通信公司“三重服務(wù)”越來(lái)越難推廣
????Verizon上季度表現(xiàn)平平,開(kāi)始進(jìn)軍紐約市場(chǎng),。
????作者:Scott Moritz
????Verizon公司于第二季度推出三重服務(wù)(triple play,,指在同一個(gè)網(wǎng)絡(luò)上或者在不同的網(wǎng)絡(luò)上由一個(gè)運(yùn)營(yíng)實(shí)體,以一個(gè)業(yè)務(wù)品牌提供語(yǔ)音,、數(shù)據(jù)和視頻三種業(yè)務(wù)的組合,。——譯注)后,,將更賣力的打全壘打,,因?yàn)樗央娨晿I(yè)務(wù)擴(kuò)展到曼哈頓。
????Verizon于本周一發(fā)布了表現(xiàn)平平的財(cái)務(wù)報(bào)告,,在這之前,,它宣布計(jì)劃在紐約以95美元的價(jià)格提供集電視、網(wǎng)絡(luò)和電話服務(wù)于一體的捆綁式業(yè)務(wù)方案,。該方案中包括54個(gè)高清電視節(jié)目頻道,,其網(wǎng)速為20兆/秒。這一促銷方案直接瞄準(zhǔn)現(xiàn)有的有線電視業(yè)務(wù)供應(yīng)商時(shí)代華納有線電視公司(Time Warner Cable),,其資費(fèi)每月比后者低15美元,,但卻提供更多的高清電視頻道。
????分析師稱這一舉措將促進(jìn)Verizon公司電視和寬帶業(yè)務(wù)的增長(zhǎng),。但隨著有線電視,、電話和衛(wèi)星公司競(jìng)相推出優(yōu)惠的捆綁式服務(wù)項(xiàng)目以爭(zhēng)奪客戶,也給成本高昂,、本就熱火朝天的客戶轉(zhuǎn)網(wǎng)(customer defection)現(xiàn)象火上澆油,。
????紐約是一個(gè)潛在的回報(bào)豐厚的市場(chǎng),但Verizon不可能馬上大賺一筆,。Collins Stewart的分析師湯姆?艾甘(Tom Eagan)指出,,要想在公寓樓布線,首先需要同物業(yè)經(jīng)理及業(yè)主委員會(huì)進(jìn)行談判,。話雖這么說(shuō),,艾甘認(rèn)為Verizon的積極營(yíng)銷,加上其可提供100個(gè)高清電視頻道這一事實(shí),,對(duì)于時(shí)代華納有線電視公司而言是一個(gè)挑戰(zhàn),。(《財(cái)富》雜志網(wǎng)站的母公司時(shí)代華納(Time Warne)今年晚些時(shí)候?qū)⑦M(jìn)行一次分拆,在此之前,,時(shí)代華納仍擁有時(shí)代華納有線電視公司多數(shù)股份,。——譯注)
????FiOS表現(xiàn)不佳
????Verizon進(jìn)軍大蘋果城(Big Apple,,紐約市的別稱——譯注)之際,,第二季度表現(xiàn)令人喜憂參半,。這家排名第二的無(wú)線服務(wù)供應(yīng)商該季度用戶數(shù)凈增150萬(wàn),高于其勁敵美國(guó)電話電報(bào)公司(AT&T)的130萬(wàn),。但其固話業(yè)務(wù)表現(xiàn)實(shí)在不佳,,流失了92萬(wàn)固話用戶,用戶總數(shù)比去年同期下降了11.4%,。
????但表現(xiàn)最讓人失望的,,恐怕還得數(shù)Verizon的FiOS光纖服務(wù),而該服務(wù)正是Verizon得以提供三重服務(wù)的基礎(chǔ),。這項(xiàng)擴(kuò)張行動(dòng)耗資巨大,,但該季度只吸引了18.7萬(wàn)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)新用戶以及17.6萬(wàn)電視業(yè)務(wù)新用戶。而分析師此前預(yù)計(jì)Verizon藉此可增加23.5萬(wàn)網(wǎng)絡(luò)用戶以及23萬(wàn)視頻用戶,。Verizon將其業(yè)績(jī)不佳歸咎于停止實(shí)行針對(duì)新用戶的高清電視頻道免費(fèi)收看促銷政策,。
????不論原因如何,,業(yè)績(jī)不佳突顯了通信行業(yè)更大的擔(dān)憂——即眼下經(jīng)濟(jì)放緩,,而三重服務(wù)供應(yīng)商正在進(jìn)行一場(chǎng)危險(xiǎn)的游戲,一不小心就會(huì)跌得鼻青臉腫,。
????眼看著美國(guó)電話電報(bào)公司寬帶業(yè)務(wù)增長(zhǎng)緩慢,,而Verizon也表現(xiàn)平平,Collins Stewart公司的艾甘“對(duì)于業(yè)內(nèi)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)業(yè)績(jī)普遍不佳感到憂慮”,。本周三康卡斯特(Comcast)將發(fā)布其財(cái)務(wù)報(bào)告,,估計(jì)情況也不樂(lè)觀。
????據(jù)艾甘預(yù)測(cè),,康卡斯特第二季度新增有線電視寬帶用戶28.9萬(wàn),,這個(gè)數(shù)字同第一季度的42.9萬(wàn)相比大為遜色。
-
熱讀文章
-
熱門視頻