????但霍洛維茨真正學(xué)習(xí)管理是在Loudcloud公司,。美國(guó)在線(xiàn)（AOL）在1998年收購(gòu)網(wǎng)景后不久，安德森便按捺不住,，開(kāi)始與霍洛維茨及另外兩位網(wǎng)景的老員工蒂姆·豪斯（Tim Howes）、李仁錫（In Sik Rhee,，音）一起討論創(chuàng)業(yè)的思路,。這些人形成的想法在當(dāng)時(shí)看來(lái)相當(dāng)激進(jìn)：在互聯(lián)網(wǎng)上為企業(yè)遠(yuǎn)程管理IT和網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)。這些創(chuàng)始人將公司命名為L(zhǎng)oudcloud,，由在網(wǎng)景公司被公認(rèn)為是最佳產(chǎn)品經(jīng)理的霍洛維茨擔(dān)任首席執(zhí)行官,。這家云計(jì)算的先驅(qū)企業(yè)于1999年成立，不到一年半員工就增長(zhǎng)至600人,。它在2001年年初的首次公開(kāi)募股本該成為一項(xiàng)巔峰成就,，可惜遭遇慘敗?；ヂ?lián)網(wǎng)世界崩潰,，同時(shí)摧毀了Loudcloud的許多用戶(hù)。公司的現(xiàn)金快燒光了,，霍洛維茨讓它上市實(shí)屬無(wú)奈,，這是它僅有的融資渠道,，不上市就無(wú)法活到第二天。

????情況在不斷惡化,。在上市后的第一季度,，公司遠(yuǎn)未達(dá)到營(yíng)業(yè)收入預(yù)期。接下來(lái)是裁員——之后還裁員過(guò)多次——和股價(jià)暴跌,。就在霍洛維茨快能喘口氣的時(shí)候,，“9·11”恐怖襲擊又讓經(jīng)濟(jì)血上加霜，Loudcloud的前景也變得更加黯淡,。它最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手Exodus破產(chǎn),，霍洛維茨相信Loudcloud也要步其后塵。就在他夜不能寐,，為員工和投資者操心時(shí),，他想到了一個(gè)瘋狂的點(diǎn)子：賣(mài)掉Loudcloud的大部分業(yè)務(wù)，圍繞軟件重建公司,，更名為Opsware,，讓客戶(hù)的大量云計(jì)算業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化。

????最終,，霍洛維茨設(shè)法與電子數(shù)據(jù)系統(tǒng)公司（EDS）達(dá)成一項(xiàng)協(xié)議,，以6,300萬(wàn)美元賣(mài)掉了Loudcloud的業(yè)務(wù)。作為協(xié)議的一部分,，Loudcloud的150名員工轉(zhuǎn)投EDS,，140名員工被裁，只有80人保留下來(lái),。根據(jù)Loudcloud董事,、“教練”坎貝爾的建議，霍洛維茨取消了原計(jì)劃前往紐約市（New York City）宣布交易的行程,，親自找每一位留下來(lái)的員工談話(huà),，把情況告訴他們。為了進(jìn)行這一秘密會(huì)晤,，他在圣克魯斯（Santa Cruz）附近的一家汽車(chē)旅館租下了40個(gè)房間,，以刻板但務(wù)實(shí)的話(huà)語(yǔ)解釋了Opsware計(jì)劃。結(jié)果除兩人離去外,，余下的78人留在了Opsware,，直到5年后公司被賣(mài)給了惠普。（在賣(mài)掉Opsware后的14個(gè)月里,，霍洛維茨管理著惠普軟件業(yè)務(wù)的一個(gè)有3,000人的部門(mén)。）坎貝爾說(shuō)：“硅谷里沒(méi)有人像他那樣經(jīng)歷過(guò)這么多的瀕死體驗(yàn),。每次,，他都小心評(píng)估他必須要做的事,。這需要很大的勇氣?！?/p>

????安德森－霍洛維茨公司的成立主要基于一個(gè)前提：沒(méi)有首次創(chuàng)業(yè)者擅長(zhǎng)做首席執(zhí)行官,。有的機(jī)構(gòu)鼓勵(lì)新創(chuàng)企業(yè)引進(jìn)有經(jīng)驗(yàn)的經(jīng)理來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題——用硅谷的行話(huà)來(lái)說(shuō)，叫“成長(zhǎng)監(jiān)管”——安德森和霍洛維茨卻認(rèn)為,，他們（尤其是本）應(yīng)該教創(chuàng)業(yè)者如何當(dāng)首席執(zhí)行官,。后來(lái)，公司的高管合伙人增加至8人,，都曾經(jīng)當(dāng)過(guò)創(chuàng)始人或首席執(zhí)行官,，擁有相關(guān)的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)和網(wǎng)絡(luò)。公司的員工人數(shù)也迅速膨脹至將近100人,，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)一般的風(fēng)投公司,，很多人是Opsware的老員工。公司接下來(lái)計(jì)劃成為“提供完整服務(wù)”的投資者,。

????很多風(fēng)投機(jī)構(gòu)都在營(yíng)銷(xiāo),、傳播等方面提供幫助，但安德森－霍洛維茨公司做這些工作的力度要大出好幾個(gè)等級(jí),。拿招聘來(lái)說(shuō),，很多風(fēng)投擁有幫助被投資企業(yè)的內(nèi)部招募人，而霍洛維茨認(rèn)為,，這些公司必須學(xué)會(huì)自己充實(shí)人手,。安德森說(shuō)：“本說(shuō)，我們必須翻轉(zhuǎn)這種模式,。公司一定要善于招人,。”為此,，安德森—霍洛維茨公司擁有一個(gè)12人以上的招聘團(tuán)隊(duì),，他們利用公司的龐大關(guān)系網(wǎng)，苦心制作了一個(gè)包括合格的工程師,、產(chǎn)品經(jīng)理和其他專(zhuān)業(yè)人員所組成的數(shù)據(jù)庫(kù),。公司會(huì)對(duì)目標(biāo)人選進(jìn)行廣泛的評(píng)估，確保其合格后,，才會(huì)將其納入數(shù)據(jù)庫(kù)中,。因此。當(dāng)新創(chuàng)企業(yè)從這個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)中尋找潛在候選人時(shí),，鎖定率很高,。到目前為止，數(shù)據(jù)庫(kù)里已經(jīng)有6,000多人,。公司的目標(biāo)是制作一個(gè)強(qiáng)大的人才網(wǎng)絡(luò),，讓創(chuàng)業(yè)者感到“在2014年,，如果你的身后沒(méi)有這個(gè)人才引擎，你就無(wú)法在硅谷創(chuàng)辦公司,?！卑驳律f(shuō)道。盡管老牌的風(fēng)險(xiǎn)資本家對(duì)該機(jī)構(gòu)的外宣和影響力頗有微詞,，但他們當(dāng)中很多正在仿效它的作法,，聘用高調(diào)的傳播經(jīng)理、設(shè)計(jì)師或工程師,，為創(chuàng)業(yè)者提供一條龍服務(wù),。

????與他的合伙人一樣，霍洛維茨相信,，軟件正在顛覆一個(gè)又一個(gè)的行業(yè),。他說(shuō)：“軟件正在吞噬整個(gè)世界?！彼劢褂陂_(kāi)拓軟件行業(yè),，簽下了Nicira（顛覆網(wǎng)絡(luò)化的軟件）、Usermind（將銷(xiāo)售,、營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)統(tǒng)一起來(lái)的軟件）等交易,，他也大力倡導(dǎo)數(shù)字貨幣比特幣（Bitcoin），為各類(lèi)酷公司提供資金支持并擔(dān)任它們的董事,，比如攝像頭制造商Lytro,；揚(yáng)聲器和活動(dòng)跟蹤器生產(chǎn)商Jawbone；還有讓音樂(lè)人和用戶(hù)給說(shuō)唱樂(lè)歌詞和其他內(nèi)容添加注解的Rap Genius網(wǎng)站,；以及社交網(wǎng)站Foursquare,。

????現(xiàn)在判斷公司的績(jī)效還是為時(shí)太早，但它已經(jīng)取得了幾項(xiàng)重大勝利,，比如推特的首次公募和Skype,、Nicira的出售。Nicira在霍洛維茨提供投資的半年后就以12億美元的價(jià)格被賣(mài)掉了,?；蛟S更重要的是，安德森－霍洛維茨公司已經(jīng)成為數(shù)十位創(chuàng)業(yè)者最想要的投資人,。

????霍洛維茨喜歡用組合方式提出他的管理建議,。一開(kāi)始，他會(huì)講一些有關(guān)管理不當(dāng)和苦惱的自我貶損的俏皮話(huà),，說(shuō)的時(shí)候面帶人們熟悉的笑容,，再加上一兩聲輕笑。但很快,，笑容就消失了,，他會(huì)變得極其嚴(yán)肅,。他的眉頭輕皺，眼睛大睜,，神情極為專(zhuān)注，甚至接近于猙獰,。他會(huì)慢慢地,、深思熟慮地述說(shuō)，就好像你不聽(tīng)就對(duì)不起他,。一家人工智能和機(jī)器人的新創(chuàng)企業(yè)Anki公司的聯(lián)合創(chuàng)始人和首席執(zhí)行官鮑里斯·索夫曼（Boris Sofman）說(shuō)：“開(kāi)辦一家公司并不是多么風(fēng)光的事,。你需要處理好所有的困難的細(xì)節(jié)工作。本有能力讓這些工作變得生動(dòng),?！币幚砗眠@些細(xì)節(jié)，沒(méi)有清晰的思路和堅(jiān)定不動(dòng)搖的決心是不行的,。有一次,，西雅圖的一家企業(yè)定制軟件公司Usermind的首席執(zhí)行官米歇爾·菲斯特（Michel Feaster）在董事會(huì)上對(duì)霍洛維茨說(shuō)，75%的潛在客戶(hù)喜歡她的產(chǎn)品路線(xiàn)圖,，但是她并沒(méi)有聽(tīng)到鼓勵(lì),。菲斯特記得霍洛維茨回答說(shuō)：“你進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)并沒(méi)有你想象得那么早?！狈扑固卣f(shuō),，她立即加快了她的招聘和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃。

????從外表上看,，霍洛維茨好沉思,，舉止矜持，甚至溫文爾雅,。但安德森卻將他的性格與那些來(lái)自于仙童（Fairchild）,、英特爾（Intel）等芯片制造先驅(qū)企業(yè)、差不多是創(chuàng)立了硅谷的人們相比,?！八麖?qiáng)硬得像釘子?！卑驳律f(shuō),。企業(yè)者們說(shuō)，當(dāng)他們遇到危機(jī)或是棘手的談判時(shí),，他們希望霍洛維茨與他們?cè)谝黄?。?dāng)Jawbone公司的UP運(yùn)動(dòng)追蹤器在2011年發(fā)布后的數(shù)周內(nèi)就開(kāi)始無(wú)故關(guān)機(jī)時(shí)，霍洛維茨幫助首席執(zhí)行官侯賽因·拉赫曼尋找危機(jī)的解決辦法,。拉赫曼記得霍洛維茨問(wèn)：“如果經(jīng)濟(jì)上不是問(wèn)題,，你會(huì)怎么做,？”不到24小時(shí)，拉赫曼就做出了決定,。他向客戶(hù)發(fā)出了一封公開(kāi)致歉信,，即便有些客戶(hù)的產(chǎn)品未出現(xiàn)問(wèn)題，他也一并給他們提供全額退款,。拉赫曼在給客戶(hù)的公開(kāi)信中寫(xiě)道,，Jawbone對(duì)產(chǎn)品極有信心，“允許用戶(hù)免費(fèi)試用”,?！氨緵](méi)有具體教我們?cè)趺醋觥,！崩章f(shuō),。“本也許覺(jué)得,，你應(yīng)該向某個(gè)方向走,，但他總是讓你自己做出結(jié)論?！?/p>

????在不久前的一個(gè)周六晚上,，霍洛維茨正穿著牛仔褲、運(yùn)動(dòng)鞋和一件突襲者隊(duì)的長(zhǎng)袖球衫跳舞,。與其說(shuō)是跳舞,，其實(shí)更像是在蹦蹦跳跳。喇叭里放著坎耶·韋斯特的“黑色平頭”（Black Skinhead）,。這不是大多數(shù)技術(shù)人士在會(huì)場(chǎng)上看到的那個(gè)舉止得體,、善于言辭的霍洛維茨的形象。不過(guò)又說(shuō)回來(lái),，他正和朋友們一起放松,，地點(diǎn)是在他的阿瑟頓公寓后面的一座大型健身館里?？臻g布置得像一個(gè)巨人居住的洞穴：一張舒適的長(zhǎng)沙發(fā),，一排椅子，擺在一個(gè)足有路邊廣告牌大的高清晰電視屏前面,，還有一套音響系統(tǒng),。用安德森—霍洛維茨公司的合伙人杰夫·喬丹（Jeff Jordan）的話(huà)說(shuō)：“你能從奧克蘭聽(tīng)到它的聲音?！笨腿藗円呀?jīng)吃完了霍洛維茨和他的小舅子卡圖·喬丹（Cartheu Jordan）在前一天晚上精心準(zhǔn)備的烤肉排,。[兩人很重視烤肉。去年，他們?nèi)タ八_斯城（Kansas City）待了一周,，參加世界最大的美國(guó)皇家杯（American Royal）烤肉比賽,。]霍洛維茨等人跳著舞，隨著曲調(diào)擺口型,。和以往一樣,，這次聚會(huì)各色人等都有——有關(guān)系親密的家人，安德森—霍洛維茨公司的員工,，他高中時(shí)的朋友,，一兩位說(shuō)唱樂(lè)歌手，他支持過(guò)的創(chuàng)業(yè)者,。[有些常客一直被霍洛維茨“收養(yǎng)”,，費(fèi)利西婭經(jīng)常拉他們?nèi)⒓游挥谂f金山的格萊德紀(jì)念教堂（Glide Memorial Church）的活動(dòng),。她在那里給城市的無(wú)家可歸者做午餐。]

????霍洛維茨從小深受美國(guó)黑人文化影響,。他生于倫敦,，但長(zhǎng)在伯克利。他的母親埃莉薩（Elissa）是一名護(hù)士,。父親戴維·霍洛維茨（David Horowitz）原是公開(kāi)的所謂新左派黨（New Left）成員,，后來(lái)成了超級(jí)保守派的活動(dòng)家。[他成立了爭(zhēng)取學(xué)術(shù)自由學(xué)生組織（Students for Academic Freedom）,，該組織的目標(biāo)是打擊學(xué)術(shù)界的“左傾教條”,。后來(lái)，他還經(jīng)營(yíng)一家保守派智庫(kù)戴維·霍洛維茨自由中心（David Horowitz Freedom Center）,。]在他的意識(shí)形態(tài)出現(xiàn)逆轉(zhuǎn)之前,，老霍洛維茨是黑豹黨（Black Panther Party，美國(guó)黑人社團(tuán)——譯注）創(chuàng)始人休伊·牛頓（Huey Newton）的親密朋友,，在20年紀(jì)70年代經(jīng)常到他家拜訪,。在成長(zhǎng)的年代，本·霍洛維茨經(jīng)常到相隔三戶(hù)人家的最好朋友的家里玩,。這位朋友是一個(gè)黑人孩子,。他說(shuō)：“我完全成為他們家的一分子?！彼遣死咧校˙erkeley High）橄欖球隊(duì)里唯一選修學(xué)校最難的數(shù)學(xué)課程的運(yùn)動(dòng)員,。他在書(shū)里寫(xiě)道：“我可以在多種社交圈里走動(dòng)，與世界觀各不相同的孩子們出去玩,?！蓖ㄟ^(guò)美國(guó)猶太人世界服務(wù)組織（American Jewish World Service），他利用那本書(shū)的收入來(lái)幫助女性?；袈寰S茨年輕時(shí)與這家慈善機(jī)構(gòu)的關(guān)系特別密切,。與公司的其他合伙人一樣，霍洛維茨也承諾,，生前至少捐出一半財(cái)富,。[霍洛維茨不愿披露他的財(cái)富凈值，但可以肯定,，他擁有數(shù)千萬(wàn)美元,。僅他在把Opsware賣(mài)給惠普時(shí)所持的股份就價(jià)值8,800萬(wàn)美元。]

????還在上學(xué)時(shí)的一個(gè)夏天里,，他在一個(gè)高中橄欖球隊(duì)隊(duì)友的多人約會(huì)上認(rèn)識(shí)了費(fèi)利西婭·威利（Felicia Wiley）,，一位在康普頓（Compton）長(zhǎng)大的南加利福尼亞大學(xué)（University of Southern California）女學(xué)生。兩人的婚姻已持續(xù)了將近25年,。在計(jì)算機(jī)科學(xué)碩士畢業(yè)后,，霍洛維茨搬到了硅谷，為當(dāng)時(shí)最熱門(mén)的科技公司Silicon Graphics打工,。他在那里的導(dǎo)師是肯尼思·科爾曼（Kenneth Coleman）,。科爾曼是硅谷最知名的黑人高管之一,，如今擔(dān)任安德森—霍洛維茨公司的特別顧問(wèn),。霍洛維茨接著為一家運(yùn)氣不好的新創(chuàng)企業(yè)工作了一段時(shí)間,，然后加盟蓮花開(kāi)發(fā)公司（Lotus Development）,，1995年開(kāi)始在網(wǎng)景工作。

????霍洛維茨對(duì)嘻哈音樂(lè)的了解似乎不亞于堅(jiān)定的“死亡頭”（Deadhead,，指感恩而死樂(lè)隊(duì)的粉絲——譯注）對(duì)感恩而死樂(lè)隊(duì)（Grateful Dead）的了解：他幾乎能背誦每首歌的每一句歌詞,，并且根據(jù)歌詞的意思謅出兩句詩(shī)來(lái)。在大學(xué)時(shí)的一個(gè)夏天里,，霍洛維茨和他的兩個(gè)哥兒們錄制一張說(shuō)唱專(zhuān)輯,，曲目只能在卡帶上聽(tīng)。（令人驚奇的是,，在霍洛維茨家里,，你看不到能播放卡帶的技術(shù)裝備。）專(zhuān)輯的外套上并沒(méi)有說(shuō)明歌手的真正身份,，不過(guò),，在經(jīng)過(guò)了一夜狂歡后，霍洛維茨會(huì)告訴你,，他是一支名叫“Tic-Toc”樂(lè)隊(duì)的成員,。

????但說(shuō)唱樂(lè)在是Loudcloud的艱難時(shí)期才成為他的商業(yè)秀的常規(guī)組成部分的,。有一天，Loudcloud的律師進(jìn)來(lái)告訴他,，摩根士丹利（Morgan Stanley）和高盛集團(tuán)（Goldman Sachs）放棄了對(duì)公司的跟蹤研究,。這兩家投行幫助它上了市，并曾承諾不放棄對(duì)它的研究,?；袈寰S茨脫口而出：“我和你有什么不同/你說(shuō)的好聽(tīng)/但你不照你說(shuō)的做?！痹诓恢榈娜说穆?tīng)來(lái),，那是說(shuō)唱歌手德瑞醫(yī)生（Dr. Dre）的一首歌里的歌詞（這是用黑人的口氣在說(shuō)銀行家，不是針對(duì)律師）,。自那時(shí)起,，帶著嘻哈腔調(diào)的措辭就成了他的博客的一大特色。他的博客吸引了將近1,000萬(wàn)名讀者,。博文里全是拉基姆（Rakim）,、Jay Z、德雷克（Drake）等眾多歌手的名言,，而博文的題目往往是“創(chuàng)業(yè)者為什么失敗”、“招聘銷(xiāo)售人員”,、“給忠實(shí)于你的朋友降職”或是“從內(nèi)部提拔”,。納西爾·本·奧盧·達(dá)拉·瓊斯（Nasir bin Olu Dara Jones，也就是說(shuō)唱歌手Nas）說(shuō)：“他跟我講嘻哈的知識(shí),，而我對(duì)嘻哈了解很多,。”

????在過(guò)去幾年,，霍洛維茨在默默地為黑人打開(kāi)出路,，黑人在硅谷的人數(shù)不多。由他資助的機(jī)構(gòu)有Code: 2040,，該組織幫助黑人和拉丁裔美國(guó)人爭(zhēng)取在技術(shù)行業(yè)的機(jī)會(huì),；NewMe，黑人創(chuàng)業(yè)家的加速器,。他和Kaiser Permanente的首席執(zhí)行官伯納德·泰森（Bernard Tyson）合作,，開(kāi)展高管領(lǐng)導(dǎo)力理事會(huì)（Executive Leadership Council）計(jì)劃，幫助更多的黑人進(jìn)入企業(yè)的董事會(huì),?！爱?dāng)出現(xiàn)多元化時(shí)，他做了該做的事情,?！惫鸫髮W(xué)教授和W.E.B.·杜波依斯非洲與非裔美國(guó)人研究學(xué)院（W.E.B. Du Bois Institute for African and African American Research）主任小亨利·路易斯·蓋茨（Henry Louis Gates Jr.）說(shuō)道,。最重要的，他搭起了溝通的橋梁,，讓各種族的年輕創(chuàng)業(yè)者與著名經(jīng)理建立關(guān)系,，他還將他的說(shuō)唱樂(lè)明星朋友介紹給科技俊杰。泰森說(shuō)：“親自做燒烤,，讓Kaiser Permanente的董事長(zhǎng)和首席執(zhí)行官坐在一位說(shuō)唱樂(lè)歌手旁邊進(jìn)行深度交流,，或者還能坐在硅谷最大牌的偶像旁邊。這就是他,?！?/p>

????霍洛維茨說(shuō)，當(dāng)聽(tīng)到別人夸他將各行各業(yè)的人聯(lián)系在一起時(shí),，他會(huì)感到別扭,。他表示：“對(duì)我而言，這不算是使命,，就是一件自然而然的事,。我非常善于幫助別人發(fā)掘他們潛力并加以利用?！彼终f(shuō),，還有一個(gè)情況：在一個(gè)人才稀缺的時(shí)代，這對(duì)安德森-霍洛維茨公司來(lái)說(shuō)是件好事,。美國(guó)黑人是“非常有價(jià)值的人力資源,，但不知什么原因，沒(méi)有人去發(fā)掘,?！被袈寰S茨說(shuō)道。安德森—霍洛維茨公司的高管看起來(lái)和其他機(jī)構(gòu)區(qū)別不大：以白人男性為主的一群人,。但是公司通過(guò)提供資金和指導(dǎo),，幫助了一批黑人企業(yè)家，它的受益者用近乎熱愛(ài)的口氣談?wù)摶袈寰S茨,。企業(yè)家奈特·瓊斯（Nait Jones）說(shuō),，霍洛維茨不僅給他的公司AgLocal（一個(gè)將餐廳和農(nóng)場(chǎng)對(duì)接的市場(chǎng)）投資，還呵護(hù)他,，為他打開(kāi)人脈關(guān)系,。瓊斯在一篇博文中寫(xiě)道：“本和他的同事的工作是在創(chuàng)造真正的多元化，將各種族的人帶入與科學(xué)和技術(shù)相關(guān)的領(lǐng)域,?！?/p>

????對(duì)于瓊斯和科技界內(nèi)外越來(lái)越多的創(chuàng)業(yè)者而說(shuō)，霍洛維茨不僅是創(chuàng)辦了安德森—霍洛維茨公司的“另一個(gè)人”,；他還是主角,。在不久前的一次新創(chuàng)企業(yè)大會(huì)上,，霍洛維茨發(fā)表了主旨演講，數(shù)百名年輕的創(chuàng)業(yè)者像歡迎搖滾明星那樣歡迎他,。微笑著的霍洛維茨顯得志得意滿(mǎn),。人們不禁會(huì)想，他想當(dāng)投資人和顧問(wèn)的原因之一,，是當(dāng)他投資的一家新創(chuàng)企業(yè)出現(xiàn)混亂之時(shí),，他就會(huì)出來(lái)伸出援手，可他絕不會(huì)是拳擊場(chǎng)上那個(gè)被暴打的人,。（財(cái)富中文網(wǎng)）

????譯者：天逸