2023年《財富》中國ESG影響力榜
阿里巴巴集團控股有限公司
圖片由上榜公司提供
行業(yè)
互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)
阿里巴巴已提出碳中和行動的三項目標(biāo)：不晚于2030年實現(xiàn)自身運營碳中和；不晚于2030年實現(xiàn)上下游價值鏈碳排放強度減半,，率先實現(xiàn)云計算的碳中和,；用15年時間以平臺之力帶動生態(tài)減碳15億噸,。2022財年，阿里云使用的電力中,，21.6%已是清潔低碳的,；云計算的電源使用效率（PUE）為1.247，達到亞洲領(lǐng)先水平,。阿里巴巴建立了多方參與的線上正品溯源保障,，截至 2022 年 3 月，共有來自21個不同國家的1100多個品牌加入打假聯(lián)盟（AACA）,；天貓國際聚集91 家國際及國內(nèi)第三方質(zhì)量機構(gòu),，100% 覆蓋進口商品,。2022 財年，淘寶和天貓平臺的投訴率為 0.015%,，投訴回應(yīng)率達 100%,，超過 9 億筆訂單的用戶享受到了極速退款的服務(wù)。