????作者：Jessica Shambora

????你的手機(jī)很快將成為信用卡的代理嗎,？Zong和其他公司相信這是大勢所趨,。

????網(wǎng)上商戶最想要做的一件事，就是將他們的商品更快,、更便捷地送到客戶手中,。無論你是從亞馬遜(Amazon)買小說還是買iPod nano都是如此，這一點(diǎn)尤其適用于小額支付的沖動購買行為,，比如給頭像買個(gè)新手袋,，或給網(wǎng)絡(luò)世界或游戲中的拖拉機(jī)虛擬加油。

????虛擬商品供應(yīng)商簡化購買流程的方法之一就是和支付服務(wù)供應(yīng)商合作,，使客戶可以用手機(jī)支付。無需花時(shí)間掏出信用卡再輸入號碼——因?yàn)楹芸赡苣銜型咀冐浴F(xiàn)在只需輸入你的手機(jī)號碼即可,。

????移動支付已經(jīng)被炒了多年,，盡管一些信用卡不普及的國家已經(jīng)接受了這種支付方法,，但在美國發(fā)展卻很慢。過去消費(fèi)金額直接記在手機(jī)賬單上,，費(fèi)用直接付給電信運(yùn)營商,。

????而現(xiàn)在，移動支付這個(gè)新行業(yè)里有一家新公司降低了商戶使用移動支付的門檻,。位于加州帕羅奧圖市的Zong公司宣布,，用戶可以將手機(jī)號碼與信用卡綁定，而無須通過移動運(yùn)營商支付,。

????許多人在Gaia和IMVU這樣的虛擬世界購物,，并且也有很多人在MySpace和Facebook這樣的社交網(wǎng)站上玩游戲。Zong說,，2009年他們已經(jīng)處理了1,000多萬這類獨(dú)特用戶的支付,。該公司還聲稱，它把顧客變成買家的能力比信用卡之類的傳統(tǒng)手段甚至要強(qiáng)大十倍,。

????他們的新服務(wù),，Zong Plus，要求用戶在注冊同時(shí)就將信用卡與Zong賬戶綁定,。為鼓勵用戶采用該方法,，Zong提出將用戶注冊時(shí)獲得的虛擬商品數(shù)量加倍，同時(shí)通過Zong購物還有額外獎勵,。

????傳統(tǒng)的移動支付是與用戶手機(jī)賬單綁定的（因此,，就不得不由移動運(yùn)營商經(jīng)手）。移動支付的流程如下：你準(zhǔn)備購物后,，商戶要求你在屏幕上輸入手機(jī)號,。然后支付服務(wù)供應(yīng)商就將個(gè)人識別碼（PIN碼）以短信的形式發(fā)到你的手機(jī)上，你可以在屏幕上輸入PIN碼,，也可以短信回復(fù)“Y”來確認(rèn)購物,。

????但是由于運(yùn)營商和支付服務(wù)供應(yīng)商都會分一杯羹，交易成本令商家望而生畏,。沒多少商戶愿意眼看著他們的利潤空間被擠壓,。那誰會采用這種支付方式呢？那就是虛擬產(chǎn)品的賣家,，因?yàn)檫@些產(chǎn)品幾乎沒有任何再生產(chǎn)成本,，因而虛擬產(chǎn)品占到了移動支付的80%。

????越來越多的客戶注冊使用像Zong這樣的服務(wù),，而更多的商家也有望加入,。但是商家得到的好處更多——他們無需再向移動運(yùn)營商支付一份利潤了。

????“通過降低交易成本,，我們還可以多處理100億筆交易,?！盳ong的CEO戴維?馬庫斯(David Marcus)說?！皩τ谝话闵碳襾碇v,，即使只有15%的客戶使用Zong Plus服務(wù)，商家也能將支付率翻番,?！?/p>

????還有一個(gè)好處。那些由于運(yùn)營商對交易金額和數(shù)量的限制（如果用戶月話費(fèi)為100美元,，運(yùn)營商則限制每筆交易最高為9.99美元）而無法采用移動支付的商家也能采用Zong,。因此通過Zong支付系統(tǒng)購物時(shí)，就有了更多的選擇,。

????Zong還說,，即使客戶注冊采用Zong繞過了移動運(yùn)營商，運(yùn)營商也可以受益,。隨著注冊商家越來越多,，Zong Plus的交易就越來越多，由此產(chǎn)生的基本電信服務(wù)費(fèi)也會越來越高,。

????擁有了這項(xiàng)新服務(wù),，Zong會領(lǐng)先于Obopay和Boku這樣的創(chuàng)業(yè)同行。公司已經(jīng)建立了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),，與25個(gè)國家的107個(gè)運(yùn)營商建立直接聯(lián)系,，同時(shí)還與主要的信用卡網(wǎng)絡(luò)結(jié)成伙伴關(guān)系。（Obopay最近也開始提供將移動電話號碼與信用卡綁定的服務(wù),，但是他們的關(guān)注點(diǎn)是通過移動電話實(shí)現(xiàn)人際轉(zhuǎn)賬,。）

????對于支付供應(yīng)商的主要風(fēng)險(xiǎn)——欺詐，Zong的CEO馬庫斯說移動服務(wù)可以提供可靠的保證,?！耙苿又Ц兜镊攘驮谟谀阌幸粋€(gè)額外的身份因素，手機(jī)上有PIN碼,，因此如果有人想盜用你的號碼進(jìn)行支付,，系統(tǒng)會立即通知你?！?/p>

????Zong的一個(gè)大問題是它能否同eBay貝寶(Paypal)和亞馬遜這樣的支付和電子商務(wù)巨頭抗衡,。在今年夏天的《財(cái)富》頭腦風(fēng)暴技術(shù)會議上，eBay的CEO約翰?多納荷(John Donahoe)清楚的表述了貝寶的戰(zhàn)略：“支付業(yè)務(wù)就是贏家通吃,?！?/p>

????上周二，貝寶開放了平臺,，允許外部開發(fā)商將其支付代碼嵌入他們的網(wǎng)站和應(yīng)用,。這樣,，每個(gè)網(wǎng)站一次性安裝程序,，將貝寶賬戶聯(lián)系起來,，用戶能夠使用PIN碼在網(wǎng)站內(nèi)完成交易，這和Zong非常類似,。

????“我們?yōu)楦鞣N創(chuàng)新開放平臺,，希望這能夠應(yīng)用到一些包括手機(jī)在內(nèi)的設(shè)備上?！必悓毧偛盟箍铺?湯姆森(Scott Thompson)說,。

????此前，亞馬遜推出了PayPhrase,。以前,，消費(fèi)者在外部商戶網(wǎng)站（例如DKNYcom和Buy.com）支付時(shí)需要使用PIN碼；由于這些網(wǎng)站使用的也是亞馬遜的支付服務(wù),，因此現(xiàn)在消費(fèi)者只要在PayPhrase上輸入用戶名和相應(yīng)的PIN碼就能進(jìn)行交易,。

????與此同時(shí)，馬庫斯也已經(jīng)在思考超越純數(shù)碼商品的范疇向音樂和電影內(nèi)容,、或者有銷售成本的在線服務(wù)拓展,。他說，畢竟,，“在獨(dú)霸電子商務(wù)領(lǐng)域之前,，貝寶也是和eBay一道逐漸成長由小而大的?！?/p>