你幸福嗎,？

這是一個不太容易回答的問題,。

6年前，卡梅倫正式出任英國第53任首相,，等待他接管的,，是一個繼08年金融危機(jī)席卷后GDP下跌超過17%的國家。然而要衡量社會進(jìn)步,，除了GDP外,，還有另一項重要指標(biāo)——GNH（國民幸福指數(shù)）。為此,，在享有“積極心理學(xué)之父”盛譽的馬丁?塞利格曼(Martin E.P. Seligman）教授的引薦下,，一位年輕華人劍橋心理學(xué)博士得到了卡梅倫的青睞，在英國政府政策小組設(shè)計的國民幸福感調(diào)查問卷中加入了他的理論及測量設(shè)計,。這篇論文被馬丁譽為積極心理學(xué)的“登月計劃”,；這份問卷自2011年起，延用至今,。

他叫蘇德中,。作為學(xué)者，他是幸運的——他得以將自己所學(xué)應(yīng)用于政策的最高處,。但就在兩年前,，蘇德中闊別了原本優(yōu)渥的工作機(jī)遇，學(xué)成歸國,，創(chuàng)立專注心理服務(wù)的Winnovator Group Inc.（幸福創(chuàng)客）,，決意將積極心理學(xué)真正應(yīng)用至擁有十幾億人口的中國。其旗下品牌“優(yōu)兒學(xué)堂”更成為國內(nèi)最大的兒童心智成長綜合服務(wù)平臺,，服務(wù)近2000萬用戶,，企業(yè)估值累計超過1億美元。

與多數(shù)初創(chuàng)企業(yè)家樂于侃侃而論其布局籌謀不同,，蘇德中顯得更加謙遜且足智,，一言一行中秉承著學(xué)者的嚴(yán)謹(jǐn)與穩(wěn)健,。學(xué)者與企業(yè)家的角色切換中，他顯得游刃有余,，“其實這兩者間有很多共通的地方,。”他說,，“比如堅持,，比如追求札實和極致?！?/p>

故事回到2012年,。在劍橋大學(xué)攻取博士學(xué)位的蘇德中以一份近乎完美的學(xué)術(shù)履歷順利收官。利用在校學(xué)習(xí)間歇,，他一直在羅蘭貝格（歐洲最大的管理咨詢公司）上班,，直到坐上獨立董事的位置——其所負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)主要集中在巴黎公司，他須要在每個周一的凌晨4點起床,，趕乘5點多鐘的火車從倫敦去往巴黎,，待4天的工作結(jié)束后再連夜返回。也正是在校時日益開拓的視野令他發(fā)覺：歐美心理學(xué)市場中有很多資源都值得在中國落地,。

帶著這樣的想法,，畢業(yè)后的第二年，蘇德中隨著幾位企業(yè)家長輩開始了為期一年的國際投資工作環(huán)游,，途經(jīng)北歐丶以色列,、日本、坦桑尼亞......除了考察不同投資項目,，更接觸了大量政界與商界要人,，逐步摸索自己渴望運行的產(chǎn)品及商業(yè)模式。當(dāng)被問及在那一年間的最大收獲,，蘇德中答了兩點：其一,，選對領(lǐng)域與累積資源很重要；其二,，一定要把事情做札實,，這份札實如果做到了極致，人們是一定看得見的,。

可是提起蘇德中正在經(jīng)營的心智成長類服務(wù),，它似乎天生便面臨著一種尷尬局面：其無法向用戶展現(xiàn)可量化的成果,，因而無法予人以踏實的信任感,。“很遺憾,，我永遠(yuǎn)不可能像英語老師那樣,，可以明確承諾你一堂課下來掌握多少個單詞,。”蘇德中本人也承認(rèn)了心理市場面臨的這重兩難境地,。

可即便如此,，憑借著自己堅實的人脈網(wǎng)與極具社會意義與價值的創(chuàng)業(yè)初衷，蘇德中還是順利取得了來自美心集團(tuán)創(chuàng)始人伍沾德之女伍淑清的第一筆融資,，并于公司尚未創(chuàng)立之際就收獲了來自博鰲和聯(lián)合利華的百萬訂單,。2014年底，幸福創(chuàng)客在香港正式成立,。

“我很感激伍女仕的信任及支持,，尤其是她不斷提醒我，經(jīng)營企業(yè)需要專注,?！彼裕腋?chuàng)客在前期對各種不同心理應(yīng)用業(yè)務(wù)的摸索下,，將核心業(yè)務(wù)聚焦在：以積極心理學(xué)提升兒童的成長教育,。2015年，作為幸福創(chuàng)客旗下品牌,，優(yōu)兒學(xué)堂交出了亮麗的成績表：獲集280萬兒童心理測評數(shù)據(jù),、合作機(jī)構(gòu)用戶50多家、研發(fā)專利教育IP 20余套,。

就在今年年中,，他提出：優(yōu)兒學(xué)堂開設(shè)VIP服務(wù)，將公司主營業(yè)務(wù)定位于面向高端家庭的2-8歲兒童優(yōu)秀成長培養(yǎng)服務(wù)——凡購買VIP服務(wù)的家庭將得到一年內(nèi)100課時的2對1登門教學(xué)服務(wù),，課程內(nèi)容覆蓋兒童情商社交,、專注力、好奇心,、生活自理能力,、親子關(guān)系5大維度的培養(yǎng)，此外,，還將獲得了解兒童成長的各類測評,、家長育兒咨詢、劍橋大學(xué)親子游,、由名校博士提供的成長報告等多元化輔助項目服務(wù),。

這項提議頗為大膽，國內(nèi)尚不存先河,，且其費用高達(dá)10-20萬元每年,，更使其可受眾范圍急劇縮小。但后來的事實表明，蘇德中的眼光被低估了——自今年6月優(yōu)兒學(xué)堂VIP服務(wù)試運營,，8月正式啟動,，10月便實現(xiàn)了項目收支平衡。

蘇德中將項目的成功歸結(jié)于“扎實”不無道理,。在幸福創(chuàng)客,，課程開發(fā)團(tuán)隊由近300位全職及合約制的心理學(xué)、教育學(xué)博士構(gòu)成,，即便是公司內(nèi)部的全職助理,，也皆是由他本人親自面試的海歸精英。在人才的選拔上,，他只遵循一個邏輯：如果你是個耶魯心理學(xué)博士,，那么至少可以說明你花了近10年時間接受最嚴(yán)格的專業(yè)培訓(xùn)及實習(xí)訓(xùn)練，諸如“資深心理學(xué)家”的空洞字眼,，僅存于他的黑名單里,。

借由蘇德中本人于2009年劍橋心理學(xué)博士在讀期間成立的“全球華人心理學(xué)協(xié)會”，其發(fā)展至今,，已成為全球會員人數(shù)最多且最為權(quán)威的心理學(xué)專業(yè)組織之一,，囊括75%以上的海外名校華人心理學(xué)家。如今幸福創(chuàng)客的員工招募大部分來源于此,，得益于蘇德中出任協(xié)會主席,。這意味著，在人才汲取規(guī)模及專業(yè)深度層面,，幸福創(chuàng)客已能夠半壟斷式地獲取頂級華人心理學(xué)者的第一手資源,。

扎實的團(tuán)隊基礎(chǔ)奠定了堅實的產(chǎn)品質(zhì)量，如果說先前國內(nèi)心理市場的服務(wù)尚未能實現(xiàn)可量化的成果,，那么在蘇德中帶領(lǐng)下的幸福創(chuàng)客團(tuán)隊或許有望逐漸改變這種消極觀——幸福創(chuàng)客海外團(tuán)隊從各國獵獲的大量優(yōu)質(zhì)教育IP,，都將被賦予至少3個月的“本土化”過程，并皆由團(tuán)隊員工自己家中的孩子親試調(diào)整,?！巴苿赢a(chǎn)品落地”是包括蘇德中本人在內(nèi)的全員基本要務(wù)，他甚至?xí)?guī)定自己每個月花上幾個小時去為知乎網(wǎng)站上有關(guān)教育的問題答疑解惑：“這讓我能夠了解到家長那些最‘接地氣’的問題,?！?/p>

基于牢固的地基，集團(tuán)敢于明確承諾用戶最終可實現(xiàn)的效果：主觀層面,，家長將從孩子的身上看到諸如專注力,、情緒管理、人際關(guān)系,、親子關(guān)系等方面的明顯變化,；客觀層面,，孩子成績與在校表現(xiàn)的提升也將是最有力的證明。作為擔(dān)保,，如若客戶未能感受到顯著改善,，集團(tuán)甚至愿意擔(dān)保全額退還高額年費,。

“從foundamental（根源）解決問題”,，這是蘇德中創(chuàng)業(yè)以來的夙愿。在這樣一種精神文化的引領(lǐng)下,，如今幸福創(chuàng)客不但與萬科,、泰康、迪信通等80余家各業(yè)機(jī)構(gòu)聯(lián)結(jié)合作,，還同時竭盡己力為中國扶貧基金會,、城鄉(xiāng)教育PEER等提供公益服務(wù)。

作為一家頗具匠心的年輕企業(yè),，它雖小卻致美,。未卜的將來面前，堅持,，或許就是最佳的迎戰(zhàn)姿態(tài),。追憶起這條道路的起點，蘇德中坦言,，其實自己起初在香港中文大學(xué)第一年的成績很糟,，相比主修學(xué)科僅能達(dá)到丟人的B-或C+，副修的商科成績卻反而總能拿到清一色的A,。于是在大一結(jié)束后,，蘇德中便向家人提出想要轉(zhuǎn)科的想法，卻因此受到一向開明的父親的嚴(yán)厲指責(zé)：“他認(rèn)為我此刻放棄與逃兵沒有分別,，只有當(dāng)我兩項專業(yè)成績同樣好,，才有選擇轉(zhuǎn)科的資格?！?/p>

承蒙父愿,，蘇德中非但以尖優(yōu)成績本科畢業(yè)，又相繼連續(xù)以全額獎學(xué)金赴英完成了碩,、博深造,。他也逐漸開始意識到，所謂堅持,，也是個人唯一可以后天完全把握的東西,。“創(chuàng)業(yè)也是一樣,。你怎么定義失敗呢,？即便到了破產(chǎn)的那一天都還有辦法再東山再起。”

望向身邊的百葉窗外,，看到那些與自己一同打拼的團(tuán)隊,，蘇德中坦言，如果不是因為采訪,，他是不會穿西裝的——他本人永遠(yuǎn)都是隨意穿著衛(wèi)衣加休閑褲和公司團(tuán)隊一起打拼,。而當(dāng)我詢問他平時是否會格外注重員工的幸福感，為大家提供豐厚福利的時候,，他突然嚴(yán)肅起來：“這是一個很大的誤區(qū),。員工的幸福感不是區(qū)區(qū)福利能給予的，只有當(dāng)他們看到公司和自己取得的成績與心理預(yù)期相符的時候,，才能產(chǎn)生最強的幸福感,。”

雖然蘇德中始終自許不夠?qū)Ｗ?，但其始終不曾偏離正軌,，“做一家國內(nèi)不是最強，但卻最受贊賞的教育公司”,，是他最大的目標(biāo),。面對我的不斷拋問，他偶爾會用指尖抵住下巴,，陷入十幾秒的沉思,，可一旦理清思緒，便會答得簡明扼要,，斬釘截鐵,。

臨別之際，我問起他現(xiàn)代人最大的心理問題是什么,，他的回答是：“缺乏安全感”,。這種不安全感，則又導(dǎo)致了所有的浮躁與焦慮,。對此,，他聲稱將付諸全部心力成為一個“五星級酒店的大廚”，而絕非一個“開連鎖快餐店的老板”,。在公司面對每一個新項目,，打開量前，先做好質(zhì)”,，這將是他本人帶領(lǐng)這家“小而美”的企業(yè)堅守如一的最核心發(fā)展原則,。

“你看，為什么總會聽到日本有那么多的匠人精神呢,？”他說,，“這是因為那些大廚每天就只想著一件事——怎么把自己手里的壽司做好,。”（財富中文網(wǎng)）