????親愛的安妮：我希望您和您的讀者可以給我提些建議,，因?yàn)槲覍?shí)在是山窮水盡,，毫無辦法了。我89歲的老母親患了老年癡呆癥,，幾個(gè)月前搬來與我們同住,，她時(shí)刻都需要有人照顧。幸運(yùn)的是,，我們請(qǐng)到了一位經(jīng)驗(yàn)豐富的專職護(hù)士,，每周一至周五來照顧她。但護(hù)士下午3點(diǎn)就得離開,，這時(shí)恰好我那兩個(gè)十幾歲的孩子剛剛放學(xué)回家,。孩子們很懂事，但我覺得,，讓他們放棄課外活動(dòng)時(shí)間照顧祖母,，對(duì)他們來說有失公平,。說來說去，我真的很希望下午3點(diǎn)以后那段時(shí)間能夠在家辦公,。

????但問題在于,，我們公司希望所有人都能朝九晚五（甚至更遲）地上班下班，沒得商量,。就公司現(xiàn)在的信息化水平而言,，我完全可以實(shí)行彈性工作制，但我老板認(rèn)為,，公司沒有這樣的政策,，而且這么做有可能“破壞”公司制度。我怎么才能說服他呢,？——精疲力竭的人

????親愛的來信者：你猜的沒錯(cuò),，確實(shí)還有其他很多人跟你同病相憐。最近有許多調(diào)查表明,，由于經(jīng)濟(jì)危機(jī),，工作時(shí)間不斷延長,，某種程度上導(dǎo)致了像你一樣上有老,、下有小的“三明治”一代，承受著前所未有的壓力,。

????研究機(jī)構(gòu)StrategyOne（www.strategyone.net）最近進(jìn)行的一項(xiàng)民意調(diào)查表明,，有多達(dá)89%的美國人表示，在工作和生活之間取得平衡是一個(gè)難題,；而且,，超過三分之一（38%）的人表示，由于經(jīng)濟(jì)衰退,，這種情形變得難上加難,。

????由哈特福德金融服務(wù)集團(tuán)（Hartford Financial Services Group）和咨詢機(jī)構(gòu)ComPsych共同進(jìn)行的另一項(xiàng)調(diào)查表明，在目前45-54歲的美國“嬰兒潮”一代中,，有80%的人正處于“高度壓力”之下,，同時(shí)承擔(dān)著工作和家庭的重?fù)?dān)。近半數(shù)（46.6%）的人表示,，他們很擔(dān)心,，為了照顧老人可能會(huì)影響到工作業(yè)績(jī)。

????好消息是,，許多雇主已經(jīng)認(rèn)識(shí)到這一問題的重要性,。在人力資源咨詢機(jī)構(gòu)Towers Watson公司最近進(jìn)行的全球勞動(dòng)力研究中，近三分之一的受訪員工表示,，公司允許他們?nèi)炕虿糠謺r(shí)間在家工作,，另外,，還有50%的受訪者表示，他們被允許“偶爾”在家工作,。

????此外,，非營利機(jī)構(gòu)WorldatWork最近進(jìn)行的調(diào)查也表明，企業(yè)也不希望看到最優(yōu)秀的員工由于工作時(shí)間問題而辭職,，那樣的話公司還得招募新人,。因此，雇主也愿意幫助員工更好地平衡工作與生活,，包括實(shí)行彈性工作制,。

????其中，有關(guān)照顧老人的方案尤其受到重視,。位于波士頓的美國東北大學(xué)（Northeastern University）管理與組織發(fā)展學(xué)教授杰米?萊奇指出,，當(dāng)前，美國大型雇主中,，有近33%在照顧老人方面為員工提供了某種形式的幫助,，而10年前這一比例僅為約15%。

????在這種大背景下,，貴公司嚴(yán)苛的無彈性工作時(shí)間政策有些落伍于時(shí)代了,。為了改變現(xiàn)狀，你得同提出其他商業(yè)建議一樣,，向老板如實(shí)講出你的看法,。

????首先，你應(yīng)該說明采用彈性工作制不會(huì)影響你的工作效率,，相反,，甚至有可能提高工作效率。

????“實(shí)行彈性工作時(shí)間的員工與其他員工的效率一樣高,，”萊奇表示,，“問題在于，有些老板根本不相信這一點(diǎn),?！?/p>

????因此，你可以試著從收集論據(jù)入手,。比如,，前文提到的《2010年Towers Watson全球勞動(dòng)力研究報(bào)告》就表明，部分時(shí)間在家辦公的被訪者中,，有41%與坐班的同事效率一樣高,，另有47%比坐班的同事效率更高。該調(diào)查的2萬名受訪者中,，只有11%的人表示,，實(shí)行彈性工作時(shí)間導(dǎo)致其生產(chǎn)力下降,。（另有1%沒有提供看法。）

????你還可提及來自白宮工作場(chǎng)所靈活性論壇（White House Forum on Workplace Flexibility）的一份報(bào)告,。該論壇由美國總統(tǒng)奧巴馬和第一夫人米歇爾?奧巴馬于今年春季主辦,，商界人士、政策制定者以及工人領(lǐng)袖參加了這一活動(dòng),。該報(bào)告指出：采用彈性工作時(shí)間的公司獲得的收益,，“會(huì)超出其成本支出，這是由于曠工減少,、人員流動(dòng)率下降,、員工健康狀況改善以及生產(chǎn)力提高?！?/p>

????接下來,，要注意強(qiáng)調(diào)細(xì)節(jié)。每天下午3-5點(diǎn)鐘不在辦公室,，對(duì)你的團(tuán)隊(duì)可能造成怎樣的影響,？將老板可能關(guān)心的這類問題拉個(gè)清單。比方說,，假如每天下午4點(diǎn)有個(gè)例會(huì),，那么你打算通過Skype、電話還是其他什么方式參加該會(huì)議呢,？在你的提議中,，應(yīng)該對(duì)這些細(xì)節(jié)進(jìn)行清楚的說明,。

????同樣地,，你也需要說明，當(dāng)你不在辦公室時(shí),，如果有同事突然有急事找你,，他們可以通過哪些辦法聯(lián)系到你——電子郵件、手機(jī)等等,；并且說明,，你會(huì)將所有相關(guān)聯(lián)系方式，提供給所有可能會(huì)聯(lián)系你的人,。

????簡(jiǎn)而言之,，你將實(shí)行彈性工作時(shí)間的細(xì)節(jié)說得越清楚，你的老板就越有可能大筆一揮,，批準(zhǔn)你試一試,。

????“先申請(qǐng)短期嘗試，比如兩周或者一個(gè)月,，”萊奇建議道,，“之后,，以此作為契機(jī)，證明即使實(shí)行彈性工作時(shí)間,，你也可以圓滿完成工作,。”

????祝你好運(yùn),！

????譯者：紅權(quán)