途家:一場度假租賃行業(yè)的革命
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????途家被外界所熟知源自于一個資本神話,,上線400多天,,兩輪融資金額達到4億元人民幣,攜程,、GGV,、光速、HomeAway,、鼎暉,、啟明及寬帶資本等多家機構在背后鼎力支持。如今途家已經發(fā)展成為在中國度假租賃的領軍企業(yè),,從2011年12月1日上線到現(xiàn)在,,途家已經覆蓋國內119個城市和海外59個城市,在線房源84,920套,,合作300多個開發(fā)項目,,900多家正在洽談中。2014年伊始,,途家網的第三輪融資已經在緊鑼密鼓進行當中,。
????創(chuàng)立不足四年的時間,途家網為何有如此魔力般爆發(fā),?這與途家背后的掌門人的關系密不可分——羅軍,,他是一位連續(xù)創(chuàng)業(yè)者,曾擔任思科,、甲骨文,、Avaya等公司的高級管理職位。在創(chuàng)立途家網之前曾任中房信集團聯(lián)席執(zhí)行總裁,,在短短兩年內助力企業(yè)在納斯達克上市,。用羅軍自己的話來說:“我在開拓一個行業(yè),是一次中國度假租賃行業(yè)的革命,?!?/p>

????度假租賃(Vacation Rental)的時代最初從海外興起。以度假房屋租賃服務商HomeAway為例,,它創(chuàng)立于2005年,,現(xiàn)在已經是美國最大的度假租賃網站,2011年在納斯達克完成上市,,競爭對手包括Airbnb等,。
????根據(jù)2013年年底的數(shù)據(jù),2013年度HomeAway的股價暴漲81%,,最新市值為34億美元,,相當于其銷售額的10.3倍,數(shù)倍于過去六年中任何一家被收購的互聯(lián)網上市公司的價值,在全球有超過70萬間租賃房屋,。如今HomeAway已經成為了途家網的投資方,。
????羅軍最初發(fā)現(xiàn)度假租賃商機是在美國發(fā)生“9·11”事件時,當時他身在夏威夷因為被管制出境,,被迫在170美元一晚的希爾頓住了4天,,而另兩個朋友找到了45美元一晚的公寓合住,平均每人僅10美元,。因此,,羅軍開始考慮在中國實現(xiàn)度假租賃模式的可能性。
????經過綜合考察,,羅軍發(fā)現(xiàn)美國獨有的社區(qū)“土壤”是度假租賃的雛形,,多年來他們已經形成以社區(qū)為主的線下不動產管理者提供房屋維護,進一步發(fā)展到提供代理租賃業(yè)務,。
????隨著互聯(lián)網浪潮的到來,,線下模式通過線上的渠道有了更大的發(fā)展平臺,HomeAway等正是抓住了這個商機,。羅軍介紹了2011年全球住宿業(yè)的數(shù)據(jù),,度假租賃在美國和歐洲的整體營收是850億美元,,其中37%的住宿業(yè)的收入入賬度假租賃行業(yè),。“如果用簡單數(shù)學算法,,100人中有37人不住在酒店里,,而是選擇了度假租賃?!绷_軍稱,。
????度假租賃在歐美市場發(fā)展如火如荼的同時,中國人正在全球范圍內超越德國人成為全球最喜愛旅游的游客,。國內市場黃金周的旅游記錄也逐年被刷新,,其中家庭型自駕游和自由行也越來越流行。當時在新浪樂居工作的羅軍也發(fā)現(xiàn)了中國大量的空置房資源,,他說:“國務院經濟研究所有個統(tǒng)計,,中國房地產的沉淀房有2.2億套,空置房有5,000萬套,?!?/p>
????綜合了多方面的因素,羅軍下定決心辭職,,進軍度假租賃行業(yè),。2011年8月,他辭去中國房產信息集團總裁職務。第二天背著背包,、穿著拖鞋去了海南,,為途家網招聘了第一位員工,正式開業(yè),。
????然而這次創(chuàng)業(yè),,羅軍發(fā)現(xiàn)在中國做度假租賃并不像美國市場那么容易。在成立途家網之前,,他曾經使用過多家短租網站,,用戶體驗卻把他“折騰了半死”。他發(fā)現(xiàn)了兩個問題:第一,、雖然空置房很多,,但市場上可對外租賃的好房源少,大多數(shù)人不放心將房子交給第三方進行租賃,;第二,、行業(yè)經營者整體素質偏低,不注重系統(tǒng)的完善和信譽度的建立,,造成了短租市場越來越低端的惡性循環(huán),。
????羅軍稱:“中國正處于快速發(fā)展的時代,創(chuàng)業(yè)者容易急功近利,,激烈的競爭造成了短租市場相對低端的現(xiàn)狀,。目前的情況是在北京短租的人只有住不起連鎖酒店的時候,才會選擇短租,?!蓖瑫r,國內對于度假租賃的模式多是采用完全復制HomeAway和Airbnb,,加上受限于上述兩個問題,,很難在國內展開。
????針對第一個問題,,途家對市場上的房源進行了調研,,發(fā)現(xiàn)事實上中國現(xiàn)階段房源的供應方市場巨大,多數(shù)房主投資或者偶爾旅游度假所用的房子都愿意出租,;另一方面,,中國的城鎮(zhèn)化建設速度很快,特別是與旅游相關的地產正在大量開發(fā),。
????針對第二個問題,,途家網的投資人方之一光速中國創(chuàng)業(yè)投資基金總經理宓群透露,途家創(chuàng)業(yè)初期羅軍與另一位創(chuàng)始人Meleisa曾商量,,是否要主做HomeAway線上模式,。但宓群等投資人參與分析后認為,,中國的誠信制度暫時達不到美國的水平,很多房子不能通過照片來確認信息,。最終光速與途家團隊經過討論后,,將途家的模式做“重”,同時進軍線上與線下的部分,。
????另一方面,,在目前中國的酒店市場中,三星級連鎖酒店和五星級酒店模式已經相對成熟,,四星級酒店的中間市場仍相對空白,。在羅軍看來,中國人現(xiàn)在出游的個性化需求越來越高,,100~200元區(qū)間的連鎖酒店難以滿足其需求,,而動輒上千元的五星級酒店也很難被接受,但價位中等的四星級酒店和服務的性價比在逐漸提高,。
????羅軍和其團隊對度假租賃在中國如何落地進行了深入的分析,,度假租賃的本質是:產品要被用戶所接受。他說:“中國用戶的特點是,,更容易接受統(tǒng)一的用戶體驗,,最好是連鎖經營模式的,大到五星級酒店,,小到如家,、漢庭。標準中的幾個要素符合用戶要求的,,不需要重新學習,?!?/p>
????針對于此,,羅軍將途家網定位在面向中高端市場,同時定下了幾點要求:第一,、線上體驗一致,;第二、線下體驗一致,;第三,、線上線下必須打通。