蘋果公司的流媒體音樂難題
????“人們想要擁有自己的音樂,?!笔返俜颉滩妓梗⊿teve Jobs)說,,“從目前來看,訂購模式失敗了……雖說永遠(yuǎn)不要輕易放棄,,但顧客似乎對(duì)此并不感興趣,。”他在2007年對(duì)一位采訪者如是說,。如果喬布斯今天還活著的話,,他也許會(huì)重新考慮這個(gè)觀點(diǎn):顧客感興趣了;去年2,000多萬人購買了音樂訂購服務(wù),。與此同時(shí),,大約8,000萬人使用了“免費(fèi)+增值”(“freemium”,指用免費(fèi)服務(wù)吸引用戶,,然后通過增值服務(wù),,將部分免費(fèi)用戶轉(zhuǎn)化為收費(fèi)用戶,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站的收入的商業(yè)模式,?!幾ⅲ┑牧髅襟w服務(wù),如Pandora和Slacker,。iTunes Store開業(yè)并且改變?nèi)藗冑徺I音樂的方式(今年iTunes商店的音樂下載量將超過1,000億)已有10年時(shí)間,,如今另外一項(xiàng)新的技術(shù)變革正在改變?nèi)藗兊氖章犃?xí)慣,而且在許多情況下還促使音樂迷們減少了對(duì)蘋果(Apple)的依賴,。
????這究竟是怎么回事,?2011年進(jìn)入美國市場(chǎng)的瑞典音樂服務(wù)商Spotify憑借其內(nèi)容全面的音樂庫(你可以聽你想聽的內(nèi)容,而不是數(shù)字DJ提供的內(nèi)容)讓訂購模式重新煥發(fā)生機(jī),。但是真正的革命源自于智能手機(jī)的崛起,,也可以稱之為永遠(yuǎn)在線的音樂播放器。聽音樂的人不再需要擁有音樂,;他們可以用手機(jī)從云端收集他們喜愛的樂曲,,價(jià)格大約是每月10美元,。(蘋果也因此遭遇了生存危機(jī),。由于安卓手機(jī)的普及,再加上人們通過手機(jī)訂購的方式聽音樂,,iPhone手機(jī)的吸引力——也就是包括iTunes在內(nèi)的蘋果生態(tài)系統(tǒng)——在某種程度上削弱了,。)
????然而蘋果的商業(yè)模式并不完全依賴音樂銷售——它主要依靠不斷出售更多的設(shè)備——但iTunes部門的規(guī)模不容小覷。Asymco公司分析師霍拉斯·德迪歐(Horace Dediu)估計(jì),,iTunes的年?duì)I業(yè)額為170億美元,,運(yùn)營成本為50億美元。由于銷售應(yīng)用程序,整體的營業(yè)毛利還在不斷擴(kuò)大,,但是因?yàn)橄虺霭婀局Ц兜馁M(fèi)用較高,,蘋果的音樂和視頻銷售基本盈虧持平。不僅如此,,音樂銷售還趕不上iTunes其他業(yè)務(wù)的發(fā)展步伐,。德迪歐說,去年視頻和圖書的營業(yè)額增長(zhǎng)了90%,,但音樂只上漲了10%,。
????實(shí)際上,下載業(yè)務(wù)的黃金時(shí)期早就過去了,??纯慈鸬涞那闆r吧,Spotify公司從2008年就開始提供流媒體服務(wù),。只有1/10的瑞典人下載音樂,,而美國人的比例是3/10。(參見下列圖表)
????那么蘋果公司會(huì)接受訂購模式嗎,?3月初,,蘋果公司CEO蒂姆·庫克(Tim Cook)和產(chǎn)品主管艾迪·庫(Eddy Cue)拜訪了音樂制作人吉米·艾歐文(Jimmy Iovine),目前他管理著耳機(jī)公司Beats,,Beats by Dre頭戴式耳機(jī)是公司的主打產(chǎn)品,。顯然,他們想了解Beats公司推出的音樂訂購服務(wù),,也就是人們所說的Daisy,。就在庫克出差前幾天,《財(cái)富》雜志報(bào)道了谷歌(Google)將推出音樂訂購服務(wù)的消息,。
????對(duì)蘋果而言(公司拒絕發(fā)表評(píng)論),,改變音樂銷售方式的供給問題也許不難解決。蘋果已經(jīng)與音樂公司建立了聯(lián)系,,從成本來看,,傳輸流媒體比執(zhí)行數(shù)不勝數(shù)的微小交易要低得多?!盎A(chǔ)設(shè)施花過錢了,;寬帶現(xiàn)在很便宜?!钡碌蠚W說,,“只要撥動(dòng)開關(guān)即可?!钡歉淖兪返俜颉滩妓怪贫ǖ穆肪€,?這個(gè)開關(guān)要難撥得多,。(財(cái)富中文網(wǎng))