雖然公司實(shí)際上是人的集合,，但它經(jīng)常像機(jī)器那樣構(gòu)建和運(yùn)轉(zhuǎn)。機(jī)械化的方法有時(shí)或許能提高效率,，同時(shí)簡化程序,，但它也會(huì)讓工作環(huán)境變得無趣,。出問題的時(shí)候，我們會(huì)聽到高層說“解決這個(gè)問題”或者“把那個(gè)部分換掉”,，而不是說“要我們幫什么忙嗎,？”接下來我們就會(huì)看到公司得到“重新調(diào)整”，就好像是需要修理的機(jī)器,。在這里,，人變成了機(jī)器上的齒輪。對(duì)于機(jī)械型公司的詳細(xì)探討,，請(qǐng)參考斯圖爾特?里德（Stuart Reid）的博文,。

這種“機(jī)械”論本質(zhì)上把人當(dāng)做掌權(quán)者所要利用的資源。它行不通,，原因是：人不是沒有生命的物體,，遭到操縱時(shí)會(huì)做出抵抗。

最近科技新聞網(wǎng)站the Verge刊登了一篇特寫,，內(nèi)容是谷歌（Google）首席執(zhí)行官拉里?佩奇怎樣通過內(nèi)在的,、自下而上的方式為他的公司帶來了一次“美麗的構(gòu)思革命”。通過以下介紹的四種方法,，你也能像佩奇那樣對(duì)“機(jī)械型”公司發(fā)起挑戰(zhàn),，從而自下而上地為員工和企業(yè)重新注入活力。

了解并使用“卡爾森創(chuàng)新法則（Carlson's Law of Innovation）”

“自下而上的創(chuàng)新往往無序但聰明,。自上而下的創(chuàng)新往往有序但愚蠢,。”——這就是卡爾森創(chuàng)新法則,。在埃里克?施密特掌控之下,，谷歌的決策和調(diào)整幾乎完全依賴于增量式A/B測(cè)試和數(shù)據(jù)分析，這不可能讓整個(gè)公司煥然一新,。佩奇上任后則用一種全局性模式“動(dòng)員了整個(gè)公司”,，他信任谷歌的員工，讓他們成為執(zhí)行者,。

你該怎么做：作為負(fù)責(zé)人,，面對(duì)重大措施或創(chuàng)新時(shí)要想到“自下而上”。請(qǐng)公司所有部門都提出意見,、想法和批判性思路,。用開放的心態(tài)接受大家提出的東西并感謝每個(gè)人做出的貢獻(xiàn)。要讓公司各個(gè)層面上的成員都感到他們能讓整個(gè)企業(yè)變得有所不同,。對(duì)他們表示贊賞,，這能讓他們得到所需的信心，進(jìn)而拿出最優(yōu)秀的想法,。

和人們討論可能性

“我們正在谷歌上下慢慢建立一種構(gòu)思文化——各個(gè)團(tuán)隊(duì)相互獨(dú)立,，但它們之間的溝通,、情感及合作越來越多?！惫雀柝?fù)責(zé)安卓用戶體驗(yàn)的高級(jí)董事馬迪亞斯?杜蘭特指出,。如果把公司里的機(jī)器、桌子和文件柜統(tǒng)統(tǒng)搬走,，剩下的就是一群正在進(jìn)行一系列“對(duì)話”的人,。作為一個(gè)參與其中的負(fù)責(zé)人，你的責(zé)任是監(jiān)督這些談話的“可能性水平”,。引導(dǎo)這種對(duì)話,，同時(shí)激發(fā)一種凡事皆有可能的心態(tài)，這才是你真正的影響力所在,。

你該怎么做：遇到任何人都要問：“在這里,，你對(duì)自己和他人的可能性有什么感覺？”聽聽他們?cè)趺凑f,，聽到你不喜歡的話也不要起戒心,。問問他們?yōu)槭裁此麄冋J(rèn)為事情本來就該這樣，這會(huì)讓你在人們?cè)鯓釉u(píng)估可能性方面學(xué)到很多東西,。想象一下,，你正把一根手指放在公司的脈門之上，而對(duì)話就是它的血液,。不斷記下似乎限制了可能性的事物,，以及似乎產(chǎn)生了這些事物的因素。邀請(qǐng)人們以“自下而上”的方式來打造項(xiàng)目或者制定政策,，從而重新在可能性方面取得突破,。把這項(xiàng)工作不斷延續(xù)下去，人們的對(duì)話就會(huì)變得活躍起來,，而你領(lǐng)導(dǎo)下的員工也將相信任何事都有可能,。

重新學(xué)習(xí)講故事的藝術(shù)

“一切關(guān)乎各個(gè)團(tuán)隊(duì)共同交流，共享信息,，最終找準(zhǔn)‘最佳切入點(diǎn)’,。”Youtube Mobile高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理安德雷?多羅尼切夫說,。人們天生喜歡交流他們的想法和經(jīng)歷,。如果一位領(lǐng)導(dǎo)者鼓勵(lì)人們講述有感染力的故事，同時(shí)培養(yǎng)這樣的意愿,，就會(huì)出現(xiàn)奇妙的局面,。

在公司成員之間流傳的故事映射出整個(gè)企業(yè)的信念。人和機(jī)器不同,，與事實(shí)和數(shù)據(jù)相比,，人對(duì)故事更感興趣。作為人類最古老和最基本的溝通方式,，故事的力量來自于它讓人們感到自己在與人分享,，而且是團(tuán)體的一份子。對(duì)任何領(lǐng)導(dǎo)人來說,，如果想有效地和人們探討公司的可能性,，講故事都是一項(xiàng)關(guān)鍵技能。

你該怎么做：學(xué)習(xí)講故事的藝術(shù),！不要再做什么‘演示’,，開始講故事吧。收集一些能鼓舞人心的話語,、寓言,、生活經(jīng)驗(yàn)和逸聞趣事，同時(shí)練習(xí)把它們?nèi)苋肽愕脑捳Z之中,。寫出你自己的故事,，把和貴公司有關(guān)的可能性嵌入其中，然后經(jīng)常重復(fù)這個(gè)故事——重復(fù)就是溝通,。鼓勵(lì)員工對(duì)故事充滿熱情,，同時(shí)開始書寫他們自己的故事。

建立教練文化

“在谷歌,，沒有誰是構(gòu)思方面的頭號(hào)領(lǐng)導(dǎo),。”Google Search首席設(shè)計(jì)師喬恩?韋利透露,。存在 “最高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人”及下屬的傳統(tǒng)等級(jí)文化中,，教練文化是一種培養(yǎng)人才和保留人才的有效途徑，原因是它鼓勵(lì)共贏合作,。同事之間自然會(huì)形成各種關(guān)系,。理想的情況下，團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人的思維和行動(dòng)都會(huì)考慮到合作,，這樣,，無論參與的是什么項(xiàng)目，所有成員都將同樣致力于取得成功,。冠軍也需要教練,。把你的目標(biāo)定為指導(dǎo)一個(gè)冠軍團(tuán)隊(duì)（并成為它的合作伙伴）吧。

你該怎么做：成為教練,；參加教練課程,，或者從你自己的教練身上汲取經(jīng)驗(yàn)。學(xué)會(huì)像個(gè)教練那樣思考,、行動(dòng)和講話,。把自己當(dāng)作希望成功的那些人的合作伙伴,。想到“共贏”，同時(shí)想到?jīng)]有你的支持,，別人就不會(huì)有所表現(xiàn),。成為你自己想要的那種領(lǐng)導(dǎo)人和顧問，途徑是通過當(dāng)教練來幫助別人體驗(yàn)什么叫做掌握和目標(biāo)感——然后培養(yǎng)他們成為教練,。

對(duì)“以人為本”的公司,，你對(duì)它的可能性有哪些看法？拉里?佩奇對(duì)谷歌曾經(jīng)的“機(jī)械化”系統(tǒng)所做的調(diào)整是否成功,？你在你的公司里采用了這些策略嗎,？請(qǐng)?jiān)谠u(píng)論中和我們分享你的策略，或者提出你的其他想法,。（財(cái)富中文網(wǎng)）

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