????《財(cái)富》（中文版）-- 范岳涵（John Fallon）不像是魔鬼的化身。他今年52歲,，面頰紅潤(rùn),，說(shuō)話帶著讓人歡樂(lè)但并不過(guò)于華麗的英國(guó)腔，看上去更像是當(dāng)?shù)匦【起^里的一位伙伴,，而不是一家營(yíng)業(yè)收入高達(dá)82億美元的公司主管,。這家公司正準(zhǔn)備重塑全球的教育,，并且在這一過(guò)程中，惹惱了很多人,。

????2013年1月,，范岳涵接替長(zhǎng)期擔(dān)任培生公司（Pearson）首席執(zhí)行官的瑪喬麗·斯卡爾迪諾（Marjorie Scardino），眼下正在主導(dǎo)著一次雄心勃勃的行動(dòng),，將這家擁有171年歷史的公司重塑為“全球教學(xué)服務(wù)企業(yè)”,。對(duì)于這家公司，人們最為熟知的,，是它擁有《金融時(shí)報(bào)》（Financial Times）以及它的國(guó)際教科書業(yè)務(wù),。他的目標(biāo)不僅是打造出一項(xiàng)成功而且可持續(xù)的業(yè)務(wù)—這是必須的，因?yàn)榕嗌膫鹘y(tǒng)出版業(yè)務(wù)正在萎縮—還要改善世界各地千百萬(wàn)人的生活,。范岳涵說(shuō)：“對(duì)于我們而言,，無(wú)論我們的客戶是中國(guó)的數(shù)十萬(wàn)名學(xué)生和他們的家長(zhǎng)，還是美國(guó)的數(shù)千個(gè)學(xué)區(qū),，都不重要。我們一直努力在做同一件事—幫助提高學(xué)習(xí)成績(jī),?！?/p>

????問(wèn)題在于，大批的家長(zhǎng),、老師和其他人看待新培生的角度與范岳涵大不相同,。他們當(dāng)中的很多人，尤其是在占到公司60%銷售收入的北美地區(qū),，把公司看成是教育界的怪獸,。在他們看來(lái)，培生想要控制教學(xué)的方方面面,，從教師資質(zhì),、課程到用來(lái)評(píng)估學(xué)生的考試再到考試的評(píng)分方法。此外,，公司還越來(lái)越積極地?fù)碛泻徒?jīng)營(yíng)它自己的教學(xué)機(jī)構(gòu),。

????自由派人士質(zhì)疑培生的利潤(rùn)：一位名叫帕梅拉·卡西·納格勒（Pamela Casey Nagler）的老師在博客上說(shuō)：“一直在賺錢?！边@是惡搞公司的“一直在學(xué)習(xí)”的口號(hào),。保守派對(duì)于讓外國(guó)人來(lái)塑造美國(guó)教育的想法嗤之以鼻。佛羅里達(dá)停止共同核心課程組織（Stop Common Core Florida,，共同核心是培生設(shè)計(jì)的教學(xué)課標(biāo)—譯注）的克里斯·夸肯布什（Chris Quackenbush）說(shuō)：“我們覺(jué)得培生是一家另類的公司,，他們要給我們的孩子洗腦?！逼渌藙t中傷培生的教學(xué)能力,。不久前的一封有紐約市47所學(xué)校校長(zhǎng)署名的信件中,，稱公司的過(guò)去就是一部“犯錯(cuò)誤的歷史”。

????最重要的是,，人們畏懼公司的觸角,。位于紐約州的霍夫斯特拉大學(xué)（Hofstra University）的中等教育專業(yè)教授阿蘭·辛格（Alan Singer）把培生稱為企業(yè)界的“章魚”，辛格寫過(guò)廣泛論述培生的文章,。美國(guó)教育部（Department of Education）前官員戴安·拉維奇（Diane Ravitch）嘲諷她提出來(lái)的“美國(guó)精神的培生化”,，拉維奇著有暢銷書《美國(guó)學(xué)校體制的生與死：論考試和擇校對(duì)教育的侵蝕》（Death and Life of the Great American School System: How Testing and Choice Are Undermining Education）。培生的大名甚至滲透進(jìn)了流行文化圈,，連喜劇演員路易斯·C.K.（Louis C.K.）都發(fā)推文炮轟它,。他的女兒在讀公立學(xué)校。

????當(dāng)然,，教育一直是最引人擔(dān)憂的領(lǐng)域,。培生從事教科書行業(yè)數(shù)十年，知道很少有事情比塑造孩子的精神更能激起人們強(qiáng)烈的情緒,。但是在今天,，很多人認(rèn)為，標(biāo)準(zhǔn)化考試似乎已經(jīng)成為教育的目的而不是手段,，典型的代表就是有教無(wú)類（No Child Left Behind）項(xiàng)目和新的共同核心課標(biāo)里的那些考試,。此外，教學(xué)過(guò)程中越來(lái)越多地使用科技手段,，美國(guó)政府削減了相關(guān)預(yù)算,，由私人部門資助的改革運(yùn)動(dòng)也在進(jìn)行當(dāng)中。所有這一切,，都使得企業(yè)在教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)手段上擁有了前所未有的影響力,。

????在美國(guó)，考試是分歧最嚴(yán)重的事情,。據(jù)美國(guó)軟件和信息行業(yè)協(xié)會(huì)（Software & Information Industry Association）,，僅在過(guò)去3年，面向高中生的考試業(yè)務(wù)就增長(zhǎng)了57%,，達(dá)到25億美元,。一些人認(rèn)為，“份量重的考試”是制定問(wèn)責(zé)制的最好方式,；另外一些人覺(jué)得,，這類考試起不到什么考評(píng)作用，而且鼓勵(lì)了一些不好的行為,。不管怎么說(shuō),，它現(xiàn)在是教育科技行業(yè)內(nèi)最大的一個(gè)板塊。培生用了10年多一點(diǎn)的時(shí)間,，就從局外人變成了這一領(lǐng)域內(nèi)的主導(dǎo)者,。

????范岳涵已經(jīng)習(xí)慣于化解針對(duì)培生的冷嘲熱諷,。他強(qiáng)調(diào)說(shuō)，公司的目標(biāo)是幫助學(xué)生取得成功,，那些最終的決策仍然在教育家和政府官員的手里,。此外，培生指出,，它的研究表明,，在聽說(shuō)過(guò)培生的美國(guó)人里，83%的人對(duì)它持有正面的印象,。范岳涵說(shuō)：“教育這么重要,，存在激烈情緒不可避免。我們來(lái)這是為家長(zhǎng),、政府,、老師，最重要的,，是為學(xué)生提供服務(wù),。我們努力采取著眼于長(zhǎng)期的正確行動(dòng)，不去跟風(fēng)做最時(shí)髦的事情,。如果有時(shí)候,，這讓我們同時(shí)受到了表?yè)P(yáng)和批評(píng)，那就很有可能表明,，我們走的，是一條合理的中間路線,?！彼麍?jiān)稱：“人們與培生打交道越多，就越有可能說(shuō)：‘你們不是我們以為的那個(gè)樣子,?！?/p>

????培生推進(jìn)由數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的教育業(yè)務(wù)是一項(xiàng)聰明的戰(zhàn)略。它開始于斯卡爾迪諾,。在擔(dān)任首席執(zhí)行官的16年間,，她極大地拓展了培生的出版和教育品牌，遠(yuǎn)不止于企鵝出版社（Penguin）和《金融時(shí)報(bào)》,。在范岳涵上臺(tái)之后,，這項(xiàng)戰(zhàn)略得以提速。他進(jìn)一步向新興市場(chǎng)擴(kuò)張,，花了兩年時(shí)間將各種業(yè)務(wù)大雜燴捏合成為條理分明的一整塊業(yè)務(wù),。

????范岳涵完成了對(duì)培生的重組，削減了2.15億美元的成本和4,000個(gè)崗位,，收購(gòu)數(shù)字公司和其他海外教育企業(yè),，最近一次是出資7.21億美元,，買下了巴西的英語(yǔ)教學(xué)連鎖企業(yè)Grupo Multi。2013年,，培生的凈利潤(rùn)為8.54億美元,，自2011年以來(lái)已經(jīng)下降18%，原因是重組開支以及舊業(yè)務(wù)的下滑超過(guò)了新業(yè)務(wù)的增長(zhǎng),。但是公司的股票走勢(shì)相對(duì)平穩(wěn),，部分是因?yàn)榉对篮擅畹亟档土耸袌?chǎng)預(yù)期，他將培生的重塑比喻為IBM由硬件向服務(wù)的轉(zhuǎn)型?，F(xiàn)在他表示,，他所謂的讓公司變得專注的“一個(gè)培生”（One Pearson）的重組行動(dòng)已經(jīng)基本完成了。

????這個(gè)過(guò)程肯定不輕松,?；ㄆ旒瘓F(tuán)（Citigroup）的歐洲媒體股權(quán)研究主管湯姆·辛格赫斯特（Tom Singlehurst）說(shuō)：“范岳涵經(jīng)受了最大的火的洗禮?！睒?biāo)準(zhǔn)化考試是培生的現(xiàn)金牛,，對(duì)它的攻擊迫使范岳涵必須努力說(shuō)服外界，培生是真正促進(jìn)學(xué)習(xí)的力量,，而不是僅僅在推行一種也許很快就會(huì)過(guò)時(shí)的教育理念,。

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??? 范岳涵生長(zhǎng)于英國(guó)的曼徹斯特，他完全是沉浸在教育的世界中長(zhǎng)大的：他的父親是一位小學(xué)校長(zhǎng),。不過(guò),，他并非一開始就從事教育。他先是在當(dāng)?shù)卣ぷ?，一路晉升,，后來(lái)進(jìn)了培生的傳播和國(guó)際化部門。他患過(guò)喉癌,，但是僥幸生存,。他是服務(wù)于培生公司及其理想的最熱心而坦誠(chéng)的代表人和說(shuō)客。

????培生的理論家是它的首席教育顧問(wèn)邁克爾·巴布爾（Michael Barber）,。59歲的巴布爾也許是如今地球上最有影響的教育家,。他以前在倫敦大學(xué)（University of London）當(dāng)過(guò)教授，身上仍然帶著些許與眾不同的學(xué)者氣息,。在托尼·布萊爾（Tony Blair）首相主政時(shí)期,，巴布爾是英國(guó)教育改革的關(guān)鍵架構(gòu)者。改革關(guān)閉了教學(xué)質(zhì)量糟糕的學(xué)校,，強(qiáng)化了全國(guó)性的課標(biāo),。布萊爾后來(lái)還請(qǐng)巴布爾將同樣的理念應(yīng)用到其他的服務(wù)上。（他的工作為他贏得了爵士身份,。）在離開政府之后,，巴布爾成為麥肯錫公司（McKinsey）教育工作的主管,，然后于2011年來(lái)到了培生。2013年,，他發(fā)布了一份名為“來(lái)自巴基斯坦的好消息”（The Good News from Pakistan）的報(bào)告,，分析了他的教育理念在該國(guó)的旁遮普省（Punjab）所取得的良好效果,。他的理念有一個(gè)不那么好聽的名字,，叫“實(shí)現(xiàn)學(xué)”（deliverology）。

????頭發(fā)凌亂的巴布爾淡化培生的影響,，在美國(guó)人看來(lái),，他似乎是在提倡全球化的課標(biāo)。他說(shuō)：“說(shuō)我們制定了全球性的課標(biāo),，是非常不符合事實(shí)的,。實(shí)際情況是經(jīng)濟(jì)全球化和科技變革影響到了所有的行業(yè)。這不是培生造成的,，是全球化造成的,。學(xué)生將成為全球勞動(dòng)力市場(chǎng)的一部分。不是工作在流動(dòng),，就是人在流動(dòng),。初進(jìn)勞動(dòng)力市場(chǎng)的人找工作很費(fèi)力，我們看到,，眼下的歐洲和美國(guó)都是這樣,。世界就是這樣變化著。我們?cè)诖_保,，當(dāng)我們說(shuō)某人數(shù)學(xué)好的時(shí)候,，他們能在世界任何地方都是數(shù)學(xué)好?！?/p>

????公司的這一舉措恰逢小布什政府推行“有教無(wú)類”計(jì)劃,，該計(jì)劃要求通過(guò)增加考試,，來(lái)評(píng)估學(xué)生和學(xué)校的進(jìn)步,。政府的觀點(diǎn)很明確：學(xué)校培養(yǎng)不出合格的學(xué)生，最好的改進(jìn)辦法是理解并且評(píng)估老師和學(xué)生在哪里做得不對(duì),。

????奧巴馬政府繼續(xù)推進(jìn)考試評(píng)估,，推出“力爭(zhēng)上游”（Race to the Top）的教改計(jì)劃，要求各州以考試為標(biāo)準(zhǔn),，相互競(jìng)爭(zhēng),，贏取聯(lián)邦政府的教育基金。隨后在2009年,，46個(gè)州承諾根據(jù)共同核心課標(biāo)的題目,，制定出更為苛刻的新課標(biāo),，希望以此逆轉(zhuǎn)美國(guó)學(xué)生與別國(guó)學(xué)生相比成績(jī)急劇下滑的趨勢(shì)。這意味著要采用新材料,、新技術(shù),，當(dāng)然，還有新的考試,。培生正好做了充分的準(zhǔn)備,，當(dāng)時(shí)它已經(jīng)收購(gòu)了很多考試公司。

????分析師認(rèn)為,，培生現(xiàn)在掌控了大約60%的北美考試市場(chǎng),。桑福德伯恩斯坦（Sanford C. Bernstein）的高級(jí)研究分析師克勞迪奧·阿斯佩西（Claudio Aspesi）說(shuō)：“公司的戰(zhàn)略從宏觀上很合理。如果你相信,，社會(huì)上存在改善教育成績(jī)的壓力,，同時(shí)又缺乏給學(xué)生配備更多教師的資金，下一個(gè)最好的戰(zhàn)略就是努力采用科技,?！爆F(xiàn)在，培生不再是乏味的教科書出版公司,，而是一位強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)者,，涉足于一個(gè)新興但是更容易引起爭(zhēng)議的行業(yè)的方方面面。這個(gè)行業(yè)給千百萬(wàn)個(gè)家庭的生活帶來(lái)了深深的焦慮,。