????如果你在工作日的白天走進(jìn)蘇寧電器的某家門(mén)店,，可能會(huì)發(fā)現(xiàn)展廳里并不會(huì)像節(jié)假日或夜晚那樣燈火通明,，不少展示的電器也處于關(guān)閉或待機(jī)狀態(tài),，手扶電梯會(huì)在無(wú)人的狀態(tài)下自動(dòng)停止運(yùn)行,。這是蘇寧電器在踐行“綠色運(yùn)營(yíng)”后所作的節(jié)能改革。通常,，在周一至周五客流相對(duì)較低的白天,，它只打開(kāi)一半的照明電源。在綠色運(yùn)營(yíng)管理體制下,，蘇寧電器的員工會(huì)自覺(jué)地在下班前半小時(shí)將飲水機(jī)電源切斷,，因?yàn)檫@樣可以利用余熱保溫。這些看似不起眼的舉動(dòng),，對(duì)蘇寧電器1,300多家門(mén)店日積月累所能節(jié)約的能源開(kāi)支來(lái)說(shuō),，可不是一個(gè)小數(shù)目,。一年下來(lái),，僅電費(fèi)開(kāi)支就節(jié)省了超過(guò)2,000萬(wàn)元,。

????不過(guò)，經(jīng)過(guò)綠色運(yùn)營(yíng)的改造,，蘇寧電器投入的代價(jià)也相當(dāng)不菲,。姑且不談電路改造的成本,，僅上千家店面節(jié)能燈的更換就投入了相當(dāng)于以往三倍的代價(jià)。在蘇寧電器副董事長(zhǎng)孫為民看來(lái),，這樣的投入是毫無(wú)爭(zhēng)議的,。“這反映了蘇寧電器對(duì)待環(huán)境保護(hù)和可持續(xù)發(fā)展的一種態(tài)度,。”他說(shuō),?！半m然作為商業(yè)流通企業(yè)，我們對(duì)環(huán)境的影響很小,，但我們有責(zé)任在可能的范圍內(nèi)用自身的態(tài)度潛移默化地影響更多消費(fèi)者,。”

????除了能源節(jié)約,，蘇寧電器在展臺(tái)設(shè)置方面也做了綠色改造,。公司的門(mén)店面積通常在2,000平米以上,，展臺(tái)林立,。以往的展臺(tái)主要采用現(xiàn)場(chǎng)制作的方式,，不但造成大量材料的浪費(fèi),，而且平均每年都需要重裝一次,。通過(guò)改造,，蘇寧將展臺(tái)變?yōu)楦鼮槟陀玫匿撃炯揖?，并且采取了工廠標(biāo)準(zhǔn)化制作的方式,。這樣,，雖然一次性投入的成本提高了，但浪費(fèi)極大減少,，展臺(tái)的使用壽命也延長(zhǎng)了4~5倍。即使廢棄后,，這些材料也都可以回收再利用,。

????在孫為民看來(lái)，企業(yè)社會(huì)責(zé)任的實(shí)現(xiàn)分為三個(gè)層次,。首先,，奉公守法地把企業(yè)做好，讓企業(yè)成為贏利、可持續(xù)發(fā)展的組織,，這就已經(jīng)是合格的企業(yè)公民了，因?yàn)樗呀?jīng)實(shí)現(xiàn)了解決社會(huì)就業(yè),、給投資者帶來(lái)回報(bào),、為國(guó)家納稅等基本價(jià)值。

????第二個(gè)層次是當(dāng)企業(yè)形成規(guī)模后,，對(duì)企業(yè)自身所處的行業(yè)形成一定的影響,，甚至引領(lǐng)行業(yè)的健康發(fā)展?！霸谶@個(gè)層面上,，又有兩個(gè)基本方面：一是企業(yè)幫助提高整個(gè)行業(yè)的效率，促使行業(yè)進(jìn)步,；二是企業(yè)不斷創(chuàng)新，提升行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),，給消費(fèi)者創(chuàng)造更多價(jià)值,。事實(shí)上，發(fā)達(dá)國(guó)家大公司的標(biāo)準(zhǔn)總是遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于行業(yè)普通標(biāo)準(zhǔn),?！睂O為民說(shuō)。

????大學(xué)教授出身的孫為民對(duì)企業(yè)在行業(yè)發(fā)展中擔(dān)負(fù)的社會(huì)責(zé)任有著深刻的理解并作過(guò)理論總結(jié),。他以蘇寧電器的發(fā)展為例說(shuō)，世紀(jì)之交,，中國(guó)的家電行業(yè)處于全面虧損狀態(tài),。尤其是彩電領(lǐng)域，全國(guó)只有屈指可數(shù)的一,、兩家贏利,。那時(shí)正是蘇寧電器在全國(guó)發(fā)力開(kāi)拓連鎖市場(chǎng)的階段,，像蘇寧這樣的家電連鎖企業(yè)的迅速發(fā)展，為整個(gè)家電行業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了轉(zhuǎn)機(jī),。

????第三個(gè)層次是企業(yè)為社會(huì)所做的慈善公益,。這與企業(yè)自身的商業(yè)已經(jīng)沒(méi)有直接關(guān)系，而更加偏重于企業(yè)社會(huì)形象方面的樹(shù)立,。在慈善公益方面,，孫為民強(qiáng)調(diào)蘇寧的做法是“有所為,，有所不為”,?！拔覀冏龅氖瞧樟_大眾,、千家萬(wàn)戶(hù)的生意，所以我們慈善公益的重點(diǎn)會(huì)放在教育和扶貧上,。當(dāng)然,，當(dāng)國(guó)家面對(duì)各種突發(fā)重大災(zāi)難時(shí)，蘇寧作為有影響的企業(yè),，也會(huì)義無(wú)反顧地貢獻(xiàn)自己的力量,。”2008年汶川大地震時(shí),，蘇寧電器董事長(zhǎng)張近東個(gè)人捐贈(zèng)5,000萬(wàn)元,。2010年,，蘇寧在慈善公益方面的捐贈(zèng)超過(guò)了8,000萬(wàn)元,，也是蘇寧發(fā)展歷史上的捐贈(zèng)之最,。

????除了直接捐款,，蘇寧還十分注重發(fā)揮員工參與社會(huì)公益的積極性,。他們的“1+1陽(yáng)光行——蘇寧社工志愿者行動(dòng)”,，就是動(dòng)員蘇寧的7萬(wàn)多員工每年至少用一天的時(shí)間做社會(huì)志愿者服務(wù),，每年捐出一天的工資做社會(huì)援助,。因?yàn)橐来擞?jì)算,，蘇寧每年會(huì)有近300人在全職作義工，而員工的愛(ài)心捐贈(zèng)每年可以蓋21所希望小學(xué),。???