合伙人合照左至右郭如意、宋良靜,、胡文欽,。

引導(dǎo)語：互聯(lián)網(wǎng)似的陡峭成長曲線在保守而傳統(tǒng)的金融領(lǐng)域發(fā)生,，三位年輕的創(chuàng)始人正在成為中國巨大融資交易中的勝利者。他們不僅是獨(dú)角獸公司成長過程中不可缺少的超級(jí)資本中間人,，更重要的是,，這家公司見證了中國FA從個(gè)人英雄主義、作坊式經(jīng)營到以合伙人精神為基礎(chǔ)的精英治理模式跨越,。在這個(gè)過程中泰合資本完成了一場自我進(jìn)化,。

一切意外總是來得如此突然。那是去年七月的一天,，大約在凌晨一點(diǎn),，宋良靜收到一條微信，內(nèi)容簡單明了：客戶的融資信息已在外界流傳,。

他馬上意識(shí)到嚴(yán)重性,。由于操作失誤，一名員工把本該內(nèi)部匯報(bào)的郵件發(fā)給了外人,，這封郵件的敏感信息包括幾家明星創(chuàng)業(yè)公司的融資進(jìn)度,。

財(cái)務(wù)顧問（FA）的的角色在巨大的資本交易中重要而脆弱。他們徘徊在投資人與創(chuàng)業(yè)公司之間,，即使在平靜的交易中都會(huì)遭遇來自各方的信任挑戰(zhàn),，更別說如此嚴(yán)重的泄密事件。毫不夸張地說,，這封郵件幾乎可以決定泰合資本這家剛剛成立6年,、定位精品投行的命運(yùn)。

深夜中的15分鐘里宋良靜的內(nèi)心難以描述：自責(zé),、內(nèi)疚,、痛苦，以及心底潛意識(shí)的自我保護(hù)：信息傳播范圍未知,，要不要主動(dòng)告訴客戶,，暴露自己的低級(jí)錯(cuò)誤？

當(dāng)時(shí)他并不知道這封郵件的擴(kuò)散程度,，只知道危機(jī)還在蔓延,。

他馬上召集另外兩位創(chuàng)始人郭如意和胡文欽電話討論。兩難選擇逐漸明朗：主動(dòng)坦白錯(cuò)誤,，可能引來客戶責(zé)備甚至丟失客戶,；如果不坦白，一旦事態(tài)擴(kuò)大,，公司將徹底喪失信任。

三位創(chuàng)始合伙人決定把這件事告訴客戶,?！安灰袃e幸心理,。”三人決定,，一定要打電話告知自己犯下的低級(jí)錯(cuò)誤,。在他們看來微信是沒有溫度的聯(lián)絡(luò)方式。幸運(yùn)的是,，這次事件并沒有影響客戶們對(duì)自己的信心,，相反在一定程度上促進(jìn)了郵件名單中客戶融資進(jìn)程——投資人想讓這封郵件快速失效。

直到后來宋良靜才知道這封郵件的流傳廣度,?！鞍胩熘畠?nèi)，如果投資圈里面有人沒有拿到這份清單,，說明他不是投資圈的主流人物,。”他并不情愿回憶這次事件,。

驚心動(dòng)魄的郵件事件過后,，整個(gè)公司展開了一場重塑價(jià)值觀的大討論，不過這是后話,。

是時(shí)候該認(rèn)識(shí)一下這家神秘的財(cái)務(wù)顧問公司了,。作為國內(nèi)成長速度最快的投行，泰合資本畫出了一條陡峭的成長曲線：自2012年成立以來已經(jīng)服務(wù)超過70家創(chuàng)業(yè)公司,，幫助創(chuàng)業(yè)公司融資總金額超過700億人民幣,，其前十位客戶市值近 5000億元。這家FA已經(jīng)成為一級(jí)市場當(dāng)中,，成立之后增速最快,、頭部項(xiàng)目最為集中、人均產(chǎn)出最高（10億+）的財(cái)務(wù)顧問機(jī)構(gòu),。在7月的兩周中,，他們就有拼多多、51信用卡,、燦谷金融三家長期客戶密集上市,，而這張服務(wù)名單上還有最近剛完成3.5億美元融資的作業(yè)幫以及瓜子二手車、車和家等明星公司,。

同時(shí),，郵件危機(jī)又讓這家公司第一次心有余悸地從一個(gè)更高的角度俯視自己。這是一個(gè)非典型的增長案例,，遇到了一個(gè)典型的公司治理問題：互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展速度發(fā)生在傳統(tǒng)而保守的金融行業(yè),，泰合資本在越過了小作坊和大公司的臨界點(diǎn)后，短板便迅速暴露出來：包括信息安全在內(nèi)的各項(xiàng)公司運(yùn)作，是依靠體系還是依靠個(gè)人能力,？業(yè)務(wù)和人員高速擴(kuò)張時(shí),，如何保證服務(wù)品質(zhì)？最重要的是,，遇到像這樣的兩難危機(jī)時(shí),，公司該依靠什么來正確決策？

從泰合的成長故事中,，你可以看到一家中國FA從作坊式的經(jīng)營到具備成為頂級(jí)投行,、偉大公司的潛質(zhì)，甚至有人認(rèn)為這家精品投行有可能復(fù)制“3G資本”的中國故事,。3G資本由3位默默無聞的巴西人從投行起步,，基于精英治理的組織模式，在過去50年時(shí)間培養(yǎng)出200多位合伙人,，在各個(gè)行業(yè)縱橫捭擱,，最終鯨吞百威、漢堡王亨氏,、卡夫等行業(yè)巨頭,，締造出數(shù)千億美元的超級(jí)帝國。

比如高瓴資本創(chuàng)始人張磊就談到,，泰合資本這些能力通過學(xué)習(xí)型組織的治理模式得以復(fù)制,，從而能夠在關(guān)鍵時(shí)點(diǎn)抓住關(guān)鍵變化，時(shí)刻把握新經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的脈搏,。

泰合資本的出現(xiàn),，反應(yīng)了一個(gè)中國FA行業(yè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)——從作坊式經(jīng)營到成體系作戰(zhàn)；從人情經(jīng)濟(jì)到研究學(xué)習(xí)型組織和精英治理結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變過程,。

一切需要從頭講起

“中間人”是一項(xiàng)古老的行業(yè),。幾乎在每個(gè)社會(huì)里，我們都可以看到形形色色的他們,。在中國,、印度和猶太文化中，這個(gè)角色的形成已有上千年的歷史,，在歷史上不同時(shí)期,，杰出的中間人曾占據(jù)商業(yè)世界中的顯赫地位。

他們也往往被蒙上一層神秘的面紗,。本質(zhì)上這些人是一種“撮合”交易的達(dá)成者,，同時(shí)人脈、情感,、和信息不對(duì)等則是這個(gè)行業(yè)中不可或缺的迷人部分,。美國作家瑪麗娜·克拉科夫斯基(Marina Krakovsky)在《中間人經(jīng)濟(jì)》一書中闡述了一種觀點(diǎn),，中間人至少有以下六種角色：搭橋者、認(rèn)證者,、強(qiáng)制者,、風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)者,、禮賓者和隔離者,。“他們通過這些角色的不同組合提供價(jià)值,，最成功的中間人在這些角色間轉(zhuǎn)換自如,。”這意味著,，在現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中,，這些不同的角色必然會(huì)相互重疊，往往不是孤立存在,，一個(gè)成功的居間人通常同時(shí)扮演著不同角色,，長袖善舞、游刃有余,。

投資銀行家門無疑是“中間人”中的頂級(jí)角色,。他們從來都是西裝革履，行色匆匆,，動(dòng)輒可以撮合達(dá)成上億美元的交易金額,，一旦失敗則會(huì)身敗名裂，一些公司的命運(yùn)也會(huì)發(fā)生翻天覆地的變化,，拿到融資的公司可以繼續(xù)走向理想中的彼岸,，失敗者則會(huì)淹沒在中國創(chuàng)業(yè)大潮中。

起步與賦能

泰合資本的崛起伴隨著中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的融資紅利,。2017年,，科技領(lǐng)域的中后期融資額度超過5000億元，并且在過去幾年保持快速成長,。與此同時(shí),，F(xiàn)A逐漸開始大規(guī)模滲透其中。但即使這樣,，如今FA的滲透率也僅有20%左右,。

簡單來說，這是一個(gè)絕對(duì)的藍(lán)海市場,，同時(shí)混亂也都是在早期發(fā)生,。

34歲的郭如意是泰合資本的另一位創(chuàng)始成員之一，有著山東人的高大身材,。他記得自己在剛剛踏入這個(gè)行業(yè)時(shí)遇到的怪現(xiàn)象：有投資人告訴他,，你需要在北京最著名夜總會(huì)辦上一張會(huì)員卡，充值金額大約30萬元。

郭如意問對(duì)方：“都是這樣嗎,？”

“都是這樣,。”

這種對(duì)話在某個(gè)角度反映了中國FA行業(yè)的起步階段的真實(shí)情況,。那時(shí)人情和關(guān)系占據(jù)了這個(gè)行業(yè)的主流,，一種被稱為“over service”的服務(wù)在投行中流行。投行會(huì)為客戶在路演時(shí)配備最好的翻譯,，展開從拉車門等一系列無微不至的禮賓服務(wù),，并且還有人遠(yuǎn)程為創(chuàng)始人的孫輩舉辦生日party以獲取信任。

經(jīng)濟(jì)危機(jī)和科技進(jìn)步同時(shí)發(fā)生的好處就在于,，即使最優(yōu)秀的投資人和創(chuàng)業(yè)者也需要極其理性地思考問題,，人情和關(guān)系在經(jīng)濟(jì)危機(jī)面前變得一無是處。京東集團(tuán)就是一個(gè)最好的例子,，在經(jīng)濟(jì)危機(jī)期間,，即使劉強(qiáng)東也很難拿到融資，徐新的2000萬美元在關(guān)鍵時(shí)刻救了他,。

在這樣的環(huán)境下,，一些過去靠人情和關(guān)系的FA喪失了優(yōu)勢?；蛘哒f,，考慮到初創(chuàng)企業(yè)投資市場的不斷擴(kuò)容，要實(shí)現(xiàn)企業(yè)家和投資者的完美匹配,，需要的不只是解決金融交易的信息不對(duì)稱,。除了資本，創(chuàng)業(yè)者們還需要那些在資金之外能給出一定建設(shè)性的意見,，幫助公司實(shí)現(xiàn)基本面的成長的人,。這就要求FA既要理解企業(yè)家的資本需求，也要分析創(chuàng)業(yè)者們所處的市場,、業(yè)務(wù),、運(yùn)營，甚至戰(zhàn)略方向,。簡單來說,，要想從成千上百的潛在投資中篩選出合適的投資交易，一起喝杯咖啡,，順便引薦,，這種傳統(tǒng)方式已經(jīng)不現(xiàn)實(shí)。

我在偏遠(yuǎn)的北京西北部地區(qū)見到了泰合資本三位創(chuàng)始人中的“保守派”胡文欽（之所以稱他為保守派,，是因?yàn)樵谝恍┧床欢?、或是曾?jīng)犯過錯(cuò)誤的領(lǐng)域,，往往投下反對(duì)票）。他從一棟灰色的六層小樓里走出來,，略顯疲憊,。他說自己正在幫一家頭部教育類客戶融資，分配額度成為這次融資的爭搶重點(diǎn),。幾周后,，作業(yè)幫宣布完成了一筆3.5億美元、全明星投資人陣容的融資,，我才知道胡文欽正是這次交易中的撮合者,。

他見過對(duì)于頭部項(xiàng)目激烈爭奪的投資人,，從摔門離開到最后苦苦相求,，最后只為多一點(diǎn)點(diǎn)份額；他也見過那些被投資機(jī)構(gòu)拋棄的創(chuàng)業(yè)者們從意氣風(fēng)發(fā)到傾家蕩產(chǎn),?！拔覀儚膩聿挥X得自己比這兩方人都聰明?！焙臍J說：“但我們的優(yōu)勢是能看到更多優(yōu)秀公司決策和治理方法,。”一些初創(chuàng)型公司從期權(quán)分配到交易方案和投資機(jī)構(gòu)的選擇都非常不明確,，這時(shí)候就是泰合資本的機(jī)會(huì),。“永遠(yuǎn)信奉同行之間的比拼,，不是在于降價(jià),，而是提供更優(yōu)質(zhì)和專業(yè)的服務(wù)?！?/p>

泰合在眾多FA中殺出重圍,，正是在2015到2016年 “資本寒冬”之時(shí)。在那些頂級(jí)投資人給《財(cái)富》中文版的書面化的回復(fù)中,，起碼都談到了一點(diǎn)：這是一家強(qiáng)調(diào)研究和思考的財(cái)務(wù)顧問機(jī)構(gòu),，它可和大多數(shù)FA不太一樣?；蛘哒f,，它是一家通過研究和學(xué)習(xí)，可以“賦能”（這個(gè)詞已經(jīng)被中國科技行業(yè)濫用）給初創(chuàng)公司的機(jī)構(gòu),。

宋良靜的總結(jié)是,，泰合能夠?yàn)閯?chuàng)業(yè)公司賦予提供三種能力：資本、商業(yè)和管理,。這三種能力呈現(xiàn)遞進(jìn)式的進(jìn)階,，也表現(xiàn)了中國FA的三個(gè)階段,，即尋找資本、挖掘新的商業(yè)模式和介入管理甚至決策,。

幾個(gè)例子或許可以佐證他的說法,。在幾次頭腦風(fēng)暴后，51信用卡創(chuàng)始人孫海濤與泰合共同判斷,，其公司的最大價(jià)值在于能夠根據(jù)大數(shù)據(jù)形成線上金融交易閉環(huán)路徑,，于是重新確定戰(zhàn)略方向，幾周前這家公司已經(jīng)在香港上市,；在美利金融的案例中,，創(chuàng)始人劉雁南就是在聽從泰合資本的建議后，將二手車金融產(chǎn)品單獨(dú)從原有業(yè)務(wù)中拆分,，快速獲得了融資,。今天，美利車金融已經(jīng)成為國內(nèi)最大的二手車金融公司,。今年泰合還基于對(duì)一個(gè)客戶內(nèi)部賽馬機(jī)制的研究,，建議另外一個(gè)客戶在原有app的基礎(chǔ)上另設(shè)微信小程序激勵(lì)體系，迅速取得了數(shù)百萬的DAU（日活躍用戶數(shù)）,。

這種對(duì)行業(yè)的研判能力也獲得了頂級(jí)投資人們的信任,。亞洲最大的資產(chǎn)管理公司之一高瓴資本創(chuàng)始人張磊評(píng)價(jià)泰合資本時(shí)說：“在浮躁多變的資本市場中，泰合能夠始終堅(jiān)持獨(dú)立的價(jià)值判斷體系,、長期研究和深度思考,，并且以同理心為企業(yè)提供服務(wù)和賦能?！?經(jīng)緯中國的創(chuàng)始人張穎和泰合相識(shí)多年,，他也認(rèn)為，今天中國的創(chuàng)始人越來越全面和精明,，說服這些他們長久地跟一家FA走下去不是件容易的事情,，更艱難地是贏取他們發(fā)自內(nèi)心的認(rèn)同，在這一點(diǎn)上泰合做得很不錯(cuò),。

泰合的成功成為FA行業(yè)的轉(zhuǎn)向標(biāo),，行業(yè)里現(xiàn)在強(qiáng)調(diào)“研究”，標(biāo)榜“重服務(wù)”的財(cái)務(wù)顧問機(jī)構(gòu)越來越多,。

但曾也有不止一家大型FA的領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)這種打法不屑一顧：精品服務(wù)不可能規(guī)?；豢赡艹蔀樗麄兊母偁幷?。在去年200億人民幣的融資額下,，這家精品投行已經(jīng)證明了它的競爭力。下一步問題是,，如何保持一種持久的,、系統(tǒng)性的成功,？泰合資本的答案是建立一種自己想要的精英治理體系，他們想要培養(yǎng)出一批“群狼”,。

識(shí)人

如果你和泰合資本的每個(gè)人都交流過,，就會(huì)發(fā)現(xiàn)這些人身上的通性：絕頂聰明，同時(shí)他們有極強(qiáng)的感染力,，雖然談不上有馬云一般的演講天賦,，但如果你能聽他們上講10分鐘，那么后續(xù)的幾個(gè)小時(shí)里,，就不想再錯(cuò)過,。有一些投資人告訴我，他們?cè)局幌雭硖┖稀白蛔?，但往往一聊就是一個(gè)下午,，投資人們?cè)谶@個(gè)下午從泰合獲得了有價(jià)值的思考；甚至還有一次,，美團(tuán)創(chuàng)始人王興和郭如意的一次會(huì)面,，由于時(shí)間太長被宣布打烊的咖啡館工作人員趕了出來。

想要成為偉大公司,，必須從一開始就招聘最優(yōu)秀的人，維持經(jīng)營體制,，并與精英們分享成功,。這也是泰合打造公司“群狼”的起點(diǎn)。這種招聘原則讓人想起《3G資本帝國》中雷曼的初始人才策略：找到PSD（Poor,，Smart,，Desire to get rich），即出身貧窮,、非常聰明,、有強(qiáng)烈的致富欲望的人，在入職之后完全憑能力和貢獻(xiàn)定績效,，不講究入職時(shí)間,、學(xué)歷，背景等因素,，而且最終可以成為該公司的股東,。但泰合資本的招聘策略中沒有poor，因?yàn)楝F(xiàn)在嚴(yán)格意義上的窮人并沒有那么多,。他們要尋找的是那些HIS（Hungry饑渴,，Influential有影響力，Smart聰明）的人,。

宋良靜留著輕微的絡(luò)腮胡須,，眼神堅(jiān)定,，說起話來總是直奔主題。在一次午餐中,，有人發(fā)現(xiàn)泰合資本的名字出現(xiàn)在一個(gè)機(jī)構(gòu)排行榜前列,，他的第一反應(yīng)是：“為什么要評(píng)我們？我們根本就不想上榜,?！痹谝淮卧聲?huì)中，有人提到?jīng)]有聯(lián)系到潛在客戶的創(chuàng)始人,，宋良靜便說：“你還沒有盡到全力,。”

他出生在四川省眉山市東南方向的仁壽縣,，小時(shí)候家庭并不富裕,，年輕時(shí)做過海員和國企領(lǐng)導(dǎo)的秘書。這些經(jīng)歷讓宋良靜學(xué)會(huì)把冒險(xiǎn)與沉穩(wěn)結(jié)合,，他有一句口頭禪：“人需要突破自己的認(rèn)知局限”,。

這種局限包括方方面面。比如,，一些投資人對(duì)于創(chuàng)業(yè)公司有一段時(shí)間的“排他期”協(xié)議,，這種協(xié)議投資界認(rèn)為是天經(jīng)地義的事情，但宋良靜不這么覺得,?！皯{什么要給特定的投資人排他協(xié)議？你能打定金過來,？比如融1億美金,，你先給我5000萬美金嗎？你不給對(duì)吧,，那我憑什么給你排他期,？他說是慣例，哪有慣例,？慣例不是你說的慣例嗎,？我不覺得它是個(gè)慣例?！庇谑?，泰合資本創(chuàng)新性地設(shè)計(jì)了一種“優(yōu)先投資權(quán)”的交易方案結(jié)構(gòu)，即你可以優(yōu)先投資,，但打破了原來的排他性協(xié)議,。

宋良靜羨慕3G資本能在很早期招聘到貧窮出身的人。他對(duì)我說：給那些出身貧寒,、可能進(jìn)入大城市就要住在地下室的員工一個(gè)寬敞明亮的房間,，讓他們感覺到尊嚴(yán),，他們就會(huì)用努力工作和善良回報(bào)公司。

一般來說,，一名新人想要進(jìn)入泰合會(huì)經(jīng)過四輪面試,。其中基礎(chǔ)的一個(gè)環(huán)節(jié)叫做Case Study，在這個(gè)環(huán)節(jié),，想要進(jìn)入泰合的人需要完成對(duì)一個(gè)虛擬案例的分析,，梳理出自己的觀點(diǎn)。合伙人們不喜歡那些在網(wǎng)上隨便找些觀點(diǎn),，就來轉(zhuǎn)述的人——他們希望看到完全獨(dú)立的判斷,，即使有偏差。接下來是專業(yè)財(cái)務(wù)模型測試,，比如為一家公司做財(cái)務(wù)分析和估值,。

如果你在這些層面都通過泰合的選人標(biāo)準(zhǔn)，那么就要迎來一個(gè)模糊且沒有具體答案的考核——與一名合伙人人聊天,。這是一個(gè)看似輕松的環(huán)節(jié),，但實(shí)際上是對(duì)一個(gè)人價(jià)值觀的判斷。

一些面試者讓合伙人們失望,。在一次面試中,，宋良靜問一位在能力測試上相當(dāng)優(yōu)秀的勝出者與客戶發(fā)生沖突時(shí)，你該怎么做,？面試者答：“盡量說服他,，但如果他不聽也沒有辦法?！?/p>

談到這里，宋良靜表現(xiàn)的有些激動(dòng),?！霸谖覀児究刹皇沁@樣?！彼嬖V那名面試者,，如果你認(rèn)為自己是對(duì)的，就必須據(jù)理力爭,?！罢f的難聽一點(diǎn)，這個(gè)人非要死,，我們也要給他一根稻草,。”

這體現(xiàn)了一種近乎叛逆的精神,。要知道,，沒有什么財(cái)務(wù)顧問敢挑戰(zhàn)客戶的權(quán)威,。作為甲方的創(chuàng)業(yè)者總是認(rèn)為自己無比了解自己的公司和行業(yè)，不需要外人指手畫腳,。投資人一方則手握重金,，往往能夠決定一家初創(chuàng)公司的命運(yùn)和走向。所以有人把FA稱為“乙方中的乙方”,，這就導(dǎo)致他們很少能夠堅(jiān)持自己的判斷,，往往服從客戶和投資人才能獲得回報(bào)。但顯然泰合資本并不是這樣,。晨興資本董事總經(jīng)理劉芹與宋良靜交往多年,，認(rèn)為泰合的風(fēng)格和宋良靜個(gè)人的理念與思考分不開，也因此會(huì)一直推動(dòng)泰合成為一個(gè)優(yōu)秀的組織,。

郭如意認(rèn)為自己識(shí)別人的能力越來越準(zhǔn)了,。他能夠從簡單的問題里發(fā)現(xiàn)此人是否陽光、有韌性,。他曾經(jīng)問過一名面試者,，如果客戶沒有那么尊重你、投資人也覺得你就是個(gè)毛頭小子,，不愿意和你平等對(duì)話怎么辦,？這名面試者給郭如意講了一個(gè)故事：自己初二的時(shí)候看了北京奧運(yùn)會(huì)開幕式，家里面人買了一本北京的掛歷,，圖里的城市燈火輝煌,。他告訴自己一定要去大城市，至少去看看長什么樣,?！澳隳軌蚩吹玫剿麑?duì)這種東西的渴望。他說我一個(gè)小鎮(zhèn)青年,，比起對(duì)貧窮的恐懼和對(duì)成功的渴望,，客戶的牢騷不算什么?！边@正是泰合資本需要找到的人,。

還有一類人，他們雖然生活優(yōu)越,，但極度想證明自己,，他們也是泰合想要找到的人。蔣科留著短發(fā),，說起話來有著與年齡不符的成熟,，進(jìn)入泰合之前曾經(jīng)在金融二級(jí)市場工作。如今他已經(jīng)是泰合資本僅次于管理合伙人的董事總經(jīng)理。在大學(xué)畢業(yè)后,，曾經(jīng)有人建議他去學(xué)院做一名研究人員,，但蔣科始終覺得自己應(yīng)該在實(shí)戰(zhàn)中磨煉，在宋良靜的感染下加入泰合,?！霸谘芯啃虵A機(jī)構(gòu)工作，你能夠感覺到自己正在接近新經(jīng)濟(jì)中的本質(zhì)和真相,，這是一件很讓人興奮的事,。”

規(guī)則和通道

在找到一批能夠自我驅(qū)動(dòng),、并且足夠聰明,、饑渴并向往成功的人之后，泰合的管理者們需要面對(duì)下一個(gè)問題：如何留住這些人,？

在一件事情上可能能夠看出這家機(jī)構(gòu)的態(tài)度,。最近的一次月會(huì)上，宋良靜,、郭如意,、胡文欽將頭銜從“創(chuàng)始合伙人”變成了“管理合伙人”。在他們看來,，創(chuàng)始人是一個(gè)既定事實(shí),，強(qiáng)調(diào)這個(gè)身份會(huì)成為構(gòu)建終極合伙體系的障礙。三人要向所有成員傳遞一個(gè)強(qiáng)有力的信號(hào)：創(chuàng)始人在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里并非不可逾越,，如果你足夠強(qiáng)大,，也可以成為和最早創(chuàng)始者一樣地位的管理合伙人。

在泰合資本設(shè)計(jì)的管理體系中,，每個(gè)人都將被分配到一塊大的行業(yè)和市場,，剩下的就需要你在這個(gè)市場中找到潛在客戶，并把他們服務(wù)好,。

“那么,，如何避免同樣優(yōu)秀的公司成員之間的不良競爭？”我把這個(gè)問題拋給宋良靜,。

“這是一個(gè)底層構(gòu)架設(shè)計(jì)問題?！彼瘟检o用手在空中比劃了一個(gè)大圈：“你要給每個(gè)人足夠大的市場,，記住，大市場,，水大魚才能大,。”

接著，他說：“我們的人才選拔原則是：上不封頂,、下不兜底,。”在每個(gè)季度的Review（評(píng)估）后,，符合條件的可以馬上得到晉升,，各職級(jí)都不限人數(shù)，直至往上走成為公司管理合伙人,；Review結(jié)果不好的人,，首先給一個(gè)警告和緩沖期，并明確問題和改進(jìn)的路徑,。但如果后續(xù)證明真的不適合,，那么只能離開，也不限人員數(shù)量,。一名員工私下告訴我：這家公司對(duì)于新人的淘汰率達(dá)到50%,。

他又提起了那句口頭禪：突破認(rèn)知局限?！爸拔业墓芾砭窒拊谟?，認(rèn)為對(duì)于晉升標(biāo)準(zhǔn)尤其是價(jià)值觀和能力層面很難考核，后來發(fā)現(xiàn)其實(shí)要比想象的容易,?！彼瘟检o舉了一個(gè)例子，如果有兩個(gè)人爭奪一個(gè)晉升機(jī)會(huì),，第一個(gè)人運(yùn)氣好,、很容易就幫助客戶融到了10億美元，而另一個(gè)人的客戶沒有那么優(yōu)質(zhì),，但他在融資過程中發(fā)揮了極大的作用和價(jià)值,，那么得到晉升的將是后者?！拔覀兛吹氖沁^程性的結(jié)果指標(biāo),。”

過程性的結(jié)果指標(biāo),，意味著需要考核的內(nèi)容包括價(jià)值觀,、自身努力程度和對(duì)商業(yè)的思考深度。

但這并不足以說明一家“學(xué)習(xí)型精英組織機(jī)構(gòu)”的全部能力,。把五個(gè)聰明人關(guān)在一個(gè)房間,，讓他們的盡情討論，效果往往比單獨(dú)思考更具創(chuàng)造性,。幾乎所有的泰合員工告訴我,，跨行業(yè)的討論已經(jīng)成為這種學(xué)習(xí)型組織的常態(tài),。蔣科說，因?yàn)樾袠I(yè)總是相互融合,，在和別的行業(yè)視角和觀點(diǎn)以及和投資人交流,，也會(huì)給自己帶來一些新的想法。一方面是對(duì)你已有觀點(diǎn)的佐證或者修正,，另外也會(huì)帶來新的交互,，這是一個(gè)正向的循環(huán)?！澳愕呢浽蕉嗄憔透鷦e人交流的貨就越多,，別人覺得你達(dá)到了和我對(duì)話的水平，我才會(huì)愿意給你多講,，另外,，你的段位不一樣，吸收到的內(nèi)容也是不一樣,?！?/p>

梅林神情專注、舉止專業(yè),。她畢業(yè)于牛津大學(xué),，曾經(jīng)在瑞士銀行的私人銀行部門工作負(fù)責(zé)銷售工作，每天都要面對(duì)“割裂感”,。這種割裂感來自于她不需要知道賣給客戶的產(chǎn)品是什么,，只需要讓客戶把錢放在自己的公司管理。在Costa咖啡完成一次和郭如意的對(duì)話后,，加入了泰合,。

在這里郭如意教會(huì)了梅林如何處理創(chuàng)始人和投資人微妙關(guān)系。有時(shí)候投資人在談判后無果后會(huì)主動(dòng)打電話給她,，但這個(gè)時(shí)候往往梅林選擇不接聽,。“我會(huì)想到投資人會(huì)給出的一些新的條件,，做出預(yù)案,。”她說,，“交易談判并非像買一杯可樂那么簡單,，你需要一些街頭智慧。關(guān)鍵是每當(dāng)我難以判斷的時(shí)候,，第一個(gè)電話打給郭如意,，第二個(gè)電話打給胡文欽，他們都是‘秒接’,，你永遠(yuǎn)會(huì)覺得有人在自己身后支持。”

如果你能參加一次這家公司每兩個(gè)月在不同城市舉辦的復(fù)盤研討會(huì),，就能深刻感受到一家學(xué)習(xí)型組織機(jī)構(gòu)的特點(diǎn),。他們會(huì)首先從合伙人開始，殘酷地復(fù)盤過去一段時(shí)間里所犯下的錯(cuò)誤,，在復(fù)盤中探索研究和交易每個(gè)環(huán)節(jié)的最佳實(shí)踐,。當(dāng)然，每位成員還會(huì)在會(huì)上列舉自己研究行業(yè)的潛在客戶,，他們已經(jīng)把這些公司商業(yè)模式和潛力摸得一清二楚,，只需要找到合適的人完成見面后的最后一擊。

在這種擁有絕對(duì)充分的準(zhǔn)備情況下,，完成最后一擊有著相當(dāng)高的成功率,。去年5月，蔣科曾經(jīng)拜訪過一位客戶,，對(duì)方是中國汽車金融的奠基人之一,。投資機(jī)構(gòu)小心翼翼地把蔣科介紹給對(duì)方，雙方首先聊了半個(gè)小時(shí),，接著是一個(gè)小時(shí),，在得到一句“你確實(shí)很懂”后，蔣科把這位比自己大了30歲的人變成客戶,。在泰合幫助這位創(chuàng)始人完成兩輪融資后,，這家叫燦谷的金融科技公司前不久已經(jīng)在紐交所上市。

在瑞·達(dá)利歐（Ray Dalio）那本著名的《原則》里,，有重要的一條：對(duì)事極度求真,，對(duì)人極度透明。與一般公司的氛圍相比,，這種設(shè)想的結(jié)果顯得很激進(jìn),。為了保持自己極度現(xiàn)實(shí)主義的形象，達(dá)利歐堅(jiān)持搞全透明管理,。比如,，每次會(huì)議都錄音存檔。要求員工經(jīng)常做出直言不諱的反饋,，包括召開“刨根問底”會(huì)議,，討論員工沒能完成任務(wù)的原因。如果員工不在場,，經(jīng)理們不許就對(duì)方的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估,。達(dá)利歐認(rèn)為，錯(cuò)誤是學(xué)習(xí)的有力工具,，因此每當(dāng)出現(xiàn)問題,，員工都必須在所謂的“問題日志”里寫一份備忘錄,。達(dá)利歐熱衷于英才管理的理念，他鼓勵(lì)下屬與上司爭辯─也要求上級(jí)鼓勵(lì)下級(jí)這樣做,?！拔覀冇憛捵砸詾槭恰,！?/p>

宋良靜曾經(jīng)吃過沒有“極度透明”的虧,。他曾經(jīng)看到一位同事過于忙碌和辛苦，就把本該屬于那位同事的客戶機(jī)會(huì)分配給了別人,。這引起了那位同事的猜疑：是不是自己做的不夠好,？或者公司想培養(yǎng)其他人？這種猜測讓人沮喪,。

直到宋良靜和那位同事開誠布公的聊過之后,，才得知其實(shí)他沒有外界想象中的那么心力憔悴，甚至還有精力和沖動(dòng)去做更多的案子,?！懊總€(gè)人都不要幫別人做決策，每個(gè)人開始都是好心,，但做了錯(cuò)事,。最好的解決辦法就是極度透明，歸根結(jié)是價(jià)值觀的問題,?！?/p>

價(jià)值觀，一切都回歸到了價(jià)值觀

宋良靜在做海員的時(shí)候,，發(fā)現(xiàn)海上的一切都不可控,，尤其到了公海，法律也不復(fù)存在,，他極度渴望陸地上規(guī)則和秩序,。讓他焦慮的“郵件事件”夜晚仿佛再次把他拋到了公海的風(fēng)浪中，當(dāng)他再次站到陸地上后,，就需要馬上制定新的規(guī)則,。

在郵件事件后，泰合的月會(huì)在北京郊外瓦廠舉行,。會(huì)議間隙,，管理層的成員在夜里展開了一場持續(xù)到凌晨的空前討論。

管理層的每個(gè)人都分享了自己的成長經(jīng)歷和職業(yè)目標(biāo),，他們?cè)噲D構(gòu)建一個(gè)新的,、成體系的價(jià)值觀，成為每個(gè)人的行動(dòng)指南,。這次討論牽扯到了每位成員的神經(jīng),，蔣科將大學(xué)時(shí)候?qū)煿噍斔摹叭?、信、智,、清”貢獻(xiàn)出來,；郭如意也分享了自己和客戶之前的故事，有一位客戶最后實(shí)在融不到資,，但依舊感謝泰合的幫助，因?yàn)樗讶谫Y盡到了最后一個(gè)可能,。

幾天后,，這場討論在全公司層面又復(fù)制了一次。拿出了一張?jiān)趯懺?頁紙上共6大條,、30小條的價(jià)值觀原則,。這些原則看上去再普通不過，放在任何一個(gè)公司都同樣適用（比如,，第一條就是客戶第一）,，但在宋良靜看來這些原則是實(shí)踐中產(chǎn)生的最佳信條?！翱蛻舻谝坏膬?nèi)涵是真正為了客戶好,，如果客戶做出了錯(cuò)誤的決策，就要挑戰(zhàn)它,?！彼瘟检o說。比如,，還有對(duì)“正直擔(dān)當(dāng)”的描述之一是：反對(duì)點(diǎn)撥暗示,，私下議論，提倡對(duì)事不對(duì)人,、透明溝通,。最終，所有價(jià)值觀這30條都被列入考核指標(biāo),，在季度考核中的權(quán)重占到了50%,，與對(duì)能力的要求并重。

后來,，泰合的幾位合伙人發(fā)現(xiàn),，發(fā)展迅速的客戶中，和他們談到“價(jià)值觀”的比例越來越高——這種指導(dǎo)性的,、在硬性規(guī)則缺位時(shí)可以用作參考的文化體系,，正是每一個(gè)優(yōu)秀公司發(fā)展壯大時(shí)的武器。今年在中國創(chuàng)投圈掀起熱潮的《原則》,，實(shí)際上正是瑞·達(dá)利歐對(duì)價(jià)值觀的記錄,。泰合的價(jià)值觀又有點(diǎn)和亞馬遜類似：客戶第一,、主人翁意識(shí)、創(chuàng)新并保持簡單,、招聘并培養(yǎng)最優(yōu)秀的人……等等,。

很多人預(yù)測又一個(gè)資本冬天將至。這個(gè)冬天,，已經(jīng)沒有人懷疑只有重服務(wù),、高價(jià)值附加的打法才能真正贏得客戶。這家公司新的挑戰(zhàn)在于,，3G資本的精英治理模式在中國是否可以被完全復(fù)制并取得成功,？

宋良靜沒有給出答案。他只是說自己很早的一批特斯拉車主,，開始覺得自己特別土,，并不習(xí)慣電動(dòng)車的加速感。但后來他越來越覺得自己的腳稍微動(dòng)一下,，車的速度就跟著起來,，自己也在加速，直至后來感覺車和人融為一體,?！澳阒绬幔褪墙M織和人的關(guān)系,，如果融合的好兩者是可以一起加速,，泰合就是這樣?！保ㄘ?cái)富中文網(wǎng)）

注：雜志原文標(biāo)題為《3G資本的中國門徒》

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