他本可成為一名斗士
????里克?瓦格納工作努力,、為人善良,他本可能作為通用汽車最偉大的首席執(zhí)行官之一被人們記住,。
????作者:Alex Taylor III
????傳聞通用汽車(General Motors)董事長兼首席執(zhí)行官里克?瓦格納(Rick Wagoner)要辭職,,這消息沒有好幾個月也已經(jīng)有好幾周。
????畢竟,,通用汽車在過去4年內(nèi)損失已超過800億美元,,現(xiàn)在每天靠聯(lián)邦政府的救濟過活??傄腥顺鰜矸瞰I一下,。
????過去幾個月對瓦格納來說并不好過。在國會聽證會上,,瓦格納顯得局促不安,、情緒不佳。他陳述通用汽車維持運營所需聯(lián)邦援助之理由的公開聲明顯得十分差勁,、不具說服力,。
????但是,假如瓦格納不是在2009年3月29日,,而是在2008年1月1日退休,,他可能作為通用汽車最偉大的首席執(zhí)行官之一被人們記住。
????瓦格納不事張揚的與汽車工人聯(lián)合會(United Auto Workers)議定了一項歷史性協(xié)議,,以降低養(yǎng)老金和醫(yī)療保健成本的負擔,,并使其每小時人工成本更具競爭力。
????在合并通用汽車“諸侯割據(jù)”已長達1個世紀的北美業(yè)務方面,,瓦格納也處于最后階段,。這家當時世界最大的汽車公司最終將能夠利用其全球規(guī)模,在成本和效率方面提高競爭力,。
????這些實現(xiàn)起來都不容易,,都需要減少數(shù)以千計的藍領(lǐng)和白領(lǐng)崗位。不過在通用汽車為數(shù)眾多的員工中,,絕大多數(shù)人自始至終對瓦格納保持著尊重和忠誠,。
????他的致命弱點
????最終拖垮瓦格納的,是他對通用汽車傳統(tǒng)不合時宜的尊重,,并且他未能預見到油價大漲以及隨后的信貸市場崩潰和經(jīng)濟突然垮臺,。
????瓦格納還清楚的記得通用汽車上世紀80年代災難性的重組,,因此他拒絕對通用汽車進行該公司需要的大規(guī)模重組。瓦格納不是通過改變做法提高公司效率,,而是滿足于老一套做事方法,,只不過減少人員。
????眼下,,豐田(Toyota)和本田(Honda)等日本競爭者在堅持不懈的改進,,通用汽車上述戰(zhàn)略被證明遠遠不夠。甚至福特(Ford)都開始比通用汽車表現(xiàn)得更具活力,。有格言道,,靠削減成本發(fā)不了財,瓦格納領(lǐng)導下的通用汽車充分證明了這一點,。
????其次,,瓦格納忠實于通用汽車過時的品牌結(jié)構(gòu)、商標以及經(jīng)銷商,。隨著通用汽車的市場份額持續(xù)縮減,,瓦格納仍然試圖開發(fā)足夠的新車型,以滿足8個不同的品牌以及差不多數(shù)量的獨立經(jīng)銷商團隊,。瓦格納從未開發(fā)出一種戰(zhàn)略,,通過善意忽視處理品牌和經(jīng)銷商。
????迫于政府壓力,,通用汽車最終提出計劃去掉薩博(Saab),、土星(Saturn)和悍馬(Hummer),并縮小龐蒂克(Pontiac)的外部尺寸,,該公司承認自己好幾年前就該這么干,,但它承認得太晚了。
????事實上,,通用汽車晚了20年,因為該公司至少苦苦掙扎了20年,,試圖為每個品牌保持一個可信的理由,,并分配足夠的財力使它們維持生存。
????最后,,瓦格納未進行必要的人事變動,,未能確保通用汽車以最高效率運轉(zhuǎn),也未能給通用汽車封閉的內(nèi)向型文化帶來一絲新鮮空氣,。
????這一點令人震驚,,因為找來汽車行業(yè)資深人士鮑勃?魯茨(Bob Lutz)領(lǐng)導通用汽車的全球產(chǎn)品開發(fā)是瓦格納的妙舉之一。魯茨掌管通用汽車就像美國海軍陸戰(zhàn)隊員占領(lǐng)折缽山頂(Mount Suribachi),,確立了連貫,、靈活的產(chǎn)品計劃程序,,并在此程序的頂峰使通用汽車的設(shè)計運轉(zhuǎn)回到恰當?shù)奈恢谩?/p>
????但在招聘魯茨獲得成功之后,瓦格納沒有再招募其它外部人士,,倒是福特和克萊斯勒(Chrysler)招聘了豐田的明星員工吉姆?法利((Jim Farley)和吉姆?普萊斯(Jim Press),。
????而且盡管有幾個職能機構(gòu)明顯不稱職,瓦格納沒有解雇任何人,。他鄙視殺雞儆猴的做法,,也狠不下心解雇業(yè)績不佳的員工。
????從很多方面來看,,通用汽車垮臺都是個悲劇,,對于瓦格納而言,尤其如此,。1992年,,在通用汽車最近一次危機中,39歲的瓦格納成為該公司的首席財務官,,在整個職業(yè)生涯中,,他忠心耿耿、毫無怨言,??上r運不濟,不然他本可以成為一位超級明星,。
????每當被問及通用汽車的問題是否太大,、太棘手,他是否想認輸時,,瓦格納都提醒對方,,稱自己作為一名籃球運動員,曾有過競技體育的經(jīng)歷,,他喜歡有益的挑戰(zhàn),。
????這個挑戰(zhàn)最終戰(zhàn)勝了瓦格納,通用汽車要想找到他那么好的繼任者,,真得靠運氣,。
????譯者:小熊
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