????中國將在未來半個世紀成為全球的經(jīng)濟領(lǐng)袖，這已經(jīng)不是什么秘密,。中國經(jīng)濟將繼續(xù)以驚人的速度增長,，至2040年中國GDP預(yù)計將達到70萬億美元——而目前全球GDP約為60萬億美元，其中15萬億來自美國,。當然,，萬事無絕對，在中國樹立全球經(jīng)濟主導(dǎo)地位的過程中,，一系列因素可能成為其絆腳石,，其中包括但不限于：銀行業(yè)泡沫、環(huán)境問題,、工資上漲和政治不穩(wěn)定性等等,。

????然而，隨著越來越多的工作者從最低工資崗位向高科技行業(yè)和辦公室工作轉(zhuǎn)變,，有一個因素正給中國帶來越來越大的壓力：工作場所員工敬業(yè)度明顯不足。一份著名的蓋洛普研究曾將員工劃分成三種類型：敬業(yè),、從業(yè)與怠業(yè),。研究認為，敬業(yè)員工——即“工作充滿激情,，感覺自己與公司存在深刻關(guān)系”的員工——更有可能實現(xiàn)高效率工作,，更積極主動，對公司更有益,，也更可能留在公司長期發(fā)展,。相反，從業(yè)與怠業(yè)的員工通常會成為公司的負擔,，他們不僅給其他員工帶來麻煩,，而且會以一種漠不關(guān)心,、甚至完全敵對的態(tài)度來對待業(yè)務(wù)。

????中國的敬業(yè)度問題源自中國人對于權(quán)威與權(quán)力所賦予的文化重要性,，根源是中國延續(xù)數(shù)千年的儒家文化價值體系——結(jié)果是大多數(shù)公司都表現(xiàn)出“命令與控制式”的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,。對于激發(fā)與培養(yǎng)員工，促進公司的發(fā)展,，只要無法直接轉(zhuǎn)變成經(jīng)濟效益或個人利益,，中國的管理者們通常都興趣缺缺。

????最近的一份蓋洛普調(diào)查明確證明,，中國的敬業(yè)度問題不容低估,。雖然中國的勞動力在這方面表現(xiàn)出逐步改善的趨勢（2012年，6%的中國工作者在工作中達到“敬業(yè)”,，而在2009年則僅有2%）,，但中國要想達到令人滿意的敬業(yè)度水平，仍有很長的路要走,。相比之下,，約30%的美國工作者認為自己在工作場所達到了“敬業(yè)”。隨著越來越多的中國員工發(fā)現(xiàn)公司的管理者水平低下,，而中國快速擴張的經(jīng)濟又日益依賴白領(lǐng)工人的生產(chǎn)效率,，敬業(yè)度問題將使中國的穩(wěn)定面臨更大的挑戰(zhàn)。

????中國以及其他同樣存在糟糕管理的地區(qū)怎樣才能解決這個問題,？答案就是教練制。凡是已經(jīng)認識到導(dǎo)師與搭檔的價值的資深員工們,，一直將高管輔導(dǎo)作為一種重要工具,，因為導(dǎo)師和搭檔可以從不同的角度為他們提供寶貴的見解。

????職業(yè)教練固然極具價值,，但他們的影響力通常僅限于一部分人——盡管他們作為個人有可能會影響許多人的生活,。我認為，教練制的價值在于，任何人都可以成為導(dǎo)師——任何人只要掌握了正確的工具,，都能夠成為同事或下屬的搭檔,、顧問或?qū)煛６鴵碛懈呙鞯膶?dǎo)師將給所有機構(gòu)都帶來巨大的好處：

????教練制是團隊成員之間的一種雙向溝通過程,，旨在培養(yǎng)技能,、積極性、態(tài)度,、判斷或執(zhí)行力,，以及為組織目標付出的意愿。

????想象一下,，你所在公司的所有管理者是否能夠：

????? 與員工建立積極的支持性關(guān)系,？

????? 幫助其他人接受、適應(yīng)和獲得組織變革的主人翁精神,？

????? 激勵其他人積極尋找機會,，主動尋找方法，為自己和其他人帶來影響,？

????優(yōu)秀的教練制是優(yōu)質(zhì)管理不可分割的一部分,，它可以直接提高員工敬業(yè)度。管理者通常會忽視一個事實,，即實現(xiàn)經(jīng)濟效益的最好方法,，實際上是刺激其他人實現(xiàn)各自的目標。教練制能在輔導(dǎo)者與“被輔導(dǎo)者”之間形成開放暢通的溝通渠道,，建立互助友愛的關(guān)系,，繼而形成一種雙贏的合作關(guān)系。如果在一個辦公環(huán)境中,，員工將上司視為實現(xiàn)共同成長與成功的合作伙伴,，而另外一個環(huán)境中，員工與上司相互厭惡,，甚至妨礙彼此的工作,，兩種環(huán)境下工作效率的差異自然不言而喻。

????或許有人會說,，中國未來的成功或失敗都取決于中國人的幸福程度與精神狀態(tài),。一個國家的勞動力是其命脈，如果血液腐敗了,，身體自然會崩潰,。低敬業(yè)度和管理不善每年給美國經(jīng)濟造成約3,000億美元的損失,。如果中國經(jīng)濟按照經(jīng)濟學(xué)家們預(yù)測的速度增長,，十年內(nèi)，中國的GDP水平將達到目前美國GDP的四倍,；中國的勞動力數(shù)量也將是美國的四倍,，但（如果一切照舊的話）敬業(yè)度卻僅有美國的五分之一,。它意味著，僅僅因為中國人在工作中找不到幸福,，就會造成數(shù)萬億美元的損失,。

????敬業(yè)度會直接影響到工作效率、品質(zhì),、客戶互動與滿意度,、員工保留率、安全感,、盈利能力,、長期穩(wěn)定性和發(fā)展?jié)摿ΑＳ捎跓o法從根本上而且也不可能改變中國的文化傳統(tǒng),，因此將管理者轉(zhuǎn)變成導(dǎo)師,，將工作關(guān)系轉(zhuǎn)變成雙贏的合作關(guān)系，才是目前最有希望解決中國敬業(yè)度不高問題的方案,。教練制能夠改造一切工作場所的文化,。如果中國公司開始注重培養(yǎng)管理者，激勵,、培養(yǎng)其他人,，爭取進行長期的、可持續(xù)的轉(zhuǎn)變,，中國成為全球領(lǐng)導(dǎo)者的潛力將得到徹底的釋放,。到時候，歐美歷史將在中國重演,，中國人也會真正富裕起來,。（財富中文網(wǎng)）

????譯者：劉進龍/汪皓