全宇宙最具野心的CEO
????《財(cái)富》(中文版)-- Google X,流傳著一個(gè)關(guān)于拉里·佩奇(Larry Page)的笑話:有一天,,一位在該實(shí)驗(yàn)室工作的科學(xué)奇才走進(jìn)佩奇的辦公室,,揮舞著改變世界的最新發(fā)明—時(shí)間機(jī)器。此人正要插電演示該設(shè)備,,佩奇不屑地問(wèn)道:“這玩意為什么還要插電,?”Google X實(shí)驗(yàn)室正在開發(fā)無(wú)人駕駛汽車、高空風(fēng)力渦輪機(jī)以及旨在使全球?qū)崿F(xiàn)網(wǎng)絡(luò)覆蓋的平流層熱氣球項(xiàng)目,。
????未來(lái)派實(shí)驗(yàn)室Google X中的奇才們喜歡一再動(dòng)情地講述這個(gè)夸張的故事,,因?yàn)樵摴适路从沉怂麄兊睦习迮迤鎸?duì)推動(dòng)技術(shù)發(fā)展的迫切和渴望。在谷歌(Google)的首席執(zhí)行官拉里·佩奇看來(lái),,不大可能的事情一定會(huì)實(shí)現(xiàn),,而看似完全不可能的事情也很可能實(shí)現(xiàn)。他領(lǐng)先自己手下的工程師和科研人員不只一兩步,;他經(jīng)常似乎住在另一個(gè)宇宙,,一個(gè)已經(jīng)提前進(jìn)入未來(lái)的宇宙。當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)熱氣球項(xiàng)目負(fù)責(zé)人表示,,如果一切順利,,谷歌或許能使互聯(lián)網(wǎng)總帶寬提升5%時(shí),佩奇問(wèn)道,,他們?yōu)楹尾荒苁谷蚓W(wǎng)絡(luò)能力增加一倍或兩倍,。Google X的負(fù)責(zé)人阿斯特羅·特勒(Astro Teller)表示:“他希望瘋狂項(xiàng)目一個(gè)接著一個(gè)地上,。”特勒把手高高舉過(guò)自己的頭頂,,一邊比劃一邊說(shuō):“我們發(fā)現(xiàn),,他的抱負(fù)有這么高,這讓我們的野心也更大,?!?/p>
????安迪·康拉德(Andy Conrad)負(fù)責(zé)Google X實(shí)驗(yàn)室的最新的未來(lái)派項(xiàng)目—用于監(jiān)測(cè)人體疾病的可吞食納米粒子??道卤硎?,與佩奇討論創(chuàng)意是一種奇特的體驗(yàn):“你覺(jué)得害怕,同時(shí)又受到啟發(fā),,長(zhǎng)知識(shí),?!比绻f(shuō)設(shè)定高期望并要求員工實(shí)現(xiàn)該期望是傳統(tǒng)的管理招數(shù),,那么佩奇將這一招數(shù)帶到了完全不同的一個(gè)層面。
????不過(guò),,夢(mèng)想家佩奇還有另外一面—管理者佩奇,。他曾經(jīng)用10年的時(shí)間參與了美國(guó)企業(yè)界最另類的一項(xiàng)管理嘗試:三頭共管,即由埃里克·施密特(Eric Schmidt)擔(dān)任首席執(zhí)行官,,兩位聯(lián)合創(chuàng)始人—佩奇和謝爾蓋·布林(Sergey Brin)擔(dān)任總裁,。2011年,三頭共管解體,,佩奇當(dāng)上了首席執(zhí)行官,。他在這個(gè)崗位上證明了自己,展現(xiàn)了他的運(yùn)營(yíng)專長(zhǎng),。在福特公司(Ford)的前首席執(zhí)行官艾倫·穆拉利(Alan Mulally,,他是谷歌最新的董事會(huì)成員)等管理界偶像的啟發(fā)下,佩奇推動(dòng)谷歌這家科技巨擘向前發(fā)展,,同時(shí)根據(jù)自身的宏偉愿景對(duì)它進(jìn)行改造,。佩奇(兩度)重組了公司的高管層,砍掉了無(wú)數(shù)產(chǎn)品,,并且統(tǒng)一了剩余產(chǎn)品的外觀和質(zhì)感,,依靠工程師加以簡(jiǎn)化。此外,,佩奇堅(jiān)定地推動(dòng)整個(gè)公司把移動(dòng)放在第一位,。在佩奇擔(dān)任首席執(zhí)行官的三年多時(shí)間里,谷歌一如既往的強(qiáng)大,,不斷擴(kuò)張它的核心業(yè)務(wù),,包括搜索、廣告、地圖,、Gmail郵箱,、應(yīng)用軟件、Chrome瀏覽器,、YouTube,、安卓(Android)等。這些業(yè)務(wù)穩(wěn)健增長(zhǎng),,影響波及到計(jì)算的所有領(lǐng)域,。
????蘋果(Apple)如今將谷歌視為頭號(hào)勁敵。但有意思的是,,亞馬遜(Amazon),、Facebook、微軟(Microsoft),、雅虎(Yahoo)以及很多不大知名的科技公司也都將谷歌視為最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,。《搜索》(The Search)一書的作者,、連續(xù)創(chuàng)業(yè)家約翰·巴特爾(John Battelle)表示:“我認(rèn)為谷歌在科技公司中獨(dú)樹一幟,。它在方方面面都與眾不同,包括它的財(cái)務(wù)業(yè)績(jī),,它涉獵的市場(chǎng)的廣度,,還有它的抱負(fù)?!薄端阉鳌肥顷P(guān)于谷歌初期的重要作品,。
????谷歌在商業(yè)上的成功無(wú)可否認(rèn)。過(guò)去三年,,該公司年增長(zhǎng)超過(guò)20%,,最近一個(gè)季度的營(yíng)收突破了160億美元。谷歌的現(xiàn)金儲(chǔ)備也一路增長(zhǎng),,佩奇擔(dān)任首席執(zhí)行官時(shí),,公司的現(xiàn)金儲(chǔ)備為370億美元。如今,,谷歌坐擁大約620億美元的現(xiàn)金及等價(jià)物,。這使得佩奇能更積極地投資于谷歌的核心業(yè)務(wù)以及其他各種各樣的項(xiàng)目。佩奇表示:“我曾經(jīng)與史蒂夫·喬布斯(Steve Jobs)辯論,,他總是說(shuō):‘你們做的東西太多了,。’喬布斯確實(shí)將一兩件事做得相當(dāng)出色,?!北M管喬布斯的方法對(duì)蘋果有奇效,,但是佩奇稱,自己對(duì)谷歌的愿景不一樣:“我們要做更多的事情,,對(duì)世界產(chǎn)生更大的影響,。”
????在不到四年的時(shí)間里,,佩奇在這方面取得了巨大的進(jìn)步,。谷歌的那些著名的瘋狂項(xiàng)目并不新鮮。早在佩奇擔(dān)任首席執(zhí)行官之前,,谷歌就在開發(fā)無(wú)人駕駛汽車,。但是如今,佩奇和主管Google X的布林正在從事各種開創(chuàng)性的新項(xiàng)目,。過(guò)去一年,,谷歌投巨資于人工智能、機(jī)器人和無(wú)人機(jī)快遞項(xiàng)目,,還大力擴(kuò)充了自己的風(fēng)投部門,,后者已經(jīng)投資了數(shù)百家新創(chuàng)企業(yè),并負(fù)責(zé)尋找谷歌之外的,、正在醞釀的創(chuàng)意,。谷歌斥資32億美元收購(gòu)了Nest,追求全自動(dòng)化家居的夢(mèng)想,;并向由谷歌孵化、基因泰克公司(Genentech)的前首席執(zhí)行官阿特·萊文森(Art Levinson)管理的獨(dú)立生物技術(shù)公司Calico投資數(shù)億美元,,研發(fā)抗衰老技術(shù),。此外,谷歌開始將血糖監(jiān)測(cè)隱形眼鏡商業(yè)化,;并繼續(xù)推進(jìn)遭到人們漠視和嘲弄的虛擬現(xiàn)實(shí)眼鏡Google Glass,。
????谷歌最初的使命是“整合全球信息,使人人皆可訪問(wèn)并且從中受益”,。該使命曾經(jīng)顯得荒謬大膽,,如今,佩奇表示,,這一愿景“可能有點(diǎn)太狹隘”,。佩奇希望,自己在斯坦福大學(xué)(Stanford)讀研期間與人聯(lián)合創(chuàng)建的谷歌,,能繼續(xù)以許多人難以想象的方式改變世界,。正是這種強(qiáng)烈的使命感,加上谷歌令人瞠目的絕佳財(cái)務(wù)業(yè)績(jī),,使佩奇被評(píng)為《財(cái)富》雜志2014年年度商業(yè)人物,。
????谷歌的那些影響最深遠(yuǎn)的項(xiàng)目,,很容易被人視為空想。但是要知道:2010年,,當(dāng)谷歌首次宣布正在研發(fā)無(wú)人駕駛汽車時(shí),,沒(méi)有幾個(gè)人將此事當(dāng)真。四年后的今天,,無(wú)人駕駛汽車似乎近在咫尺,,汽車行業(yè)正在斥資數(shù)十億美元研發(fā)該技術(shù),希望實(shí)現(xiàn)趕超,。這正是佩奇推動(dòng)世界按照自身愿景發(fā)展的力證,。風(fēng)投機(jī)構(gòu)安德森—霍洛維茨(Andreessen Horowitz)的本·霍洛維茨表示:“他事業(yè)的廣度驚人。自通用電氣(GE)的托馬斯·愛迪生(Thomas Edison)或者說(shuō)自惠普(HP)的戴維·帕卡德(David Packard)以來(lái),,我們還沒(méi)有見過(guò)這樣的商業(yè)領(lǐng)袖,。”
????并非人人都能接受佩奇的雄心壯志,。在谷歌之外,,人們大都認(rèn)為,該公司“不作惡”的座右銘,,不過(guò)是公關(guān)的漂亮話,。的確,越來(lái)越多的批評(píng)者—包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,、監(jiān)管機(jī)構(gòu)以及消費(fèi)者稱,,谷歌正在毫無(wú)節(jié)制地運(yùn)用自身巨大的市場(chǎng)支配力,搶奪一個(gè)又一個(gè)新業(yè)務(wù),。對(duì)谷歌的批評(píng)之聲在歐洲尤為尖銳,,谷歌在歐洲市場(chǎng)正在面臨反壟斷調(diào)查,并可能因此被開出數(shù)十億美元的罰單,。
????另外一種批評(píng)是,,谷歌是一招鮮,靠著搜索廣告業(yè)務(wù)這棵搖錢樹,,為那些異想天開的項(xiàng)目提供資金,。然而,雖然谷歌的大部分收入仍然來(lái)自于廣告,,但是佩奇在擔(dān)任首席執(zhí)行官之后促進(jìn)了公司業(yè)務(wù)的多元化,。值得注意的是,據(jù)投資銀行杰富瑞集團(tuán)(Jefferies)估計(jì),,YouTube 在2014年有望獲得將近60億美元的收入,。與此同時(shí),Google Play商店以及谷歌企業(yè)級(jí)銷售業(yè)務(wù)—企業(yè)所購(gòu)買的應(yīng)用和服務(wù)—的體量據(jù)稱也已經(jīng)達(dá)到數(shù)十億美元,。而全球最成功的計(jì)算平臺(tái)安卓雖然是免費(fèi)提供,,卻正在幫助谷歌公司產(chǎn)品組合的收入結(jié)構(gòu)向移動(dòng)端轉(zhuǎn)移,。佩奇現(xiàn)在的許多投資,都可以被視作為確保公司的未來(lái)前途,、預(yù)防搜索廣告放緩所下的賭注,,實(shí)乃明智之舉。加拿大皇家銀行資本市場(chǎng)公司(RBC Capital Markets)的分析師馬克·馬哈尼(Mark Mahaney)認(rèn)為:“他在長(zhǎng)期技術(shù)趨勢(shì)方面押對(duì)了寶,。如果不是投資于智能家居,、無(wú)人駕駛汽車以及可穿戴設(shè)備,谷歌就不會(huì)像現(xiàn)在這么值錢,?!?/p>
????不過(guò),佩奇沒(méi)有過(guò)多地把批評(píng)者放在心上,。佩奇表示,,自己純粹是被擁有正面影響的愿望所驅(qū)使。此外,,他決心避免重蹈之前那些早期科技巨頭的覆轍,,后者只是一味做自身最擅長(zhǎng)的事情,最終落了伍,。世界頂尖的工程師和科學(xué)家不想在因循守舊的地方工作,。佩奇希望谷歌繼續(xù)吸引全球最優(yōu)秀的人才,使他能夠打造一種全新的企業(yè)—能夠世世代代處于巔峰期,,而不是在輝煌一二十年之后就走下坡路的企業(yè),。佩奇表示:“這仍然是我前進(jìn)的動(dòng)力?!?/p>
????首席審查官
????阿米特·辛哈爾(Amit Singhal)14年前加盟谷歌,,他仍然記得2000年公司發(fā)布第一個(gè)廣告的那一天。佩奇那天在辦公室待到深夜,,在谷歌上輸入一個(gè)又一個(gè)問(wèn)題。第二天早上,,辛哈爾(他現(xiàn)在是主管搜索的高級(jí)副總裁)看到公司走廊的墻上貼著十幾份打印出來(lái)的搜索結(jié)果,。佩奇在每張紙上都手寫下了一個(gè)嚴(yán)厲的評(píng)論或問(wèn)題:我們的用戶覺(jué)得這個(gè)廣告好嗎?那個(gè)廣告為什么出現(xiàn)了,?這里出了什么問(wèn)題,?“他是我們的超級(jí)用戶?!毙凉栒f(shuō),。
????直到今天,佩奇仍然和當(dāng)年一樣,,是谷歌的頭號(hào)用戶維權(quán)者,。這個(gè)角色適合他,,因?yàn)樗P(guān)注細(xì)節(jié),標(biāo)準(zhǔn)苛刻,,同時(shí)性格內(nèi)向,。他今年41歲,說(shuō)話欠條理,,聲音單調(diào)刺耳,。幾年前,因?yàn)榛忌狭艘环N名叫“聲帶癱瘓”的罕見疾病,,他幾乎失聲,,如今病情穩(wěn)定了,只是基本無(wú)法提高音量,。他有一頭黃白相間的頭發(fā),,眉毛濃密。面部表情一會(huì)兒嚴(yán)肅認(rèn)真,,一會(huì)兒咧嘴微笑,。兩種表情的切換很有規(guī)律,尤其在他因?yàn)槟稠?xiàng)讓他“激動(dòng)”的技術(shù)而打開話匣子的時(shí)候,。(在一個(gè)小時(shí)的談話中,,佩奇有將近半個(gè)小時(shí)都在主動(dòng)談?wù)撍麑?duì)這件事“超級(jí)激動(dòng)”,對(duì)那件事“很激動(dòng)”,,對(duì)另外一些事“非常激動(dòng)”,。)
????不久前的一個(gè)下午,佩奇正在準(zhǔn)備向全公司發(fā)表每周例行的TGIF演講,。TGIF的意思是“感謝上帝,,今天是周五”(thank God it's Friday)。他穿著牛仔褲,,紅色跑鞋,,紅色T恤衫外套著一件露露檸檬(Lululemon)的黑色拉鏈運(yùn)動(dòng)衫。(谷歌在早期就形成了TGIF傳統(tǒng),,如今演講改在周四進(jìn)行,,世界各地的員工可以通過(guò)視頻會(huì)議觀看現(xiàn)場(chǎng)直播,或是在周末觀看重播,。)佩奇的辦公室位于第四層高管辦公區(qū)的盡頭,,配有數(shù)個(gè)聽眾席和辦公空間。佩奇坐在附近的一間會(huì)議室里,,拿出一部全新的Nexus 6
????手機(jī),。該手機(jī)是谷歌最新的旗艦產(chǎn)品,由摩托羅拉(Motorola)制造,。他說(shuō):“只要顛一下,,它就能顯示你的應(yīng)用通知,,不必輸入任何密碼?!比缓?,他把手機(jī)伸到一臂之長(zhǎng)的距離,將它的大小和顯示性能與遠(yuǎn)處墻上掛著的大平板電視進(jìn)行比較,。他說(shuō):“真瘋狂,。在這個(gè)距離上,這款手機(jī)的清晰度要比一臺(tái)高清電視更高,?!?/p>
????盡管佩奇對(duì)外界大贊谷歌技術(shù)的進(jìn)步,但是在公司內(nèi)部,,他本人卻是谷歌技術(shù)最嚴(yán)厲的批評(píng)者之一,。為了讓公司聚焦于移動(dòng)技術(shù),佩奇強(qiáng)迫自己在一天的大部分時(shí)間里不用電腦工作,。他給自己立下規(guī)定,,只帶手機(jī)出席會(huì)議。他還鼓勵(lì)工程師和產(chǎn)品經(jīng)理每周有一天只使用移動(dòng)設(shè)備,。如果有什么不稱他的心意,,他會(huì)馬上讓人們知道。他說(shuō):“我覺(jué)得作為首席執(zhí)行官,,我的工作一直是推動(dòng)人們前進(jìn),。”
????亞歷克斯·高利(Alex Gawley)經(jīng)常收到佩奇的吐槽,。作為Gmail的產(chǎn)品管理負(fù)責(zé)人,,他常常在郵箱里看到來(lái)自于佩奇的郵件,郵件里會(huì)提出一些非常專業(yè)的問(wèn)題,。高利說(shuō):“有時(shí)候是一連串問(wèn)題,。他深入考察了這個(gè)領(lǐng)域,發(fā)現(xiàn)兩三個(gè)情況,?!?/p>
????佩奇會(huì)定期提出進(jìn)行更激進(jìn)的變化的要求。兩年前,,佩奇召來(lái)高利和他的幾位同事,對(duì)他們說(shuō),,Gmail很不錯(cuò),,但是它也有10年歷史了,在智能手機(jī)和社交網(wǎng)絡(luò)問(wèn)世之前就有了,。他給團(tuán)隊(duì)提出了一項(xiàng)挑戰(zhàn):為下一個(gè)10年創(chuàng)造一款新的溝通工具,。重要的是,,佩奇告訴他們,不要想著制作Gmail的2.0版本,。這是一種解脫,。高利說(shuō):“你再也不必圍繞著我們過(guò)去10年使用產(chǎn)品的方式設(shè)計(jì)了?!?/p>
????去年10月,,谷歌推出了Inbox,展示了高利團(tuán)隊(duì)的成果,。這是一款完新重新構(gòu)想的電子郵件應(yīng)用軟件,,是專為移動(dòng)手機(jī)屏幕而設(shè)計(jì)的。它按照推廣,、社交或金融等類別對(duì)郵件分組,,用戶只需簡(jiǎn)單地刷一刷,就能標(biāo)記重要郵件或是設(shè)置提醒,。Inbox還沒(méi)有完全開放,,僅限于谷歌邀請(qǐng)的用戶,但是已經(jīng)得到了正面的評(píng)價(jià),。一個(gè)熱門的科技類博客Verge稱Inbox是“電子郵件的未來(lái)”,。
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