拉里·佩奇展望未來(lái)
????佩奇很小的時(shí)候就喜歡反思。他是兩位計(jì)算機(jī)科學(xué)教授的兒子,,生長(zhǎng)于密歇根州,,他在那里讀的是培養(yǎng)獨(dú)立思考能力的蒙臺(tái)棱利式(Montessori,意大利教育家——譯注)學(xué)校,。在密歇根大學(xué)獲得計(jì)算機(jī)科學(xué)的學(xué)位后,,他來(lái)到了斯坦福大學(xué)讀研究生,并認(rèn)識(shí)了布林,。佩奇的學(xué)習(xí)輔導(dǎo)員特里·溫諾格拉德(Terry Winograd)說(shuō):“他總是尋找一個(gè)瘋狂的點(diǎn)子,,然后說(shuō):‘那是我想做的?!逼渲幸粋€(gè)不靠譜的點(diǎn)子是下載整個(gè)網(wǎng)頁(yè),,研究網(wǎng)站之間的關(guān)聯(lián)。溫諾格拉德反對(duì)他做這個(gè),。他說(shuō):“你很難想象,,一個(gè)學(xué)生能做這事?!迸迤孢€是做了,,這一努力促使他和布林開(kāi)發(fā)出了谷歌,。佩奇和布林在2001年一反常規(guī),,決定以三架馬車(chē)的形式來(lái)管理谷歌,,將權(quán)力在兩位創(chuàng)始人和時(shí)任首席執(zhí)行官的施密特之間平均分配。(施密特現(xiàn)仍為執(zhí)行董事長(zhǎng),,布林負(fù)責(zé)Google X部門(mén),,該部門(mén)負(fù)責(zé)制造無(wú)人駕駛汽車(chē)和增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)眼鏡Google Glass的樣品。)
????盡管身為首席執(zhí)行官,,佩奇仍愿意在對(duì)谷歌反思的過(guò)程中包容異議者,。在他的聚焦強(qiáng)制令下,削減產(chǎn)品成了值得自豪的事,,但研發(fā)被砍掉的產(chǎn)品的那些人大多感到失落,。在谷歌廣受歡迎的20%時(shí)間制——允許很多工程師每周花一天時(shí)間研究他們自己的創(chuàng)意——也大大縮水了。一位高級(jí)經(jīng)理因此另投別處,,他說(shuō):“過(guò)去,,他們相信創(chuàng)新是撒網(wǎng)式的,你要嘗試很多事物,,然后才能抓住些什么,。但這種思路很快發(fā)生了巨大轉(zhuǎn)變?!痹诠緝?nèi)部,,一些與佩奇關(guān)系親密的老員工也抱怨,越來(lái)越難見(jiàn)到他,。毫無(wú)疑問(wèn),,從前開(kāi)放的谷歌園區(qū)已經(jīng)變得更封閉了。Google+和安卓?jī)芍F(tuán)隊(duì)的辦公區(qū)域突然開(kāi)始要求上班佩戴證件,。佩奇本人的辦公室位于Google+大樓的頂層,。安全措施非常嚴(yán)格,即使是主管人事的高級(jí)副總裁拉斯洛·巴克(Laszlo Bock)也收到了電子郵件申斥,,因?yàn)樗麕椭鷦e人走后門(mén)進(jìn)了大樓,。巴克說(shuō):“我被抓過(guò)一次現(xiàn)行。他們提醒我,,如果要帶人進(jìn)來(lái),,就得申領(lǐng)證件?!?巴克說(shuō),,入門(mén)限制讓谷歌的員工“怨氣很大”。佩奇無(wú)視抱怨,,因?yàn)樗J(rèn)為限制對(duì)于保護(hù)特別敏感的項(xiàng)目很重要,。巴克說(shuō):“佩奇更愿意包容失和與沖突?!睆陌涂嗽?huà)中可以看到佩奇的靈活,。他后來(lái)取消了安卓業(yè)務(wù)辦公區(qū)的佩戴證件的規(guī)定,,因?yàn)橐褵o(wú)必要。
????佩奇憑借意志推行新政,、強(qiáng)力跨越障礙,,是為了一個(gè)壓倒一切的目的:確保谷歌在后個(gè)人電腦時(shí)代取得成功。例如,,在去年3月,,谷歌對(duì)其隱私政策做出全面修改,引起了一些用戶(hù)和消費(fèi)者保護(hù)人士的討伐,。原先的政策限制了數(shù)據(jù)的跨產(chǎn)品共享,,妨礙了Google Now這樣的需要從不同來(lái)源汲取個(gè)人數(shù)據(jù)的服務(wù)。對(duì)谷歌來(lái)說(shuō),,將這些功能捆綁起來(lái)是必須的,,因?yàn)橛脩?hù)由個(gè)人電腦轉(zhuǎn)向移動(dòng)設(shè)備,各種應(yīng)用必須緊密整合起來(lái),,硬件與軟件也要無(wú)縫運(yùn)轉(zhuǎn),。
????功能捆綁也是為了避開(kāi)一個(gè)困擾著很多在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代成為巨頭的技術(shù)公司的難題:與個(gè)人電腦的大屏幕相比,手機(jī)屏幕對(duì)廣告不是那么友好,。佩奇稱(chēng),,移動(dòng)設(shè)備能更好地鎖定用戶(hù)的位置,并提供“點(diǎn)擊呼叫”(手機(jī)用戶(hù)只需點(diǎn)擊一下屏幕,,就能呼叫廣告里列出的公司)之類(lèi)的服務(wù),,因而能帶來(lái)更多的機(jī)會(huì)?!拔矣行判淖屛覀冑嵉奖痊F(xiàn)在更多的錢(qián),,因?yàn)檐浖谩⒃O(shè)備更好,、功能更多,。”佩奇說(shuō),。其他人和他一樣有信心,。WPP集團(tuán)的蘇銘天因稱(chēng)谷歌為“友好的敵人”而出名,現(xiàn)在他說(shuō)這家搜索巨頭是“更加友好的敵人”,。WPP是谷歌最大的客戶(hù),,2012年在谷歌的投入增加了25%,達(dá)20億美元,。蘇銘天說(shuō):“這是一家非凡的公司,,地位非常穩(wěn)固。”
????去年9月,,谷歌推出一款新的用于iPhone和iPad的YouTube應(yīng)用軟件,,以應(yīng)對(duì)蘋(píng)果停止在這些設(shè)備上預(yù)裝YouTube軟件的決定。12月初,,谷歌升級(jí)了Google Now,加入了蘋(píng)果Passbook的部分功能,。接著,,又發(fā)布了用于iOS的新版地圖,用戶(hù)可以用它取代蘋(píng)果自帶的錯(cuò)誤百出的地圖軟件,。這家位于加州庫(kù)珀蒂諾的公司在2012年推出了自己的地圖,,意在取代谷歌的Google Maps。移動(dòng)領(lǐng)域的兩大巨頭就是這樣你來(lái)我往,,他們的戰(zhàn)場(chǎng)不僅是在市場(chǎng)上,,還延伸到全球各地的法院里。佩奇說(shuō):“要是大家相處再融洽一些就好了,?!?/p>
????盡管競(jìng)爭(zhēng)激烈,但兩家公司仍然在必要時(shí)保持合作,?!拔覀円恢痹谒阉鞣矫媾c蘋(píng)果保持合作關(guān)系,我們也不斷和他們進(jìn)行溝通,?!迸迤嬲f(shuō)。他曾與蘋(píng)果首席執(zhí)行官蒂姆·庫(kù)克(Tim Cook)會(huì)晤,,試圖解決蘋(píng)果與安卓手機(jī)生產(chǎn)商之間久拖不決的專(zhuān)利爭(zhēng)端,。他們?cè)谝恍╊I(lǐng)域取得了進(jìn)展,但顯然很難達(dá)成廣泛的一致意見(jiàn),。
????這絕不是佩奇面臨的唯一戰(zhàn)斗,。12月初,微軟(Microsoft)在各大報(bào)紙上發(fā)表了整版廣告,,警告用戶(hù)“不要被谷歌利用”(Don't get Scroogled),。微軟攻擊谷歌幾乎把購(gòu)物搜索引擎變成了一堆廣告。2012年初,,谷歌的購(gòu)物服務(wù)不再免費(fèi),,網(wǎng)絡(luò)商店只要付費(fèi),就可以進(jìn)入搜索結(jié)果,。無(wú)論是微軟,,還是其他任何跟蹤過(guò)谷歌的公司,都不能忘記佩奇和布林一直認(rèn)為付費(fèi)收錄是件惡事,因?yàn)檫@導(dǎo)致搜索結(jié)果出現(xiàn)固有的偏愛(ài),。怎么會(huì)變了,?佩奇沒(méi)有直接解答這個(gè)問(wèn)題。他說(shuō),,采取“競(jìng)標(biāo)模式”是必需的,,因?yàn)橛糜谫?gòu)物的搜索引擎不能只依靠從網(wǎng)上抓來(lái)的信息。按佩奇的說(shuō)法,,它需要“絕對(duì)精準(zhǔn),、絕對(duì)高質(zhì)量的有效信息”,而谷歌正是從付費(fèi)加入結(jié)果列表的商家那里得到這樣的信息的,。對(duì)于谷歌的很多長(zhǎng)期關(guān)注者來(lái)說(shuō),,這種解釋無(wú)法讓人信服?!端阉饕鎴@地》(Search Engine Land)的編輯丹尼·蘇利文(Danny Sullivan)說(shuō):“他們來(lái)了一個(gè)180度大轉(zhuǎn)變,,這種改變很不好,讓人發(fā)懵,?!?/p>