????每年年終總結(jié)總是老板給員工打分評(píng)級(jí)，難免有人恨恨地問(wèn)：什么時(shí)候也輪到我們給老板打分,？最佳雇主的評(píng)選回答了這個(gè)問(wèn)題,。

????說(shuō)到最佳雇主，通常我們會(huì)想到的是顯赫的公司地位,、優(yōu)渥的待遇,、體面的工作環(huán)境等等。在這方面恐怕沒(méi)有比硅谷公司更令人津津樂(lè)道的了,。在硅谷這個(gè)頂級(jí)科技公司云集的地方,，有頂級(jí)人才才會(huì)有頂級(jí)產(chǎn)品。為了尋覓和留住頂級(jí)的工程師,，各大公司都有自己的獨(dú)到之處,。谷歌有免費(fèi)的瑜伽場(chǎng)所、健身房,、 健身課程,、慢跑道、攀巖,、理發(fā),、洗車、自行車修理,、按摩,、干洗、洗衣機(jī)和烘干機(jī),，一句話,，用FREE來(lái)SET YOU FREE；民以食為天,，免費(fèi)餐點(diǎn)已然不夠,，Twitter每個(gè)月都有一次暢飲星期五,；只工作不玩耍，聰明杰克也變傻,， Tagged提供臺(tái)球,、乒乓、手足球,、電游,、郊游和品酒等活動(dòng)。最令人發(fā)指的是,，據(jù)說(shuō)Twitter,，Tagged，Eventvriber和Gaia的個(gè)人假日沒(méi)有上限,，員工在完成手頭項(xiàng)目可以自行選擇休假長(zhǎng)度……天下沒(méi)有免費(fèi)的午餐,，雇主當(dāng)然期待這些付出換來(lái)的是在職員工的高效、忠心和滿意度,，以及對(duì)各界高手強(qiáng)大的感召力,。

????成為好雇主的好處顯而易見(jiàn)。它意味著員工更加投入工作,、較低的員工流動(dòng)率,、公司更容易吸引到優(yōu)質(zhì)人才。不僅如此,，已有調(diào)查表明成為好雇主還意味著更好看的財(cái)務(wù)報(bào)表,。有IT公司總裁就曾放出話來(lái)：“作為最佳雇主，每年在招聘,、人才和產(chǎn)出方面價(jià)值7500萬(wàn)美元,。”

????盡管如此,，在激烈的競(jìng)爭(zhēng)格局下要存活,、要發(fā)展尚且不易，成為最佳雇主談何容易,？何況即便有上述種種,，尚且不能阻止優(yōu)秀員工跳槽的腳步，到底怎樣做才能你好我好大家好,？

????不由得想到前些日子在一家名為天廚妙香的素食餐廳的用餐經(jīng)驗(yàn),。

????素食餐廳的生意通常不太好做，菜品價(jià)格上不去,，又沒(méi)有酒水的利潤(rùn),，一些素食餐廳只好貼上時(shí)尚標(biāo)簽，顧左右而言他，搞得形式大于內(nèi)容,，最后門可羅雀,。所以看到這個(gè)餐廳居然要等位我就已經(jīng)暗自吃驚。而后來(lái)的一切還在讓這小小的吃驚一點(diǎn)點(diǎn)升級(jí),。茶師傅奉上的功夫茶真有茶香,；服務(wù)員真的能讓你感覺(jué)到久違的真笑，哪怕是斷然拒絕你點(diǎn)得過(guò)多的時(shí)候,；服務(wù)員布衣布鞋卻讓你覺(jué)得些許別致,；菜品正常卻都能吃出食材的原味和制作者的誠(chéng)意……巧的是，沒(méi)過(guò)兩天去谷歌中國(guó)開(kāi)會(huì),，又是在那邊的同名餐廳吃飯,，又遭遇等位,。菜品出品一致也就罷了,，難得的是兩邊的服務(wù)水準(zhǔn)都一致。這個(gè)小小的素食餐廳的老板是怎樣做到的呢,？

????在接下來(lái)的八卦時(shí)間里,，上菜的小妹是這么開(kāi)頭的：“我們大姐人可好了……” 這家店的老板重視中國(guó)傳統(tǒng)文化教育，相信吃藥不如吃素,。她培養(yǎng)員工的方法聽(tīng)起來(lái)讓人恍惚,，比如什么讀圣賢書(shū)、練習(xí)毛筆書(shū)法,、學(xué)習(xí)茶道,、參加公益活動(dòng)等，可她堅(jiān)信以健康素食文化,、儒家文化能轉(zhuǎn)化心性和氣質(zhì),，來(lái)培養(yǎng)員工利己利他。據(jù)說(shuō)每天早上他們的晨訓(xùn)中還有這樣矯情的話：?“顧客見(jiàn)我,，如見(jiàn)花開(kāi),。”至于你信不信,，由你,，在陽(yáng)光里看到小妹自信笑容的那一刻，我反正是信了,。

????在要不要,、能不能、會(huì)不會(huì)成為好雇主的問(wèn)題中,，大企業(yè)有大企業(yè)的糾結(jié)——我們這么大怎么搞天地一家親,？小公司有小公司的為難——我們這么小怎么有財(cái)力物力余力顧及其他？一個(gè)小小的素食餐廳不僅讓人明白是否能成為好雇主跟公司的規(guī)模、所處行業(yè)等等都沒(méi)有必然關(guān)系,，也讓我看到了成為最好雇主的幾個(gè)特征,。

????1. 鼓舞人心的領(lǐng)導(dǎo)力。這不僅關(guān)乎掌舵人的愿景和信念,，領(lǐng)導(dǎo)還要讓人看得到,、找得著、說(shuō)得通,。除了溝通清晰,、聚焦明確，領(lǐng)導(dǎo)還要力爭(zhēng)創(chuàng)造一個(gè)開(kāi)放的環(huán)境讓員工積極參與,，并從參與中得到認(rèn)同和肯定,。

????2. 獨(dú)特的企業(yè)文化。唔……好吧,，我知道你想說(shuō)什么,，可是連一個(gè)小小的素食餐廳都有她獨(dú)特的企業(yè)文化，你還有什么托辭嗎,？再說(shuō),，我們又沒(méi)有都要求帶著寵物狗上班。

????3. 專注人才成長(zhǎng),。

????4. 注重績(jī)效之外,，還要有公平有效的激勵(lì)政策。27個(gè)月工資的年終獎(jiǎng),，這個(gè),，可以有。

????所有這一切其實(shí)都?xì)w結(jié)到很簡(jiǎn)單的一點(diǎn)：以人為本,。

????什么是以人為本,？近日德勤的合伙人在辦公室貼出告示警告上班遲到的員工，說(shuō)：我們的上班時(shí)間是8:30am,，不是九點(diǎn),，不是十點(diǎn)。有勇敢的員工貼了另一張A4紙回應(yīng)：我們的下班時(shí)間是5:30pm,，不是半夜,，也不是凌晨。

????毫無(wú)疑問(wèn),，成為最佳雇主的道路漫長(zhǎng)且艱辛,。但，只有尊重愛(ài)護(hù)員工,、嘉許員工表現(xiàn),、關(guān)心員工成長(zhǎng),，不斷投入心力創(chuàng)造正向的員工體驗(yàn)，雇主才能獲得優(yōu)異的回報(bào),。