沃爾瑪:恃強(qiáng)凌弱者開(kāi)始樂(lè)善好施
????這家零售巨頭正憑借其強(qiáng)勁的實(shí)力幫助世界上的窮人并保護(hù)我們的地球,。
????作者:Marc Gunther
????被迫采摘棉花的烏茲別克斯坦兒童,為生存苦苦掙扎的危地馬拉農(nóng)民,,捕撈三文魚(yú)的阿拉斯加布里斯托灣漁民,,這些人看起來(lái)好像沒(méi)什么相同之處。但是,,他們卻都對(duì)沃爾瑪(Wal-Mart)的全球影響力深有感觸。
????沃爾瑪是全球最大的零售企業(yè),,去年的收入高達(dá)3790億美元,,一直以來(lái)都對(duì)全球經(jīng)濟(jì)具有很強(qiáng)的影響力,而批評(píng)者則認(rèn)為沃爾瑪是業(yè)界的惡霸,。多年以來(lái),,他們都指責(zé)沃爾瑪通過(guò)壓榨供應(yīng)商來(lái)降低成本,,導(dǎo)致小型零售店倒閉,或者阻止工人加入工會(huì),。
????但是,,近來(lái)沃爾瑪卻因?yàn)槔闷溆绊懥Γā捌蹓核恕北容^客氣的說(shuō)法)來(lái)保護(hù)環(huán)境以及幫助窮人而受到好評(píng)。
????發(fā)生了什么變化呢,?上月宣布將于明年2月退休的沃爾瑪首席執(zhí)行官李斯閣(Lee Scott)領(lǐng)導(dǎo)了一場(chǎng)目標(biāo)宏偉的可持續(xù)發(fā)展運(yùn)動(dòng),,沃爾瑪接受了批評(píng)者的意見(jiàn),而且承諾要承擔(dān)更多的責(zé)任,。李斯閣作為首席執(zhí)行官采取的最后行動(dòng)之一就是在中國(guó)召開(kāi)沃爾瑪供應(yīng)商峰會(huì),,會(huì)上他要求供應(yīng)商遵循更高的道德和環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)。
????很能說(shuō)明問(wèn)題的就是沃爾瑪在童工問(wèn)題上與烏茲別克斯坦政府的對(duì)抗,。
????去年春天,,一批自稱具有社會(huì)責(zé)任感的養(yǎng)老金、勞工和投資基金的股東發(fā)起了一項(xiàng)運(yùn)動(dòng),,旨在幫助烏茲別克斯坦的童工,。根據(jù)媒體和人權(quán)組織的報(bào)告,有很多烏茲別克斯坦兒童被迫采摘棉花,,而且工資很低,,工作環(huán)境嚴(yán)酷。BBC的一篇調(diào)查報(bào)告將這一問(wèn)題大白于天下,,文章寫道:“每年有兩個(gè)半月,,這個(gè)中亞國(guó)家全國(guó)的教室都是空的,學(xué)生們不上課而是去地里采摘棉花,?!?/p>
????烏茲別克斯坦是世界第三大棉花種植國(guó),棉花是該國(guó)最主要的出口商品,,因此歐洲和美國(guó)的零售商如果給烏茲別克斯坦施壓,,有可能會(huì)起到作用。
????這些激進(jìn)的投資者,,包括非贏利組織As You Sow和兩家共同基金公司——Calvert和Domini,,給100多家零售商和品牌寫信,呼吁它們追蹤銷售商品中所用棉花的來(lái)源,,并避免銷售以產(chǎn)自烏茲別克斯坦的棉花為原料的商品,。大多數(shù)企業(yè)對(duì)此均不予理睬。(Bed Bath and Beyond,、好市多(Costco)和彭尼公司(J.C.Penny))都未對(duì)此信做出任何回應(yīng),。)
????根據(jù)這個(gè)股東聯(lián)合會(huì)的說(shuō)法,其它公司,,包括Levi Strauss,、塔吉特(Target),、Limited集團(tuán)和Gap公司,同意盡量不銷售烏茲別克斯坦棉花,。沃爾瑪則更進(jìn)一步:幫助組織零售業(yè)聯(lián)合會(huì),,共同給烏茲別克斯坦政府施加壓力,還發(fā)表了一份措辭激烈的公開(kāi)聲明,,承諾不再購(gòu)買烏茲別克斯坦的棉花,。
????理查德?古耶爾(Richard Coyle)是沃爾瑪負(fù)責(zé)國(guó)際企業(yè)事務(wù)的高級(jí)總監(jiān),他對(duì)《財(cái)富》說(shuō):“我們是這樣想的,,這件事太惡劣了,,我們不可能坐視不顧?!?/p>
????股東聯(lián)合會(huì)的發(fā)起人之一As You Sow也對(duì)沃爾瑪起到的領(lǐng)導(dǎo)作用進(jìn)行了贊揚(yáng),,跨信仰企業(yè)責(zé)任中心(Interfairth Center on Corporate Responsibility)也對(duì)沃爾瑪?shù)淖龇ńo予充分肯定,這個(gè)中心是以信仰為基礎(chǔ)的投資者聯(lián)盟,,其代表的資本高達(dá)1000億美元,。
????沃爾瑪要求其供應(yīng)商拒絕使用烏茲別克斯坦的棉花,這是沃爾瑪?shù)谝淮我蠊?yīng)商追溯其制作服飾及家居用品所用棉花的原產(chǎn)地,。這的確是一項(xiàng)突破,,因?yàn)槠渌闶凵搪暦Q查明棉花原產(chǎn)地非常困難,甚至根本不可能,。
????帕特里莎?朱爾維茨(Patricia Jurewicz)是As You Sow企業(yè)社會(huì)責(zé)任項(xiàng)目副主任,,她說(shuō):“如果像沃爾瑪這樣的大型零售企業(yè)對(duì)供應(yīng)商提出了如此的要求,那么肯定會(huì)引起很大的連鎖反應(yīng),?!边@意味著可以說(shuō)服其它企業(yè)也這么做。
????同時(shí),,在危地馬拉,,沃爾瑪連鎖店也開(kāi)始與當(dāng)?shù)剞r(nóng)民合作,旨在保證當(dāng)?shù)厮a(chǎn)食物的穩(wěn)定供應(yīng),,并增加該地區(qū)一部分最貧窮農(nóng)民的收入,。非贏利發(fā)展組織美國(guó)美慈(Mercy Corps)與美國(guó)國(guó)際開(kāi)發(fā)署(U.S. Agency for International Development)一起開(kāi)展了一個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目,現(xiàn)在沃爾瑪也加入其中,,項(xiàng)目的目的是對(duì)600名農(nóng)民進(jìn)行可持續(xù)的農(nóng)業(yè)操作規(guī)范,、食品安全和衛(wèi)生以及加工和包裝方面的培訓(xùn)。
????凱侖?斯克里文(Karen Scriven)是美國(guó)美慈負(fù)責(zé)企業(yè)合作伙伴關(guān)系的高級(jí)總監(jiān),,她說(shuō):“這些人大多數(shù)是土著瑪雅人,,多年來(lái)一直被忽視,處在邊緣化的位置,,除了玉米和豆類,,他們幾乎什么都沒(méi)有種過(guò)?!彼麄兎N莊稼主要是為了滿足自己和家人的需要?,F(xiàn)在,他們賣經(jīng)濟(jì)作物給沃爾瑪和其它零售商,,包括番茄,、馬鈴薯、絲蘭,、芫荽等,。
????這個(gè)項(xiàng)目將歷時(shí)三年,總共花費(fèi)220萬(wàn)美元,,其中沃爾瑪出資60萬(wàn)美元,,美國(guó)美慈出資50萬(wàn)美元,美國(guó)國(guó)際開(kāi)發(fā)署補(bǔ)足剩下的110萬(wàn)美元,?;?20萬(wàn)美元來(lái)培訓(xùn)600名農(nóng)民,聽(tīng)上去確實(shí)花錢很多,,但是斯克里文說(shuō)這個(gè)項(xiàng)目將惠及4200人,,包括受訓(xùn)農(nóng)民的家人和鄰居。
????沃爾瑪中美洲負(fù)責(zé)企業(yè)事務(wù)的副總裁曼紐爾?祖尼加(Manuel Zuniga)說(shuō),,直接與農(nóng)民交易,,而不用通過(guò)各類中間商,能讓沃爾瑪節(jié)省開(kāi)支,,而且可以與值得信賴的農(nóng)民建立聯(lián)系,,從而保障商品的質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。
????他說(shuō):“我們可以在當(dāng)?shù)亟⒖煽康墓?yīng)基地,,供應(yīng)商非常了解我們,,也了解顧客需要什么。我們既可以給顧客提供便宜的商品,,又可以讓農(nóng)民賣個(gè)好價(jià)錢,。”在美國(guó)美慈的網(wǎng)站上可以找到這個(gè)項(xiàng)目的詳細(xì)資料,。
????談了這么多關(guān)于作物的事情,,你想換個(gè)口味談?wù)勽~(yú)嗎?阿拉斯加布里斯托灣是世界上最大的野生紅色三文魚(yú)漁場(chǎng),,那里的漁民也為沃爾瑪叫好,,因?yàn)槲譅柆斖鈱⑺麄儾稉频娜聂~(yú)納入沃爾瑪可持續(xù)海產(chǎn)品項(xiàng)目。漁民們?cè)诎⒗辜拥膱?bào)紙上做廣告,,感謝沃爾瑪為冷凍野生三文魚(yú)銷售所做的貢獻(xiàn),。
????2006年沃爾瑪做出承諾,,要在五年內(nèi)做到北美所有連鎖店銷售的新鮮和冷凍野生三文魚(yú)全部來(lái)自獲得可持續(xù)經(jīng)營(yíng)證書(shū)的獨(dú)立漁場(chǎng),對(duì)布里斯托灣漁場(chǎng)的支持是計(jì)劃的一部分,。在別的地方,,由于過(guò)度捕撈,野生三文魚(yú)的數(shù)目已經(jīng)下降了,。
????布里斯托灣地區(qū)海鮮行業(yè)協(xié)會(huì)的鮑勃?沃爾德普(Bob Waldrop)說(shuō):“這將增加對(duì)布里斯托灣產(chǎn)三文魚(yú)的需求,,也會(huì)提高魚(yú)的價(jià)格,并為布里斯托灣帶來(lái)更多收益,?!?/p>
????當(dāng)然,不是每個(gè)人都對(duì)沃爾瑪?shù)目沙掷m(xù)發(fā)展行動(dòng)持贊賞態(tài)度,。國(guó)際勞工權(quán)利論壇(International Labor Rights Forum)發(fā)起了反對(duì)沃爾瑪?shù)倪\(yùn)動(dòng),,至今仍在進(jìn)行中,這個(gè)激進(jìn)組織說(shuō)沃爾瑪所謂的“道德采購(gòu)”項(xiàng)目根本就沒(méi)有效果,。有的環(huán)保人士認(rèn)為沃爾瑪?shù)纳虡I(yè)模式是在大型連鎖店銷售在全球各地生產(chǎn)的便宜商品,,這種模式永遠(yuǎn)也不可能做到可持續(xù)。
????但是,,他們只是持不同意見(jiàn)的人士,。毫無(wú)疑問(wèn),李斯閣的影響還是非常深遠(yuǎn)的,,他改變了沃爾瑪對(duì)自己在世界上所扮演角色的看法,,也改變了世界對(duì)沃爾瑪?shù)目捶ā?/p>
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