從1998年創(chuàng)辦谷歌以來,,佩奇和聯(lián)合創(chuàng)始人謝爾蓋·布林(Sergey Brin)一直努力打造一家長(zhǎng)期押注在大膽創(chuàng)意上的公司,。很多創(chuàng)意迅速變成了必不可少的產(chǎn)品。佩奇本人就以支持最瘋狂的創(chuàng)意而聞名,,比如拍下每條街道的各個(gè)角落,,建立真實(shí)世界的數(shù)字拷貝;掃描已出版的每本書籍,,組成世界最大的圖書館,;打造可以在兩種任意不同語言間進(jìn)行互譯的機(jī)器(目前已經(jīng)有4,200對(duì)語言),。因此,當(dāng)《財(cái)富》雜志想要開始了解計(jì)算,、人工智能甚至是交通的未來時(shí),,我們就求助于佩奇,了解谷歌如何在重塑幾乎每一樣?xùn)|西,,包括它自己,。
????神奇的創(chuàng)意和有效、務(wù)實(shí)的管理極少能同時(shí)進(jìn)行,。佩奇了不起的一點(diǎn)就是,,在鼓勵(lì)他的工程師和高管追求宏大夢(mèng)想的同時(shí),他仍能以令人吃驚的效率管理這家擁有53,000名員工,、營(yíng)業(yè)收入高達(dá)380億美元的復(fù)雜企業(yè),。當(dāng)他在2011年4月上任時(shí),谷歌曾經(jīng)非凡的創(chuàng)新機(jī)器正顯示出老化的跡象,,官僚作風(fēng)已經(jīng)生根發(fā)芽,。佩奇迅速重組了公司,讓高管承擔(dān)了更多的責(zé)任和義務(wù),,令谷歌聚焦于少數(shù)幾個(gè)產(chǎn)品領(lǐng)域,。這樣做的結(jié)果是,,造就了一家結(jié)構(gòu)更加嚴(yán)密、更有進(jìn)取心的組織,。這些變化激怒了一些老員工,,他們懷念公司成立頭10年里的那種更自由的工作方式。但幾乎所有人都承認(rèn),,佩奇接手后,,谷歌的凝聚力更強(qiáng),效率更高,。這一成就讓硅谷里的很多人感到意外,,那里一直傳說佩奇是缺乏信心的書呆子。經(jīng)常為初當(dāng)首席執(zhí)行官的經(jīng)理人提供指導(dǎo)的創(chuàng)業(yè)家和風(fēng)險(xiǎn)資本家本·霍洛威茨(Ben Horowitz)說:“佩奇才氣很大,,管理公司的能力超強(qiáng),,他已經(jīng)克服了所有那些問題。他做得這么好,,真讓人驚訝,。”
????成績(jī)隨處可見,。谷歌的廣大員工更有活力,,公司的產(chǎn)品整合得更好。佩奇聽從了已故的史蒂夫·喬布斯(Steve Jobs)的聚焦業(yè)務(wù)的建議,,取消了數(shù)十個(gè)非關(guān)鍵或不成功的項(xiàng)目,,比如Google Health。他緩解了關(guān)鍵員工向Facebook和其他新創(chuàng)企業(yè)流失的勢(shì)頭,。事實(shí)上,,有些離職的員工又回來了。佩奇成功地帶領(lǐng)谷歌打入競(jìng)爭(zhēng)極為激烈的移動(dòng)計(jì)算領(lǐng)域,,依靠安卓(Android)操作系統(tǒng)不斷擴(kuò)展市場(chǎng),,而該系統(tǒng)正是他親自推動(dòng)收購(gòu)的?;蛟S最為重要的是,,在佩奇的領(lǐng)導(dǎo)下,安卓和YouTube已經(jīng)發(fā)展成了有相當(dāng)規(guī)模的業(yè)務(wù),,讓包括《財(cái)富》雜志在內(nèi)的批評(píng)者都閉上了嘴巴,《財(cái)富》以前總說谷歌是個(gè)“一招鮮”,。(目前,,桌面搜索仍然占到谷歌業(yè)務(wù)的大約80%,但展示廣告——主要來自YouTube——的年收入已達(dá)50億美元,。移動(dòng)業(yè)務(wù),,包括手機(jī)搜索,,能帶來80億美元。)
????然而,,現(xiàn)在就將佩奇加入到偉大首席執(zhí)行官的行列可能還為時(shí)尚早,。盡管他為恢復(fù)谷歌的緊迫感和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)做了很多,但公司仍然面臨很多巨大挑戰(zhàn),。與蘋果(Apple)爭(zhēng)奪移動(dòng)計(jì)算領(lǐng)域統(tǒng)治地位的戰(zhàn)斗依舊激烈,。亞馬遜(Amazon)已經(jīng)成為購(gòu)物者事實(shí)上所使用的搜索引擎,搶奪谷歌利潤(rùn)最大的一類搜索行為,。對(duì)于谷歌的核心業(yè)務(wù)——手機(jī)廣告的前景,,投資者仍然感到心里沒底。讓谷歌擔(dān)心的,,還有與監(jiān)管機(jī)構(gòu)直面沖突的可能性,。在美國(guó)和歐洲,持續(xù)數(shù)年之久的政府調(diào)查仍有可能演變成一起重大反拖拉斯案件,,公司未來數(shù)年的創(chuàng)新力量也許會(huì)因此受到重創(chuàng),。
????除此之外,佩奇本人也是個(gè)問題,。他極為內(nèi)向,,缺乏一位典型首席執(zhí)行官所應(yīng)有的超級(jí)魅力。今年39歲的他已是滿頭灰發(fā),,長(zhǎng)著一對(duì)濃眉,,一笑就露出成排的牙齒。不過在介紹他的某個(gè)看起來似乎很瘋狂的創(chuàng)意時(shí),,他通常笑得像個(gè)小頑童,。他通常輕柔、平穩(wěn)的聲音現(xiàn)在時(shí)不時(shí)帶著沙啞,,這是因?yàn)樗穆晭С隽嗣?,至今沒有查清原因,這使他一連幾個(gè)月沒法發(fā)表公開演講,。熟悉他的人都說他很有風(fēng)度,,帶著低調(diào)的幽默感,舉止不卑不亢,,恰到好處,。但佩奇與外界溝通很少,外面的人感覺他有些傲氣,;他在2011年11月與《財(cái)富》雜志進(jìn)行過對(duì)話,,這僅是他兩年前擔(dān)任首席執(zhí)行官后第二次接受媒體的全方位采訪。對(duì)于華爾街和外界的大多數(shù)人來說,,他仍然是個(gè)謎,。麥格理集團(tuán)(Macquarie Group)的一位分析師本·斯卡徹爾(Ben Schachter)說:“很難評(píng)價(jià)他,,因?yàn)槲覀儧]有接觸他的渠道?!庇捎谂迤鎸?shí)施過幾項(xiàng)大的戰(zhàn)略性行動(dòng)但缺乏溝通,,所以斯卡徹爾對(duì)此極為失望?!澳慊?20億美元買下摩托羅拉(Motorola),,卻不解釋你的戰(zhàn)略是什么,這就給投資者制造了難題,?!?/p>