????一直以來,，世人眼里的中國只是世界工廠,。中國公司籍籍無名，只是歐美和日本公司產(chǎn)品的制造者,、甚至是組裝者,。從某種程度上來說，這種說法今天依然成立,。然而,，在2011年，中國本土品牌開始走強(qiáng),?！稄V告時(shí)代》（Advertising Age）雜志最近刊登的一篇文章指出，盡管還有高達(dá)83%的外國人不能準(zhǔn)確說出哪怕一個(gè)中國品牌的名稱【少數(shù)人會提到聯(lián)想（Lenovo）或者青島啤酒（Tsingtao）】,，但這并不妨礙中國品牌在本土市場越來越吃香,。不僅如此，中國品牌在很多領(lǐng)域內(nèi)的影響力也在不斷提升,，包括手機(jī),、服裝,、食品、互聯(lián)網(wǎng),、航空,、保險(xiǎn)和汽車等等。在很多行業(yè),，國產(chǎn)品牌的受歡迎程度也正在趕超洋品牌,。

????如果只從公司行為的層面考察，人們可能會得出這樣的結(jié)論：中國公司的知名度能得到提升,，只是商業(yè)競爭的結(jié)果,，是自然而然的事。但除此之外,，外國企業(yè)進(jìn)入中國市場依舊面臨諸多障礙其實(shí)也是原因之一,。這些針對外國企業(yè)的政策壁壘為本土企業(yè)的發(fā)展提供了空間。試想,，如果谷歌公司（Google）不是因?yàn)槭艿綁褐贫黄葘⑺阉饕骈T戶轉(zhuǎn)移至香港,，百度（Baidu）還能擁有這么高的人氣嗎？如果新航（Singapore Airlines）能開通上海至廣州的航線,，消費(fèi)者能直接對比新航和東航（China Eastern Airlines）的服務(wù),，新航豈不是要蠶食后者，的市場份額并影響其形象,？（當(dāng)然,，如果新航能開通印第安納波利斯至華盛頓特區(qū)的航線，我會非常開心,。）如果瑞士聯(lián)合銀行（UBS）,、匯豐銀行（HSBC）和花旗銀行（Citibank）能在國內(nèi)客戶人民幣存貸款業(yè)務(wù)上與中國本土銀行展開公平競爭，那么中國工商銀行（ICBC）的地位還能如此強(qiáng)勢嗎,？

????當(dāng)然不能,。如果是因?yàn)檫@個(gè)原因，外國公司自然會忿忿不平,，中國消費(fèi)者是不是也會坐立不安,。因?yàn)樵谖铱磥恚@些情況至少在短期內(nèi)不會改變,。但是,，從長遠(yuǎn)來看，如果中國公司能利用這一機(jī)會,，真正提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量而非飯來張口地坐等政府“喂養(yǎng)”,，那么中國消費(fèi)者蒙受的損失只會是暫時(shí)的，付出的等待也是值得的。問題在于,，既要為國產(chǎn)品牌提供適當(dāng)保護(hù)以促進(jìn)其發(fā)展,，同時(shí)又不能大包大攬，以致于讓本土公司成為“被慣壞的孩子”而無心進(jìn)取,，中國政府能否把握這個(gè)微妙的平衡,？大多數(shù)經(jīng)濟(jì)學(xué)家和國外產(chǎn)業(yè)專家認(rèn)為，實(shí)現(xiàn)這種平衡異常困難,，因?yàn)檎芸赡軙霈F(xiàn)偏差,，導(dǎo)致對外開放政策過于寬松。我不確定這種觀點(diǎn)一定正確,。

????與品牌排名相比，我更希望看到更多針對公司服務(wù)的國際性評選,，因?yàn)樵谖铱磥?，?yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)最能證明公司高管看重的是客戶還是政府官員。我相信會有關(guān)于客戶服務(wù)的相關(guān)數(shù)據(jù)存在,，只是我不知道而已,。我只是根據(jù)個(gè)人體驗(yàn)，感受到中國企業(yè)的服務(wù)水平正在逐步提升,。拿我在中國的就餐經(jīng)驗(yàn)來說,，就比十年前強(qiáng)無數(shù)倍。相對來說,，中國餐飲業(yè)更加開放,，這個(gè)行業(yè)的進(jìn)步應(yīng)該與此不無關(guān)系。中國的私營餐廳和西餐廳數(shù)不勝數(shù),，更不用說外國星級酒店提供的餐飲服務(wù)了,，比如香格里拉（Shangri-La）和威斯汀酒店（Westin）等。這些都推動(dòng)了整個(gè)餐飲業(yè)的發(fā)展,。

????數(shù)據(jù)最能說明問題,。如果我們把時(shí)間往回?fù)苁辏倏纯粗笪迥甑那闆r,，相信我們能夠更清楚地看清這個(gè)行業(yè)的發(fā)展趨勢,，同時(shí)更準(zhǔn)確地判斷到底是什么因素推動(dòng)了這個(gè)趨勢的形成。是競爭,？政府保護(hù),？還是其他什么東西。

????如此看來,，如果你想今年在圣誕樹下再添上一件禮物,，或許可以考慮一下中國品牌。