輿論操縱實(shí)戰(zhàn)指南
????互聯(lián)網(wǎng)的天空常常上演超新星爆發(fā),網(wǎng)站從默默無(wú)聞到名聲大振的時(shí)間間隔越來(lái)越短,。Pinterest是這些超新星中比較年輕的一顆,,到現(xiàn)在光芒還沒(méi)有衰減,作為一個(gè)產(chǎn)品傳奇和創(chuàng)業(yè)者們津津樂(lè)道的財(cái)富故事,,擁有全球級(jí)別的聲望,、用戶和仿效者。
????Pinterest在中國(guó)會(huì)火起來(lái)嗎,?不,,不會(huì)?;貞浺幌虏惶b遠(yuǎn)的過(guò)去,,確切地說(shuō)始于五年前或六年前,Digg和Digg的各種進(jìn)化版,、本土版,、山寨版,在中國(guó)市場(chǎng)是如何挾風(fēng)雷而來(lái)卻復(fù)歸沉寂的,,Pinterest和Pinterest的各種進(jìn)化版,、本土版、山寨版,,看不出擁有更好的生辰八字,。
????為什么,為什么,?因?yàn)槲覀兊膱F(tuán)體操水平實(shí)在太高,,一切通過(guò)大量用戶行為“天然”形成的景象,由于具有商業(yè)價(jià)值,,一定會(huì)被干預(yù),,被人為安排,。因?yàn)槲覀兊娜肆μ阋肆耍挥煤苄〉拇鷥r(jià),,就可以雇傭龐大水軍,,在網(wǎng)上遮蔽和偽造輿情。
????這是誰(shuí)的好消息,,又是誰(shuí)的壞消息,?媒體和代理商很慘,在造假盛行的環(huán)境里,,到處有人吶喊“我不相信”,,廣告主出于自我保護(hù)的動(dòng)機(jī),提出了越來(lái)越嚴(yán)酷的要求,。有媒體網(wǎng)站的老板對(duì)我說(shuō),,很多外國(guó)公司到中國(guó)來(lái),也被環(huán)境同化了,,它們?cè)局豢疾炀W(wǎng)絡(luò)廣告的展示次數(shù),,現(xiàn)在學(xué)會(huì)了統(tǒng)計(jì)“一跳”、“二跳”,,統(tǒng)計(jì)Minisite停留時(shí)間……怎么辦呢,?他繼續(xù)說(shuō),只好使用各種工具把數(shù)字做上去,,還得找網(wǎng)絡(luò)公關(guān)公司,。于是我們看到一個(gè)向下的螺旋:網(wǎng)站和代理商作假,廣告主提出盡可能苛刻的指標(biāo),,網(wǎng)站和代理商采用更高明的技術(shù)手段,,同時(shí)雇傭水軍,作假升級(jí),。沒(méi)有爭(zhēng)議的只剩下按購(gòu)買(mǎi)成交額付廣告費(fèi)了,,于是媒體成了渠道,多少顯赫的大網(wǎng)站,,都免不了干點(diǎn)小商小販的活兒,。
????對(duì)于陰謀家來(lái)說(shuō),可真是好時(shí)候到了,。操縱輿論如此方便,,隨便一個(gè)假消息都能當(dāng)指揮棒調(diào)動(dòng)人群,不信就請(qǐng)研究一下?lián)岥}風(fēng)潮席卷全國(guó)的過(guò)程,。操縱輿論的原則和技術(shù)并不復(fù)雜,下面為有志之士提供實(shí)戰(zhàn)指南,。
????首先要重視形象,,忽略理性,。理性導(dǎo)致分析,分析的結(jié)果常常是竇疑叢生,,因此如果你想在受眾心里植入一個(gè)想法,,說(shuō)理是最差的選擇。人們往往篤信附著在鮮明形象上的信息,,哪怕這些信息僅僅來(lái)自暗示,。美國(guó)正在選總統(tǒng),奧巴馬對(duì)陣羅姆尼,。有人翻出1980年代羅姆尼的一樁“丑聞”:他曾在度假時(shí)把自己的狗裝在車(chē)頂箱長(zhǎng)達(dá)12個(gè)小時(shí),。為了通過(guò)具體化來(lái)建立形象,媒體使用了狗的名字“謝默斯”,。在謝默斯被虐待并可能因此導(dǎo)致腹瀉的形象建立之后,,《紐約時(shí)報(bào)》評(píng)論說(shuō),人們將由此“認(rèn)清羅姆尼的本質(zhì)”,。反擊者則指出奧巴馬6至10歲生活在印尼,,吃過(guò)狗肉、蛇肉和烤蝗蟲(chóng),,羅姆尼至少只是把狗放在了汽車(chē)?yán)锒皇亲炖?。于是,又一個(gè)“邪惡”形象——奧巴馬(童年奧巴馬,?沒(méi)關(guān)系)把狗肉放進(jìn)嘴里——被放大,,用于平衡羅姆尼“殘忍”對(duì)待謝默斯的形象。
????其次是讓受眾自己建立事件之間的邏輯,。第一個(gè)畫(huà)面是小朋友玩餐桌上的雞蛋,,第二個(gè)畫(huà)面是雞蛋打碎在地上。不用其他輸入,,受眾傾向于設(shè)想兩個(gè)畫(huà)面之間的聯(lián)系——小朋友打碎了雞蛋,。盡管毫無(wú)根據(jù),但相當(dāng)多的人會(huì)牢固地接受這個(gè)判斷,,僅僅是因?yàn)樗鼇?lái)源于自己的推理,,并且似乎有經(jīng)驗(yàn)支持。
????第三,,必須嫻熟掌握把呈現(xiàn)偽裝成浮現(xiàn)的技巧,。不知有多少信息,無(wú)論是報(bào)紙雜志上,,廣播電視里,,還是網(wǎng)上的信息,人們以為是自然浮現(xiàn)的,,其實(shí)是有意呈現(xiàn)的,。最方便誤導(dǎo)受眾的此類(lèi)信息,,非統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)莫屬。通過(guò)問(wèn)卷設(shè)計(jì)獲得“理想”的統(tǒng)計(jì)結(jié)果,,有很多方法,。
????第四,重復(fù)明確的指令,,會(huì)有很多人聽(tīng)從,;重復(fù)明確的判斷,會(huì)有很多人相信,??粘巳藛T手冊(cè)上寫(xiě)著,遇到機(jī)艙起火或其他緊急情況,,空乘人員應(yīng)對(duì)乘客不斷重復(fù)指令:“趴下,,看地板箭頭爬行”。群體心理學(xué)的研究早就發(fā)現(xiàn),,指揮人群不需要提供理由,,只管下令就可以了。在這門(mén)學(xué)問(wèn)建立之初,,有一本有趣的書(shū),,古斯塔夫?勒龐的《烏合之眾》,提出影響群眾頭腦時(shí),,“有三種方法最重要,,也十分明確,即斷言法,、重復(fù)法和傳染法,。”其中傳染的意思是通過(guò)喚起情感的共鳴來(lái)把人群變成傀儡,。作者又說(shuō)“它們的作用有些緩慢,,然而一旦生效,卻有持久的效果,?!本尤贿€嫌這三種辦法不夠快!
????輿論操縱實(shí)戰(zhàn)指南暫告一段落,。如果你學(xué)會(huì)了這幾招,,覺(jué)得自己很強(qiáng)大,可以妖言惑眾了,,只能說(shuō)明道行還淺,。建立形象、暗示并不存在的邏輯、催生和傳播偏見(jiàn),,這些都是小陰謀,。真正的大陰謀不是這些,而是設(shè)置話題,。想成為大陰謀家,請(qǐng)自修諾姆?喬姆斯基《平靜戰(zhàn)爭(zhēng)的無(wú)聲武器》,。
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