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見見全球最大公司的首席執(zhí)行官吧

見見全球最大公司的首席執(zhí)行官吧

Brian O'Keefe 2010年11月03日
他就是沃爾瑪?shù)柠湹揽恕K凝嫶蠊緯蔀榈谝患忆N售額達到5,000億美元的公司嗎,?

????李斯閣在思考繼任者應該具有什么樣的素質(zhì)時,,發(fā)現(xiàn)麥道克的能力與此非常吻合?!拔蚁肓讼搿乙部紤]了董事會的想法——覺得公司將得到更好的管理?!崩钏归w說,。他謹慎地說,,把麥道克提拔到這個崗位的是董事會,而不是他,?!岸疫~克不僅是一個好的領導,也是一位真正非常出色的管理者,。如今關于領導力的討論很多,,但是我認為,在企業(yè)里不能忘記一個事實,,你不僅要領導,,還要管理?!?/p>

????那么,,麥道克是比李斯閣更優(yōu)秀的管理者嗎?“是的,,他是比我更好的管理者,。”李斯閣說,?!八糜谔幚頂?shù)據(jù),擅于制定計劃并執(zhí)行計劃,,能完成那些必須完成的工作,。邁克訓練有素,我認為這使他能大有作為——看看他怎么管理時間,,怎么管理下屬,,以及他用來與人打交道的那些時間的效率,就知道了,?!?/p>

????當李斯閣宣布他即將退休時,麥道克被視為顯而易見的選擇,,雖然公司里還有其他實力強大的候選人,。比如愛德華多·卡斯特羅-賴特(Eduardo Castro-Wright),他把沃爾瑪在墨西哥的業(yè)務做得有聲有色,,并藉此獲得了負責美國業(yè)務的崗位,。董事會也確實考察了公司外面的候選人,但讓一個外人來運營一家像沃爾瑪這么大的公司,,幾乎是不現(xiàn)實的,。“如果你是一家營業(yè)收入超過4,000億美元的公司,要考察外部的候選人,,他們通常即使有零售業(yè)背景,,也沒有管理過像沃爾瑪這么龐大和復雜的公司?!迸砟峁荆↗.C. Penney)前首席執(zhí)行官,、前不久剛剛離開沃爾瑪公司董事會的艾倫·奎斯特羅姆(Allen Questrom)說?!耙礇]有沃爾瑪這樣的國際規(guī)模,,要么所在的是完全不同的行業(yè)?!?/p>

????麥道克與結婚已40年的妻子蘇珊(Susan)經(jīng)常去做禮拜,,他們有三個已經(jīng)成年的孩子。麥道克說,,他喜歡的戶外運動就是打高爾夫,,以及和五個孫子玩。如果說他有什么缺點,,那就是對運動型轎車的迷戀,。他當了首席執(zhí)行官后,更加縱容這項嗜好,,買了一輛二手的黑色保時捷911 Carrera供周末開,。“我遇到他的第一觀感是:‘哇,!他負責沃爾瑪?shù)膰H業(yè)務嗎,?’”百事集團首席執(zhí)行官盧英德(Indra Nooyi)回憶自己對這位高6英尺1英寸的低調(diào)首席執(zhí)行官的第一印象時說?!叭缓?,我們一起坐下來,你會發(fā)現(xiàn),,這個人雖然貌不驚人,,但非常具有全球思維,是個不折不扣的世界公民,。”

????他還對業(yè)務有著強烈的好奇心——這經(jīng)常讓他對市場產(chǎn)生頓悟,。我給你講一個中國香蕉的故事,。去年秋天,麥道克和董明倫(Doug McMillon)飛到中國,,考察公司在這里飛速發(fā)展的業(yè)務,。后者43歲,是沃爾瑪國際事業(yè)部的新主管,人們常說他是接任麥道克的候選人,。在考察競爭對手的同時,,麥道克也注意到了香蕉的價格。

????他注意到,,他們視察的所有本地門店都出售國產(chǎn)和進口的兩種水果——而它們在質(zhì)量上并沒有明顯的差別,。但是平均來說,國產(chǎn)水果的成本會比進口水果低20%左右,。然后,,麥道克和董明倫來到了沃爾瑪?shù)谋本┤f達店。麥道克徑直走到產(chǎn)品區(qū),,發(fā)現(xiàn)雖然沃爾瑪出售的進口香蕉很便宜,,但仍然沒有國產(chǎn)的香蕉便宜。這位首席執(zhí)行官向董明倫和當?shù)氐墓芾碚咧赋?,這等于沃爾瑪將低端的香蕉市場拱手讓人——沃爾瑪從位于阿肯色州西北部的一家小型折扣連鎖店發(fā)展成世界上最大的零售商,,可不是以這樣的原則做事的。這時,,麥道克的管理團隊的反應速度之快,,效率之高,會令山姆·沃爾頓本人也面露微笑,。在24小時之內(nèi),,萬達店出售的本地香蕉價格,就調(diào)整到了有市場競爭力的水平,。在不到一周的時間里,,沃爾瑪在中國北方的所有49家門店的香蕉價格就都調(diào)整了。跟著,,全中國其余的近300家門店也很快做出了調(diào)整,。但是,對于麥道克來說,,這不僅僅是水果價格的問題,。“這演變成了一次關于低價商品的重要對話,,這樣的商品包括10雙一包的筷子,、足球、籃球等,?!倍鱾愓f?!坝捎谒麑毠?jié)的關注,,我們開始從周圍的商店中脫穎而出,。”

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