馬總要去做個(gè)重要演講,，他預(yù)先找我一起構(gòu)思,、做準(zhǔn)備。我感覺馬總準(zhǔn)備得八九不離十了,，我跟他說：“你盡管放心去講吧,。”而且這是由他的公司組織的一場(chǎng)對(duì)外商業(yè)宣講,，應(yīng)該說一切都在把控之中,。一周后我問他講得怎么樣，他垂頭喪氣地說：“別提講得有多爛了,！”原來他們估算有1,000人到場(chǎng),，但因?yàn)樘鞖夂徒M織等原因，結(jié)果只到了100多人,，會(huì)場(chǎng)空空如也,。當(dāng)他站在臺(tái)上，看到聽眾東一個(gè)西一個(gè)地散落在各處,，情緒一下子低落了下來,。他跟我說：“天哪，對(duì)我來說，簡(jiǎn)直就是地獄,！”他都記不清自己是怎樣落荒而逃的了,。

其實(shí)我也有過一些類似的悲慘經(jīng)歷。好多年前我被安排在下午做大會(huì)發(fā)言,，當(dāng)?shù)谝晃话l(fā)言者上臺(tái)時(shí),，我發(fā)現(xiàn)會(huì)場(chǎng)前三分之一的座位空著，接著中途還有人離席,。當(dāng)我上臺(tái)時(shí),，會(huì)場(chǎng)因?yàn)楦涌諘缍钊税l(fā)怵，我自始至終都無法進(jìn)入狀態(tài),，我講得很糟糕,。假如時(shí)光能夠倒流，我已經(jīng)知道怎樣避免遭遇那場(chǎng)“滑鐵盧”了,。我會(huì)毫不猶豫地抓起話筒，像指揮官那樣行使我的權(quán)威,，微笑著懇請(qǐng)大家坐到前排來,，鼓勵(lì)他們坐得越滿越好,。我會(huì)把自己的書獎(jiǎng)勵(lì)給愿意率先配合挪到前排的人,；對(duì)那些懶惰而不愿意移動(dòng)的人，我用手做出“請(qǐng)”的姿勢(shì),，并及時(shí)表?yè)P(yáng)鼓勵(lì),，這些方法都可以奏效。

我也算是倒霉到家了,。有一次我被安排在西餐廳做西餐禮儀的演講,，因?yàn)椴蛷d沒有發(fā)出包場(chǎng)通知，零散的食客被安排在四周不起眼的位子,。但是舞刀弄叉的聲音仍然讓人心煩意亂，學(xué)員的腦袋早就被蠕動(dòng)的腸胃操控了,，哪里還能夠集中思想聽講,？再有一次，邀請(qǐng)方把演講廳設(shè)在有N個(gè)柱子的博物館大廳,，因?yàn)槿硕?，搬來的折疊椅有的被擺在了大柱子后面,，坐在柱子后面的聽眾好像總在“探頭探腦”的,，我無法與他們進(jìn)行正常的目光交流……我還碰到過被安排在一個(gè)碩大的迪斯科娛樂廳里做演講,，場(chǎng)子是撐滿了,，但我的整個(gè)演講都在閃爍不定的燈光下進(jìn)行,，我根本看不清楚聽眾的臉,。當(dāng)你安排約會(huì)時(shí),，你是否會(huì)用心挑選場(chǎng)所、環(huán)境,、地段,？當(dāng)你舉辦生日聚會(huì)時(shí),，你會(huì)要一個(gè)葬禮的會(huì)場(chǎng)嗎,？哪怕它是免費(fèi)的,。當(dāng)我們抱怨聽眾時(shí)，其實(shí)真正應(yīng)該抱怨的是演講場(chǎng)所,。演講中的許多問題都是演講場(chǎng)所惹的禍，惡劣的環(huán)境會(huì)讓原本滿懷熱情而來的聽眾變得難以伺候,。

對(duì)演講者來說,，會(huì)場(chǎng)大,、擠得滿滿的,，簡(jiǎn)直是上帝給你的禮物,。記得那次給華為講課,，只見大會(huì)場(chǎng)里滿滿當(dāng)當(dāng),、座無虛席,，還沒有開講,，我就渾身分泌多巴胺,。據(jù)說還有部分聽眾被安排在小會(huì)場(chǎng)里看視頻直播,，可是對(duì)我而言，寧愿讓聽眾都擠在劇場(chǎng)的臺(tái)階上也不要分場(chǎng)子,，因?yàn)檫@符合聽眾“密度”的原理,。另一次我給華為講課，就沒有那么幸運(yùn)了,，授課對(duì)象是有頭有臉的小眾，我按照慣例提早去挑選大小適中的會(huì)議室,，這樣即便人少也能夠讓與會(huì)者感到“聚氣”,。地點(diǎn)尺寸對(duì)了，但其他條件還是簡(jiǎn)陋,，我請(qǐng)工人連夜搭個(gè)一踏步高的小舞臺(tái),，讓飛機(jī)場(chǎng)一樣平坦的教室變成一座“小型劇場(chǎng)”,，這樣不論老師講課或?qū)W員上臺(tái)練習(xí),，都會(huì)有種“儀式感”,，讓演講者感到有一種氣勢(shì)。等一切安排妥當(dāng)我才敢回賓館睡覺,。

對(duì)會(huì)場(chǎng)的挑剔幾乎成了我的“潔癖”。有一次我在哈佛大學(xué)商學(xué)院講課,，給我的教室很大,，而學(xué)員是50人,，“密度”欠佳,。我跟管理教務(wù)后勤的負(fù)責(zé)人講了我的要求,，我們商量著如何把教室“變小”,。我發(fā)現(xiàn)靠在墻邊有十幾塊可以移動(dòng)的備用大白板,，想拿來試試,。大家?guī)臀野寻装迮驳阶粌蛇叄龀梢欢氯嗽靿?，這樣在視覺上或心理上就感覺不那么空曠了，結(jié)果講課效果非常好,。這招讓我屢試不爽,，以后只要遇到空曠而無法調(diào)換的會(huì)場(chǎng)，我都會(huì)想辦法就地取材做隔斷,，有屏風(fēng)用屏風(fēng),，沒有屏風(fēng)用課桌，然后鋪上會(huì)議桌布,，空曠的會(huì)場(chǎng)對(duì)我來說不再有破壞力了,。

座位安排也有講究。幾年前,，某全國(guó)著名上市公司要在北京做一次重要的產(chǎn)品發(fā)布會(huì),，媒體記者將去200多人,，聽眾近千人。CEO是我的客戶,，邀請(qǐng)我去實(shí)地指導(dǎo)他的彩排,。踏進(jìn)會(huì)場(chǎng)，感覺氣勢(shì)非凡,，堪與喬布斯2007年產(chǎn)品發(fā)布會(huì)媲美,。一張張漂亮的現(xiàn)代派魔方式的大白凳子吸引著我，突然我發(fā)現(xiàn)所有的座位不是對(duì)著正前方,，而是斜對(duì)著左前方,。仔細(xì)一看，原來舞臺(tái)上有個(gè)魔幻般的小窗,，里面放著即將發(fā)布的新產(chǎn)品，這個(gè)炫目的產(chǎn)品在不停地旋轉(zhuǎn),。直覺告訴我這會(huì)“壞事”,，假如演講者一上臺(tái)，不就馬上要和自己的新產(chǎn)品展開一場(chǎng)“肉搏戰(zhàn)”嗎,？（我想喬布斯絕對(duì)不會(huì)這樣做）,。我問CEO，你上去講的時(shí)候,，大家都看著產(chǎn)品而非你,，你會(huì)怎么樣？他恍然大悟,，隨即去說服IT團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人,，凳子擺放要聚焦在演講者身上，旋轉(zhuǎn)的產(chǎn)品只有在演講者提到時(shí)配合放幾秒鐘,，或者在會(huì)前會(huì)后放,。沒有想到這個(gè)30多歲的小伙子哭了，盡管他最終明白了這個(gè)道理,，畢竟他和他的團(tuán)隊(duì)花了近兩個(gè)月的心思才想出了這一妙招,。

我關(guān)注這事兒已經(jīng)有10多年了，我發(fā)現(xiàn)最佳的演講場(chǎng)地是：1,、寧小勿大,，隔音效果好；2,、沒有盲點(diǎn),，不喧賓奪主,；3、直排式,、島臺(tái)式,、U字形等不如半圓形。其實(shí)羅馬競(jìng)技場(chǎng)就已經(jīng)滿足了演講的所有要求,，如今的劇院,、大學(xué)階梯教室，都是很好的演講場(chǎng)所,，著名的TED演講場(chǎng)地布置就是一個(gè)現(xiàn)代羅馬競(jìng)技場(chǎng),，它可以追溯到兩千多年以前。（財(cái)富中文網(wǎng)）