Facebook入侵視頻領(lǐng)域
《財富》(中文版)-- 堅克·烏伊古爾(Cenk Uygur)能夠清楚地記得,那一天他恍然大悟,,F(xiàn)acebook的視頻即將重新書寫他的商業(yè)模式,。那是4月6日,當(dāng)天他的數(shù)字視頻新創(chuàng)企業(yè)TYT Network向這家社交網(wǎng)站上傳了一段名為“教師入獄數(shù)十載”(Teachers Sent to Jail FOR DECADES)的視頻,。
這段視頻并沒有給烏伊古爾留下什么特殊的印象—與他的網(wǎng)絡(luò)上呼吁變革的新聞評論如出一轍,。但是等到午餐時,這段視頻在Facebook上的“印象”值(impressions)累計達(dá)到了700萬,,換言之,,大家都在各自的Facebook新聞?wù)‵acebook News Feed)中瀏覽了這段視頻。當(dāng)他用餐完畢時,,這個數(shù)字又增加了100萬,。當(dāng)他走進(jìn)洛杉磯的辦公室時又看了一眼統(tǒng)計值:總計900萬。在他錄制完一個節(jié)目之后,,達(dá)到了1,500萬,。一天之后,有1,800萬人觀看了這段視頻,。又過了一天,?2,300萬。
TYT公司的CEO烏伊古爾仔細(xì)研究了這些統(tǒng)計數(shù)字,,認(rèn)真思考他的新創(chuàng)企業(yè)上傳至這家社交網(wǎng)站的所有視頻,。“天哪,,它們?nèi)紩鹌饋怼,!彼底运尖?。“這只是時間問題,?!彼D(zhuǎn)念又一想:“我們的業(yè)務(wù)規(guī)模也會翻一番?!?/p>
近幾個月來,,世界各地的視頻制作人都經(jīng)歷了與烏伊古爾一樣的、讓他們目瞪口呆的時刻,。新聞網(wǎng)站BuzzFeed上傳至Facebook的視頻的瀏覽量在一年內(nèi)增加了79倍,,截至今年4月,已經(jīng)超過了5億人次,。由新興數(shù)字媒體公司Mic制作的8集系列視頻僅僅在兩個月之內(nèi),,就創(chuàng)造了3,300萬人次的瀏覽量,。TYT的視頻瀏覽量在一個季度內(nèi)擴(kuò)大了10倍。還有數(shù)十家的其他網(wǎng)站也出現(xiàn)了類似的情況,,對于它們而言,,這簡直是天大的好消息,對于這個社交網(wǎng)絡(luò)巨頭來說,,這則消息更加喜人,。
似乎在一夜之間,F(xiàn)acebook網(wǎng)站的視頻上傳量和瀏覽量出現(xiàn)了爆炸式的增長,,如今用戶每日的流媒體視頻瀏覽量達(dá)到40億人次,,這個數(shù)字是一年前的四倍。這一切全部源于這個社交網(wǎng)站的工程師,,他們埋頭苦干,,重新更換了Facebook的界面,讓視頻的瀏覽和分享變得更加簡單,,但是他們從未向外人炫耀過這些工作,。據(jù)分析公司Socialbakers統(tǒng)計,2014年2月,,F(xiàn)acebook上發(fā)布的所有視頻中只有1/4是直接上傳至該網(wǎng)站的,,其余部分則來自于YouTube或其他視頻網(wǎng)站。一年之后,,這個比例出現(xiàn)了飛躍:Facebook網(wǎng)站上直接上傳的視頻占到了70%,。
聽起來,這些似乎是細(xì)微的技術(shù)差別,,但是當(dāng)你的月活動用戶數(shù)量達(dá)到14億時,,這些微小的變化卻能夠帶來翻天覆地的改變。美國人在智能手機(jī)上花費(fèi)的時間,,有1/5被Facebook與它的子公司Instagram占去,,而且近1/4的網(wǎng)絡(luò)流量是由Facebook帶動的。這家公司最近對視頻的改進(jìn)有可能進(jìn)一步提高上述比例,。此外,,這次浪潮不僅有助于這家社交網(wǎng)站開展更多的工作,娛樂那些生活無聊的千禧一代,,其中還牽涉到巨大的經(jīng)濟(jì)利益,。畢竟,F(xiàn)acebook已經(jīng)涉足廣告業(yè),。最新的視頻技術(shù)創(chuàng)新不僅鼓勵其用戶把更多的時間用在該網(wǎng)站上,,而且還讓市場營銷人員更加方便地觸及這些用戶。
Facebook已經(jīng)向世人證明,,它對廣告業(yè)務(wù)有很高的悟性,。三年前,,移動廣告在Facebook的廣告營收中還無足輕重。2015年第一季度,,該業(yè)務(wù)在33億美元的廣告總收入中占到了73%,。在此期間,F(xiàn)acebook的營收總額幾乎增加了兩倍,,而移動廣告是實現(xiàn)這個目標(biāo)的主要原因,。此外,在它的帶動下,,這家社交網(wǎng)絡(luò)的市值達(dá)到2,260億美元,,運(yùn)營利潤率達(dá)到了讓人羨慕的40%。視頻,、尤其是移動視頻,,有可能讓Facebook戲劇性地發(fā)展壯大,而且當(dāng)廣告投資從電視領(lǐng)域向數(shù)字化方向轉(zhuǎn)移的過程達(dá)到臨界點時,,F(xiàn)acebook的崛起為廣告客戶提供了一個以最接近電視的方式,,接觸數(shù)字消費(fèi)者的通道。不久前,,F(xiàn)acebook公司的全球市場營銷方案副總裁卡羅琳·埃弗森(Carolyn Everson)在一個投資者大會上說,,F(xiàn)acebook已經(jīng)是“移動的同義詞”,“我認(rèn)為,,在下一個領(lǐng)域它將是移動視頻的同義詞,。”
為了進(jìn)入這個新領(lǐng)域,,F(xiàn)acebook調(diào)動資源,,投入自己的視頻產(chǎn)品,結(jié)果公司的高管們一窩蜂地涌向那些廣告開支不斷被互聯(lián)網(wǎng)蠶食的電視網(wǎng),,以及為這些開支牽線搭橋的中介公司,。Facebook的努力首先給谷歌(Google)的YouTube帶來了麻煩,幾十年來,,YouTube一直是網(wǎng)絡(luò)視頻領(lǐng)域里的霸主,,如今它第一次遭遇到了能夠與之匹敵的競爭對手,。
Facebook公司頗具使命感的高管因為對利潤動機(jī)不屑一顧而聞名,,他們指出,推動視頻領(lǐng)域的發(fā)展并非為了賺錢,,或者爭奪競爭優(yōu)勢,,而是為了滿足用戶的愿望,并且把他們與重要的內(nèi)容聯(lián)系在一起,。不過,,“電視臺的財源已經(jīng)開始涌來,。”視頻數(shù)據(jù)公司Zefr的聯(lián)合CEO理查德·拉多恩(Richard Raddon)說,?!斑@個事實讓大家清醒地認(rèn)識到,這是一場戰(zhàn)爭,?!盕acebook從來不使用挑釁的語言,但是突然之間大家發(fā)現(xiàn)它已經(jīng)全副武裝,。
“奇妙小鎮(zhèn)”(Awesome Town)里的一切都讓人拍手叫絕,,F(xiàn)acebook公司的首席產(chǎn)品官克里斯·考克斯(Chris Cox)一直都在這間會議室里開會。有人告訴我,,這個擺放著中世紀(jì)的灰色家具,,以及霓虹顏色枕墊的房間絕對不是辦公室,因為在Facebook公司里,,誰都沒有辦公室,。可以容納2,800名員工的Facebook公司新總部位于加利福尼亞州的門洛帕克市(Menlo Park),,這個由弗蘭克·蓋里(Frank Gehry)設(shè)計的辦公園區(qū)擁有世界上最大的開放式辦公區(qū)規(guī)劃,。就連CEO馬克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)和首席運(yùn)營官謝麗爾·桑德伯格(Sheryl Sandberg)也在沐浴著陽光的巨大玻璃雪球中開會,路人即使不能進(jìn)去,,也會對會議室內(nèi)的情況一覽無余,。
Facebook沒有為這篇報道安排扎克伯格和桑德伯格接受采訪。但是另一方面,,考克斯卻激動地談起了視頻工作,。其實,無論是談及Facebook的任何產(chǎn)品,,還是談?wù)摗白屖澜绺_放,、聯(lián)系更緊密”的公司使命,他都顯得興高采烈,。在亞特蘭大長大的考克斯熱情洋溢,,從他的談話中透露出真誠,考克斯在斯坦福大學(xué)(Stanford)攻讀碩士時輟學(xué),,加入Facebook,,公司成立之初他只是一名軟件工程師,2008年出任產(chǎn)品副總裁,。無論財經(jīng)記者提出怎樣帶有挖苦意味的問題,,比如“Facebook的視頻是為了爭奪電視廣告費(fèi)嗎?”或者“你會設(shè)法打敗YouTube嗎?”最終他都會用公司的使命反戈一擊,,即讓世界更開放,、聯(lián)系更緊密??伎怂拐f,,公司沒有什么成為視頻巨人的龐大計劃。這只是一次實驗,,不過它出人意料地成功了,。
2013年年底,一批工程師圍繞著“新點子”組成了一個團(tuán)隊,,他們研究為什么很少有人點擊新聞?wù)械囊曨l,,而這正是Facebook的用戶滾動瀏覽過程中最主要的部分。這些工程師們猜測,,是視頻的縮略圖圖標(biāo)不夠吸引人,,即使吸引人,大家也沒有耐心等待加載視頻,。
有一天,,這個團(tuán)隊想起了電影《哈利·波特》(Harry Potter)里的報紙《先知日報》(Daily Prophet),如果演員閱讀某篇文章,,印在報紙上的形象就會像施了魔法一樣變成真人,。考克斯稱之為“自然而然”的時刻:“很顯然,,新聞?wù)獞?yīng)該生動,,而且應(yīng)該在手里的智能手機(jī)上活起來?!奔热蝗绱?,為什么不讓所有視頻自動播放呢?
公司內(nèi)部對于視頻自動播放的建議提出了質(zhì)疑—網(wǎng)絡(luò)上沒有什么東西比那些多余的流媒體視頻更加討厭了,,更何況還伴有嘈雜,、煩人的聲音??伎怂沟膱F(tuán)隊把聲音的默認(rèn)設(shè)置改為靜音,,從而緩解了大家的擔(dān)憂情緒:Facebook的自動播放處于靜音狀態(tài),除非用戶自己更改,。此外還有技術(shù)難關(guān),,如何播放預(yù)先加載的視頻,尤其是在手機(jī)和平板電腦上,,以及在互聯(lián)網(wǎng)連接速度較慢的地區(qū)應(yīng)該如何播放,。不過,,F(xiàn)acebook抽調(diào)了更多的工程師來攻克這個難題,,并且于2013年9月在測試觀眾群中推出了初始模型,。