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獨(dú)家 | 阿里巴巴回應(yīng)海外投資者:我們的銷售額為何這么高

獨(dú)家 | 阿里巴巴回應(yīng)海外投資者:我們的銷售額為何這么高

Jen Wieczner 2015年09月24日
《財(cái)富》邀請(qǐng)阿里巴巴解答一些疑心重重的美國投資者對(duì)其數(shù)據(jù)高得離譜的質(zhì)疑。有沒有可能其實(shí)是阿里巴巴的業(yè)務(wù)規(guī)模太大,,導(dǎo)致美國投資者實(shí)際上是坐井觀天呢,?根據(jù)阿里巴巴發(fā)言人的回答,答案簡單說來就是兩個(gè)字:是的,。

????《財(cái)富》上周曾報(bào)道,一些頗受推崇的投資者開始質(zhì)疑中國電子商務(wù)巨頭阿里巴巴多項(xiàng)財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,。Bronte Capital對(duì)沖基金經(jīng)理約翰·漢普頓甚至暗示稱,,阿里巴巴可能涉嫌“數(shù)據(jù)造假”。

????在最近與《財(cái)富》的對(duì)話中,,阿里巴巴對(duì)此給出了坦率的回應(yīng),,它解釋稱:中國網(wǎng)購消費(fèi)者數(shù)量龐大且購買力旺盛,而阿里巴巴的網(wǎng)店是他們買東西最愛去的地方,。

????對(duì)阿里巴巴的懷疑論調(diào)基本可以歸結(jié)為一條:其財(cái)報(bào)公開的數(shù)據(jù)高到令人難以置信,。一家美國人幾年前根本都沒聽說過的、立足于新興市場的公司,,怎么就能讓美國的巨頭們都相形見絀,?——它的顧客比亞馬遜還多,發(fā)貨量比UPS還大,,增長速度比Facebook和谷歌還快,。漢普頓歸結(jié)為:“這顯示出中國人的購買力遠(yuǎn)超美國、歐洲和亞洲的其他大部分地區(qū),?!?/p>

????漢普頓特別提到了2014年的“雙十一”購物節(jié),據(jù)阿里巴巴稱,,那一天公司收到并處理了2.78億份訂單,。這可相當(dāng)于亞馬遜在美國的網(wǎng)購促銷日“網(wǎng)絡(luò)星期一”收到的1,600萬訂單的17倍還多。漢普頓懷疑阿里巴巴是否有足夠的員工或物流資源在一天內(nèi)打包和送出這么多訂單,。

????但盡管阿里巴巴的數(shù)據(jù)看起來美好得不像真的,,卻還有另一種可能:它實(shí)際上就有這么牛?!敦?cái)富》的數(shù)位讀者以郵件和Twitter為阿里巴巴的數(shù)據(jù)辯護(hù),,并解釋了中國的電子商務(wù)規(guī)模為什么“與其他國家完全不在一個(gè)檔次上”,。一名讀者寫道:“想要了解中國人的購買力,,就去谷歌搜索一下‘中國游客在加利福尼亞的消費(fèi)’?!保ㄋ阉髦笪覀儼l(fā)現(xiàn),,中國游客每次訪美都會(huì)消費(fèi)6,000至7,200美元,在各國游客中名列第一,。)另一名讀者給我們推薦了一部紀(jì)錄片,,介紹了遍布中國的為阿里巴巴和其他電商送包裹的快遞大軍。

????《財(cái)富》邀請(qǐng)阿里巴巴對(duì)其數(shù)據(jù)進(jìn)一步講解以解答懷疑者的疑惑,。有沒有可能其實(shí)是阿里巴巴的業(yè)務(wù)規(guī)模太大,,導(dǎo)致美國投資者實(shí)際上是坐井觀天呢,?根據(jù)阿里巴巴美國發(fā)言人鮑勃·克里斯蒂的回答,答案簡單說來就是兩個(gè)字:是的,。

????克里斯蒂在談到美國和中國市場時(shí)表示:“你不能拿蘋果去和橘子比,。”他舉了一個(gè)許多華爾街人可能熟悉的例子:“我們?cè)诹璩績牲c(diǎn)的時(shí)候可以下樓去街角的商店買牙膏,。在中國這樣行不通,,唯一的辦法是去網(wǎng)店,然后讓人把牙膏送到家里來,?!?/p>

????克里斯蒂隨后給出了一些具體數(shù)字:“給你一些數(shù)據(jù)體會(huì)一下?!?/p>

????? 中國有14億人口,,比美國的3.21億人口多10億以上。

????? 中國有6.68億網(wǎng)民,,是美國總?cè)丝诘膬杀兑陨稀?/p>

????? 去年中國人用手機(jī)完成的購物中,,有86%發(fā)生在阿里巴巴網(wǎng)站上。

????? 阿里巴巴有3.67億活躍買家(即一年內(nèi)在該網(wǎng)站購買過商品的用戶),。換句話說,,阿里巴巴的客戶比美國和加拿大兩國人口加起來還多。

????? 阿里巴巴的活躍買家平均每年購物58次,,即每周購物一次以上(且每次購買商品不止一件),。

????? 阿里巴巴網(wǎng)店有超過1,000萬活躍賣家。相比之下,,亞馬遜全球的活躍賣家只有200多萬(該網(wǎng)站售出的全部商品中,,40%來自他們)。

????? 去年“雙十一”當(dāng)天,,阿里巴巴的銷售額高達(dá)93億美元,,比美國黑色星期五(銷售額15億美元)和網(wǎng)絡(luò)星期一(銷售額20億美元)加起來還多。(并且也比美國從感恩節(jié)到網(wǎng)絡(luò)星期一共五天的網(wǎng)購狂歡周銷售總額還多41%,,后者為66億美元,。)

????? 阿里巴巴的15家合作快遞公司平均每日要送3,000萬個(gè)包裹。相對(duì)而言,,UPS平均每日快遞包裹數(shù)為1,800萬個(gè),,2014年包裹數(shù)最多的一天為3,500萬個(gè)。

????? 阿里巴巴平均每日快遞包裹數(shù)要多于美國郵政史上最繁忙的一天:2014年12月22日(圣誕節(jié)前的周一),,那一天美國郵政快遞了2,820萬個(gè)包裹,。

????? 阿里巴巴的快遞員多達(dá)150萬人,這支物流大軍的人數(shù)比UPS(43.5萬人)和聯(lián)邦快遞(30萬人)加起來還多,。(阿里巴巴不直接雇傭任何快遞員,,這些快遞員來自15家合作的快遞公司,,他們搭建了物流網(wǎng)絡(luò)。阿里巴巴公司本身擁有3.45萬雇員,。)

????? 在中國,,除了蘋果公司自己的網(wǎng)店之外,阿里巴巴是唯一得到蘋果授權(quán)的iPhone線上銷售方,。

????阿里巴巴的發(fā)言人還提供了其他一些數(shù)據(jù),,這些數(shù)據(jù)也許能夠解釋為何投資者難以理解其業(yè)務(wù)規(guī)模。據(jù)克里斯蒂估算,,公司有80%的股東位于美國,,90%的股東在中國境外。在阿里巴巴網(wǎng)購過的美國人很少,,尤其是在中文的天貓網(wǎng)站,。克里斯蒂稱:“我們的投資者沒有親身用過我們的產(chǎn)品,。如果有在美國的人用過,,我保證那也是住在美國的中國人?!?/p>

????當(dāng)然,,如今龐大的規(guī)模并不能保證阿里巴巴未來一片光明。對(duì)公司數(shù)據(jù)的懷疑正好出現(xiàn)在特殊的敏感時(shí)期:上周六恰好是阿里巴巴在紐約證券交易所掛牌上市一周年,。鎖定期結(jié)束后,,阿里巴巴的大股東就能大規(guī)模拋售股票了。從那天起,,公司股價(jià)開始暴跌,,比起今年年初已經(jīng)下跌了42%。投資者們保持了謹(jǐn)慎態(tài)度,,尤其是考慮到中國經(jīng)濟(jì)似乎正在放緩,。而后一種情況意味著阿里巴巴當(dāng)下的這些數(shù)據(jù)高歸高,但可能到頭了,。(財(cái)富中文網(wǎng))

????譯者:嚴(yán)匡正

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