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專欄 - 技術掘金

以攻為守:隱私保護有商機

熊偉 2013年02月27日

熊偉,,財富中文網(wǎng)專欄作家,現(xiàn)任《中國信息化》雜志執(zhí)行社長,,電子工業(yè)出版社研究院首席分析師,。微信公號:蠻夷大熊。
據(jù)瑞星調查披露,,國內隱私信息販賣產(chǎn)業(yè)鏈已擁有近百億的市場規(guī)模,。如何打擊這一黑色產(chǎn)業(yè)鏈?被動防守不行,,要以攻為守,,讓那些出售和使用別人隱私信息的商家和個人付出代價,。

????作為一名“網(wǎng)友”,,我常常陷入無力感帶來的煩惱中。比如近期本來試著參加個團購,,給朋友的孩子買副圍巾手套做禮物,,價格是商場里的三分之一,我還竊喜占了便宜,。團購要填名字,、手機號、送貨地址之類,,也都填了,。不料收貨的第二天,就有電話打進來——甜美的女聲:“給孩子報英語班吧,,我們這里的英語老師都是正宗外教,。”我掛掉了電話,。不一會兒,,電話鈴又響;接起來——這回是渾厚的男聲:“照相吧,,孩子過生日,,一定要照相!”掛掉電話,。到晚上了,,電話還響;接起來——飄渺的女聲:“不想和孩子一起學高爾夫球嗎,?”不想,,我真不想。

????要不我也變成壞人吧,,兩千多年前不是有高智商老頭兒對屈原先生說嗎,,何不隨其流而揚其波?屈先生不聽,,自沉汨羅,喂魚喂蝦去了,,我可不能這么傻,!還真有這樣的機會。有個游戲公司倒閉,,創(chuàng)始人手里的玩家數(shù)據(jù)庫,,全是真名實姓帶手機號有購買力的主,,問我要不要,要的話價錢都好說,。他還給我介紹了熟悉的呼叫中心,,名字寒磣點兒,叫“闊森忑”,,但擅長電話銷售,。他說:“推銷點兒啥都行啊,!”我很動心,,但苦于沒有“手辦”沒有Cos照片沒有動漫冊子可以推銷給日系游戲達人,遺憾地放棄了好機會,。

????情況就這么個情況,,網(wǎng)絡個人隱私信息保護起來難,但要找別人的信息搞點事,,卻很容易,。怎么辦呢?網(wǎng)上有帖子諄諄教導我們,,如何藏著掖著,,千萬別到處填真實信息。哪能不填呢,?網(wǎng)上買東西,,填隔壁家的地址,一邊自己笑:“嘿嘿,,就不告訴他們我住這兒,!”也不現(xiàn)實。依我看,,被動防守不行,,要以攻為守,讓那些出售和使用別人隱私信息的商家和個人付出代價,。

????打電話回去大吵一通,,或者找人報復,飽以老拳,,“修理”他們,,都不是好主意。法律途徑才是正道,。好在現(xiàn)行的法律支持個人信息保護,。最好用的是《刑法》,第二百五十三條中有明確的量刑標準,“國家機關或者金融,、電信,、交通、教育,、醫(yī)療等單位的工作人員,,違反國家規(guī)定,將本單位在履行職責或者提供服務過程中獲得的公民個人信息,,出售或者非法提供給他人,,情節(jié)嚴重的,處三年以下有期徒刑或者拘役,,并處或者單處罰金”,;“竊取或者以其他方法非法獲取上述信息,情節(jié)嚴重的,,依照前款的規(guī)定處罰”,;“單位犯前兩款罪的,對單位判處罰金,,并對其直接負責的主管人員和其他直接責任人員,,依照各該款的規(guī)定處罰?!?/p>

????還有一些可用的法律,。涉及“侵害眾多消費者合法權益”的,可以引用《民事訴訟法》,。涉及未成年人隱私信息的,,可以引用《未成年人保護法》?!痘ヂ?lián)網(wǎng)信息管理辦法》也能湊合用用,。2012年底出臺的“關于加強網(wǎng)絡信息保護的決定”本來應該是最對癥的,但效用還有待加強,。

????法條只是工具,,還要有用工具的人。真要有力度,,好些人專職干這個才成,。消費者組織可以?!断M者權益保護法》規(guī)定“消費者協(xié)會和其他消費者組織”有保護消費者合法權益的職能,。各地的消費者組織完全可以依法履行職能,保護消費者權益,,包括隱私權,。接到舉報,,消費者組織立即出動,,收集證據(jù),,找律師,起訴,,告到侵權的公司破產(chǎn),,侵權的人坐牢。媒體可以,。媒體有公信力和傳播力,,招數(shù)多,對違法者的壓力也大,。做隱私保護工作,,曝光知名公司的侵權行為,真啃下幾個硬骨頭,,媒體本身也大有好處,,聲望會加強話語權。公司也可以,。隱私保護完全可以做成生意,,兩組人,一組調查,,一組訴訟,,專門找能罰得出錢的機構下手。

????如此一來,,利用個人信息的非法商業(yè),,風險大大提高,你我這樣的“網(wǎng)友”,,才可能少郁悶幾回,。

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