專家：丹·杰瑟普（Dan Jessup）
自2009年以來,，杰瑟普一直在團寶網(wǎng)負責(zé)招聘，他曾在芝加哥即興表演界工作過

為團寶網(wǎng)（Groupon）招募人才,，需要不少即興發(fā)揮,。這家即將進行首次公開募股的在線折扣商店在21個月內(nèi)從37名雇員擴張到7,100人。不過這沒關(guān)系,，丹·杰瑟普曾在芝加哥第二城市通訊（Second City Communications）負責(zé)過即興表演講習(xí)班,。就像在創(chuàng)作界一樣，杰瑟普在招聘職員時也只有一次機會,?！拔覀兊穆毼缓艹韵?。”他說,?！斑@讓我們感到很自豪。不過它并不是什么人都適合的,?！毕旅婢徒榻B一下杰瑟普是如何在最短的時間內(nèi)招到最優(yōu)秀人才的。

推薦自己的雇員

????我們利用自身的雇員基礎(chǔ)進行推薦,。約40%的新聘崗位來自雇員——這種方式對那些業(yè)績杰出的雇員尤為適用,。不過我們也從外部招聘了不少人員。我們還將職位招貼在公司網(wǎng)站上,，這樣可以讓那些對我們感興趣的人可以了解目前的空缺,。

速度是關(guān)鍵

????團寶網(wǎng)通過和招聘經(jīng)理進行內(nèi)部合作來提高速度。我們使用追蹤軟件,，它很容易就能連接上像Twitter和LinkedIn這類社交媒體,。我們還留出一些周六的時間進行集體面試，這樣每位招聘經(jīng)理都能參與其中,，并做到專心致志,。我還會注意找出并清除招聘工作存在的障礙。七個月前的方法到現(xiàn)在用已行不通了,。

做到客觀——在開始階段

????盡可能多地熟悉資料,，同時還得認識到錄用決定最終還是主觀的。我們針對不同的職位運用不同的技能測試,。當(dāng)然,，我們還會用準繩衡量。我是開個玩笑,。

學(xué)習(xí)即興發(fā)揮

????我們的招聘人員越來越專長于某個領(lǐng)域,。有的人用幽默對求職者搞突然襲擊。他們不事先準備問題,，而是嘗試進行隨性的談話,，這樣也能應(yīng)付慣用的躲避問題手段。許多客戶服務(wù)職員都有劇場經(jīng)驗,。他們在工作中與人建立共鳴,，而不是照本宣科。

看重適合度

????成功的招聘是什么,？主要有兩點——適合度和性格,。我們的運營方式仍像一家新興公司，所以職員們需要適應(yīng)不那么舒適的工作節(jié)奏。我們不會認為求職者來面試就一定想要這份工作,。我們得向他們展示我們的環(huán)境和能力。我們有很好的工作環(huán)境,，但并不是所有人都適合,。我們很看重這份工作，但不會自以為是,。

????譯者：陳曄

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你的下一項工作
黑客獵手

它為什么很火

????近來政府網(wǎng)站,、花旗集團（Citigroup）及索尼公司（Sony）頻頻遭遇黑客，促使他們尋找更能勝任這方面工作的職員,。盡管五角大樓在全面削減預(yù)算,，但它仍許諾要在網(wǎng)絡(luò)安全上投入更多。不管是銀行還是新興公司,，日益嚴重的威脅使得網(wǎng)絡(luò)分析對每家公司來說都成為一個不斷發(fā)展的領(lǐng)域,。

你的職責(zé)

????面對越來越老練的黑客（也許還包括政府），要保護重要的金融和安全信息,。要規(guī)劃抵擋襲擊的戰(zhàn)略,，或在罪犯犯罪后運用創(chuàng)新手段追查到他們。

你需要具備的資質(zhì)

????你起碼要有計算機學(xué)相關(guān)學(xué)位,。雇主想要的是充滿激情的職員（愿意成為合法黑客的人）以及更多樣化和以人為本的技能,。擁有商業(yè)管理、風(fēng)險評估,、計算機法醫(yī)或心理學(xué)方面的額外背景,，能讓你脫穎而出。

薪酬

????50,000~120,000 美元

招聘公司

????AT&T公司,、美國富國銀行（WellsFargo）,、花旗集團、微軟公司（Microsoft）波音公司（Boeing）,。

????——Alex Konrad