????幾十年來(lái),，每當(dāng)技術(shù)行業(yè)的銷售和商業(yè)發(fā)展專家喬治·麥卡菲（George McAfee）準(zhǔn)備好換工作的時(shí)候,，他只要給好朋友打個(gè)電話就行了。正因?yàn)槿绱?，兩個(gè)月前,，當(dāng)這位66歲的高管謀求新工作時(shí)，他著實(shí)吃了一驚,。麥卡菲發(fā)現(xiàn),，他要發(fā)表演講、開展調(diào)查,，并且與高管對(duì)話,，內(nèi)容涉及亞洲的分銷渠道、工資架構(gòu)等很多方面,，所有這些都是4個(gè)不同工作的面試流程之一,。完成每個(gè)項(xiàng)目，大約要花3天時(shí)間,。

????對(duì)麥卡菲而言,，他的義務(wù)勞動(dòng)帶來(lái)了回報(bào)。1月份,，他受聘出任薩克拉門托市的一家市場(chǎng)營(yíng)銷公司的商業(yè)開發(fā)副總裁,。但是他也承認(rèn),，有時(shí)他感到雇主“把他當(dāng)成免費(fèi)勞力”,。“你只能接受這個(gè)事實(shí),，而且還不能介意,。”他說(shuō),。

????在今天競(jìng)爭(zhēng)激烈的就業(yè)市場(chǎng),，越來(lái)越多的雇主要求應(yīng)聘者演示他們能做什么，而不只是說(shuō)說(shuō)而已,。公司讓名列前茅的求職者現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題,、品評(píng)產(chǎn)品,，并且研究新市場(chǎng),。“公司可以提出任何要求,，而求職者只能照做?！蔽挥诼迳即壍穆殬I(yè)戰(zhàn)略師辛西婭·夏皮諾（Cynthia Shapiro）說(shuō),。夏皮諾的一個(gè)客戶為了得到一個(gè)圖形設(shè)計(jì)的工作，在一天之內(nèi)制作了10張賀卡,，另一位客戶做了市場(chǎng)研究,，并且向公司高管發(fā)表正式的提案演示，不料卻聽說(shuō)該公司的這個(gè)崗位不再招人了,。

????這些具有案例分析特點(diǎn)的面試，也被稱作情況面試,、情景面試或行為面試,。過(guò)去，這種面試普遍應(yīng)用于個(gè)人網(wǎng)上銀行和咨詢行業(yè),，但目前正在向各個(gè)行業(yè)普及。職場(chǎng)專家說(shuō),，這些技巧甚至還適用于高級(jí)管理層——過(guò)去,，這些人都是用優(yōu)厚的條件來(lái)吸引。世界最大的就業(yè)評(píng)估供應(yīng)商SHL發(fā)現(xiàn),，去年使用此類技巧面試求職者的雇主飆升了65%,。

????雇主的挑剔不無(wú)道理。用人不當(dāng)不僅會(huì)削弱生產(chǎn)效率,，有時(shí)甚至還會(huì)惹來(lái)官司,，影響員工的士氣,。替換一個(gè)人的成本,，是一名員工工資的兩三倍。由于預(yù)算吃緊,，公司幾乎拿不出資金做培訓(xùn),?！肮椭飨胝衅改軌蛄⒓瓷鲜值膯T工?！备吖塬C頭公司Devon James的執(zhí)行總裁科林·艾爾沃德（Colleen Aylward）說(shuō),。

????這正是丹佛的漢堡包連鎖店Smashburger要求應(yīng)聘高管職位的求職者就各種問(wèn)題發(fā)表提案演示的原因，譬如,，如何在加拿大推銷產(chǎn)品,，以及如何開展店內(nèi)品牌塑造。今年,，公司將新開60家餐廳,。即便是應(yīng)聘餐廳經(jīng)理，也必須通過(guò)角色扮演的考試,，期間面試者會(huì)充當(dāng)?shù)筱@的顧客,。Smashburger公司CEO戴夫·普羅庫(kù)佩克（Dave Prokupek）說(shuō),，這個(gè)辦法讓公司得到了10~15個(gè)新點(diǎn)子,，其中包括追蹤特許經(jīng)營(yíng)線索的最好辦法，以及應(yīng)該參加哪些貿(mào)易展,。

????Smashburger淘汰了一名競(jìng)聘副總裁的求職者,，因?yàn)樗姓J(rèn)自己花錢請(qǐng)一家廣告公司為自己撰寫提案。在招聘公司總裁時(shí),，普羅庫(kù)佩克問(wèn)排名前列的求職者,，他們會(huì)在公司運(yùn)營(yíng)、品牌塑造和房地產(chǎn)戰(zhàn)略方面采取哪些措施,。其中兩名求職者拒絕回答這些問(wèn)題,。第三位求職者斯科特·克蘭（Scott Crane）調(diào)查了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，采訪了餐廳員工,，并且匆匆吃完圣誕節(jié)晚餐,，回家完善自己的演示稿。最終,，他得到了這份工作,。

????譯者：蕭艾

成功通過(guò)面試

換位思考

????面試前，想想公司可能提出哪些問(wèn)題讓你解決,。寫出10個(gè)你可能向求職者提出的問(wèn)題,。“為這些問(wèn)題安排‘情景’,，如‘你會(huì)給新上任的銷售副總裁多長(zhǎng)時(shí)間實(shí)現(xiàn)新市場(chǎng)的份額目標(biāo),？’”人才獵頭公司Devon James總裁科林·艾爾沃德說(shuō)。想好自己的答案。

開展研究

????了解公司的結(jié)構(gòu)和融資方式,、管理層的背景,，以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況。Zoominfo,、Hoovers和Glassdoor.com等網(wǎng)站可以提供好點(diǎn)子,，此外還可以在YouTube上找到一些面試視頻。在LinkedIn上找找與公司關(guān)系密切的聯(lián)系人,，此舉可以讓你為會(huì)面做好準(zhǔn)備,。

案例解說(shuō)

????了解到公司的潛在問(wèn)題后，用你在其他公司遇到過(guò)的類似問(wèn)題加以解說(shuō),。這樣,，你在面試中就不大會(huì)措手不及。

變問(wèn)題為對(duì)話

????緊跟當(dāng)前的世界形勢(shì),、行業(yè)新聞及法律問(wèn)題,，隨時(shí)準(zhǔn)備把它們與公司的情況聯(lián)系在一起。譬如,，如果公司問(wèn)你如何重組某個(gè)部門,，以提高其生產(chǎn)效率，你可以通過(guò)提問(wèn)來(lái)營(yíng)造更輕松的對(duì)話環(huán)境,。艾爾沃德說(shuō)：“你可以禮貌地說(shuō),，‘如果不介意的話，我能否就該部門問(wèn)幾個(gè)問(wèn)題,？我注意到你們?cè)趷?ài)爾蘭有一家工廠,。目前的政壇動(dòng)蕩是否影響了公司業(yè)務(wù)？’”這種面對(duì)面的對(duì)話,，可以讓面試者感到你考慮的絕不僅僅是這份工作,。

認(rèn)真完成留下的任務(wù)

????千萬(wàn)不要拒絕面試者留給你的任務(wù)，也不要敷衍了事,，即使你覺(jué)得公司這樣做是在利用你,。這會(huì)考驗(yàn)出你究竟多想得到這份工作。好消息是,，這些任務(wù)通常只會(huì)布置給前三名至前六名面試者,。