全宇宙最具野心的CEO
????佩奇對(duì)電子郵件細(xì)節(jié)的關(guān)注是否表示他是一位微觀管理者?不一定,。的確,,佩奇在管理著一家擁有數(shù)十種產(chǎn)品和業(yè)務(wù)部門、55,000名員工的巨頭,。但是資深科技人士稱,,像電子郵件這樣的關(guān)鍵服務(wù)一定會(huì)讓這位首席執(zhí)行官深切地關(guān)注細(xì)節(jié)。Gmail對(duì)于谷歌來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,,在谷歌的一系列商務(wù)應(yīng)用中具有核心地位,,它自身就是營(yíng)業(yè)收入達(dá)數(shù)十億美元的業(yè)務(wù),還是Google Now的基礎(chǔ),。Google Now是一種個(gè)人助理軟件,,提醒用戶有關(guān)即將到來(lái)的約會(huì)、航班延誤,、回家路上交通狀況的信息,。Gmail的受眾超過(guò)4億人,它的地位目前看起來(lái)很安全,。但是想想看,,Gmail的潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手WhatsApp以創(chuàng)紀(jì)錄的時(shí)間積攢了數(shù)以億計(jì)的用戶,結(jié)果卻被谷歌的死敵Facebook收購(gòu)了,,價(jià)格高達(dá)驚人的210億美元,。在一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)極為激烈的行業(yè),這位首席執(zhí)行官最好讓所有人都聚焦于創(chuàng)新,。
????在過(guò)去三年,,佩奇對(duì)谷歌的大部分關(guān)鍵產(chǎn)品做了同樣深入的審查。例如,,他推動(dòng)搜索團(tuán)隊(duì)改進(jìn)了Google Now的功能,,使其“對(duì)話搜索”中的對(duì)話更加自然。辛哈爾說(shuō):“他輕輕推了一下我們的后背,,我們就擴(kuò)充了語(yǔ)音識(shí)別團(tuán)隊(duì)的規(guī)模,。”當(dāng)Google Maps的團(tuán)隊(duì)展示了一款供小型企業(yè)在計(jì)算機(jī)上使用的新產(chǎn)品時(shí),,佩奇就堅(jiān)持讓他們必須首先在手機(jī)上發(fā)布,。佩奇剛在帕洛阿爾托(Palo Alto)建了一座新房,,他與Nest的首席執(zhí)行官托尼·法德爾(Tony Fadell)做了一次腦力激蕩,,討論了水和空氣質(zhì)量,、各處安全問(wèn)題以及家居自動(dòng)化。
????佩奇還認(rèn)為,,谷歌應(yīng)該定期進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)的定期演化,。他給管理層帶來(lái)了一種工程師思維—也許這是為了彌補(bǔ)他缺乏天生魅力和公共演講的才能。佩奇經(jīng)常向他信賴的人尋求建議,,然后小心地采取行動(dòng),,優(yōu)化企業(yè)。在接任首席執(zhí)行官不久后,,他為了加快發(fā)展,,重組了公司的業(yè)務(wù)部門。效果非常好?,F(xiàn)在,,佩奇正向穆拉利取經(jīng)?!拔液芘d奮,,能花更多的時(shí)間跟他在一起,學(xué)習(xí)他對(duì)如何有效地管理組織的真知灼見(jiàn),?!迸迤嬲f(shuō)。
????去年10月,,佩奇宣布了一項(xiàng)新的重組,,他說(shuō),這次重組將“去除”他的影響,。他將谷歌大部分產(chǎn)品的管理置于桑達(dá)·皮采(Sundar Pichai)的直接掌控之下,。皮采現(xiàn)年42歲,是一位快速崛起的高管,,以前負(fù)責(zé)過(guò)不少的重要部門,,如安卓、Chrome,、應(yīng)用軟件等,。與佩奇關(guān)系密切的人稱,盡管佩奇希望將自己從與管理大型產(chǎn)品部門相關(guān)的官僚決策中解放出來(lái),,但是他仍然打算保持非正式的“首席產(chǎn)品官”的角色,。在給員工的一份備忘錄中,佩奇說(shuō),,新結(jié)構(gòu)將讓公司在繼續(xù)推進(jìn)核心業(yè)務(wù)的同時(shí),,開啟下一代的大冒險(xiǎn)。
????長(zhǎng)期創(chuàng)新
????在谷歌公司園區(qū)的一座秘密建筑里,一群精英科學(xué)家正在致力于佩奇最具野心的賭注:他打算讓公司重寫現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的法則,。從外面看,,這個(gè)研究中心與公司園區(qū)里的其他建筑都差不多。(參觀者必須首先承諾不泄露研究中心的位置,,才能獲準(zhǔn)進(jìn)入,。)但在里面,卻是別有洞天,。在這里必須穿著實(shí)驗(yàn)室大褂,,戴護(hù)目鏡。一共有兩層樓,,設(shè)有多個(gè)實(shí)驗(yàn)室,,里面塞滿了設(shè)備—燒杯、吸液管,、大型分光儀,、離心機(jī)、可編程的電子顯微鏡,,還有一臺(tái)3D打印機(jī),。超過(guò)100名科學(xué)家并肩工作,包括腫瘤學(xué)家,、心血管病專家,、生物化學(xué)家、細(xì)胞生物學(xué)家,、免疫學(xué)家,、光物理學(xué)家、核磁共振專家,,還有軟件工程師,。他們都是在過(guò)去一年內(nèi)加入研究的,平均每周會(huì)有兩到四個(gè)人加入,,來(lái)自于斯坦福大學(xué),、麻省理工學(xué)院(MIT)、加州理工學(xué)院(Caltech)和基因泰克公司,。
????不過(guò),,在這家快速成長(zhǎng)的生命科學(xué)公司,你卻看不到主角,。它們是納米粒子,,只有一個(gè)血紅細(xì)胞的兩千分之一大小。谷歌的計(jì)劃大致如下:以化學(xué)方式,,用某種蛋白質(zhì),、氨基酸或遺傳物質(zhì)“畫出”納米粒子,,使其能與某種物質(zhì)結(jié)合,比如癌細(xì)胞,;把納米粒子做成藥丸,,被人吞服后,粒子將能在人體內(nèi)漫游,;通過(guò)可穿戴的磁化設(shè)備,這些粒子可以被“查詢”,。理論上講,,這一設(shè)備能夠?qū)崿F(xiàn)不間斷地監(jiān)控,從而發(fā)現(xiàn)并且治療各種疾病,,遠(yuǎn)比現(xiàn)有的各種診斷工具來(lái)得早,。負(fù)責(zé)該項(xiàng)目的Google X生命科學(xué)部門的康拉德說(shuō),它能讓醫(yī)生從“治已病”轉(zhuǎn)向“治未病”,。他說(shuō),,現(xiàn)在我們只有在生病時(shí)才去看醫(yī)生,這就好比我們只在汽車壞掉的時(shí)候才給它換油,?!耙欢ㄓ懈玫霓k法?!笨道抡f(shuō),。
????如果你覺(jué)得這是科幻電影里的情節(jié),沒(méi)有人會(huì)怪你,。但是谷歌以及很多生物科學(xué)及納米科技新創(chuàng)企業(yè)(其中的一部分企業(yè)是谷歌的合作伙伴)已經(jīng)從原理上證實(shí)了該項(xiàng)目的很多環(huán)節(jié),。世界頂尖的生物科技專家之一、麻省理工學(xué)院的羅伯特·蘭格(Robert Langer)說(shuō),,盡管在科學(xué),、法規(guī)和社會(huì)上還存在著巨大障礙,但是谷歌愿意在別的公司不愿涉足的地方冒險(xiǎn),,這也許有助于它把理論變成現(xiàn)實(shí),。蘭格說(shuō):“令人遺憾的是,醫(yī)學(xué)領(lǐng)域里的很多公司更害怕冒險(xiǎn),?!碧m格曾經(jīng)為谷歌的科學(xué)家提供建議,但是并不隸屬于任何項(xiàng)目,。
????盡管如此,,人們還不太可能很快吃到帶有谷歌標(biāo)識(shí)的藥片,也許永遠(yuǎn)不能,??道抡f(shuō),,假如谷歌成功了,它會(huì)采取與其他公司合作的方式將相關(guān)技術(shù)商業(yè)化,。按照谷歌傳統(tǒng)的作法,,佩奇已經(jīng)在Calico公司身上投下了互補(bǔ)的賭注??道抡f(shuō),,Calico專注于將人類壽命延長(zhǎng)到極致,他的團(tuán)隊(duì)則從事防止疾病,,實(shí)現(xiàn)“中位數(shù)”的長(zhǎng)壽,。“拉里有時(shí)看到一兩種解決問(wèn)題的方法,,并對(duì)這種方法同時(shí)投下戰(zhàn)略性的賭注,。”
????佩奇說(shuō),,他經(jīng)常被他所說(shuō)的“零起步百萬(wàn)美元研究計(jì)劃”所吸引:即沒(méi)人在研究的有趣挑戰(zhàn),。
????Google X有一個(gè)Loon項(xiàng)目就是這樣的一個(gè)典型例子。該項(xiàng)目已經(jīng)推出了通信氣球,,能在海拔60,000英尺(約18,288米)的高度上飄浮100多天,,覆蓋距離極大。佩奇說(shuō),,他在上高中時(shí)就對(duì)這感興趣了,,原因之一是驅(qū)動(dòng)我們的通信的大多數(shù)衛(wèi)星要花好幾年時(shí)間和數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的美元才能制造出來(lái)并發(fā)射上天—這對(duì)于創(chuàng)新來(lái)說(shuō)是巨大的障礙。所以,,幾年前,,佩奇開始研究—當(dāng)然是通過(guò)谷歌的搜索引擎—汽球的性質(zhì)。他說(shuō):“最終,,我找到這幅1960年氣球圖片”,,它“圍繞地球轉(zhuǎn)了5圈”。他認(rèn)為,,時(shí)間已經(jīng)過(guò)了半個(gè)世紀(jì),,又有了更好的材料,谷歌有能力提高氣球的性能,。
????佩奇擁有進(jìn)行深入學(xué)術(shù)研究的能力和好奇心,。眼下,他可以和手下的任何工程師討論Loon項(xiàng)目的技術(shù)細(xì)節(jié),。2013年,,在與特勒的一次會(huì)面中,他開始談?wù)摴雀柙鯓幽芾貌煌0蔚牟煌L(fēng)速在人口極為稠密的地區(qū)集中帶寬和更好地覆蓋農(nóng)村地區(qū),。特勒說(shuō):“在我跟他所有的談話中,,他都有可能比我了解情況,,即便是在我花的功夫比他更多的領(lǐng)域里?!碧乩帐潜环Q為美國(guó)氫彈之父的物理學(xué)家愛(ài)德華·特勒(Edward Teller)的孫子,。佩奇表示,這也是他管理公司的大牌科學(xué)家隊(duì)伍的方式之一,?!肮芾砣藛T知識(shí)淵博,對(duì)激勵(lì)手下很有幫助,。我很能干這種事,。”佩奇說(shuō)不管是不是管理技巧,,佩奇根植于科研的思維方式也解釋了他準(zhǔn)備打造的公司與其他的企業(yè)—比如說(shuō)蘋果—有怎樣的不同。法德爾在創(chuàng)辦Nest公司之前領(lǐng)導(dǎo)過(guò)蘋果公司的iPod和iPhone的研發(fā)工作,。他說(shuō),,佩奇和喬布斯實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的方法差別巨大?!笆返俜蚴菭I(yíng)銷者,,熱愛(ài)產(chǎn)品,講求用戶的體驗(yàn)細(xì)節(jié),?!狈ǖ聽栒f(shuō)?!芭迤媸菄?yán)肅的科技人員,,在科學(xué)和理論上浸淫很深。他也十分熱愛(ài)產(chǎn)品,?!?/p>
????當(dāng)然,智者也有犯錯(cuò)的時(shí)候,。谷歌曾經(jīng)搞過(guò)能源和慈善類的項(xiàng)目,,但是沒(méi)出成果。谷歌令人失望甚至遭遇慘敗的產(chǎn)品能列出一個(gè)很長(zhǎng)的清單,,其中有些產(chǎn)品得到過(guò)佩奇的大力支持,,比如Google+。不過(guò)同時(shí),,它也取得了足夠的成功,,讓很多投資者不離不棄。要是谷歌的醫(yī)學(xué)項(xiàng)目真能給癌癥治療帶來(lái)革命性變化會(huì)怎樣,?這里面有巨大的價(jià)值,。麥格理證券(Macquarie Securities)的長(zhǎng)期谷歌分析師本·沙克特(Ben Schachter)說(shuō):“他們的野心像童話一般,。一些人,包括我們?cè)趦?nèi),,對(duì)此都看好,。”
????佩奇把谷歌的項(xiàng)目看成是一個(gè)組合,,一個(gè)“投資桶”,。有些是短期冒險(xiǎn),有些是中長(zhǎng)期的冒險(xiǎn),。他表示,,他相當(dāng)確定,一些項(xiàng)目會(huì)有收益,。這些投資的規(guī)模雖然可觀,,但也是循序漸進(jìn)的。佩奇說(shuō):“當(dāng)你知道你想要給什么東西投一筆大錢的時(shí)候,,你就已經(jīng)確定,,這項(xiàng)目能賺錢了。風(fēng)險(xiǎn)沒(méi)有那么高,?!睂?duì)于這位全球最具野心的首席執(zhí)行官來(lái)說(shuō),不努力猜想未來(lái)顯然風(fēng)險(xiǎn)更大,。(財(cái)富中文網(wǎng))
????譯者:穆淑
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