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專欄 - 電子商務(wù)獨立閱讀

O2O倒下了,,B2B就是風口了?

勵輝旻 2016年01月21日

勵輝旻,,財富中文網(wǎng)專欄作家,。花名“盤古”,,互聯(lián)網(wǎng)知名分析評論專家,,上海市信息化青年人才協(xié)會會員,現(xiàn)任寧波秦漢網(wǎng)絡(luò)科技有限公司執(zhí)行總裁,。

投資者認為B2B將是2016年熱點,,主要原因在于:在互聯(lián)網(wǎng)+的普及下,傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)是必然趨勢,;傳統(tǒng)企業(yè)之間通過互聯(lián)網(wǎng)進行交易和服務(wù)的對接整合想像空間巨大,;傳統(tǒng)企業(yè)具有較強的支付能力及業(yè)務(wù)上的持續(xù)性。


2015下半年,,O2O市場一片哀嚎,死掉的項目不勝其數(shù),,甚至包括一些已獲得A輪和B輪的項目(部分名單參見此處),。于是,O2O項目倍受質(zhì)疑,,資本撤離,,2015年的投資低潮期由此而來。我咨詢了幾位投資機構(gòu)的朋友,,他們都表示看好B2B,,認為B2B將是2016年的熱點,主要原因在于:在互聯(lián)網(wǎng)+的普及下,,傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)是必然趨勢,;傳統(tǒng)企業(yè)之間通過互聯(lián)網(wǎng)進行交易和服務(wù)的對接整合想像空間巨大;傳統(tǒng)企業(yè)具有較強的支付能力及業(yè)務(wù)上的持續(xù)性,。相比之下,,O2O項目以地推+補貼的方式獲取個人用戶,獲客成本太高,、忠誠度太低,,在轉(zhuǎn)化、留存,、復購上都遠達不到期望,。

1月15日,,找鋼網(wǎng)宣布獲新一輪11億人民幣的融資,業(yè)內(nèi)一片叫好,,整個B2B行業(yè)正處于融資的熱潮期,,快塑網(wǎng)獲得3億B輪融資、找煤網(wǎng)獲千萬美元A輪融資,,似乎中國的各大傳統(tǒng)行業(yè)都已經(jīng)成功轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng),,且交易量杠杠的,但B2B真的這么美好嗎,?它會不會是下一個O2O?

我們可以把B2B分為以下幾大類:(1)商品采購和交易平臺,,如阿里巴巴、亞馬遜,、敦煌等 ,;(2)提供上下游供應鏈整合的平臺、基本都垂直在某一個細分行業(yè)中,,如風口上的找鋼網(wǎng)就屬此類,;(3)基于SAAS模式為企業(yè)提供基于OA、管理,、營銷,、服務(wù)、支付功能的平臺,,如釘釘,、分享銷客、美恰網(wǎng)等,;雖可統(tǒng)歸B2B平臺類,但商業(yè)模式各有差異,。

商品采購和交易平臺:可再分為國內(nèi)貿(mào)易和跨境貿(mào)易二大類,,商品標準化。企業(yè)既可以是平臺商品的供應者,,也可以是采購者,,他們可直接在平臺上進行交易和支付,通過第三方物流配送,,流程較為簡單,,多為小批量的商品采購,交易的頻次不高,,金額不大,。它的核心價值在于將眾多的買方和賣方進行匯集,實現(xiàn)交易成本的最小化和交易機會的最大化,。

垂直供應鏈整合平臺:這類平臺多具有較強的行業(yè)資源整合能力,,向上整合廠商的生產(chǎn)資源,,向下聚合采購企業(yè)的訂單需求,廠商可實現(xiàn)生產(chǎn)資源的最優(yōu)化,、采購企業(yè)可降低企業(yè)成本和庫存,,平臺可通過會員費(一般會提供豐富的行業(yè)資訊)+交易傭金+委托訂單差價等多種方式盈利。它的核心價值在于,,可以幫助下游采購企業(yè)實現(xiàn)小批量或微量的柔性化采購,。在傳統(tǒng)模式中,考慮到原材購采購,、流水線排產(chǎn),、開模、工人排班等都資源的最佳成本配置,,上游廠商往往要求下游企業(yè)達到一定的起訂量,,而現(xiàn)在,多家下游企業(yè)就可以通過集合訂單的方式,,滿足上游廠商這種規(guī)?;a(chǎn)的要求。

SAAS企業(yè)服務(wù)平臺:它們多為軟件企業(yè)轉(zhuǎn)型+互聯(lián)網(wǎng)模式,,可分為基于OA辦公的擴展,、基于ERP系統(tǒng)的擴展、基于全渠道銷售和管理的擴展,、基于客戶管理系統(tǒng)的擴展,、基于數(shù)據(jù)分析挖掘和商業(yè)決策系統(tǒng)的擴展這幾類,而全渠道銷售和管理的擴展應用是最受中小企業(yè)青睞的,,它可以整合線上線下的全面銷售渠道,,線上渠道包括自有官網(wǎng)、第三方平臺(淘寶,、天貓,、京東、唯品會等),、微商分銷平臺,,線下渠道包括直營門店管理、加盟商門店管理,、經(jīng)銷和代銷管理等,,實現(xiàn)對商品、銷售,、服務(wù)的統(tǒng)一控制,,也是零售企業(yè)實現(xiàn)O2O轉(zhuǎn)型的必然所需。實際上,,零售企業(yè)O2O成功的關(guān)鍵在于,,企業(yè)應將商品競爭,、渠道競爭轉(zhuǎn)向于基于場景化的服務(wù)競爭,并構(gòu)建線上線下一體化的商品和服務(wù)平臺來滿足終端消費者,。

以上三類B2B平臺中垂直供應鏈整合平臺是現(xiàn)在風口上的豬,,但它能飛多久?筆者表示非常擔心,。主要有幾個原因:

(1)有沒有真正回到商業(yè)的本質(zhì),?互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)革命的出現(xiàn),它對整個社會生產(chǎn)力有一個非常大的提升,。這幾年互聯(lián)網(wǎng)對零售行業(yè)的效率和價值有非常大的提升,,互聯(lián)網(wǎng)購物成為了全國人民的生活方式,傳統(tǒng)零售行業(yè)也隨之改變,,但在B2B行業(yè),,很多企業(yè)只是簡單地把交易從線下搬到線上,只是簡單的聚合了下游的采購訂單需求,,并沒有促使上游的生產(chǎn)廠商進行互聯(lián)網(wǎng)化的改造和升級,。

(2)低估了傳統(tǒng)企業(yè)進行互聯(lián)網(wǎng)升級的難度。以我們所了解,,中國的生產(chǎn)型企業(yè)還是非常傳統(tǒng),,具有ERP系統(tǒng)信息化能力的生產(chǎn)企業(yè)屈指可數(shù),他們普遍都僅使用OFFICE系統(tǒng)+財務(wù)管理軟件,,而改造的難點在于企業(yè)負責人對互聯(lián)網(wǎng)和信息化的理解程度和改造所需的成本(費用和時間),。

(3)B2B和B2C的競爭模式不同,B2C是以交易規(guī)模取勝,,前期獲得龐大的用戶基數(shù)和交易筆數(shù),,后期再通過運營優(yōu)化拉升客單和回購,前期并不以追求盈利為目的,;而B2B是則以盈利規(guī)模取勝,,針對于企業(yè)的交易和服務(wù)是可以直接收費且長期收費的,不應以追求用戶基數(shù)為目的(行業(yè)的企業(yè)用戶數(shù)量也有限),。找鋼網(wǎng)、找煤網(wǎng)等公布了巨大的成交量,,但好像沒有說他們盈利多少吧,。

在我看來,以消費者為導向的2C模式,,誰獲得了用戶的信任和認可,,誰就獲得了未來,而以企業(yè)為導向的2B模式,,誰能最終改造供應鏈上游的供給模式,,誰就能獲得未來,。對于B2B行業(yè)來講,新商業(yè)模式必然要求從下而上進行全面改造,,先從下游集合采購訂單開始,,再向上倒逼各級供應鏈改造。因此,,整個時間周期不會像2C模式一樣三年一個迭代,,而是5年10年的周期。各類投資機構(gòu)都需要非常有耐心地等待春天的到來,。

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