夢(mèng)幻手機(jī)
????在美國,,人們談?wù)撟疃嗟氖謾C(jī)甚至還沒有正式上市,,這就是Verizon iPhone。自從2007年蘋果公司——它幾乎摧毀了AT&T公司的電話網(wǎng)絡(luò)——推出iPhone以來,,消費(fèi)者就一直像期待上帝再次降臨人間一樣熱切地期待一款Verizon iPhone電話,。Verizon無線公司是美國最大的移動(dòng)電話運(yùn)營(yíng)商。當(dāng)它最近同意把蘋果的iPad平板電腦與能在Verizon網(wǎng)絡(luò)上運(yùn)行的MiFi卡打包銷售的時(shí)候,,技術(shù)分析人士和媒體紛紛推測(cè),,該公司即將爆出一個(gè)真正的新聞猛料——宣布推出萬眾期待的Verizon iPhone?!疤O果公司和Verizon無線公司正在進(jìn)行這項(xiàng)計(jì)劃,。但是,它們有沒有更宏大的計(jì)劃呢,?”這兩家公司宣布了它們的iPad打包計(jì)劃以后,,技術(shù)類網(wǎng)站Appolicious提出了這個(gè)問題。(答案是:是的,?!敦?cái)富》雜志已經(jīng)確認(rèn)過,一款Verizon iPhone手機(jī)將在2011年初問世,。)

????很多美國人渴望獲得Verizon iPhone手機(jī)——分析家估計(jì),2011年蘋果公司將售出800萬到900萬部Verizon iPhone手機(jī),,而到目前為止,,美國售出的iPhone手機(jī)一共也只有2,200萬部。這也許能從某個(gè)側(cè)面證明伊萬·塞登伯格(Ivan Seidenberg)的努力,。自1995年成為Nynex公司首席執(zhí)行官以來,他就開始掌管Verizon Communications公司的某個(gè)前身,。從那以后,,塞登伯格把一家沉悶、笨重,、每年銷售額為130億美元的電話公司變成了一家2009年銷售額達(dá)到1,080億美元的技術(shù)巨頭,。他是通過一系列收購做到這一點(diǎn)的。與總部位于英國的移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商沃達(dá)豐(Vodafone)合資組建無線運(yùn)營(yíng)公司,更是精明的一招,。這家公司如今在美國擁有9,300萬客戶,,處于行業(yè)領(lǐng)先地位。其中許多客戶已經(jīng)不再使用Verizon的固定電話,,開始全面移動(dòng)化,。布萊爾·萊文(Blair Levin)曾是美國聯(lián)邦通信委員會(huì)(Federal Communications Commission)的高官,目前在Aspen研究所任職,。他說,,“伊萬的一大優(yōu)點(diǎn)就是不怕與自己原來的業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng),他做的事情就好像通用汽車公司15年前決定成為電動(dòng)汽車領(lǐng)域的世界一流企業(yè),,而今天確實(shí)成為一流企業(yè)一樣,。”

????塞登伯格現(xiàn)年63歲,,是在Dow 30指數(shù)公司服務(wù)年限最長(zhǎng)的首席執(zhí)行官,。但是,他接受的教育和培訓(xùn)并不是直接指向這個(gè)最高職位的,。高中畢業(yè)后,,他直接進(jìn)入紐約電話公司工作?!爱?dāng)時(shí)我19歲,,該公司給我的職務(wù)位階是1-A”,或者說符合“入伍”資格,,塞登伯格最近在位于新澤西州巴斯金里奇的公司辦公室接受采訪時(shí)說,。“整個(gè)紐約只有兩家公司愿意雇用我:一家是Con Ed電力公司,,還有一家是電話公司,。”接受了一份助理電纜接線工的工作后不久,,這位出生在紐約布朗克斯區(qū)的年輕人就應(yīng)招入伍,,并被派往越南。他在那里服役兩年,,后來在溪生戰(zhàn)役中受傷,。回家以后,,他開始在電話公司工作,,同時(shí)在夜校學(xué)習(xí)。經(jīng)過16年的學(xué)習(xí),,他終于獲得了紐約城市大學(xué)的學(xué)士學(xué)位,,并從曼哈頓的佩斯大學(xué)(Pace)獲得了MBA,。
????很多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和合作者都知道,如果因?yàn)槿遣裨谝患译娫捁竟ぷ骶偷凸浪?,那將是個(gè)錯(cuò)誤,。他建立了一個(gè)如此龐大、如此不可或缺的帝國,,幾乎每一家技術(shù)公司——從谷歌到微軟,,以及現(xiàn)在的蘋果——都必須想辦法與它合作。實(shí)際上,,他總是會(huì)以策略戰(zhàn)勝對(duì)手,,把昔日的敵人變成具有某種微妙關(guān)聯(lián)的盟友。2010年早些時(shí)候,,他甚至說服谷歌發(fā)布了一項(xiàng)聯(lián)合政策,,支持Verizon公司有權(quán)給在自己的無線網(wǎng)絡(luò)中的流量設(shè)定優(yōu)先順序。這改變了谷歌一貫堅(jiān)持的立場(chǎng),,即所有數(shù)據(jù)都應(yīng)該在有線和無線系統(tǒng)中自由流動(dòng),。這聽起來有些令人討厭,但請(qǐng)相信我,,這給塞登伯格帶來了巨大的成功,。
????雖然Verizon公司的增長(zhǎng)主要通過收購其他電信公司實(shí)現(xiàn),但塞登伯格也顯示出了他承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的意愿,。他投了230億美元鋪設(shè)直接通到消費(fèi)者家中的光纜,,以便以FiOS的品牌提供更快速的互聯(lián)網(wǎng)接入和有線電視服務(wù)?!肮韫鹊墓竞苋菀渍J(rèn)為我們智商低,。”塞登伯格聳聳肩說,?!拔艺J(rèn)為這個(gè)世界變了,人們會(huì)看到大量投資涌向網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和產(chǎn)品與服務(wù)的開發(fā),?!?/p>

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????即將面世的Verizon iPhone手機(jī)將是對(duì)這些投資的檢驗(yàn)。就像前面提到的那樣,,在這種手機(jī)上使用無線數(shù)據(jù),,將給AT&T的網(wǎng)絡(luò)造成巨大的負(fù)擔(dān);抱怨AT&T公司服務(wù)的iPhone用戶有時(shí)候意識(shí)不到,,他們自己也是造成網(wǎng)速緩慢的原因之一,,因?yàn)闉榱俗ト?shù)據(jù),iPhone手機(jī)會(huì)不斷地訪問AT&T公司的發(fā)射塔,、交換機(jī)和計(jì)算機(jī),。雖然塞登伯格不會(huì)具體詳細(xì)介紹這款iPhone,但他和洛厄爾·麥克亞當(dāng)(Lowell McAdam,,Verizon公司首席運(yùn)營(yíng)官,,塞登伯格的接班人)似乎相信,Verizon公司的網(wǎng)絡(luò)能夠支持這樣巨大的訪問量,。麥克亞當(dāng)指出,,Verizon公司已經(jīng)在支持一款電話對(duì)數(shù)據(jù)的貪婪索取,這款電話就是摩托羅拉公司的Droid(它基于谷歌公司的Android操作系統(tǒng)運(yùn)行),,而一般的Droid用戶比iPhone用戶使用的數(shù)據(jù)要多,。
????但是,Verizon網(wǎng)絡(luò)中的Droid用戶(該公司沒有公布具體的用戶數(shù)字)比AT&T網(wǎng)絡(luò)中的iPhone用戶少得多,。而且,,Verizon iPhone面世以后,會(huì)有上百萬對(duì)數(shù)據(jù)饑渴的用戶通過Verizon公司的網(wǎng)絡(luò)——一度號(hào)稱“全美國最可靠的網(wǎng)絡(luò)”——來下載應(yīng)用軟件,,觀看視頻,,當(dāng)然甚至還有人打電話。第一批排隊(duì)購買的將是Verizon公司原來的用戶,,每次被一群拿著iPhone電話的朋友包圍,,他們都會(huì)覺得自己像是被一群揚(yáng)基球隊(duì)支持者包圍的小熊球隊(duì)粉絲,他們已經(jīng)忍受這種局面很長(zhǎng)時(shí)間了,。但是,,肯定也有一些人是背叛AT&T公司而轉(zhuǎn)投過來的。據(jù)瑞信公司(Credit Suisse)調(diào)查,,大約18%的AT&T iPhone用戶表示,,如果Verizon公司推出iPhone電話,他們可能會(huì)考慮轉(zhuǎn)換網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商?,F(xiàn)在正在使用iPhone的用戶戴維·格芬(David Geffen)說,,“我已經(jīng)等不及要擁有一款Verizon公司網(wǎng)絡(luò)的iPhone手機(jī)了?!?/p>
????塞登伯格的Verizon iPhone還在猶抱琵琶半遮面,。Verizon公司的高級(jí)管理人員說,2005年,,他們錯(cuò)過了獨(dú)占電話網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的機(jī)會(huì),,主要是因?yàn)樗麄冇X得蘋果公司及其首席執(zhí)行官史蒂文·喬布斯(Steve Jobs)想對(duì)這種設(shè)備的銷售方式和地點(diǎn)施加太多的控制——而且每個(gè)月從服務(wù)費(fèi)中抽取的比例也太高了。Verizon公司不想放棄對(duì)設(shè)備的維護(hù),,也不想放棄與客戶之間的關(guān)系,,希望通過眾多零售合作商來分銷商品。于是,,蘋果公司開始跟AT&T接觸,,而且它與Verizon之間的對(duì)話差不多中止了兩年,。
????塞登伯格打破了沉默。2007年春天,,在iPhone面世前幾個(gè)月,,他在加州庫珀蒂諾蘋果公司的總部跟喬布斯見了一面,問他:“我們?yōu)槭裁磿?huì)在你這里備受冷遇呢,?”原來,,Verizon公司擔(dān)心跟蘋果公司合作意味著放棄控制權(quán)和分享服務(wù)費(fèi),而同時(shí),,蘋果公司也對(duì)開發(fā)用于Verizon公司的CDMA網(wǎng)絡(luò)的設(shè)備有些疑慮,,因?yàn)閂erizon公司采用的技術(shù)與AT&T公司的技術(shù)不同,不能保證手機(jī)在世界各地都毫無問題地使用,。
????塞登伯格讓喬布斯不要擔(dān)心,,Verizon公司很快就會(huì)建設(shè)一個(gè)更快的4G網(wǎng)絡(luò)——一個(gè)能夠全球性運(yùn)作的網(wǎng)絡(luò)。他還試圖說服喬布斯相信,,Verizon的3G網(wǎng)絡(luò)比AT&T的更優(yōu)越,。在塞登伯格說這些話的時(shí)候,喬布斯很禮貌地聽著,,并同意保持接觸,。但是最終,蘋果公司沒有接受這個(gè)提議,。
????2007年6月,,AT&T公司和蘋果公司隆重推出了iPhone——但沒過多久,,對(duì)這個(gè)產(chǎn)品的抱怨就層出不窮,。到了這一年的9月,蘋果公司降低了產(chǎn)品售價(jià),,需求開始上漲,,AT&T和蘋果公司圓滿解決了iPhone用戶關(guān)于電話掉線和網(wǎng)絡(luò)延遲的投訴。麥克亞當(dāng)那時(shí)還是Verizon無線公司的首席執(zhí)行官,,決定毫不客氣地發(fā)起攻擊,。(麥克亞當(dāng)2011年將成為Verizon公司的首席執(zhí)行官,要了解更多關(guān)于他的情況,,請(qǐng)參見附文,。)2007年12月,麥克亞當(dāng)給喬布斯打電話,,告訴他“我們真應(yīng)該談?wù)勗趺春献鞯氖虑?。兩年前我們沒能(達(dá)成協(xié)議),但也許應(yīng)該再討論一次,以便確保我們不會(huì)錯(cuò)過什么東西,?!睋?jù)麥克亞當(dāng)說,喬布斯的回答是:“是的,,你可能是對(duì)的,。我們其實(shí)已經(jīng)錯(cuò)過了一些東西?!?/p>
????這些對(duì)話最先產(chǎn)生的成果是什么呢?我們回頭看看2010年10月的情況:Verizon公司已經(jīng)開始銷售在Verizon的網(wǎng)絡(luò)上運(yùn)行的iPad,。(AT&T也有類似的業(yè)務(wù),。)下一步,即iPhone,,仍然蒙著神秘的面紗,,這兩家公司都不愿意提起它。但熟悉iPhone產(chǎn)品開發(fā)的人們都說,,一切都已經(jīng)搞定,。有人說,Verizon將推出自己的iPhone 4產(chǎn)品,,這種產(chǎn)品可以在Verizon公司基于CDMA的3G網(wǎng)絡(luò)上運(yùn)行,。對(duì)于那些在世界各地旅行的人來說,一個(gè)不太好的消息是,,這種手機(jī)最初的版本不能在美國以外的地區(qū)使用——它可能不會(huì)安裝一個(gè)特殊的芯片,從而變成“世界手機(jī)”,。但是,,它具有一些在Verizon公司的門市店里出售的iPad所具有的性能,比如可以收看為FiOS有線服務(wù)項(xiàng)目的客戶提供的電視節(jié)目,。
????AT&T祝福其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在這方面能有好運(yùn)氣,?!拔覀儞碛凶羁斓?G網(wǎng)絡(luò),,上面運(yùn)行著全美國近一半的無線數(shù)據(jù),?!盇T&T公司的發(fā)言人拉里·所羅門(Larry Solomon)說,?!癡erizon公司的網(wǎng)絡(luò)還沒有經(jīng)過嚴(yán)峻的考驗(yàn),所以你不知道它們能不能處理那么大的數(shù)據(jù)負(fù)荷,?!盇T&T預(yù)料到會(huì)出現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,所以已經(jīng)與客戶簽訂了新的為期兩年的合同,,以阻止客戶轉(zhuǎn)投Verizon的懷抱,。
????Verizon公司相信肯定會(huì)有一些小波折,但是目前,,塞登伯格已經(jīng)品嘗到了在硅谷贏得新朋友的喜悅,。據(jù)塞登伯格說,喬布斯在2009年12月見面時(shí)告訴他,,“你在Verizon公司做的決策,,就是我將在蘋果公司做的決策?!比遣裱a(bǔ)充說,,“我想,他開始認(rèn)為我們的智商比以前高一點(diǎn)點(diǎn)了,?!?/p>
????那時(shí),,塞登伯格還在與硅谷的另一個(gè)龐然大物(也是蘋果公司的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手)合作,,那就是谷歌。2007年,,當(dāng)Verizon公司的首席執(zhí)行官到達(dá)谷歌公司位于加利福尼亞州山景城的總部時(shí),,以為自己會(huì)遭到圍觀起哄。谷歌公司的首席執(zhí)行官埃里克·施密特(Eric Schmidt)回憶說,,當(dāng)時(shí)“我們這種技術(shù)公司與電信公司的關(guān)系非常緊張”,。原因是:技術(shù)公司,尤其是谷歌,,衷心信奉一個(gè)叫做“純粹中立”的準(zhǔn)則,,這個(gè)準(zhǔn)則確保所有的互聯(lián)網(wǎng)流量,無論是YouTube網(wǎng)站千奇百怪的視頻,,還是醫(yī)療監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù),,都得到一視同仁的待遇。而像Verizon這樣的電信公司則反對(duì)“純粹中立”準(zhǔn)則,,認(rèn)為必須給互聯(lián)網(wǎng)上的流量排出先后順序,,使其適當(dāng)?shù)亓鲃?dòng),并使用戶獲得最佳的體驗(yàn),。
????實(shí)際上,,塞登伯格在谷歌公司并沒有遇到騷擾——也許是因?yàn)闆]人認(rèn)識(shí)他。就像施密特最近對(duì)谷歌公司的雇員說的那樣:“他是一個(gè)人來的,在整棟大廈里漫步”,,然后坐下來與施密特和公司的共同創(chuàng)始人之一謝爾蓋·布林(Sergey Brin)見面,。雖然谷歌和Verizon最終就“純粹中立”準(zhǔn)則和其他管制問題進(jìn)行了言辭激烈的交鋒,但在這兩家公司的關(guān)系的發(fā)展中,,塞登伯格的首次山景城之行是一個(gè)關(guān)鍵轉(zhuǎn)折點(diǎn),。塞登伯格鼓勵(lì)自己的直接下屬與谷歌公司對(duì)應(yīng)職務(wù)的人接觸,并尋找兩家公司的合作之道,。最終結(jié)果是:那些基于谷歌的Android平臺(tái)的手機(jī)選擇了Verizon的網(wǎng)絡(luò)(Android平臺(tái)是一個(gè)操作系統(tǒng),,使手機(jī)制造商能夠生產(chǎn)能上網(wǎng)的炫酷多媒體手機(jī))。這并不是什么令人驚訝的事,,因?yàn)閂erizon的門市店需要能夠與iPhone競(jìng)爭(zhēng)的設(shè)備,。施密特承認(rèn),“事實(shí)證明,,伊萬既是可怕的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,也是一個(gè)出眾的伙伴,?!?/p>
????塞登伯格與施密特的會(huì)面,也為他們?cè)凇凹兇庵辛ⅰ眴栴}上的和解鋪平了道路,。施密特說,,Verizon公司同意向網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用軟件和服務(wù)開放自己的無線網(wǎng)絡(luò),而不是堅(jiān)持做一個(gè)“有圍墻的花園”,,把第三方的產(chǎn)品拒之門外,,這讓他非常振奮。對(duì)于要不要執(zhí)行某些“純粹中立”原則,,Verizon的態(tài)度也開始軟化,。
????但是,Verizon公司覺得,,它需要向谷歌公司顯示,,為什么在法律禁止電話公司管理無線網(wǎng)絡(luò)流量的時(shí)候會(huì)阻礙創(chuàng)新。Verizon在谷歌公司的總部建了一個(gè)無線電話基站,,主要是為了檢驗(yàn)Android電話,,同時(shí)也是為了顯示運(yùn)營(yíng)無線網(wǎng)絡(luò)的復(fù)雜性。結(jié)果是:施密特了解到了第一手的信息,,了解了在某些情況下(比如說,,消費(fèi)者試圖在自己的無線手機(jī)上下載一部電影,同時(shí)一個(gè)險(xiǎn)損估價(jià)人打算在出險(xiǎn)現(xiàn)場(chǎng)提交索賠文件)網(wǎng)絡(luò)的性能和Verizon的品牌會(huì)受到多大的影響,。
????這樣高的參與程度使Verizon公司和谷歌公司在華盛頓的政策團(tuán)隊(duì)加緊了行動(dòng),。談判整個(gè)夏天都在激烈進(jìn)行。到了8月,兩家公司向負(fù)責(zé)實(shí)施互聯(lián)網(wǎng)規(guī)則的政府部門——聯(lián)邦通信委員會(huì)公布了自己的框架,。它們表示,,認(rèn)同聯(lián)邦通信委員會(huì)有權(quán)要求網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商公平、公正地對(duì)待所有的互聯(lián)網(wǎng)流量,,并一致認(rèn)為不這樣做的公司應(yīng)該受到懲罰,。但是這兩家公司也說,無線網(wǎng)絡(luò),,以及一些基于地面網(wǎng)絡(luò)的新服務(wù),,如教育服務(wù),應(yīng)該暫時(shí)被排除在“純粹中立”原則之外,。技術(shù)公司對(duì)谷歌大家嘲諷,,因?yàn)橛行┤苏J(rèn)為谷歌公司這樣做背離了其“不作惡”的公司信條。但是很自然,,塞登伯格會(huì)非常支持施密特這種講求實(shí)際的做法,。“我認(rèn)為他們應(yīng)該為此受到贊揚(yáng),?!彼€說,Verizon公司承認(rèn)他們都需要一些監(jiān)管,,這算是做對(duì)了,。他表示,“我猜我們兩家公司都會(huì)受到一些監(jiān)管,?!?/p>
????在華盛頓參加一次針對(duì)電信公司高管的重要培訓(xùn)期間,塞登伯格磨練出了精湛的談判技能,。1981年,,他成了Nynex公司管制辦公室的主管。同事們都說,,他看起來有點(diǎn)像電影《沖突》(Serpico)中的阿爾·帕西諾(Al Pacino):留著大胡子,,襯衫外面不穿其他的衣服?!耙寥f第一次接任的時(shí)候,,還不是現(xiàn)在的樣子?!甭宥驙枴溈藖啴?dāng)說,。他最終刮掉了胡子,穿上了商務(wù)套裝和有雙層袖口的襯衫,。這成了他的制服,,很少脫下來,,即使是拜訪硅谷的同行們時(shí)也是如此。
????雖然塞登伯格不經(jīng)常與其他公司的首席執(zhí)行官交往,,但他仍然是企業(yè)界最引人注目的人物之一,。Viacom公司首席執(zhí)行官菲利普·多曼(Philippe Dauman)說,“他是個(gè)有政治家風(fēng)范的首席執(zhí)行官,。我覺得自己從來沒聽到過他提高聲音講話,。”塞登伯格把自己的政治家才具應(yīng)用到了美國企業(yè)圓桌會(huì)議(Business Roundtable)首席執(zhí)行官的工作中去,。這是設(shè)在華盛頓的一個(gè)美國最高調(diào)的企業(yè)論壇,。他還利用自己的地位猛烈抨擊了奧巴馬政府(他沉重地說,這并不是批評(píng)奧巴馬本人)和民主黨的立法者,。2010年初,,他還指責(zé)民主黨的立法者制造了一個(gè)“更加不利于投資和創(chuàng)造就業(yè)的環(huán)境”。
????他的樸實(shí)無華是個(gè)優(yōu)點(diǎn),。這使他能夠毫不引人注目地在像谷歌這樣的地方隨意漫步,,獲取信息,制定戰(zhàn)略,?!八麜?huì)迅速評(píng)估自己的角色和這個(gè)角色的要求,然后去扮演這個(gè)角色,。”Frontier Communications公司首席執(zhí)行官瑪吉·懷爾德若特(Maggie Wilderotter)說,。該公司2010年初以86億美元的價(jià)格買下了Verizon公司部分在農(nóng)村地區(qū)的電話業(yè)務(wù),。塞登伯格擔(dān)任Verizon公司首席執(zhí)行官的角色已經(jīng)有很多年了:1997年Nynex公司與Bell Atlantic公司合并時(shí),塞登伯格就坐上了公司的第二把交椅,,直到1998年Bell Atlantic買下了GTE公司為止,。當(dāng)時(shí),塞登伯格同意與GTE公司的查爾斯·李(Charles Lee)共同擔(dān)任最高職位,,直到查爾斯2002年退休,。
????現(xiàn)在要面臨退休的是塞登伯格(到2011年12月,他就滿65歲了),。他并不在意自己在Verizon公司的統(tǒng)治地位,。的確,他通過收購和投資建立了一個(gè)龐大的公司,,但在擔(dān)任高級(jí)管理者15年的大部分時(shí)間里,,他都在與法律和制度做斗爭(zhēng),使Verizon能夠提供長(zhǎng)途電話和付費(fèi)電視等新的服務(wù),?!拔沂沁@樣看待這件事的:打江山和治理江山的并不是同一撥人,。”他說,?!八晕艺J(rèn)為,接下來發(fā)生的事情會(huì)比我們過去做的事情有趣得多,,有力得多,。”
????他的話聽起來有點(diǎn)傷感,,因?yàn)樗赩erizon公司進(jìn)入一個(gè)令人振奮的新階段的時(shí)候離開,。雖然如此,他仍然清楚地表明,,在2011年某個(gè)時(shí)候讓麥克亞當(dāng)接任之后,,他不打算繼續(xù)待在公司。他是紐約尼克斯隊(duì)的球迷,,買了季票,;還常常去看電影[他說,他的許多流行文化特質(zhì)都來自電影《教父》(The Godfather)和《布朗克斯的故事》(A Bronx Tale)],。所以,,他很可能會(huì)花些時(shí)間去看籃球比賽。如果他愿意,,很可能會(huì)用嶄新的Verizon iPhone查詢籃球比賽的得分和電影的上映時(shí)間,。
????譯者:廉曉紅
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塞登伯格在無線業(yè)務(wù)領(lǐng)域大顯身手
洛厄爾·麥克亞當(dāng),Verizon公司的下一任首席執(zhí)行官,,引領(lǐng)無線業(yè)務(wù)走向成功
????伊萬·塞登伯格剛開始工作時(shí)只是個(gè)助理電纜接線工,,整天與銅線和光纜打交道,這曾經(jīng)是電話公司的核心業(yè)務(wù),。他精心挑選的接班人洛厄爾·麥克亞當(dāng)2010年56歲,,大部分職業(yè)生涯都是在一家無線公司度過的——這是Verizon公司新的核心業(yè)務(wù)。2009年,,無線業(yè)務(wù)在Verizon公司的總收入中占了58%的比重,,而2008年是50%。
????麥克亞當(dāng)在2010年10月1日成為Verizon公司的總裁兼首席運(yùn)營(yíng)官,。他說,,“我是一個(gè)時(shí)刻準(zhǔn)備戰(zhàn)斗的人,我要學(xué)習(xí)怎樣當(dāng)一個(gè)首席執(zhí)行官,?!彼呀?jīng)花了很多時(shí)間學(xué)習(xí)。塞登伯格還沒有確定具體的交接班時(shí)間,,雖然他告訴《財(cái)富》雜志,,計(jì)劃在2011年的某個(gè)時(shí)間卸任,。
????和塞登伯格一樣,麥克亞當(dāng)也是個(gè)一直在企業(yè)界工作的人:從康奈爾大學(xué)畢業(yè)后,,他在Pacific Bell公司找了一份工程師的工作,,這個(gè)公司現(xiàn)在是AT&T公司的一部分。1993年,,他和Pac Bell的移動(dòng)服務(wù)業(yè)務(wù)公司簽訂了聘用合同,,這個(gè)業(yè)務(wù)在與沃達(dá)豐合并之前剝離了出去,沃達(dá)豐后來又與Verizon合并為Vodafone-Verizon無線公司,。
????這家合資公司是麥克亞當(dāng)在擔(dān)任Verizon無線公司總裁兼首席執(zhí)行官的四年任期內(nèi)扶植起來的,,是證明麥克亞當(dāng)能否勝任首席執(zhí)行官的第一個(gè)巨大考驗(yàn)。沃達(dá)豐擁有合資公司45%的股份,,在Verizon無線公司的現(xiàn)金流中享有一定份額,,但從2005年以來沒有獲得任何分紅。因?yàn)檫@家無線公司要支付母公司Verizon貸款,,而母公司用這筆錢購買了無線許可證和Alltel公司,。結(jié)果是:麥克亞當(dāng)需要決定要不要支付給沃達(dá)豐公司分紅,什么時(shí)候支付,,還是重新考慮幾家公司之間的關(guān)系,。這不是個(gè)小決定:Verizon公司的分紅率高達(dá)6%,在道瓊斯30家公司中是最高的,。
????但是,,麥克亞當(dāng)說他對(duì)于即將接手的公司感覺良好。他在空閑的時(shí)間會(huì)自己修汽車和摩托車,,他用減速器打比方說:“伊萬有所有的工具,,把它們都放在了工具箱里。現(xiàn)在輪到我們了,,我們要把這些工具拿出來,,用它們帶著公司更上一層樓,?!薄猄.E.
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