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豐田鮮為人知的商業(yè)伙伴

豐田鮮為人知的商業(yè)伙伴

Alex Taylor III 2008年03月04日
豐田依靠分銷商已經(jīng)延續(xù)了幾十年,,但并沒有為公司和消費(fèi)者帶來多大好處,。

????作者:Alex Taylor III

????豐田汽車在美暢銷,,為兩家獨(dú)立分銷商帶來不盡財(cái)源

????日本豐田汽車(Toyota)經(jīng)銷商之間打起了官司,,人們才發(fā)現(xiàn)原來豐田還有鮮為人知的一面:在美國靠獨(dú)立分銷商銷售汽車,。

????豐田依靠分銷商已經(jīng)延續(xù)了幾十年,,但并沒有為公司和消費(fèi)者帶來多大好處,。分銷商類似于中介,,從豐田購買汽車,然后高價(jià)賣給當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商,。豐田在南部和西南地區(qū)銷量喜人,,節(jié)節(jié)攀升,分銷商在這些地區(qū)的勢力也非常龐大,。

????豐田向來夸耀自己能把價(jià)值鏈上每一個(gè)環(huán)節(jié)的成本壓到最低,,卻允許這樣一種分銷模式存在,實(shí)在不符合其一貫風(fēng)格,。豐田的汽車很受美國人追捧,,怎么還需要中介來幫忙推銷?就好像說,,在本來就沒有幾間閑置公寓的紐約市,,房主竟要把年租的15%付給房產(chǎn)中介才能找到租戶一樣。其實(shí),,就算房產(chǎn)中介天天賦閑在家,,房主也不用擔(dān)心房子租不出去。同理,,豐田在美國許多城市都沒有分銷商,,直接與經(jīng)銷商合作,一樣賣得好好的,。那為什么偏偏某些地方還需要分銷商呢,?

????答案得從歷史中找,。早在上世紀(jì)60年代末,豐田剛剛進(jìn)入美國,,請地方上的商人幫忙物色經(jīng)銷商,,同時(shí)幫助豐田解決一切政治障礙。西海岸和紐約地區(qū)的銷售由豐田自己負(fù)責(zé),,其它地區(qū)則依靠獨(dú)立經(jīng)紀(jì)人,。根據(jù)美國權(quán)威汽車周報(bào)《汽車新聞》(Automotive News)的一段歷史記錄,豐田給了這些分銷商極大的自由,,他們可以自行定價(jià),,決定產(chǎn)品結(jié)構(gòu),安排汽車內(nèi)飾,,制定營銷計(jì)劃等,。分銷商甚至可以銷售所有零部件,并創(chuàng)建各自控制的金融公司,,向消費(fèi)者放貸──這兩項(xiàng)業(yè)務(wù)比出售新車還要賺錢,。

????豐田的業(yè)績越來越好,開始買下一些分銷商,。既然豐田的車人人都想要,何必讓第三方插只腳進(jìn)來呢,?不過還是有兩家分銷商──也許勢力過于強(qiáng)大,,豐田根本不敢動(dòng)──保留至今,最終發(fā)展成為價(jià)值數(shù)十億美元的大公司,。

????其中一家是位于佛羅里達(dá)的東南豐田公司(Southeast Toyota),,覆蓋地區(qū)包括佛羅里達(dá)州、喬治亞州,、阿拉巴馬州,、北卡羅萊納州和南卡羅萊納州,控制了豐田在美銷售額的20%,。上世紀(jì)90年代,,經(jīng)銷商屢次狀告東南豐田,稱后者企圖把它們趕出市場,,便于扶植一些愿意以更高價(jià)格購買豐田汽車的經(jīng)銷商,。這些官司的裁決、訴訟費(fèi)用和罰款讓東南豐田支付了1億美元,,但豐田公司對(duì)它的支持卻一如既往,。

????另外一家分銷商是位于休斯頓的海灣豐田公司(Gulf States Toyota),它在德克薩斯州,、俄克拉荷馬州,、路易斯安那州,、阿肯色州和密西西比州擁有150家經(jīng)銷商。2006年,,一家名為Group 1,、擁有104份經(jīng)銷特許證的上市公司狀告海灣豐田,理由是其不當(dāng)?shù)墓膭?lì)Group 1的兩位主管離開公司,,并在達(dá)拉斯購買豐田的經(jīng)銷權(quán),。這兩位主管倒是十分幸運(yùn),跟中了頭彩一樣,,因?yàn)樨S田的經(jīng)銷權(quán)“錢途”極好,,能比經(jīng)營國內(nèi)汽車的經(jīng)銷商多掙一倍。

????此番訴訟令Group 1進(jìn)退兩難,,因?yàn)樗€仰仗海灣豐田為它提供新車和零件,。這樣一來,Group 1只能乖乖等著挨板子,,比如被分配了很多銷路不暢的豐田FJ Cruiser越野車,。

????雖然看到自己的商業(yè)行為暴露在光天化日之下,豐田也覺得不是滋味,,但還是全力支持分銷商,。豐田在一份聲明中稱分銷商“促進(jìn)了創(chuàng)新,反應(yīng)迅速,,形式靈活”,,售價(jià)與沒有分銷商的地區(qū)“一樣”,或者“甚至更低”,。

????隨著這起訴訟繼續(xù)發(fā)展,,分銷商一些更加不為人注意的行為恐怕也將浮出水面,比如,,給熱賣車型搭配高利潤的裝飾方案以攫取更多油水,。豐田已經(jīng)是世界最大的汽車公司,在美國的銷售量僅次于通用汽車(General Motors),。此時(shí)此刻的豐田對(duì)其公眾形象尤為緊張,。上述內(nèi)幕一旦曝光,豐田的面子怕是要掃地了,。

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