在高盛工作好在哪里,?
????過去的12個月無疑讓高盛(Goldman Sachs)有了穿上隱身衣的沖動,。這家投行先是由于其交易行為而被美國證交會起訴,然后又遭到了國會的中傷,,此外它的巨額獎金也為它招來了美國老百姓的一片罵聲——這還只是在2010年發(fā)生的事,。2011年開始不到一個月,由于它搞砸了Facebook的募股,,高盛再次成了眾矢之的,。
????不過,高盛的員工似乎永遠不會對自己的工作感到厭煩,。這家公司每年都會雷打不動地出現(xiàn)在《財富》雜志的“百佳雇主排行榜”里,。今年它在本榜上的位置上升到了第23名。雖然這要低于它金融危機前第9名的排名,,不過自從這份排行榜于1998年問世以來,,只有13家公司每年都會榜上有名,而高盛就是其中之一,。
????高盛在百佳雇主榜上的排名為什么總是這么靠前,?你可能覺得這個問題太簡單了——肯定是因為錢,高薪讓員工感到快樂,。這么想你就錯了,。華爾街的其他銀行要聽好了:不管圍繞著高盛的消息有多糟糕,高盛還是不斷吸引著最優(yōu)秀的精英人才,。根據(jù)20多頁未經(jīng)過濾的高盛員工的評論,,我們可以看出,員工之所以喜歡高盛,,是因為他們喜歡高盛的文化。
????投行的每個交易員可能都有一本自己的損益賬,,每個合伙人都可能會為自己的團隊爭取薪酬,。不過從最佳雇主調(diào)查的反饋來看,公司上上下下的員工都在評論中表示,,高盛給他們的感覺就像一家人一樣,。如果有別人對員工為什么喜歡高盛這個問題妄加揣測,高盛的員工們往往會跳出來為公司辯解。有一名員工寫道:“外人是體會不到這種感覺的,?!绷硪幻麊T工也寫道:“在高盛工作的家庭感和歸屬感,是在其他地方工作所感受不到的,。(員工的意見是決定一家公司在“百佳雇主排行榜”上排名的最重要的因素,。我們對每家公司各個等級的員工都進行了調(diào)查,從秘書到高管無一遺漏,。)
????事實上,,高盛的員工們甚至敦促管理層對公眾和媒體的批評進行反擊。員工的評論中普遍流行這樣一個觀點,,即為什么高盛總是被動挨打,,而不向媒體進行反擊。一名員工寫道:“我認為我們需要進行一次更加強勢的公關和媒體關系活動,,以擋開無知的,、或是受了誤導的媒體?!绷硪幻麊T工也敦促道:“向公眾展開公關活動,。”(高盛也的確這樣做了,,去年秋天,,它在報紙和雜志上做了大量的廣告,強調(diào)它對美國就業(yè)所做出的貢獻,,以及其它正面的消息,。)
學院文化,但并非很有趣
????百佳雇主調(diào)查的調(diào)查表是由理想工作場所協(xié)會(Great Place to Work Institute)的共同創(chuàng)始人羅伯特?列弗寧編制的,。他表示,,高盛員工面對外界的批評仍然泰然自若?!拔覀兎浅:闷?,想知道在過去兩年里,高盛公司的員工士氣是否會出現(xiàn)明顯的下降,。結(jié)果顯示絕對沒有這回事,。”
????如果深入挖掘一下高盛的調(diào)查結(jié)果,,你很容易就能看出高盛究竟高在哪里,。例如在“管理層雇傭的新人是否適合公司”這一項上,高盛的得分比百佳雇主公司的平均得分高出9分,。員工的驕傲感也是發(fā)自內(nèi)心的,,比如在“員工是否愿意付出額外的時間來完成工作”這一項上,,高盛的得分再次比百佳雇主的平均得分高了9分。而且員工們還普遍覺得被賦予了權力和信任,。在“公司給予員工許多責任”這一項上,,高盛的得分比平均得分高了6分。
????高盛從一開始就在向員工灌輸它的文化:要想進入高盛,,員工首先要“熬”過一個極其折磨人的招聘程序,,參加8次以上的面試。這和其它銀行并沒有太大的不同,。不過員工進入公司之后,,高盛對待員工的方式就使它得了高分。在頭三個月里,,員工會獲得培訓,,并收到歡迎材料?!案呤⒊晒Φ匕l(fā)展出了自己的學院文化,,而且員工真正喜歡這種文化?!绷懈幷f,。
????我們對于這些最佳雇主企業(yè)總是懷有一些不切實際的假想,對高盛的員工調(diào)查進行研究,,有助于我們消除這些主觀臆斷,。例如高盛并沒有像谷歌公司一樣,為員工提供免費的餐廳,;也沒有像排名第一的SAS公司一樣,,提供為人稱道的娛樂和健身區(qū)域。高盛的薪酬待遇盡管高于許多其他公司,,但和其他投行相比,,并沒有什么顯著的不同。(級別較低的一位前高盛策略師說道:“不管你離開高盛的薪水門檻是多少錢,,高盛的薪酬系統(tǒng)只會在這個門檻的基礎上多付給你一美元,。”
????平心而論,,高盛在曼哈頓中心城區(qū)的新總部大樓氣派不已,,的確贏來了不少稱贊。有好幾位員工提到了這座價值20億美元,、俯瞰紐約哈德遜河的宏偉建筑,。11樓的空中大廳灑滿了自然光,此外樓里還有一座咖啡廳,,煮咖啡的是專業(yè)的咖啡師,。不過這并不是重點。員工們表示,,高盛的互相幫助,、催人上進的氛圍,在很大程度上彌補了有形待遇的不足,。
????員工們并不是沒有抱怨,。以下是一些主要的不滿:高盛并不是一家很有趣的公司。在“這是否是一家有趣的公司”一項上,,它的得分比平均得分低了11分,。高盛的裁員和解雇紀錄甚至更差,在“我相信管理層只有萬不得已才會裁員”這一項上,,高盛的得分比平均得分低了15分,。高盛經(jīng)常會在360度全方位年度總結(jié)后,裁掉墊底的5%的員工,,因此這并不值得驚訝,。
????最后,如果你想在高盛謀口飯吃,,你最好做好犧牲個人生活的準備,。在“公司是否允許員工在工作和生活間保持平衡”這一項上,高盛員工給出的分數(shù)是58個問題里最低的,??紤]到高盛 “上行下效” 的文化,這一點也許不足為奇,。據(jù)說高盛首席執(zhí)行官勞埃德?布蘭克費恩(Lloyd Blankfein)本人就沒什么別的愛好,。
????這說明,即便高盛是一個理想的工作場所,,它也并非對每個人來說都是理想的,。
????譯者:樸成奎