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首席信息官:迎接“百事挑戰(zhàn)”

首席信息官:迎接“百事挑戰(zhàn)”

Jim Milde 2009年10月20日
在經(jīng)濟(jì)不景氣的情況下進(jìn)行并購(gòu)會(huì)產(chǎn)生更好的效果,。你的技術(shù)團(tuán)隊(duì)準(zhǔn)備好迎接合并后的整合了嗎?

????合并再一次變得炙手可熱:你的技術(shù)團(tuán)隊(duì)準(zhǔn)備好迎接合并后的整合了嗎,?

????作者:Jim Milde

????歷史告訴我們,,在經(jīng)濟(jì)不景氣的情況下進(jìn)行并購(gòu)會(huì)產(chǎn)生更好的效果。波士頓咨詢公司(Boston Consulting)在分析了1981年到2008年的40多萬(wàn)件并購(gòu)案之后,,最近得出結(jié)論:“在經(jīng)濟(jì)不景氣條件下進(jìn)行的并購(gòu)為收購(gòu)方股東帶來(lái)的價(jià)值比經(jīng)濟(jì)上升期要多14.5%”,。而且,帶來(lái)50%以上長(zhǎng)期回報(bào)的可能性是后者的兩倍,。

????這對(duì)于現(xiàn)在就開(kāi)始行動(dòng)的公司來(lái)說(shuō)是個(gè)好消息,,尤其是如果他們能夠成功整合復(fù)雜的業(yè)務(wù)和信息技術(shù),,以完成公司目標(biāo)。

????百事可樂(lè)公司(PepsiCo)于8月份宣布出資78億美元收購(gòu)其主要的瓶裝業(yè)務(wù),,這是一個(gè)典型的例子,,表明一家公司要想優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和更好地為顧客服務(wù)就必須改變其商業(yè)模式。怎樣才能做到這一點(diǎn)呢,?如果處理得當(dāng),,這次兼并能剔除冗余的支持部門(mén),精簡(jiǎn)銷售,、營(yíng)銷及供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng),。

????我于1999年加入百事可樂(lè)公司,當(dāng)時(shí)百事瓶裝公司(Pepsi Bottling Group)剛好從百事可樂(lè)中剝離出來(lái),。1999至2002年間,,我很幸運(yùn)地?fù)?dān)任百事瓶裝公司的首席信息官。

????放手瓶裝公司,,從而提高其工作效率

????百事瓶裝公司從百事可樂(lè)公司中剝離出來(lái)就是為了改善百事瓶裝和惠特曼(Whitman)這兩家主要瓶裝公司的經(jīng)營(yíng),。這項(xiàng)策略很有效:在我任期內(nèi),百事瓶裝公司形成了標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng),,進(jìn)行了重大的科技投資,,所有這些都使得這家瓶裝公司負(fù)擔(dān)更少,效率更高,。

????十年之后,,飲料市場(chǎng)更趨成熟,對(duì)其核心產(chǎn)品—碳酸水的需求也減緩了,,百事可樂(lè)公司看到了提高效率的機(jī)會(huì):重新收回瓶裝公司,,這實(shí)際上就是“反轉(zhuǎn)收購(gòu)”。

????要想取得成功,,關(guān)鍵就是百事可樂(lè)公司在其新的經(jīng)營(yíng)模式中要有能力規(guī)范各種業(yè)務(wù)流程,,同時(shí)要剔除瓶裝公司及百事可樂(lè)公司內(nèi)部的冗余部門(mén)。

????這好像是百事可樂(lè)公司的核心業(yè)務(wù),,信息技術(shù)員工可以為公司在進(jìn)行下一步的回購(gòu)即反轉(zhuǎn)整合中大顯身手,。

????在“百事管理體制”中工作的幾年間,我有幸遇到一流的管理人員,,其中許多人仍然堅(jiān)守在各自的崗位上。我想提出以下幾點(diǎn)原則,,以確保能取得成功:

????? 確保得到高管的支持:獲得所有股東的支持對(duì)于實(shí)現(xiàn)所有預(yù)設(shè)并購(gòu)結(jié)果是至關(guān)重要的,。如果整個(gè)整合過(guò)程得不到高管的支持,那將會(huì)影響產(chǎn)業(yè)效率,,也會(huì)影響顧客的滿意度,。

????? 讓交易伙伴盡早參與進(jìn)來(lái):在整合過(guò)程中,,讓所有的重要供應(yīng)商和客戶盡早參與進(jìn)來(lái)。應(yīng)付帳款及應(yīng)收帳款之類的業(yè)務(wù)必須要分別與供應(yīng)商和客服機(jī)構(gòu)進(jìn)行無(wú)縫對(duì)接,。如果未能攬入交易伙伴,,可能會(huì)導(dǎo)致現(xiàn)金流匱乏,并影響到公司的財(cái)務(wù)狀況,。

????? 為充分整合設(shè)立總體規(guī)劃管理辦公室:首先要建立一個(gè)總體規(guī)劃管理辦公室,,用于監(jiān)管所有的跨部門(mén)整合。該辦公室應(yīng)由各部門(mén)主管,、戰(zhàn)略供應(yīng)商及客戶組成,。

????Jim Milde是波士頓IT服務(wù)公司Keane的執(zhí)行副總裁。他曾擔(dān)任百事可樂(lè)公司,、百事瓶裝集團(tuán)和索尼電子(Sony Electronics)首席信息官,。

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