印度電信巨頭做回本行
? 作者:John Elliott
? 印度最大移動運營商巴帝電信(Bharti Airtel)創(chuàng)始人兼總裁蘇尼爾?巴帝?米塔爾(Sunil Bharti Mittal)想要迎接新的挑戰(zhàn),于是他的目光落在了南非移動運營商MTN身上,。有報導(dǎo)稱,,他已經(jīng)非正式地提出、或至少已正在考慮以190億美元的價格收購MTN,。
? 上周起米塔爾不再擔(dān)任頂級商業(yè)聯(lián)盟印度工業(yè)聯(lián)合會(Confederation of Indian Industry,,CII)主席。過去一年在委員會的工作牽扯了米塔爾不少精力,,讓他多少有些無奈?,F(xiàn)在公司還在與沃爾瑪進行緩慢發(fā)展的零售和買現(xiàn)賣期方面的合作,,但主要工作都是他的一個兄弟在負責(zé)。
? 因此,,米塔爾這個印度最富有的人之一需要尋找新的挑戰(zhàn),,也需要趕上塔塔(Tata),貝拉(Birla)和其他一些印度公司,。在他擔(dān)任工業(yè)聯(lián)合會主席期間,,這些公司都進行了數(shù)額巨大的境外收購。
? 1976年,,19歲的米塔爾還只是家鄉(xiāng)印度北部城市盧迪亞納(Ludhiana)的一個制作自行車配件的工程專業(yè)畢業(yè)生(當(dāng)時他從父親那里借了1500美元),,如今他已是印度自1991年經(jīng)濟開放以來,從信息技術(shù)領(lǐng)域脫穎而出的最成功的第一代企業(yè)家,。(國際上知名的還有另一個米塔爾,,即在印度境外建立起LNH控股鋼鐵王國的拉克希米?米塔爾(Lakshmi Mittal),這兩人沒有親緣關(guān)系,。)
? 印度媒體認為有一天米塔爾會進軍政壇,,上周在他從工業(yè)聯(lián)合會主席位置上退下來幾天后,記者們曾經(jīng)催促他這樣做,。當(dāng)時米塔爾宣布,,Bharti電信將與商業(yè)合作國際論壇合作,為印度7億5千萬農(nóng)村人口提供因特網(wǎng)服務(wù),。
? 米塔爾表示,,“轉(zhuǎn)變”讓他感到振奮?!肮采钊匀蛔屛壹硬灰?。”去年早些時候他告訴筆者,,“雖然如此,,我到底會不會跨過那條線,徹底成為政治家呢,?我覺得這倒不會,,因為就現(xiàn)在的工作而言,我也實現(xiàn)了不錯的轉(zhuǎn)變,,”他指的是擁有5千萬美元善款的巴帝基金會(Bharti Foundation),,這筆資金主要用于建立鄉(xiāng)村學(xué)校和其他項目。
? 幾年前他曾試圖種植出口產(chǎn)品,,轉(zhuǎn)變印度的水果和蔬菜生產(chǎn),。但由于無法完全達到西方市場的嚴格標(biāo)準(zhǔn),只好轉(zhuǎn)而和德爾蒙食品公司建立食品加工的合資企業(yè)。
?? 與沃爾瑪?shù)暮献魇菫榱嗽谟《攘闶蹣I(yè)目前的轉(zhuǎn)型中發(fā)揮領(lǐng)先作用,,但是目前進展遠比2006年底確定合資時預(yù)想得要慢,。此外,三年前米塔爾成功競標(biāo),,將德里(Delhi)國際和國內(nèi)機場私有化,,并進行重建。
?? 這一次米塔爾在尋找下一個目標(biāo)的時候,,回到了他最熟悉的電信領(lǐng)域,。巴帝電信和MTN電信規(guī)模相當(dāng),客戶規(guī)模都在6千到7千萬之間,,市值也都在3千到4千萬美元之間,同時兩家公司都在地域遼闊的國家提供電信服務(wù),,擁有豐富經(jīng)驗,。巴帝電信正在加速增長,客戶數(shù)量以每月2百萬增加,,利潤豐厚,。但是在印度境外只有兩家小型電信營運點,分別是在塞舌爾,、海峽群島(Channel Islands),、澤西(Jersey)和根西(Guernsey))。即將建立的一個設(shè)在斯里蘭卡,。米塔爾的目標(biāo)是成為一支重要的全球力量,,但是似乎在南非遇到了民族主義情緒的強烈反對,并且面臨來自其他電信公司的競爭,。
?? 在印度,,米塔爾通過強有力的市場營銷和客戶服務(wù),以及四年前將公司信息技術(shù)業(yè)務(wù)和網(wǎng)絡(luò)管理外包給IBM,、愛立信和諾基亞,,成功擊敗了對手。批評家說米塔爾把技術(shù)“生命線”白白交給了供應(yīng)商,,但米塔爾卻說:“我們的生命線是如何獲得并留住客戶,,技術(shù)對于電信公司來說只是手段,我們把技術(shù)買來,,說到底還是為了服務(wù)客戶,。”
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