????但霍洛維茨真正學(xué)習(xí)管理是在Loudcloud公司,。美國在線（AOL）在1998年收購網(wǎng)景后不久,，安德森便按捺不住，開始與霍洛維茨及另外兩位網(wǎng)景的老員工蒂姆·豪斯（Tim Howes）,、李仁錫（In Sik Rhee,，音）一起討論創(chuàng)業(yè)的思路。這些人形成的想法在當(dāng)時看來相當(dāng)激進(jìn)：在互聯(lián)網(wǎng)上為企業(yè)遠(yuǎn)程管理IT和網(wǎng)站運營,。這些創(chuàng)始人將公司命名為Loudcloud,，由在網(wǎng)景公司被公認(rèn)為是最佳產(chǎn)品經(jīng)理的霍洛維茨擔(dān)任首席執(zhí)行官。這家云計算的先驅(qū)企業(yè)于1999年成立,，不到一年半員工就增長至600人,。它在2001年年初的首次公開募股本該成為一項巔峰成就，可惜遭遇慘敗,?；ヂ?lián)網(wǎng)世界崩潰，同時摧毀了Loudcloud的許多用戶,。公司的現(xiàn)金快燒光了,，霍洛維茨讓它上市實屬無奈，這是它僅有的融資渠道,，不上市就無法活到第二天,。

????情況在不斷惡化。在上市后的第一季度,，公司遠(yuǎn)未達(dá)到營業(yè)收入預(yù)期,。接下來是裁員——之后還裁員過多次——和股價暴跌。就在霍洛維茨快能喘口氣的時候,，“9·11”恐怖襲擊又讓經(jīng)濟(jì)血上加霜,，Loudcloud的前景也變得更加黯淡。它最大的競爭對手Exodus破產(chǎn),，霍洛維茨相信Loudcloud也要步其后塵,。就在他夜不能寐，為員工和投資者操心時，他想到了一個瘋狂的點子：賣掉Loudcloud的大部分業(yè)務(wù),，圍繞軟件重建公司,，更名為Opsware，讓客戶的大量云計算業(yè)務(wù)實現(xiàn)自動化,。

????最終,，霍洛維茨設(shè)法與電子數(shù)據(jù)系統(tǒng)公司（EDS）達(dá)成一項協(xié)議，以6,300萬美元賣掉了Loudcloud的業(yè)務(wù),。作為協(xié)議的一部分,，Loudcloud的150名員工轉(zhuǎn)投EDS，140名員工被裁,，只有80人保留下來,。根據(jù)Loudcloud董事、“教練”坎貝爾的建議,，霍洛維茨取消了原計劃前往紐約市（New York City）宣布交易的行程,，親自找每一位留下來的員工談話,，把情況告訴他們,。為了進(jìn)行這一秘密會晤，他在圣克魯斯（Santa Cruz）附近的一家汽車旅館租下了40個房間,，以刻板但務(wù)實的話語解釋了Opsware計劃,。結(jié)果除兩人離去外，余下的78人留在了Opsware,，直到5年后公司被賣給了惠普,。（在賣掉Opsware后的14個月里，霍洛維茨管理著惠普軟件業(yè)務(wù)的一個有3,000人的部門,。）坎貝爾說：“硅谷里沒有人像他那樣經(jīng)歷過這么多的瀕死體驗,。每次，他都小心評估他必須要做的事,。這需要很大的勇氣,。”

????安德森－霍洛維茨公司的成立主要基于一個前提：沒有首次創(chuàng)業(yè)者擅長做首席執(zhí)行官,。有的機(jī)構(gòu)鼓勵新創(chuàng)企業(yè)引進(jìn)有經(jīng)驗的經(jīng)理來解決這個問題——用硅谷的行話來說,，叫“成長監(jiān)管”——安德森和霍洛維茨卻認(rèn)為，他們（尤其是本）應(yīng)該教創(chuàng)業(yè)者如何當(dāng)首席執(zhí)行官,。后來,，公司的高管合伙人增加至8人，都曾經(jīng)當(dāng)過創(chuàng)始人或首席執(zhí)行官,，擁有相關(guān)的運營經(jīng)驗和網(wǎng)絡(luò),。公司的員工人數(shù)也迅速膨脹至將近100人，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過一般的風(fēng)投公司，很多人是Opsware的老員工,。公司接下來計劃成為“提供完整服務(wù)”的投資者,。

????很多風(fēng)投機(jī)構(gòu)都在營銷、傳播等方面提供幫助,，但安德森－霍洛維茨公司做這些工作的力度要大出好幾個等級,。拿招聘來說，很多風(fēng)投擁有幫助被投資企業(yè)的內(nèi)部招募人,，而霍洛維茨認(rèn)為,，這些公司必須學(xué)會自己充實人手。安德森說：“本說,，我們必須翻轉(zhuǎn)這種模式,。公司一定要善于招人?！睘榇?，安德森—霍洛維茨公司擁有一個12人以上的招聘團(tuán)隊，他們利用公司的龐大關(guān)系網(wǎng),，苦心制作了一個包括合格的工程師,、產(chǎn)品經(jīng)理和其他專業(yè)人員所組成的數(shù)據(jù)庫。公司會對目標(biāo)人選進(jìn)行廣泛的評估,，確保其合格后,，才會將其納入數(shù)據(jù)庫中。因此,。當(dāng)新創(chuàng)企業(yè)從這個數(shù)據(jù)庫中尋找潛在候選人時,，鎖定率很高。到目前為止,，數(shù)據(jù)庫里已經(jīng)有6,000多人,。公司的目標(biāo)是制作一個強(qiáng)大的人才網(wǎng)絡(luò)，讓創(chuàng)業(yè)者感到“在2014年,，如果你的身后沒有這個人才引擎,，你就無法在硅谷創(chuàng)辦公司?！卑驳律f道,。盡管老牌的風(fēng)險資本家對該機(jī)構(gòu)的外宣和影響力頗有微詞，但他們當(dāng)中很多正在仿效它的作法,，聘用高調(diào)的傳播經(jīng)理,、設(shè)計師或工程師，為創(chuàng)業(yè)者提供一條龍服務(wù),。

????與他的合伙人一樣,，霍洛維茨相信,，軟件正在顛覆一個又一個的行業(yè)。他說：“軟件正在吞噬整個世界,?！彼劢褂陂_拓軟件行業(yè)，簽下了Nicira（顛覆網(wǎng)絡(luò)化的軟件）,、Usermind（將銷售,、營銷和服務(wù)統(tǒng)一起來的軟件）等交易，他也大力倡導(dǎo)數(shù)字貨幣比特幣（Bitcoin）,，為各類酷公司提供資金支持并擔(dān)任它們的董事,，比如攝像頭制造商Lytro；揚聲器和活動跟蹤器生產(chǎn)商Jawbone,；還有讓音樂人和用戶給說唱樂歌詞和其他內(nèi)容添加注解的Rap Genius網(wǎng)站,；以及社交網(wǎng)站Foursquare。

????現(xiàn)在判斷公司的績效還是為時太早,，但它已經(jīng)取得了幾項重大勝利,，比如推特的首次公募和Skype、Nicira的出售,。Nicira在霍洛維茨提供投資的半年后就以12億美元的價格被賣掉了,。或許更重要的是,，安德森－霍洛維茨公司已經(jīng)成為數(shù)十位創(chuàng)業(yè)者最想要的投資人,。

????霍洛維茨喜歡用組合方式提出他的管理建議,。一開始,，他會講一些有關(guān)管理不當(dāng)和苦惱的自我貶損的俏皮話，說的時候面帶人們熟悉的笑容,，再加上一兩聲輕笑,。但很快，笑容就消失了,，他會變得極其嚴(yán)肅,。他的眉頭輕皺，眼睛大睜,，神情極為專注,，甚至接近于猙獰。他會慢慢地,、深思熟慮地述說,，就好像你不聽就對不起他。一家人工智能和機(jī)器人的新創(chuàng)企業(yè)Anki公司的聯(lián)合創(chuàng)始人和首席執(zhí)行官鮑里斯·索夫曼（Boris Sofman）說：“開辦一家公司并不是多么風(fēng)光的事,。你需要處理好所有的困難的細(xì)節(jié)工作,。本有能力讓這些工作變得生動,。”要處理好這些細(xì)節(jié),，沒有清晰的思路和堅定不動搖的決心是不行的,。有一次，西雅圖的一家企業(yè)定制軟件公司Usermind的首席執(zhí)行官米歇爾·菲斯特（Michel Feaster）在董事會上對霍洛維茨說,，75%的潛在客戶喜歡她的產(chǎn)品路線圖,，但是她并沒有聽到鼓勵。菲斯特記得霍洛維茨回答說：“你進(jìn)入這個市場并沒有你想象得那么早,?！狈扑固卣f，她立即加快了她的招聘和產(chǎn)品開發(fā)計劃,。

????從外表上看,，霍洛維茨好沉思，舉止矜持,，甚至溫文爾雅,。但安德森卻將他的性格與那些來自于仙童（Fairchild）、英特爾（Intel）等芯片制造先驅(qū)企業(yè),、差不多是創(chuàng)立了硅谷的人們相比,。“他強(qiáng)硬得像釘子,?！卑驳律f。企業(yè)者們說,，當(dāng)他們遇到危機(jī)或是棘手的談判時,，他們希望霍洛維茨與他們在一起。當(dāng)Jawbone公司的UP運動追蹤器在2011年發(fā)布后的數(shù)周內(nèi)就開始無故關(guān)機(jī)時,，霍洛維茨幫助首席執(zhí)行官侯賽因·拉赫曼尋找危機(jī)的解決辦法,。拉赫曼記得霍洛維茨問：“如果經(jīng)濟(jì)上不是問題，你會怎么做,？”不到24小時,，拉赫曼就做出了決定。他向客戶發(fā)出了一封公開致歉信,，即便有些客戶的產(chǎn)品未出現(xiàn)問題,，他也一并給他們提供全額退款。拉赫曼在給客戶的公開信中寫道,，Jawbone對產(chǎn)品極有信心,，“允許用戶免費試用”?！氨緵]有具體教我們怎么做,?！崩章f?！氨疽苍S覺得,，你應(yīng)該向某個方向走，但他總是讓你自己做出結(jié)論,?！?/p>

????在不久前的一個周六晚上，霍洛維茨正穿著牛仔褲,、運動鞋和一件突襲者隊的長袖球衫跳舞,。與其說是跳舞，其實更像是在蹦蹦跳跳,。喇叭里放著坎耶·韋斯特的“黑色平頭”（Black Skinhead）,。這不是大多數(shù)技術(shù)人士在會場上看到的那個舉止得體、善于言辭的霍洛維茨的形象,。不過又說回來,，他正和朋友們一起放松，地點是在他的阿瑟頓公寓后面的一座大型健身館里,?？臻g布置得像一個巨人居住的洞穴：一張舒適的長沙發(fā)，一排椅子,，擺在一個足有路邊廣告牌大的高清晰電視屏前面,，還有一套音響系統(tǒng)。用安德森—霍洛維茨公司的合伙人杰夫·喬丹（Jeff Jordan）的話說：“你能從奧克蘭聽到它的聲音,?！笨腿藗円呀?jīng)吃完了霍洛維茨和他的小舅子卡圖·喬丹（Cartheu Jordan）在前一天晚上精心準(zhǔn)備的烤肉排。[兩人很重視烤肉,。去年,，他們?nèi)タ八_斯城（Kansas City）待了一周，參加世界最大的美國皇家杯（American Royal）烤肉比賽,。]霍洛維茨等人跳著舞，隨著曲調(diào)擺口型,。和以往一樣,，這次聚會各色人等都有——有關(guān)系親密的家人，安德森—霍洛維茨公司的員工,，他高中時的朋友,，一兩位說唱樂歌手，他支持過的創(chuàng)業(yè)者,。[有些?？鸵恢北换袈寰S茨“收養(yǎng)”,，費利西婭經(jīng)常拉他們?nèi)⒓游挥谂f金山的格萊德紀(jì)念教堂（Glide Memorial Church）的活動。她在那里給城市的無家可歸者做午餐,。]

????霍洛維茨從小深受美國黑人文化影響,。他生于倫敦，但長在伯克利,。他的母親埃莉薩（Elissa）是一名護(hù)士,。父親戴維·霍洛維茨（David Horowitz）原是公開的所謂新左派黨（New Left）成員，后來成了超級保守派的活動家,。[他成立了爭取學(xué)術(shù)自由學(xué)生組織（Students for Academic Freedom）,，該組織的目標(biāo)是打擊學(xué)術(shù)界的“左傾教條”。后來,，他還經(jīng)營一家保守派智庫戴維·霍洛維茨自由中心（David Horowitz Freedom Center）,。]在他的意識形態(tài)出現(xiàn)逆轉(zhuǎn)之前，老霍洛維茨是黑豹黨（Black Panther Party,，美國黑人社團(tuán)——譯注）創(chuàng)始人休伊·牛頓（Huey Newton）的親密朋友,，在20年紀(jì)70年代經(jīng)常到他家拜訪。在成長的年代,，本·霍洛維茨經(jīng)常到相隔三戶人家的最好朋友的家里玩,。這位朋友是一個黑人孩子。他說：“我完全成為他們家的一分子,?！彼遣死咧校˙erkeley High）橄欖球隊里唯一選修學(xué)校最難的數(shù)學(xué)課程的運動員。他在書里寫道：“我可以在多種社交圈里走動,，與世界觀各不相同的孩子們出去玩,。”通過美國猶太人世界服務(wù)組織（American Jewish World Service）,，他利用那本書的收入來幫助女性,。霍洛維茨年輕時與這家慈善機(jī)構(gòu)的關(guān)系特別密切,。與公司的其他合伙人一樣,，霍洛維茨也承諾，生前至少捐出一半財富,。[霍洛維茨不愿披露他的財富凈值,，但可以肯定，他擁有數(shù)千萬美元,。僅他在把Opsware賣給惠普時所持的股份就價值8,800萬美元,。]

????還在上學(xué)時的一個夏天里，他在一個高中橄欖球隊隊友的多人約會上認(rèn)識了費利西婭·威利（Felicia Wiley）,，一位在康普頓（Compton）長大的南加利福尼亞大學(xué)（University of Southern California）女學(xué)生,。兩人的婚姻已持續(xù)了將近25年,。在計算機(jī)科學(xué)碩士畢業(yè)后，霍洛維茨搬到了硅谷,，為當(dāng)時最熱門的科技公司Silicon Graphics打工,。他在那里的導(dǎo)師是肯尼思·科爾曼（Kenneth Coleman）?？茽柭枪韫茸钪暮谌烁吖苤?，如今擔(dān)任安德森—霍洛維茨公司的特別顧問?；袈寰S茨接著為一家運氣不好的新創(chuàng)企業(yè)工作了一段時間,，然后加盟蓮花開發(fā)公司（Lotus Development），1995年開始在網(wǎng)景工作,。

????霍洛維茨對嘻哈音樂的了解似乎不亞于堅定的“死亡頭”（Deadhead,，指感恩而死樂隊的粉絲——譯注）對感恩而死樂隊（Grateful Dead）的了解：他幾乎能背誦每首歌的每一句歌詞，并且根據(jù)歌詞的意思謅出兩句詩來,。在大學(xué)時的一個夏天里,，霍洛維茨和他的兩個哥兒們錄制一張說唱專輯，曲目只能在卡帶上聽,。（令人驚奇的是,，在霍洛維茨家里，你看不到能播放卡帶的技術(shù)裝備,。）專輯的外套上并沒有說明歌手的真正身份,，不過，在經(jīng)過了一夜狂歡后,，霍洛維茨會告訴你,，他是一支名叫“Tic-Toc”樂隊的成員。

????但說唱樂在是Loudcloud的艱難時期才成為他的商業(yè)秀的常規(guī)組成部分的,。有一天,，Loudcloud的律師進(jìn)來告訴他，摩根士丹利（Morgan Stanley）和高盛集團(tuán)（Goldman Sachs）放棄了對公司的跟蹤研究,。這兩家投行幫助它上了市,，并曾承諾不放棄對它的研究?；袈寰S茨脫口而出：“我和你有什么不同/你說的好聽/但你不照你說的做,。”在不知情的人的聽來,，那是說唱歌手德瑞醫(yī)生（Dr. Dre）的一首歌里的歌詞（這是用黑人的口氣在說銀行家，不是針對律師）,。自那時起,，帶著嘻哈腔調(diào)的措辭就成了他的博客的一大特色,。他的博客吸引了將近1,000萬名讀者。博文里全是拉基姆（Rakim）,、Jay Z,、德雷克（Drake）等眾多歌手的名言，而博文的題目往往是“創(chuàng)業(yè)者為什么失敗”,、“招聘銷售人員”,、“給忠實于你的朋友降職”或是“從內(nèi)部提拔”。納西爾·本·奧盧·達(dá)拉·瓊斯（Nasir bin Olu Dara Jones,，也就是說唱歌手Nas）說：“他跟我講嘻哈的知識,，而我對嘻哈了解很多?！?/p>

????在過去幾年,，霍洛維茨在默默地為黑人打開出路，黑人在硅谷的人數(shù)不多,。由他資助的機(jī)構(gòu)有Code: 2040,，該組織幫助黑人和拉丁裔美國人爭取在技術(shù)行業(yè)的機(jī)會；NewMe,，黑人創(chuàng)業(yè)家的加速器,。他和Kaiser Permanente的首席執(zhí)行官伯納德·泰森（Bernard Tyson）合作，開展高管領(lǐng)導(dǎo)力理事會（Executive Leadership Council）計劃,，幫助更多的黑人進(jìn)入企業(yè)的董事會,。“當(dāng)出現(xiàn)多元化時,，他做了該做的事情,。”哈佛大學(xué)教授和W.E.B.·杜波依斯非洲與非裔美國人研究學(xué)院（W.E.B. Du Bois Institute for African and African American Research）主任小亨利·路易斯·蓋茨（Henry Louis Gates Jr.）說道,。最重要的,，他搭起了溝通的橋梁，讓各種族的年輕創(chuàng)業(yè)者與著名經(jīng)理建立關(guān)系,，他還將他的說唱樂明星朋友介紹給科技俊杰,。泰森說：“親自做燒烤，讓Kaiser Permanente的董事長和首席執(zhí)行官坐在一位說唱樂歌手旁邊進(jìn)行深度交流,，或者還能坐在硅谷最大牌的偶像旁邊,。這就是他?！?/p>

????霍洛維茨說,，當(dāng)聽到別人夸他將各行各業(yè)的人聯(lián)系在一起時，他會感到別扭。他表示：“對我而言,，這不算是使命,，就是一件自然而然的事。我非常善于幫助別人發(fā)掘他們潛力并加以利用,?！彼终f，還有一個情況：在一個人才稀缺的時代,，這對安德森-霍洛維茨公司來說是件好事,。美國黑人是“非常有價值的人力資源，但不知什么原因,，沒有人去發(fā)掘,。”霍洛維茨說道,。安德森—霍洛維茨公司的高管看起來和其他機(jī)構(gòu)區(qū)別不大：以白人男性為主的一群人,。但是公司通過提供資金和指導(dǎo)，幫助了一批黑人企業(yè)家,，它的受益者用近乎熱愛的口氣談?wù)摶袈寰S茨,。企業(yè)家奈特·瓊斯（Nait Jones）說，霍洛維茨不僅給他的公司AgLocal（一個將餐廳和農(nóng)場對接的市場）投資,，還呵護(hù)他,，為他打開人脈關(guān)系。瓊斯在一篇博文中寫道：“本和他的同事的工作是在創(chuàng)造真正的多元化,，將各種族的人帶入與科學(xué)和技術(shù)相關(guān)的領(lǐng)域,。”

????對于瓊斯和科技界內(nèi)外越來越多的創(chuàng)業(yè)者而說,，霍洛維茨不僅是創(chuàng)辦了安德森—霍洛維茨公司的“另一個人”,；他還是主角。在不久前的一次新創(chuàng)企業(yè)大會上,，霍洛維茨發(fā)表了主旨演講,，數(shù)百名年輕的創(chuàng)業(yè)者像歡迎搖滾明星那樣歡迎他。微笑著的霍洛維茨顯得志得意滿,。人們不禁會想,，他想當(dāng)投資人和顧問的原因之一，是當(dāng)他投資的一家新創(chuàng)企業(yè)出現(xiàn)混亂之時,，他就會出來伸出援手,，可他絕不會是拳擊場上那個被暴打的人。（財富中文網(wǎng)）

????譯者：天逸