????沃爾瑪——軟化形象

????沃爾瑪?shù)膯T工并不總像公司廣告中大幅降價的那張笑臉那么高興,。貝爾克說：“沃爾瑪以無情無義著稱，不關(guān)心人,，甚至包括自己的員工,。”

????但是2008年,，沃爾瑪聘請Lippicott 為公司重新設(shè)計(jì)了一個標(biāo)識,。貝爾克認(rèn)為這個標(biāo)識讓人覺得沃爾瑪“誘人、有親和力”,。而原來的標(biāo)識（自1992年開始使用）則讓人覺得“害怕,、大而無當(dāng)?！?/p>

????新的設(shè)計(jì)將原來的店名用一個單詞表現(xiàn)出來,，使用的是標(biāo)準(zhǔn)的首字母大寫方式，顏色則采用更加柔和的藍(lán)色,，并且在名字后面加上了黃色的火花標(biāo)識,。貝爾克說，隨著公司從美國鄉(xiāng)村向美國城市發(fā)展,，新的標(biāo)識,，跟公司新的標(biāo)語“花錢更少、生活更好”一樣,，都因?yàn)榧缲?fù)“利他使命”而給公司注入了活力,。