移動(dòng)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向應(yīng)用程序
????在移動(dòng)產(chǎn)業(yè)大型博覽會(huì)上,,我們將看到應(yīng)用程序的重要性將超過(guò)設(shè)備本身。但是,,手機(jī)里的Skype程序?qū)o(wú)線運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō)意味著什么,?
????作者:Stephanie N. Mehta
????起初興起的是iPhone的仿制浪潮,現(xiàn)在商家又開(kāi)始紛紛效仿蘋(píng)果App Store模式,。
????蘋(píng)果公司(Apple)推出的iPhone手機(jī)相當(dāng)成功(在2008年12月27日截止的一個(gè)季度內(nèi),,蘋(píng)果公司銷(xiāo)售了接近440萬(wàn)部iPhone,同比增長(zhǎng)88%),。一年多以前,,各個(gè)手機(jī)制造商模仿iPhone,推出各自的觸摸屏手機(jī)?,F(xiàn)在,,蘋(píng)果App Store又引發(fā)了無(wú)線行業(yè)的模仿熱潮。在這個(gè)虛擬的網(wǎng)上數(shù)碼店鋪里,,蘋(píng)果手機(jī)用戶(hù)可以購(gòu)買(mǎi)游戲和其它下載資料,。
????分析師相信,作為對(duì)蘋(píng)果App Store的回應(yīng),,Research In Motion本周會(huì)在2009年美國(guó)無(wú)線通訊展(CTIA Wireless 2009)上推出黑莓App World,。美國(guó)無(wú)線通訊展是一年一度的無(wú)線行業(yè)博覽會(huì),,將于4月1日在洛杉磯舉行。參展人員也會(huì)看到奔邁(Palm) 提供更多Pre 智能手機(jī)的詳細(xì)信息,。奔邁稱(chēng)今年上半年會(huì)推出這一新產(chǎn)品,,同時(shí)可能推出相應(yīng)的移動(dòng)下載商店。(谷歌(Google)雖然不是手機(jī)制造商,,卻是另一無(wú)線運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)應(yīng)用程序庫(kù)Android Market 的主要推動(dòng)力量)
????據(jù)相關(guān)消息報(bào)道,, eBay旗下的Skype將提供一個(gè)免費(fèi)的應(yīng)用程序,可安裝在iPhone上,。運(yùn)用這一程序,,用戶(hù)可以通過(guò)Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)聊天和打電話(huà)。
????德勤(Deloitte)科技傳媒電信服務(wù)小組的執(zhí)行合伙人菲爾?艾斯門(mén)德遜(Phil Asmundson)說(shuō):“蘋(píng)果App Store相當(dāng)了不起,,應(yīng)用程序?qū)⑹謾C(jī)徹底改變,,使其成為隨用戶(hù)心意而變的電子裝備,,而不僅僅是一部手機(jī),。”
????事實(shí)上,,通過(guò)下載第三方提供的成千上萬(wàn)種應(yīng)用程序(商店擁有兩萬(wàn)五千多個(gè)程序),,用戶(hù)可以將自己的iPhone變成樂(lè)器,步數(shù)計(jì),,或是識(shí)別星座的特殊儀器,,而這也僅僅是應(yīng)用程序改造手機(jī)的幾個(gè)小例子而已。
????對(duì)于蘋(píng)果公司來(lái)說(shuō),,App Store的成功給公司帶來(lái)的不僅僅是利潤(rùn)?,F(xiàn)在用戶(hù)已累計(jì)下載八億次應(yīng)用程序,價(jià)格從0到10美元不等,,蘋(píng)果公司從應(yīng)用程序銷(xiāo)售收入中提取30%,,商店的成功自然給蘋(píng)果公司帶來(lái)了資金收益。
????蘋(píng)果公司和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都知道,,在本公司手機(jī)平臺(tái)上提供最時(shí)尚的應(yīng)用程序有利于吸引新顧客,,留住老用戶(hù)。所以手機(jī)生產(chǎn)商 RIM 和奔邁都在努力吸引軟件開(kāi)發(fā)人員,。原因很簡(jiǎn)單,,這兩家公司不想因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)不過(guò)蘋(píng)果的熱門(mén)下載陣列而失去顧客。
????對(duì)于Verizon,、美國(guó)電話(huà)電報(bào)公司(AT&T),、Sprint和T-Mobile這幾大移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō),應(yīng)用程序的價(jià)值沒(méi)有那么明確,,但是這些程序的發(fā)展最終有可能對(duì)這些公司的搖錢(qián)樹(shù)——語(yǔ)音業(yè)務(wù)造成嚴(yán)重沖擊,。
????移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商支持應(yīng)用程序有幾個(gè)原因:這些運(yùn)營(yíng)商之間也在為爭(zhēng)奪顧客進(jìn)行著激烈競(jìng)爭(zhēng),,而時(shí)尚的手機(jī)產(chǎn)品(意味著時(shí)尚的下載程序)是很有利的競(jìng)爭(zhēng)工具。
????此外,,要使用已下載的應(yīng)用程序,,顧客除了購(gòu)買(mǎi)傳統(tǒng)的語(yǔ)音計(jì)劃之外,還需要購(gòu)買(mǎi)數(shù)據(jù)服務(wù)計(jì)劃,。運(yùn)營(yíng)商每月從每個(gè)用戶(hù)的所得便會(huì)相應(yīng)增加,,這在移動(dòng)行業(yè)是一個(gè)重要指標(biāo)。
????到目前為止,,情況還算不錯(cuò),。但是現(xiàn)在,eBay旗下的Skype開(kāi)始通過(guò)蘋(píng)果App Store為用戶(hù)提供Wi-Fi語(yǔ)音通話(huà)應(yīng)用程序,。這并沒(méi)有對(duì)iPhone移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商AT&T的業(yè)務(wù)造成太大威脅,,因?yàn)橐獙?shí)現(xiàn)所謂的VOIP通話(huà),就必須在Wi-Fi 無(wú)線熱點(diǎn)覆蓋范圍內(nèi),。但是,,位于洛杉磯的技術(shù)研究咨詢(xún)公司JBBresearch的總裁朱利安?勃林(Julien Blin)寫(xiě)道:“Skype的移動(dòng)應(yīng)用程序可能開(kāi)創(chuàng)美國(guó)無(wú)線產(chǎn)業(yè)的新紀(jì)元?!?/p>
????事實(shí)上,,蘋(píng)果App Store里的Skype可能成為特洛伊木馬:有些分析師,比如勃林就認(rèn)為,,VoIP應(yīng)用程序進(jìn)入移動(dòng)市場(chǎng)已成必然,,只是一個(gè)時(shí)間問(wèn)題。這對(duì)于無(wú)線運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō)是個(gè)壞消息:如果一個(gè)手機(jī)操作系統(tǒng)可以提供Skype的語(yǔ)音應(yīng)用程序,,用戶(hù)便可以直接下載這一程序,,使用數(shù)據(jù)計(jì)劃撥打電話(huà),這樣就完全繞過(guò)了無(wú)線運(yùn)營(yíng)商的語(yǔ)音網(wǎng)絡(luò),。
????洛文斯坦認(rèn)為,,無(wú)線運(yùn)營(yíng)商一定會(huì)推出自己的VoIP 應(yīng)用程序,以與Skype和其它公司競(jìng)爭(zhēng),。自然,,讓用戶(hù)通過(guò)數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)撥打電話(huà)的利潤(rùn)沒(méi)有銷(xiāo)售語(yǔ)音計(jì)劃那么大,但是運(yùn)營(yíng)商仍然可以為顧客提供高質(zhì)量的連接,,賺取一小筆VoIP 服務(wù)費(fèi),。至少,有了這些應(yīng)用程序,,運(yùn)營(yíng)商就可以使顧客購(gòu)買(mǎi)更長(zhǎng)的數(shù)據(jù)時(shí)間,。
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