????作者：Jessica Shambora

????你的手機很快將成為信用卡的代理嗎？Zong和其他公司相信這是大勢所趨,。

????網(wǎng)上商戶最想要做的一件事,，就是將他們的商品更快,、更便捷地送到客戶手中。無論你是從亞馬遜(Amazon)買小說還是買iPod nano都是如此,，這一點尤其適用于小額支付的沖動購買行為,，比如給頭像買個新手袋，或給網(wǎng)絡(luò)世界或游戲中的拖拉機虛擬加油,。

????虛擬商品供應(yīng)商簡化購買流程的方法之一就是和支付服務(wù)供應(yīng)商合作,，使客戶可以用手機支付。無需花時間掏出信用卡再輸入號碼——因為很可能你會中途變卦——現(xiàn)在只需輸入你的手機號碼即可,。

????移動支付已經(jīng)被炒了多年,，盡管一些信用卡不普及的國家已經(jīng)接受了這種支付方法，但在美國發(fā)展卻很慢,。過去消費金額直接記在手機賬單上,，費用直接付給電信運營商。

????而現(xiàn)在,，移動支付這個新行業(yè)里有一家新公司降低了商戶使用移動支付的門檻,。位于加州帕羅奧圖市的Zong公司宣布，用戶可以將手機號碼與信用卡綁定,，而無須通過移動運營商支付,。

????許多人在Gaia和IMVU這樣的虛擬世界購物，并且也有很多人在MySpace和Facebook這樣的社交網(wǎng)站上玩游戲,。Zong說,，2009年他們已經(jīng)處理了1,000多萬這類獨特用戶的支付。該公司還聲稱,，它把顧客變成買家的能力比信用卡之類的傳統(tǒng)手段甚至要強大十倍,。

????他們的新服務(wù)，Zong Plus,，要求用戶在注冊同時就將信用卡與Zong賬戶綁定,。為鼓勵用戶采用該方法，Zong提出將用戶注冊時獲得的虛擬商品數(shù)量加倍,，同時通過Zong購物還有額外獎勵,。

????傳統(tǒng)的移動支付是與用戶手機賬單綁定的（因此，就不得不由移動運營商經(jīng)手）,。移動支付的流程如下：你準備購物后,，商戶要求你在屏幕上輸入手機號,。然后支付服務(wù)供應(yīng)商就將個人識別碼（PIN碼）以短信的形式發(fā)到你的手機上,，你可以在屏幕上輸入PIN碼，也可以短信回復(fù)“Y”來確認購物,。

????但是由于運營商和支付服務(wù)供應(yīng)商都會分一杯羹,，交易成本令商家望而生畏,。沒多少商戶愿意眼看著他們的利潤空間被擠壓。那誰會采用這種支付方式呢,？那就是虛擬產(chǎn)品的賣家,，因為這些產(chǎn)品幾乎沒有任何再生產(chǎn)成本，因而虛擬產(chǎn)品占到了移動支付的80%,。

????越來越多的客戶注冊使用像Zong這樣的服務(wù),，而更多的商家也有望加入。但是商家得到的好處更多——他們無需再向移動運營商支付一份利潤了,。

????“通過降低交易成本,，我們還可以多處理100億筆交易?！盳ong的CEO戴維?馬庫斯(David Marcus)說,。“對于一般商家來講,，即使只有15%的客戶使用Zong Plus服務(wù),，商家也能將支付率翻番?！?/p>

????還有一個好處,。那些由于運營商對交易金額和數(shù)量的限制（如果用戶月話費為100美元，運營商則限制每筆交易最高為9.99美元）而無法采用移動支付的商家也能采用Zong,。因此通過Zong支付系統(tǒng)購物時,，就有了更多的選擇。

????Zong還說,，即使客戶注冊采用Zong繞過了移動運營商,，運營商也可以受益。隨著注冊商家越來越多,，Zong Plus的交易就越來越多,，由此產(chǎn)生的基本電信服務(wù)費也會越來越高。

????擁有了這項新服務(wù),，Zong會領(lǐng)先于Obopay和Boku這樣的創(chuàng)業(yè)同行,。公司已經(jīng)建立了堅實的基礎(chǔ)，與25個國家的107個運營商建立直接聯(lián)系,，同時還與主要的信用卡網(wǎng)絡(luò)結(jié)成伙伴關(guān)系,。（Obopay最近也開始提供將移動電話號碼與信用卡綁定的服務(wù)，但是他們的關(guān)注點是通過移動電話實現(xiàn)人際轉(zhuǎn)賬,。）

????對于支付供應(yīng)商的主要風(fēng)險——欺詐，Zong的CEO馬庫斯說移動服務(wù)可以提供可靠的保證,?！耙苿又Ц兜镊攘驮谟谀阌幸粋€額外的身份因素,，手機上有PIN碼，因此如果有人想盜用你的號碼進行支付,，系統(tǒng)會立即通知你,。”

????Zong的一個大問題是它能否同eBay貝寶(Paypal)和亞馬遜這樣的支付和電子商務(wù)巨頭抗衡,。在今年夏天的《財富》頭腦風(fēng)暴技術(shù)會議上,，eBay的CEO約翰?多納荷(John Donahoe)清楚的表述了貝寶的戰(zhàn)略：“支付業(yè)務(wù)就是贏家通吃?！?/p>

????上周二,，貝寶開放了平臺，允許外部開發(fā)商將其支付代碼嵌入他們的網(wǎng)站和應(yīng)用,。這樣,，每個網(wǎng)站一次性安裝程序，將貝寶賬戶聯(lián)系起來,，用戶能夠使用PIN碼在網(wǎng)站內(nèi)完成交易,，這和Zong非常類似。

????“我們?yōu)楦鞣N創(chuàng)新開放平臺,，希望這能夠應(yīng)用到一些包括手機在內(nèi)的設(shè)備上,。”貝寶總裁斯科特?湯姆森(Scott Thompson)說,。

????此前,，亞馬遜推出了PayPhrase。以前,，消費者在外部商戶網(wǎng)站（例如DKNYcom和Buy.com）支付時需要使用PIN碼,；由于這些網(wǎng)站使用的也是亞馬遜的支付服務(wù)，因此現(xiàn)在消費者只要在PayPhrase上輸入用戶名和相應(yīng)的PIN碼就能進行交易,。

????與此同時,，馬庫斯也已經(jīng)在思考超越純數(shù)碼商品的范疇向音樂和電影內(nèi)容、或者有銷售成本的在線服務(wù)拓展,。他說,，畢竟，“在獨霸電子商務(wù)領(lǐng)域之前,，貝寶也是和eBay一道逐漸成長由小而大的,。”