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2010年講故事的美國(guó)公司估計(jì)數(shù)量,。
而2001講故事的美國(guó)公司估計(jì)數(shù)：11

????萬(wàn)豪國(guó)際（Marriott International）的富毅榮（Ed Fuller）熱衷于講故事。他最津津樂(lè)道的故事之一,，發(fā)生在1985年的波士頓萬(wàn)豪考潑利廣場(chǎng)酒店（Marriott Copley Place）,，那時(shí)他在酒店任總經(jīng)理。就在酒店開(kāi)業(yè)一個(gè)月后,，餐飲銷(xiāo)售額比預(yù)算低了30萬(wàn)美元,。當(dāng)時(shí),，一位高級(jí)主管給他打電話(huà)說(shuō)：“太難以置信了，比爾·馬里奧特（Bill Marriott,，萬(wàn)豪董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官——譯注）正大發(fā)雷霆,?！蹦俏桓吖苓€說(shuō)他正在飛往波士頓的途中,，希望在“我們處理完問(wèn)題”之后與富毅榮共進(jìn)晚餐。富毅榮回憶道,，當(dāng)時(shí)他想：“我的職業(yè)生涯完蛋了,。”

????后來(lái)富毅榮發(fā)現(xiàn),，自己過(guò)慮了,，那位高管所說(shuō)的“問(wèn)題”是，馬里奧特家族的一位成員點(diǎn)了碗蛤蜊濃湯,，端上來(lái)的時(shí)候湯已經(jīng)涼了,，而經(jīng)理沒(méi)有很好地處理這個(gè)問(wèn)題。也就是說(shuō),，萬(wàn)豪集團(tuán)在意的是上面這種問(wèn)題,，而不是新上任的管理者出點(diǎn)什么小錯(cuò)。富毅榮說(shuō)：“我們可以推想,，如果連馬里奧特家族的人都招待不好,，對(duì)其他客人的招待只會(huì)更差?！备灰銟s現(xiàn)任萬(wàn)豪集團(tuán)旗下國(guó)際酒店負(fù)責(zé)人,，著有一本關(guān)于職場(chǎng)的書(shū)，名為《不腳踏實(shí)地就無(wú)法領(lǐng)先》（You Can't Lead With Your Feet on Your Desk）,，這本書(shū)將于2011年出版發(fā)行,。

????富毅榮用一系列的故事，向新的管理人員介紹萬(wàn)豪集團(tuán)看重的事情：為客戶(hù)提供出色的服務(wù),，確保端上來(lái)的蛤蜊濃湯是熱騰騰的,。他也通過(guò)講故事來(lái)傳授職場(chǎng)升遷的心得，比如他和另一位高管是如何從保安和服務(wù)生做起的,。富毅榮說(shuō)：“人們喜歡聽(tīng)到現(xiàn)實(shí)生活中的例子,。”他注意到,，60%的萬(wàn)豪酒店經(jīng)理是從按小時(shí)計(jì)費(fèi)的低級(jí)崗位做起的,。他還表示：“通過(guò)講故事，我的工作效率更高了,?！?/p>

????微軟（Microsoft）和百事（Pepsi）等公司的管理人員對(duì)富毅榮的這些見(jiàn)解表示認(rèn)同,。安妮特·西蒙斯是一位“企業(yè)講故事培訓(xùn)師”（corporate storytelling trainer）。她介紹說(shuō),，上述公司的高管通過(guò)講故事來(lái)“打比方或勵(lì)志”,。西蒙斯著有兩本以講故事為主題的書(shū)籍。微軟公司學(xué)習(xí)策略主管依拉達(dá)·撒迪霍娃（Irada Sadykhova）以故事來(lái)作為會(huì)議的開(kāi)場(chǎng)白,，或者用來(lái)推進(jìn)新策略的實(shí)施和激勵(lì)團(tuán)隊(duì),。從小聽(tīng)著俄羅斯寓言長(zhǎng)大的撒迪霍娃說(shuō)：“這相當(dāng)于傳授某種真理?！敝挠耙暪芾砣吮说谩す虐兀≒eter Guber）表示,，故事是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的最佳手段，“講故事不同于自言自語(yǔ),，你必須打動(dòng)聽(tīng)眾,。”彼得撰寫(xiě)的《講述鑄就成功》（Tell to Win）一書(shū)將于2011年3月出版,。

????百事飲料公司（Pepsi Beverages）人力資源主管約翰·貝里斯福德（John Berisford）表示,，講故事同樣有助于招聘員工。他說(shuō)：“無(wú)論是面試高級(jí)管理人員還是面試畢業(yè)生,，我都經(jīng)常提一個(gè)問(wèn)題：講講你的故事,。這是全面了解一個(gè)人的最佳方法?！必惱锼垢５聫木幼≡诿绹?guó)西弗吉尼亞的祖母那兒學(xué)會(huì)了如何講故事,。

????凱瑟琳·漢森（Katharine Hansen）博士是求職網(wǎng)站Quintessential Careers的聯(lián)合擁有人，她表示,，一個(gè)好故事的影響究竟有多大,，想想《魚(yú)》（Fish!）和《誰(shuí)動(dòng)了我的奶酪？》（Who Moved My Cheese?）這些暢銷(xiāo)書(shū)就知道了,。那些行之有效的故事往往讓人瞬間難忘,，構(gòu)建起情感紐帶。然而,，這并不意味著講故事適用于任何情況,。西蒙斯說(shuō)，如果講述者自己沒(méi)有感受到激情,，卻要試圖創(chuàng)造激情,，可能會(huì)適得其反。你不但要讓故事清晰簡(jiǎn)短,，還要為特定的觀眾群選擇恰當(dāng)?shù)墓适?。?zhǔn)確表述同樣也很重要，在這個(gè)呼喚真實(shí)的年代,，沒(méi)人喜歡聽(tīng)虛構(gòu)的故事,。

????譯者：余曉

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一分鐘導(dǎo)師

????雇主會(huì)不會(huì)因?yàn)槟阍谝患夜敬锰枚|(zhì)疑你的判斷,？數(shù)字人才中介 Hired Guns總裁艾利森·海明（Allison Hemming）提供一些可以讓?xiě)岩烧咝欧闹更c(diǎn)

????寫(xiě)好封面信。有些看你簡(jiǎn)歷的人會(huì)覺(jué)得在一家公司長(zhǎng)期任職意味著人會(huì)變得遲鈍,。既然你不想當(dāng)面為自己辯護(hù),，你就得在封面信上寫(xiě)點(diǎn)你的行業(yè)時(shí)下流行的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)。

????展現(xiàn)你的職業(yè)進(jìn)取心,。必須在你的職業(yè)履歷上表明你在組織內(nèi)部取得的有重大意義的進(jìn)展,。明確標(biāo)出你的升職經(jīng)歷、增加的職責(zé)和業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng),，并且保持你在LinkedIn上的內(nèi)容同步更新,。

????記錄你的歷程,。要像談?wù)撘豁?xiàng)了不起的新工作那樣談?wù)撃阍诋?dāng)下公司擔(dān)任的每個(gè)職務(wù),，確保將你的經(jīng)歷與你正爭(zhēng)取的工作的職責(zé)聯(lián)系起來(lái)。

????不要覺(jué)得虧心,。相信你的決定,，堅(jiān)持到底。說(shuō)明你的前公司怎樣用你,，怎樣為難你,。說(shuō)出你學(xué)到的教訓(xùn)會(huì)給新公司帶來(lái)什么好處。每個(gè)公司都想招到確實(shí)有用的人,。

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推銷(xiāo)你的故事……

????凱瑟琳·漢森,，著有《講述你自己的故事》（Tell Me About Yourself）一書(shū)。關(guān)于“推動(dòng)職業(yè)發(fā)展的故事”,，她是這么說(shuō)的：

·用“我講一個(gè)小故事”開(kāi)頭,，揭示你要表達(dá)的主旨。

·講述你在關(guān)鍵時(shí)刻是如何發(fā)揮自己才能的,。

·講述你職業(yè)生涯的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),，以及你學(xué)到了什么。

·選擇能彰顯你個(gè)人品牌的故事,，并且表現(xiàn)出你的激情和個(gè)性,。

·講講你是如何培養(yǎng)并提高自己某一重要特點(diǎn)的，以及由此取得的成績(jī),。

·講述你是如何應(yīng)對(duì)重大變化,，并帶領(lǐng)他人適應(yīng)這一變化的。

·講述你力挽狂瀾的“英雄事跡”,。

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……應(yīng)當(dāng)避免的事項(xiàng)

·不要講太長(zhǎng)時(shí)間或信口漫談,，時(shí)長(zhǎng)最多不超過(guò)2分鐘。

·不要講一些與目標(biāo)職位無(wú)關(guān)的故事,。

·不要說(shuō)謊或夸大其詞,。

·不要忽略感官細(xì)節(jié),，注意生動(dòng)性。

·不要忘了在故事結(jié)尾用一句話(huà)來(lái)總結(jié),，這句話(huà)可以是箴言,、關(guān)鍵信息或?qū)W到的教訓(xùn)。