今年3月,，在微軟供開發(fā)人員共享軟件代碼的論壇GitHub上，一位匿名中國用戶的帖子在網(wǎng)站的常規(guī)用戶之外引發(fā)了關(guān)注,。這個帖子名叫996.ICU,，是對中國科技行業(yè)的開發(fā)人員忍受超長工作時間的抗議。

這個獲得了超過23萬顆星的帖子解釋道：“工作996,，生病ICU。”這個帖子自稱這是一次法律運動,，而不是政治運動,。它詳盡解釋了996文化如何違背了中國的勞動法。按照法律規(guī)定,，每周的工作時間為40小時,，每月的加班時間最多不超過36小時。作者以一條標(biāo)語結(jié)束：“開發(fā)人員的命也是命,?！?/p>

這種加班文化甚至連硅谷都望塵莫及。前谷歌大中華區(qū)總裁李開復(fù)在著作《AI未來》中將中國科技公司的高管比作角斗場里的角斗士,，他寫道：“與中國初創(chuàng)公司里的景象相比,，硅谷的公司顯得昏昏沉沉，工程師看起來也很懶惰,?！?/p>

香港中文大學(xué)社會科學(xué)教授陳力表示：“如今996的反對呼聲高漲，是因為過去十年飛速增長的中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)如今感受到了經(jīng)濟(jì)增速放緩的壓力,?！?/p>

經(jīng)濟(jì)的疲弱驚嚇了投資者，也引發(fā)了中國科技界的恐慌,。許多中國的科技公司選擇通過裁員來應(yīng)對下行壓力,。2月，滴滴出行宣布進(jìn)行人員優(yōu)化,，裁員規(guī)模涉及2000人,，占比達(dá)到15%；騰訊稱要落實“末位淘汰10%”的制度,；京東也宣布今年將末位淘汰10%的副總裁級別以上的高管,。

老板們聲援“996”

盡管如此，中國一些科技巨頭的高管還在不斷表達(dá)對于加班的支持,。

今年4月,，馬云發(fā)表了一篇長文，就此前關(guān)于“996”引發(fā)爭議的觀點做出進(jìn)一步解釋,，他曾經(jīng)表示公司不缺8小時上班很舒服的人,。他認(rèn)為在現(xiàn)如今的時代當(dāng)中，像百度,、阿里,、騰訊，這些公司能夠?qū)嵭?96工作制是這些人修來的“福報”,。

“前幾天我在公司內(nèi)部關(guān)于‘996’的觀點,，引起熱議,，批評聲也是源源不斷，和我預(yù)期的一樣,?！瘪R云寫道?！拔液芾斫膺@些看法,，其實我完全可以說一些‘正確的話’。但今天的社會不缺正確的話,，我們?nèi)钡氖菍嵲?、真話、讓人思考的話,?！?/p>

“那些能堅持996的人一定是找到了自己的熱情之處，找到了金錢以外的快樂之處,?！?/strong>馬云寫道。

關(guān)于裁員，這家企業(yè)堪稱典范

圖片來源：視覺中國

時間回到1993年,。印度塔塔鋼鐵公司的J.J.·伊拉尼和工會談判代表一起走進(jìn)會議室,，他將要討論一個非常糟糕的議題：裁員。

這實在令人難以置信,。在塔塔鋼鐵公司從來沒有人失業(yè)過,。一個人一旦進(jìn)入塔塔集團(tuán),，他的工作就有了保障，連續(xù)工作25年以上者,，還能得到子女在那里工作的保障,。

當(dāng)然,，這一切必須結(jié)束,，伊拉尼現(xiàn)在必須向人們解釋結(jié)束這一切的理由。他剛開始講話,，一位工會談判代表就站起來大喊：“你這是在砸孩子們的飯碗,！”伊拉尼回應(yīng)道：“你擔(dān)心你子女的飯碗，但我所擔(dān)心的是咱們自己的飯碗,。如果不做出改變,，我們誰都保不住飯碗?！?/p>

塔塔鋼鐵公司效率低下的根本問題并沒什么特別之處,，但是它的嚴(yán)重程度卻超乎想象。公司被迫采取了一個異乎尋常的大膽方案,，它事實上看起來極度瘋狂,，甚至有些喪失理性。

得知這一消息后,，一位印度實業(yè)家在給伊拉尼的便條中寫道：“你要么是錢多了燒得慌,，要么是腦子不好使?！?strong>但事實證明伊拉尼的方案是整個勞資關(guān)系和公司文化史中最杰出的決策之一,。

1991年之前的40年間，跟世界其他大型鋼鐵企業(yè)相比,，塔塔鋼鐵極度缺乏競爭力,。這一點并不要緊，因為印度封閉的社會主義經(jīng)濟(jì)體制把外國競爭者擋在了本國市場之外,，國內(nèi)競爭者（包括塔塔鋼鐵）都處于政府的嚴(yán)格控制之下,。在這種與世隔絕的體制下，無效率是美德,，有效率才是罪惡,。

按照政府的要求，像塔塔鋼鐵這種大型企業(yè)的主要職責(zé)是解決就業(yè)問題,，雇傭人員越多越好,。成本不是企業(yè)需要操心的問題，因為政府的計劃人員會確保公司能夠賣出它生產(chǎn)的所有產(chǎn)品,。當(dāng)然,，公司每年的鋼鐵產(chǎn)量也都是由政府事先規(guī)定好的,。正因為如此，效率才是罪惡的事情,。超過規(guī)定產(chǎn)量進(jìn)行生產(chǎn)是非法的,，公司將受到起訴。

1991年印度最終被迫要面對自己的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)實,，這一切隨之發(fā)生了改變,。整個20世紀(jì)80年代世界其他國家持續(xù)繁榮增長，而印度國民經(jīng)濟(jì)卻搖搖欲墜,，國民忍饑挨餓,。

現(xiàn)在，塔塔鋼鐵要與全世界最優(yōu)秀的鋼鐵企業(yè)競爭,，它必須大幅提高效率,，而且動作要快。現(xiàn)有的設(shè)備和生產(chǎn)流程都很老舊,。它甚至不知道自己有多少員工,，它用了三個月時間才查明了員工總數(shù)（大約78,000人）。其中包括大約3,000名秘書和辦公室勤雜人員,。會計部門有32名專職司機,、保安人員和雜工。這些可不是一家高效和有競爭力的現(xiàn)代鋼鐵企業(yè)所應(yīng)該具有的特征,。

塔塔鋼鐵每年人均鋼鐵產(chǎn)量為100噸左右,，而一個高效生產(chǎn)者，如美國查普洛鋼鐵公司的這一數(shù)字為1,000噸左右,。

塔塔鋼鐵公司面臨著一個嚴(yán)重的棘手問題：大規(guī)模裁員,。

最大的挑戰(zhàn)是規(guī)模龐大的塔塔企業(yè)在印度社會中扮演著不同尋常的角色。塔塔集團(tuán)的天才創(chuàng)始人詹姆謝特吉·納薩萬吉·塔塔（J.N.·塔塔）是一位狂熱的民族主義者,，他希望印度實現(xiàn)繁榮,、和平并擺脫英國統(tǒng)治。他信奉拜火教,，其建教理念是人生應(yīng)致力于慈善和正義事業(yè),。曾經(jīng)學(xué)習(xí)成為拜火教的牧師的J.N.·塔塔從職業(yè)生涯一開始，所追求的目標(biāo)就遠(yuǎn)遠(yuǎn)不限于獲取利潤,。

在向員工提供非同一般的優(yōu)厚待遇方面,，塔塔集團(tuán)擁有非常悠久的歷史。它是全世界首批采用八小時工作日（1912年）,、產(chǎn)假福利（1928年）以及利潤分成（1934年）制度的公司之一,。

大規(guī)模裁員與塔塔公司文化以及印度人民對于它所寄予的厚望之間發(fā)生了嚴(yán)重的沖突。雪上加霜的是塔塔鋼鐵所處的地理位置,。公司大部分業(yè)務(wù)都位于偏遠(yuǎn)的賈姆謝德布爾市,。除了塔塔鋼鐵之外這里沒有其他大型雇主,，解聘員工等于是活生生地拋棄他們。

正是在這樣的環(huán)境下,，伊拉尼不得不認(rèn)真設(shè)計一套解聘上千名雇員的計劃,。工人們背后有工會撐腰，伊拉尼必須首先向工會領(lǐng)袖進(jìn)行解釋,。20世紀(jì)20年代以來,，塔塔鋼鐵的工會從未發(fā)起過一次罷工運動，勞資雙方都希望盡可能和平相處,。但是伊拉尼強調(diào)必須做一些改變,，必須直面的關(guān)鍵現(xiàn)實是要有一大批雇員離職,。除此之外,，工會還必須接受廢除保障子女工作機會的規(guī)則。

“我對工會講這一規(guī)則難以為繼,，”伊拉尼回憶說,，“否則員工人數(shù)永遠(yuǎn)不會減少，走一個來一個,?！背私邮苓@些變化之外，伊拉尼并沒有指望工會能夠給予太多幫助,?！拔覍λ麄冎v，我能理解,，沒有哪個工會會向自己的會員兜售裁員計劃,。”他說,。因此他沒有要求工會領(lǐng)袖支持他的行動,，只是請求他們不要反對。

伊拉尼需要時間,，一方面為了確保雇員們能夠慢慢理解做出變化的原因,，另一方面為自己爭取充足的時間設(shè)計正確的方案。他的方案名叫提前退休計劃,，直到1994年才開始實施,。

根據(jù)方案，公司掌握主動權(quán),，自行挑選雇員向他們提供提前退休補償金 ——“否則可能會流失最優(yōu)秀的雇員,。”伊拉尼說,。被選中的雇員可以拒絕接受,，繼續(xù)在這里工作,，但如果他們?nèi)蘸蟾淖冎饕猓a償金可就沒那么慷慨了,。

事實上,，它的慷慨程度令人咂舌。40歲以下的雇員保證得到剩余工作年限的全額工資,，直到名義退休年齡61歲,。40歲以上的雇員能夠得到超過現(xiàn)有工資的補償金，超出部分根據(jù)年齡從20%到50%不等,。如果在到達(dá)退休年齡之前去世,，家人仍然能夠繼續(xù)得到全額支付，直到該員工到達(dá)退休年齡,。如果繼續(xù)生活在賈姆謝德布爾市,，他們及其撫養(yǎng)人 ——21歲以下的兒子、未出嫁的女兒,、父母 ——能夠繼續(xù)享受免費醫(yī)療,；如果離開賈姆謝德布爾市，他們能夠得到免費醫(yī)療保險,。他們必須放棄公司住房,，但不著急，三年內(nèi)搬出即可,。

提前退休計劃如此慷慨大方,，不由得讓人心生疑問：如果計劃的目的是通過縮減員工數(shù)量促使公司提高效率、降低成本,，那為什么要向這些雇員支付全部工作年限的全額工資——甚至更多——外加各種福利呢,？

單從財務(wù)上看，這樣做等于是這些員工從未離職,，但卻不為公司做一點事情,。正因為如此，那位實業(yè)家才會寫信給伊拉尼說塔塔鋼鐵要么錢太多,，要么人太笨,。

事實證明這一評價是錯誤的，該計劃的經(jīng)濟(jì)意義并不像初看起來那么瘋狂,。雖然接受提前退休建議的員工能夠全額得到工資甚至更多,，但這一工資是接受計劃之時的工資，61歲之前一直保持不變,，而如果他們繼續(xù)工作,，工資數(shù)額將會上漲；塔塔鋼鐵也不再為他們繳納工資稅或養(yǎng)老金。實施計劃之后,，塔塔鋼鐵的勞動力成本將立即開始下降,，盡管初期會比較緩慢，但隨著大批接受該計劃的員工到達(dá)退休年齡,，勞動力成本將會迅速下降,。與此同時，這些雇員離職后可以尋找另外一份全職工作 ——塔塔為他們提供高質(zhì)量的就業(yè)輔導(dǎo) ——這樣他們得到的總收入會遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于留在塔塔所能拿到的工資,。

提前退休計劃持續(xù)了很多年,，至今偶爾還會用到。到2004年時,，塔塔鋼鐵的員工人數(shù)已從78,000人下降到了47,000人,，其中三分之一的裁員屬于自然流失。

憑借更低的勞動力成本以及十多億美元的新增投資,，塔塔鋼鐵轉(zhuǎn)變成為一家更加高效,、具有全球競爭力的公司。

提前退休計劃幫助塔塔集團(tuán)實現(xiàn)了這一目標(biāo),，并為它此后20年間前所未有的杰出業(yè)績奠定了堅實的基礎(chǔ),。它是否在其他方面也帶來了回報呢？例如,，多年以后塔塔集團(tuán)在一些國際交易中順利得到政府和工會的批準(zhǔn)，如收購泰特萊茶葉公司,、康力斯鋼鐵公司以及捷豹路虎集團(tuán),。我們并沒有這方面的直接證據(jù)，但也不禁讓人這樣猜想,。

從更廣泛意義上講,，這個發(fā)生在一個沒落第三世界經(jīng)濟(jì)體中的、由一家低效公司做出的決策樹立了一個榜樣,，多年以后西方世界的公司才慢慢發(fā)現(xiàn)它的價值,。研究顯示，發(fā)達(dá)國家的公眾對企業(yè)的不信任感達(dá)到了前所未有的程度,，人們?nèi)找娌辉俑鶕?jù)經(jīng)營結(jié)果來評價公司,，而是開始按照它們?nèi)绾螌Υ蛦T以及在社會中扮演的角色對其加以評判。很多年以前塔塔就已經(jīng)明白了這一點,。（財富中文網(wǎng)）