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百度今年有點煩,，丑聞事件頻頻遭到曝光,，諸如百度血友吧事件、魏則西事件,、賭博網(wǎng)站推廣,、中小企業(yè)推廣賬戶被盜號等等，每一起事件都引發(fā)公共輿論的強烈質(zhì)疑,，直指百度公司的經(jīng)營管理弊病,。如果說一起事件還能稱之為偶然，可連續(xù)發(fā)生多起百度丑聞事件,，則就并非偶然了,，乃是跟百度的企業(yè)文化、商業(yè)模式,、市場壟斷等息息相關(guān),。

不能一味賺錢而忽視社會效益

百度由搜索業(yè)務(wù)起家，并依靠搜索吸引海量級網(wǎng)絡(luò)流量,，進而售賣搜索推廣,、競價排名等網(wǎng)絡(luò)營銷廣告,，收入頗為可觀，利潤也非常大,。雖然百度在進行多元化布局,，觸角伸進很多領(lǐng)域，但這些業(yè)務(wù)大多處于投入期,，回報并不理想,，目前廣告收入占比仍然超過九成以上，百度儼然就是一家互聯(lián)網(wǎng)廣告公司,。

百度在各地均招收廣告代理商,，銷售網(wǎng)絡(luò)關(guān)鍵詞搜索、競價排名等業(yè)務(wù),，每個月均有業(yè)績考核,，如果不能達標的話，就會對代理商進行罰款,，甚至取消代理商資格,。為了沖任務(wù)，部分代理商鋌而走險,，拉非企消費沖業(yè)績,，甚至自己墊付消費，或與百度員工合謀,，搞虛假點擊,、盜刷客戶賬戶等。

而且,，百度之前開發(fā)的部分公益性項目,，諸如百度百科、百度貼吧,、百度知道等,，在獲得名氣和流量之后，也逐漸摻雜了商業(yè)推廣,。比如企業(yè)需要花錢購買百度百科詞條名片,，部分貼吧被高價承包，百度知道答案里夾帶軟文廣告等,，均嚴重偏離免費共享原則,，淪為商業(yè)廣告甚至惡意欺詐的溫床。

顯然,，百度過于追求賺錢效應(yīng),，而忽視了社會效益，在利潤高速增長的道路上,，逐步迷失了自我,，導致社會責任感弱化,，頻頻做出有違法律和社會道德的事情。因此,，百度要重建企業(yè)文化,，企業(yè)目標要契合社會價值觀。同時加強內(nèi)部管理,，約束員工和代理商行為,，嚴格遵守法律和社會道德底線，創(chuàng)造更大的社會價值,。

百度要回歸科技創(chuàng)新之路

百度本身是一家網(wǎng)絡(luò)科技公司,，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的技術(shù)革新非常快,，需要企業(yè)持續(xù)投入研發(fā)資金,，勇于冒險，探索未知科技領(lǐng)域,。百度雖然也做了廣泛布局,，試圖搭建起一個龐大的帝國，但其對科技研發(fā)投入有限,，卻將大筆資金用于團購,、外賣、物流等業(yè)務(wù)平臺燒錢,，仍然囿于國內(nèi)電商平臺的誘惑,，本質(zhì)上是想賺快錢，怕冒險,，處于低技術(shù)層次發(fā)展,，致使其科技形象弱化，被網(wǎng)友戲稱為“送快餐”的百度,。

而反觀谷歌，同樣是依靠搜索業(yè)務(wù)起家,，卻在賺大錢的時候,，將大量資金投入高科技研發(fā)，開發(fā)各種黑科技,，諸如安卓系統(tǒng),、阿爾法狗、機器人,、量子計算機,、無人駕駛、谷歌眼鏡,、小衛(wèi)星,、WiFi氣球等,。這些技術(shù)有的已經(jīng)成熟，市占率非常高,，有的仍在探索階段,，看不到任何回報。但谷歌并不在意是否賺錢,，也不被資本市場左右,，堅持科技創(chuàng)新研發(fā)，心懷改變世界的夢想,，從而贏得世人的尊敬和贊美,，被稱之為一家偉大的科技公司。

因此,，百度要冷靜理性分析自身現(xiàn)狀,，不要過度沉迷于低層次競爭，需加大科技研發(fā)創(chuàng)新投入,，將眼光放在未來,，努力探索未來社會所需要的科技產(chǎn)品。諸如無人駕駛,、人工智能等,，百度在這方面已經(jīng)做了布局，就應(yīng)該繼續(xù)走下去,，不要計較短期得失,，不要懼怕失敗。須知,，不忘初心,，方得始終。

百度要保持如履薄冰的心態(tài)

在谷歌退出大陸市場后,，百度抓住機會,，迅速填補空缺，成為內(nèi)地搜索領(lǐng)域老大,，獲得壟斷優(yōu)勢地位,，一度占有超過九成的市場份額。雖然近年來搜狗,、360搜索等加入市場競爭,，但均未影響到百度的老大地位，百度依然占據(jù)著最大的市場份額,?？梢哉f，百度現(xiàn)在處于沒有實力對手的環(huán)境,，利潤大且輕松,，乃是在躺著賺錢,，日子過得非常舒服。

但長期缺乏外界競爭壓力,，導致百度患上大公司病,，人員龐大、體制臃腫,，逐漸失去了進取心,、冒險精神，對外界的批評建議聽不進,，發(fā)生危機時反應(yīng)遲鈍,、應(yīng)對失措。百度需居安思危,，牢記互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的科技顛覆規(guī)律,，一旦停滯不前、創(chuàng)新乏力,，就隨時會被新的科技公司取代,。因此，百度要保持如履薄冰的心態(tài),，時刻心存危機意識,，重視競爭對手，警惕潛在的挑戰(zhàn)者,，積極向谷歌,、蘋果、特斯拉等科技領(lǐng)導者學習,。（財富中文網(wǎng)）

（作者李華東為連鎖村創(chuàng)始人,、中國國際商會投融資服務(wù)委員會副主席）