????人們最喜歡哪些奢侈品牌,？汽車,、手表、服裝和電子設(shè)備等廠商都想知道這個問題的答案,。他們希望人們購買自身的產(chǎn)品,，同時他們也想知道自己的營銷是否有效,。因此，這些生產(chǎn)廠商常聘請專業(yè)市調(diào)機構(gòu)來調(diào)查自己的產(chǎn)品（和品牌）是否受歡迎,。在今天的互聯(lián)網(wǎng)時代,，這往往意味著要上微信和Facebook等社交媒體上了解消費者的態(tài)度。

????位于加州山景城的NetBase公司,，分析了2014年2月14日至2015年2月15日發(fā)布在社交媒體上的英文帖子,，旨在搜尋線索，看看消費者喜歡哪些品牌,。當然,，因為他們只搜索英文相關(guān)內(nèi)容，所以大多數(shù)帖子來自美國,、英國,、澳大利亞、加拿大,、印度和巴西,。不過，在其他國家,，許多網(wǎng)民也用英語發(fā)帖,，這些帖子也被NetBase納入了分析范圍。

????該公司發(fā)現(xiàn),，在最受歡迎的十大品牌和產(chǎn)品中,，蘋果公司（Apple）占據(jù)了四席，分別是：iPhone（第一）,、蘋果公司（第三）,、iPad和Macbook Air（分列第五和第六）。盡管Netbase無法將中國消費者納入統(tǒng)計范圍,，但對后者來說,，這樣的排名并不意外。胡潤百富最近有報告稱,，中國消費者現(xiàn)在送禮更喜歡送蘋果產(chǎn)品,，而非愛馬仕（Hermès）和路易威登（Louis Vuitton）等傳統(tǒng)奢侈品牌。還有一件可以間接證明蘋果公司品牌高時尚性的趣事是,，2014年11月的《VOGUE服飾與美容》雜志封面上,，模特就戴上了Apple Watch，而該產(chǎn)品還未發(fā)售（我猜測美國消費者2015年4月能買到這款產(chǎn)品）,。

????蘋果也是中國百萬富翁送禮時的首選,。同時，在《胡潤2015年中國奢侈品消費調(diào)查報告》中，376位中國百萬富翁最喜歡的十大品牌里也有三星的身影,。也就是說,，中國富豪喜歡購買智能手機和平板電腦。除此之外,，他們還喜歡買什么,？

????這是胡潤這份報告的另一個有趣之處，它指出,，中國人2014年的的奢侈品消費總額和2013年相當,，但他們把更多的錢用于給自己買奢侈品，而送禮支出則減少了30%,。一位中國商業(yè)專家稱：“送禮在很大程度上和生意有關(guān),，蘋果的崛起和時尚品牌的相對衰落，既體現(xiàn)了蘋果品牌對人們生活方式的深度影響,，也反映了以往依賴企業(yè)采購市場的奢侈品牌所面臨的挑戰(zhàn)?！边@是一種委婉的說法,，事實上，現(xiàn)在生意人越來越少送“珠光寶氣”的禮品,，因為這可能給送禮者帶來麻煩,。另一個原因是，新電腦,、智能手機或平板電腦對收禮者來說更具實際價值,。

????也就是說，現(xiàn)在中國人送禮愛買蘋果產(chǎn)品,，而非愛馬仕或路易威登等傳統(tǒng)歐洲品牌,，而收禮者也更高興。在中國富豪的十大禮品選擇中,，愛馬仕仍排名第七,，而巴寶莉（Burberry）和普拉達（Prada）已經(jīng)跌出前十。紅酒去年居該榜單首位,，今年名列第三,；名表和珠寶位居第二，雖然此類禮品在生意人中有些受到冷落,，但它們?nèi)缘玫搅酥袊蝗说那嗖A,。

????據(jù)胡潤百富調(diào)查統(tǒng)計，出于避稅等原因,，中國消費者購買的奢侈品中,，70%購自國外。一位專家稱：“中國自由行游客……境外購物的自由度大得多，不僅不用擔心被人看到,，而且價格也比國內(nèi)低,。”中國消費者最喜歡的購物地點是澳大利亞,、法國和馬爾代夫,。

????現(xiàn)在，奢侈品營銷商認為,，品牌必須適應中國乃至全球的新形勢,。通過銷售奢侈品賺錢的難度增大，而且以往奏效的策略開始不起作用,。一位專家指出,，向中國消費者推銷外國品牌要分三步走。首先,，在其本國市場打響知名度,。這樣，華僑,、中國游客和中國留學生回到中國時就會跟人說起這個品牌,。其次，吸引中國自由行游客購買自己的產(chǎn)品,，讓他們成為“品牌大使”,。最后，待到中國消費者在美歐日和其他國家喜歡上自己的品牌,，就開始在中國進行推廣,。

????讓我們回頭看看Netbase公司的統(tǒng)計結(jié)果：英語國家的消費者最喜歡的十大品牌包括迪士尼（Disney）、星巴克（Starbucks）和網(wǎng)飛（Netflix）,。奧迪（Audi）是排名最高的汽車品牌,，居第15位。寶馬（BMW）排名第30位,，奔馳（Mercedes）和法拉利（Ferrari）分排在第42和43位,，保時捷（Porsche）和雷克薩斯（Lexus）分列第73和第88位。

????香奈兒（Chanel）是最受歡迎的時尚奢侈品公司,，位列37,。這可能是因為香奈兒大量利用社交媒體來推廣自己的產(chǎn)品。古琦（Gucci）,、迪奧（Dior）和路易威登分別排在第60,、70和71位。這些品牌,，再加上愛馬仕,、卡地亞（Cartier）,、普拉達、蒂芙尼（Tiffany & Co）和巴寶莉,，通常被視為全球最受歡迎的品牌,，購買奢侈品的女性幾乎總是佩戴或攜帶這些公司的產(chǎn)品。

????今后,，最成功的品牌將通過社交媒體一直與顧客保持互聯(lián),。一位業(yè)界專家說：“2015年，奢侈品牌將需要了解消費者對自身的看法,，因為這些觀點可能瞬息萬變,。營銷商、廣告商和零售商都需要某種工具,，以便實時而大范圍地關(guān)注和分析消費者,，并與之互動?！?/p>

????因此,，盡管Netbase的研究只涵蓋了說英語的消費者，但從中可以看出,，哪些奢侈品牌成功地邁出了“第一步”,，即保住了在西方國家的地位。來自中國以及世界其他地區(qū)的消費者,，將在西方國家了解這些品牌，然后把這些信息帶回自己國家,。

????我估計,，今年晚些時候我回中國時，會看到許多人戴Apple Watch……（財富中文網(wǎng)）

????譯者：Donna