中歐創(chuàng)享:e袋洗移動互聯(lián)網(wǎng)下回歸商業(yè)本質(zhì)
????去年11月,e袋洗繼獲得騰訊天使投資后,,再獲經(jīng)緯投資和SIG兩千余萬美元A輪投資,。作為家庭服務(wù)O2O企業(yè)的負責人,他表達對商業(yè)現(xiàn)狀的看法:從創(chuàng)業(yè)者四處找投資,,變成了投資者四處爭奪的優(yōu)秀的項目,組織領(lǐng)導者在移動互聯(lián)時代要理解自身角色轉(zhuǎn)換,,放下老板的心態(tài),。
????張榮耀回顧自己的創(chuàng)業(yè)歷程,“2000年時候的轉(zhuǎn)型,,我是帶著問題,、轉(zhuǎn)型、突破,、出路讀的中歐,。從2004年我畢業(yè)的時候,從中歐帶著新的商業(yè)模式回去,,只不過我沒想到轉(zhuǎn)型需要10多年的時間,,轉(zhuǎn)型過程中,我就感覺到太艱難,、太孤獨,,但堅持到了今天,移動互聯(lián)網(wǎng)風口來了,?!?/p>
????張榮耀認為,榮昌洗衣最大的一次轉(zhuǎn)型是在2000年,,當時的洗衣行業(yè)以連鎖加盟為主,,為了賣設(shè)備賺取利潤?!?000年我們最大的一個特點是被別人擠兌的夠嗆,。”他回顧當時榮昌的連鎖有1000多家店,,高盛集團來溝通投資事宜,,但后來才發(fā)現(xiàn),洗衣行業(yè)是靠賣設(shè)備來賺,,難以持續(xù),。“老板自己心里清楚做的就像房地產(chǎn),,不是物業(yè),,種的是小草不是大樹,。”他說,。
????當時張榮耀帶著問題來到中歐,,他逐漸明白洗衣行業(yè)真正最有價值的是龐大的用戶數(shù)和頻次,要使總部與終極顧客產(chǎn)生關(guān)系,,企業(yè)才有價值,。同時移動互聯(lián)網(wǎng)為張榮耀帶來了新的機會,他開始考慮如何通過移動互聯(lián)網(wǎng)提高用戶滿意度,,形成閉環(huán),,解決支付與配送等環(huán)節(jié)的問題。
????在后期的產(chǎn)品中,,張榮耀帶領(lǐng)團隊設(shè)計了e袋洗,,“一個袋子不管裝多少衣服,99塊錢一袋,,讓用戶全都參與進來,,覺得好玩、簡單,,100多種價格表,,現(xiàn)在變成一種價格表?!彼榻B,,e袋洗正在積極開拓最后一公里配送和家庭服務(wù)的入口,如今e袋洗的訂單已經(jīng)突破10萬單,,希望到明年底訂單達到100萬單,。
????另一方面,張榮耀也在思考創(chuàng)業(yè)與社會化問題的關(guān)系,,他認為,,要深刻理解中國計劃生育政策對創(chuàng)業(yè)所帶來的深遠影響,比如,,送快遞的業(yè)務(wù)員也是獨身子女,,最終會回到父母所在的地方,所以必須換位思考,,關(guān)注那些社區(qū)中閑置勞動力的碎片化時間,。
????張榮耀指出,中歐基于商業(yè)模式,、用戶價值和社會促進公平公正的氛圍,,對其創(chuàng)業(yè)有極大的啟發(fā)。而此次中歐國際工商學院“創(chuàng)享+”創(chuàng)業(yè)課程與倡導“敢?愛”精神的英菲尼迪合作,支持新一代創(chuàng)業(yè)者“敢于行動,,實現(xiàn)心中所愛”,,贊助優(yōu)秀學員新英菲尼迪Q70L使用權(quán)一年。財經(jīng)作家吳曉波,、58同城總裁兼CEO姚勁波在內(nèi)的學者及企業(yè)家加盟“創(chuàng)享+”導師團隊,。