馬克·赫德的救贖

《財(cái)富》(中文版)-- 馬克·赫德(Mark Hurd)遇到了麻煩。那是2012年,,大約在兩年之前,,他剛剛完成了商業(yè)發(fā)展史上最具戲劇性的一次逃離行動(dòng)。2010年夏天,,在赫德放棄計(jì)算機(jī)制造商惠普(Hewlett-Packard)的首席執(zhí)行官高位之后僅數(shù)周,,他又在甲骨文公司(Oracle)的聯(lián)合創(chuàng)始人及首席執(zhí)行官拉里·埃里森(Larry Ellison)的鼎力幫助下,坐上了這家軟件巨擘的權(quán)力寶座,。赫德先前還在為讓自己蒙羞受辱的性騷擾指控,,以及違反會(huì)計(jì)開(kāi)支規(guī)定的指控而辯解;接下來(lái)他又穩(wěn)穩(wěn)地獲得了一份工作,,這個(gè)工作僅在第一年就可以賺到近4,000萬(wàn)美元,,而且只要赫德實(shí)現(xiàn)規(guī)定的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),他效力的老板根本不在乎糾纏他的是什么問(wèn)題,。
不過(guò),,赫德現(xiàn)在正面臨著一個(gè)典型的現(xiàn)代難題:在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代里,你幾乎不可能逃避自己的過(guò)去,。舉一個(gè)例子,,他只要看看用谷歌(Google)搜索自己名字的結(jié)果。排在搜索結(jié)果最前列的是一個(gè)名為的fuckyoumarkhurd.com網(wǎng)站,,這是他在墨守成規(guī)的惠普公司掌舵的5年間,,有條不紊地削減成本而獲得的回報(bào)。這個(gè)網(wǎng)站里包括了關(guān)于他的各種負(fù)面報(bào)道,。更加糟糕的是,,搜索結(jié)果當(dāng)中還不斷地冒出赫德與朱迪·費(fèi)舍爾(Jodie Fisher)的照片,這位參加電視臺(tái)真人秀節(jié)目的女演員曾經(jīng)幫助赫德管理惠普公司在世界各地的客戶活動(dòng)。2010年,,費(fèi)舍爾聘請(qǐng)善于運(yùn)用新聞發(fā)布會(huì)的律師格洛麗亞·奧爾雷德(Gloria Allred),,指控赫德曾經(jīng)對(duì)她性騷擾,這個(gè)指控引發(fā)了連鎖反應(yīng),,并且最終導(dǎo)致赫德離開(kāi)了惠普公司,。
換作是誰(shuí)都會(huì)感到灰心喪氣。對(duì)自身形象尤為敏感的赫德更是被氣得面無(wú)血色,?!八軌蛘?wù)摰闹挥忻鎸?duì)在惠普發(fā)生的一切,他是如何出離憤怒,?!币晃幌扔诤盏逻M(jìn)入甲骨文公司,隨后又離開(kāi)的高管如是說(shuō),。
為了解決這個(gè)難題,,赫德向做過(guò)調(diào)查新聞?dòng)浾叩母駛悺ぐ钔ⅲ℅lenn Bunting)求助,改變職業(yè)生涯的邦廷轉(zhuǎn)而為那些希望消災(zāi)減難的商人提供媒體咨詢,。曾經(jīng)在《洛杉磯時(shí)報(bào)》(Los Angeles Times)擔(dān)任過(guò)高級(jí)職位的邦廷因?yàn)樾Яτ跇I(yè)內(nèi)的頂級(jí)大師邁克·斯特里克(Mike Sitrick),,從而掌握了危機(jī)交流中的厚黑術(shù)。赫德正是通過(guò)斯特里克結(jié)識(shí)了邦廷,,在邦廷的引導(dǎo)下,,這位前首席執(zhí)行官走出了名譽(yù)掃地之后所遭遇的困境。
赫德的指令很簡(jiǎn)單:改善谷歌的搜索結(jié)果,。于是,,邦廷根據(jù)赫德在甲骨文的情況,啟動(dòng)了一場(chǎng)宣傳運(yùn)動(dòng),,網(wǎng)羅組織有關(guān)赫德的新內(nèi)容,,并且以此取代互聯(lián)網(wǎng)搜索當(dāng)中出現(xiàn)的無(wú)聊的色情內(nèi)容,。在邦廷的努力與時(shí)間的推移中,,這次行動(dòng)奏效了,人們針對(duì)赫德離開(kāi)惠普公司的緣由的討論終于消退了,。
隨著這股陰郁氣氛的消散,,一個(gè)更加光明的畫(huà)面出現(xiàn)了:赫德在甲骨文干得有聲有色,他愉快地接受了降職命令,,與長(zhǎng)期擔(dān)任埃里森的金融和運(yùn)營(yíng)顧問(wèn)的薩弗拉·卡茨(Safra Catz)共同出任聯(lián)合總裁,。去年9月,埃里森為兩人頒發(fā)獎(jiǎng)勵(lì),,任命赫德和卡茨擔(dān)任甲骨文公司的聯(lián)合首席執(zhí)行官,,自己則隱身幕后,擔(dān)任執(zhí)行董事長(zhǎng)。
突然間,,赫德再次大獲成功,。“許多人對(duì)他能否應(yīng)付從臺(tái)前到幕后的轉(zhuǎn)變表示懷疑,?!币苿?dòng)軟件公司Kony的首席執(zhí)行官湯姆·霍根(Tom Hogan)說(shuō)?!叭缃?,他帶著聯(lián)合首席執(zhí)行官的頭銜從幕后走出來(lái)。而且這也是因?yàn)樗拇_喜歡為拉里工作,?!焙盏聢?zhí)掌惠普時(shí),霍根是赫德的部下,。
馬克·赫德如何從小報(bào)爭(zhēng)相報(bào)道的對(duì)象轉(zhuǎn)變成為《財(cái)富》美國(guó)500強(qiáng)公司領(lǐng)導(dǎo)人的故事是一部東山再起的商界史詩(shī),。這是一個(gè)精彩的故事,而且顯然也是赫德迫切希望向大家講述的故事,,因?yàn)樽罱盏碌膫€(gè)人形象已經(jīng)顯著提高,。邦廷仍然是赫德的私人公關(guān)專(zhuān)員,他找到《財(cái)富》雜志,,提議撰寫(xiě)一篇有關(guān)他東山再起的報(bào)道,。隨后,由于擔(dān)心公眾的注意力過(guò)于集中在過(guò)去的事情上,,赫德決定還是不接受采訪為妙,。
盡管如此,這還是一個(gè)值得詳細(xì)記述的傳奇故事,。而且正如赫德所知,,這件事還遠(yuǎn)未結(jié)束。他的崛起正值這家成立38年的公司進(jìn)入關(guān)鍵時(shí)刻,。由于錯(cuò)失良機(jī),,目前甲骨文正在忙著追趕行業(yè)轉(zhuǎn)型的大趨勢(shì),也就是說(shuō),,朝著基于訂購(gòu)方式的運(yùn)算(或云計(jì)算)轉(zhuǎn)型,。不僅如此,赫德已經(jīng)為未來(lái)單獨(dú)出任公司的首席執(zhí)行官做好了準(zhǔn)備,。當(dāng)然,,甲骨文公司最高王位的潛在繼承人的持續(xù)時(shí)間通常與埃里森的婚姻一樣長(zhǎng)(截至目前,埃里森已經(jīng)有過(guò)四次婚姻),。這個(gè)最高王位還有一兩位競(jìng)爭(zhēng)者,。所有這一切都表明,,馬克·赫德暫時(shí)還不能松懈。
赫德是直來(lái)直去的人,,而且無(wú)論任何問(wèn)題,,都會(huì)直言不諱。他在一份書(shū)面聲明當(dāng)中否定了本文的報(bào)道主題:“救贖,?盡管我贊同這樣的情緒表達(dá),,但是我認(rèn)為我在甲骨文公司的工作與救贖毫無(wú)干系。我為能夠在甲骨文公司與我的團(tuán)隊(duì)合作感到興奮和激動(dòng),?!边@份聲明并不符合赫德一貫的語(yǔ)氣。他曾經(jīng)堅(jiān)決否認(rèn)在惠普公司有過(guò)任何過(guò)失,;說(shuō)他不后悔恐怕有些輕描淡寫(xiě),。(赫德補(bǔ)充說(shuō),對(duì)于他的老東家,,“我沒(méi)有時(shí)間反省過(guò)去,。在惠普的那段時(shí)光,我們創(chuàng)造的驚人業(yè)績(jī),,以及幫助實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的同事們的確都給我留下了美好的回憶”,。)